Pec

Rating 4.3
2016 ratings
Rate this place

940 reviews

Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Замечательная транспортная компания , пользуюсь данной ТК на протяжении многих лет. Груз приходит в срок , сотрудники вежливые и приветливые. Всегда готовы помочь , если возникает вопрос при заполнении документов. Очень удобное расположения офиса. Приятная обстановка. Планируем продолжать работать с данной ТК и дальше.
1
4
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Отличная компания, отправляю грузы только через ПЭК, на складе работа слажена, всё быстро и чётко, сотрудники знают свою работу всегда помогут с загрузкой и упаковкой, в офисе очень милые девушки на оформлении документов, всегда приветливые и улыбчивые, им отдельная благодарность за труд)
2
3
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Хочу поблагодарить компетентного сотрудника ПЭК на ул. землячки Шевякову Марию за быстрое и грамотное решение моего вопроса! Все четко и по делу. Очень приятная, вежливая девушка.
3
3
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Отличная транспортная компания.Бюджетная доставка тяжёлого спортинвентаря(штанги,гантели).Отличные душевные сотрудники на приёме груза и девушки в офисе.Всем рекомендую!Не разу не подвели,всегда всё доезжает в целости и сохранности!Молодцы!👍
2
3
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Мне друг подсказал ПЭК пол года назад. Вожу компанией автозапчасти, обращаюсь стабильно два раза в месяц. Для удобства оформил электронную подпись, теперь без предъявления документов, только по смс могу получить запчасти на складе. Нравится, что на сайте вижу, как отъезжает груз, где находится и когда приедет. Со сроками не обманывают, информацию обновляют, всегда на связи.
1
3
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Пользовалась доставкой впервые. Все отлично. Очереди не было. Груз нашли быстро, уложили в багажник автомобиля, за что отдельное спасибо. Место нашли тоже быстро по навигатору. Повреждений на упаковке не было. Груз пришёл целый и невредимый, а главное, быстро. Спасибо. Будем пользоваться ещё.
2
3
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Очень внимательные сотрудники. Все расскажут и объяснят. На складе работники тоже вежливы, помогут упаковать товар и расскажут, как лучше доставить груз. Отправляла телевизор. Дошел в целости и сохранности. Благодарю за их работу. Пользуюсь только их услугами.
3
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данной транспортной компании и каждый раз все проходит быстро и качественно, даже если и возникают какие-то вопросы , то сотрудники фирмы стараются помочь . Очень благодарны и рады пользоваться услугами ПЭК Воронеж! Постоянный клиент Васильев Евгений
2
3
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Отвратительная компания, сначала при взвешивание на приемке гражданин из средней Азии намерено убеждал меня что товар весит на 8 кг меньше! Хотя товар в заводской упаковке имел стандартный вес соответственно маркировки на мешке, после моего несогласия с его весом, и его отказом показать табло весов с умным видом ходил вокруг весов и переставлял товар по кругу и всё равно написал вес меньше на полкилограмма. В итоге товар отправлялся максимально упакованный от компании ПЭК в жёсткой упаковке!!! И как итог заказчик получает товар со вскрытой заводской упаковкой и недостачей в 6 кг!!! Мешки были заляпаны грязными руками и это не случайное повреждение их явно рвали. Причем всё это было под жёсткой упаковкой, прихожу к выводу что приёмщик намерено пытался уменьшить вес при приеме с целью вскрыть безнаказанно товар, но хоть у него это и не вышло, его всё равно это не остановило! Ошибка заказчика в том что ему было некогда распаковывать и перевешивать товар при приеме, понадеялся на порядочность компании ПЭК. Все претензии компания отвергла, хотя материального мы к ним ничего и не предъявляли, даже не извинились.
2
2
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Отвратительная транспортная компания. Завышенный ценник на перевозку, на сроки абсолютно наплевать, на пунктах выдачи никаких обозначений нет. На сайте просто адрес пункта выдачи, но нет никаких подсказок. 15 минут ходил вокруг многоэтажного дома с кучей магазинов на первом этаже, чтобы найти заветную табличку ПЭК ,которая находится ВНУТРИ ПОМЕЩЕНИЯ, находящимся между пивнушкой и магазином автозапчастей. На сайте была указана дата доставки 16.06.2023. Когда позвонил на номер указанный на сайте, робот сообщил, что пункт выдачи прекращает свою работу как раз 16.06.2023 и предложил доставить груз в пункт выдачи за дополнительную плату. Не обращался никогда в ПЭК и больше никогда этого не сделаю
2
1
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
По адресу ул землячки их уже нету, они переехали. Об этом нам сообщил охранник соседнего предприятия. При оформлении груза послали в терминал самообслуживания, который решил отключиться ровно в момент оформления груза, после этого уже "разрешили" сделать это через стойку с помощью сотрудника. В конце концов груз потерялся...
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Все на хорошем уровне,включая обслуживание.пользуюсь услугами ПЭК давно,притензий нет и думаю не будет.если стоит вопрос выбора чем отправлять,я предпочитаю и рекомендую эту компанию,мне и близко и не дорого.в общем,спасибо вам,спасибо нам!удачи и процветания!
3
3
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Отличная слаженая работа на приёмке груза, ребята молодцы, всегда мне помогают и пропускают вперед, а когда это необходимо и погрузчиком заберут. У меня очень мало времени т.к. нужно быть в офисе и выполнять текущую работу, помимо того что нужно еще и отправить технику. Спасибо всем вам за оперативность и помощь!
1
3
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Всегда доставка только Пэком! Все оперативно, быстроты доставка, быстрая выдача по смс коду!!!! Я в восторге только от данной компании хоть и пробовала другие компании! Да , по стоимости доставки Пэк для меня на первом месте !
1
2
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
На приемке просто ужас. Работают люди, которые знают 2-3 русских слова, не знают и не могут выговаривать названия требуемых городов. Не могут и не понимают, как упаковать ПЛАТНО груз в доп.упаковку. Туда можно сдавать только полностью упакованный груз, то что требуется оформить дополнительно в пленку или коробку - это АД - невозможно - как с папуасами диалог был. Я конечно. понимаю что экономят на персонале - НО НЕ НА СТОЛЬКО ЖЕ!!!!! Должны же быть понимающие язык и сообразительные хоть чуть люди. 1.5 часа я провела на складе - в попытке упаковать груз и отправить. Не могли понять что за города и где они - Нефтеюганск и Нижневартовск - для них это был взрыв воображения. В итоге, сама упаковывала в коробки - просто кошмар, а не сервис. Всю репутацию себе топите таким персоналом. никогда больше туда не приеду. Кто бережет свои нервы и время - не рекомендую даже близко туда подходить.
3
4
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Лучшая компания Воронежа. Отправляю несколько раз в неделю большие грузы. Очень отзывчивые сотрудницы в офисе, всегда помогут и всё объяснят. Рекомендую
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Хочу пожаловаться на отвратительную работу ТК ПЭК. Груз 990446148172 был отправлен из Москвы 12 . 05.23, поступил13. 05.23. Даже не соизволили поставить в известность , что он прибыл, пока сами не стали дозваниваться. Дату доставки по адресу назначили на 20.05.Прождала до трех часов, начала узнавать привезут или нет. Оказывается груз не влез в машину к данному водителю(Роману Андр.), кто теперь повезет он не знает, оператор тоже ничего не знает, а деньги не хилые берете за доставку. Зачем нужна такая компания?
4
1
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Самая ужасная транспортная компания с которой когда либо пришлось пересечься,! Груз который был отправлен с Казахстана 27 мая до сих пор не получен в Воронеже ссылаются на то что со мной не могут выйти на связь! Когда ч с ними связываюсь дают только обещчния по доставке лгут все даже водитель который "якобы " к нам приезжал! Вообщем мы в шоке не лай бог с ними иметь еще хоть раз какое либо делр! Отвратная компания!
2
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Я полностью довольна этой ТК. Груз получаю вовремя и всегда всё хорошо . Менеджеры вежливые. Могу смело рекомендовать всем эту ТК.
1
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Полный беспредел! На пути из Москвы в Воронеж потеряли 5! Огромных!!! коробок (80/80/50 см). Найти ответственных невозможно, никто ничего не знает. Никому не рекомендую с ними связываться и сама больше не буду. Продолжаю мой отзыв через 10 дней и меняю 1 звезду на 4. Мой груз нашли. Оказалось, что его отдали другому получателю. Забрали там, привезли мне. Одна коробка была полностью разорвала и содержимое валялось по всей газели. Но это мелочи, главное, что всё целое и ничего не пропало. Спасибо.
1
1
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
За последнее время ПЭК значительно преобразился в лучшую сторону. Грузы выдают своевременно, на территории порядок, к клиентам отношение хорошее. С очередями борются оперативно. Буду работать и дальше с этой компанией.
2
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Отличная транспортная компания. Отправляю через ПЭК грузы на WB. Сотрудники склада всегда оказывают помощь с выгрузкой коробок из машины. Также хочу отметить работу девочек из офиса, особенно менеджера Шамарину Анну, которая все подробно рассказывает и помогает в оформлении документов. Рекомендую!
1
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
1) Отправитель сдал сам груз на терминал 14.11 спустя 3 дня я начал писать "отправьте" пожалуйста. Ответ - "клиентский срок" не вышел, проблемы нет, ждите. Спустя 5 дней "мы очень извиняемся за задержку", обращение зарегистрируем, возьмем на контроль.. спустя 8дней выслали.. 22.11.Я послушал сказки про "перегруженное направление, кладовщики уволились" . Груз другого отправителя сданый 21.11 тоже выслали 22го. 2)Попросил ввиду того, что явная задержка, не держать груз в Октябрьском. А выслать немедленно. Итог, сказки, про маршрутный лист, груз Не проблемный, поступишвий в октябрьский уехал на следующий день, а очень критичный и проблемный снова НЕ ЕДЕТ!!!!! Мало того, что облажались, так работа над ошибками отсутствует совершенно,создает лишь новые ошибки, просрочили все сроки.
5
2
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам транспортной компании, приехал к закрытию, но ребята вошли в положение и приняли груз, отдельное спасибо оператору Огабеку, побольше бы таких жизнерадостных людей!
2
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Я вот первый раз решила воспользоваться услугами ПЭК и привезти новый диван из Питера Они умудрились сломать пополам его внутреннюю часть (бельевой ящик и то к чему крепится спинка)Этого увидеть было невозможно, когда забирали,поэтому акт я там не составила.Но какого было моё удивление,что прочитав мой отзыв здесь,со мной связался сотрудник и помог в решении проблемы. Я написала претензию и мне вернули деньги за ремонт. Звезду сняла за сложившуюся неприятность ,а все четыре остальные Петру за решение проблемы !!!!Не перевелись ещё благородные рыцари))))
2
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
С Ростова в Воронеж небольшой груз груз шел 10 дней, в назначенный тк день груза не было, на мюсли вопросы где груз никто не отвечал, сказали ждите, в результате после обещанного сорока я ждал ещё 5 дней, это сильно подвело меня, появилась проблемы из за этой задержки. То что груз задерживается ТК меня не известило, я сам звонил и добивался ответа 6101 4921 5253 Это номер груза, если ответственные лица захотят проверить информацию
1
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
разбили груз, деньги уже 4 месяца не могут вернуть, каждое обращение в претензионный отдел заканчивается тем что мы узнаем и перезвоним вам в течении дня/недели, и по итогу никто не перезванивает. Отвратительная компания, не рекомендую связываться.
2
1
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
отвратительная компания ! Постоянно приписывают вес и объём, получается ,что 1/3 груза, приписана ! Когда на это безобразие отреагирует руководство ? Груз получали 25.05 и 5.06, *обвесили * на 500 рб и 400 рб и так постоянно. Грузы получаем со всей страны, и такие безобразия ,почти во всех городах. КОГДА наведёте порядок ???
1
2
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Отвратительная компания, нет никакой слаженности в действиях, одни говорят одно, другие другое, диспетчера не передают информацию, водителям, груз не можем получить уже 3 дня. И что самое главное, не можем ничего добиться.
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Никогда не связывайтесь с данной компанией, бегите со всех ног. Груз привезли не на тот склад, что заказал (ул.Текстильщиков) , хотя на сайте пишел, что он там. Мне об этом не сообщили, приехал получать, отправляют на ул.Землячки, через весь город по пробкам. Машину прогонял, 2 часа времени потерял и ничего не получил. Составил претензию с просьбой сделать доставку по городу в качестве компенсации. В результате предложили за мои же деньги во вторник привезти на адрес. Завтра будет ровно неделя, как груз сдали в Москве. А я даже сегодня не знаю где, на каком складе мой груз. Вот такая *быстрая* и *оперативная транспортная компания.
12
2
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
В офисе действует электронная очередь, девушки очень быстро обслуживают, все склады подписанный, не приходиться ходить, бродить искать склад куда приехал груз. Все очень понравилось оценка 5+ 👍👍👍👍👍👍
2
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Старый добрый ПЭК. На складе сейчас работаю сотрудники из дружественной Средней Азии, поэтому чистота, порядок и быстрое обслуживание клиентов как на приёме грузов, так и на выдаче. Работают до 20,00 - это огромный плюс !
1
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Вы там что, в футбол играйте с посылками? Это ужас! До этого заказывала другой тк товар - все было супер. Решила попробовать пэк, товар пришёл в ужасном состоянии. Коробки все в грязи! Одна коротка насквозь мокрая…я в шоке. Если вам дорог ваш товар, эта тк точно не подходит!!!
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Не скажу за всю компанию, но филиал в г. Воронеж лучше объехать стороной. Стараемся не работать с данным перевозчиком по причине отсутствия у него должной организации работы склада как на приёмку груза так и на его отправку. Просим поставщиков отправлять груз кем угодно, но только не ПЭКом. К примеру 23.10.22 г. при наличии 2х человек на получение груза, его выдача происходила почти 15 минут. Все чем-то заняты, никого нет. Отправить груз и вовсе не получилось, одни весы сломаны, на других затор из 2х человек. Всем по барабану, никто не пошевелидсч даже, чтобы решить данную ситуацию.
4
1
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Сегодня забрал груз с Мурманска. Очень доволен. Доставили за шесть дней, с учетом того, что два дня пролежал в Мурманске на складе, а обещали за десять дней. Вез в том числе коробку с ершом вяленым, боялся, что не доживет!!! Спасибо что не подвели!!!!
3
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Хорошая транспортная компания, всегда вовремя а главное в целости доставляют груз! выражаю огромную благодарность сотрудникам компании!
1
1
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
Случилась ситуация.... Не очень приятная Груз с Москвы привезли на другой склад. Перемещение не сделали. Ни как не связываются. Выяснить кто виноват... У меня не получилось. В итоге вместо поездки на склад на солнечную ул., мне пр глось ехать на Землячки. Как вы понимаете это вообще небо и земля.
1
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Отношение просто отвратительное утром сказали груз прибыл ещё вчера, вечером говорят он ещё в пути, потеряли день в ожидании груза, мастер прождал весь день. Первый раз с таким перевозчиком сталкиваюсь. Ни звонка, ни привета ищите груз где хотите
2
2
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Самая медленная транспортная компания России. Только представьте сколько идёт груз.Из Туапсе в Воронеж 8 ДНЕЙ! Это 125 километров в СУТКИ!На вопросы где мой груз - На транзитном складе в МОСКВЕ.Логистика - Воронеж улица Землячки 15 это 3 минуты от трассы М4. Дозвонится нельзя - только через ватсап. Там сидят - я понял девочки прокладки между клиентами и начальниками. Выяснить что либо НЕ ВОЗМОЖНО. Выводы МЕДЛЕННО! НЕ информативно.Самая худшая транспортная компания в России с которой приходилось иметь дело. Не пользуйтесь услугами тормозов по перевозке - берегите свои нервы.Александр.
10
1
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Заказала через озон доставку, в итоге доставляли данной компанией, был оплачен груз до квартиры. должны были привезти сегодня. курьер трубки не берет, в поддержке «ну мы откуда знаем ждите» не рекомендую как либо сотрудничать. не получите не груз, не возврат денег!
3
2
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
В последнее время стали чаще задерживаться грузы, а я работаю в сфере продаж, для меня это очень КРИТИЧНО. Особенно международные! Ребята-руководители, ну, всем тяжело сейчас - расчитывайте верные сроки доставки или доставляйте в срок! Или расстеряете нормальную клиентуру!
3
1
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Отличная транспортная компания!попал на новогодние праздники,в связи с чем могли быть нарушены сроки доставки.на горячей линии дали номер директора Воронежского филиала Романа Юрьивеча фамилию не знаю.он моментально принял личное участие в решении моего вопроса.огромное спасибо и так держать!
3
Level 17 Local Expert
November 7, 2022
Очень оперативно. Цена доставки самая демократичная! Удобное приложение. Время на оформление документов минимальное!
1
2
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Значительно улучшилось качество работы Воронежского филиала! Груз прибыл с Казани на 2 дня раньше заявленного срока, что не может не радовать. Склад- сотрудники опрятные, вежливые, грузы выдают быстро(бывают конечно пиковые часы, но это везде есть).
3
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Доставили небольшой хрупкий груз очень быстро, недорого, в сохранности, хорошо упаковали. При получении со склада тоже не возникло проблем. Удобный график работы
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Приехали в отделение на ленинском п-кте 25/1 ,груз не приняли...по телефону горячей линии ничего внятного не ответили.Пришлось отправлять груз другой ТК...жаль,раньше было работать удобно,сейчас это стало невозможным.
2
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Купил я значит двигатель в Москве и продавец решил отправить его в Воронеж ТК Пек. Что было сделано очень не разумно, но ему в принципе все равно чем отправлять, главное ,что деньги за мотор получил. Двигатель собственно в течении пяти дней в Воронеж привезли. Но при получении и осмотре выяснилось , что пока его толи перегружали ,толи когда везли, повредили. Двигатель на минуточку Американский v6 4.0 л. По итогу , горе работники раскололи обе крышки клапанов (они пластиковые) и отложили кронштейн масляного фильтра. Был составлен сразу акт . Ущерб составил 69 тыс рублей. Скорее всего впереди меня ждут судебные разбирательства и попытки получить деньги за причинённый ущерб. Никому не советую связываться с данным перевозчиком. Почитайте отзывы других людей. Такие случаи у них не единичные.
11
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Груз доставляют с задержкой. О задержках никто не информирует и не несет никто ответственность. Оплату по присланному ими же счету не видят и не могут найти. Приходится звонить и писать отдельный запрос на электронную почту для поиска оплаты. Сам сервис отслеживания груза не работает. Тупо пишет в пути. Непрофессиональная и некомпетентная организация. Надеюсь, после моего отзыва мне все-таки придёт мой груз)))
2
1
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
самые лучшие менеджеры и директор филиала, грамматгые , отзывчивые , смогли решить мой непростой вопрос, рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Бывал тут не один раз По своему косяки. Просил доставить на солнечную, т. К. Живу в Семилуках. В итоге болт! Пришлось ехать на Землячки. Сами понимаете 30 км в один конец очень удобно Легче было бы съездить в Москву и забрать своими силами
2