Pec

4.3

2006 ratings

Rate this place

егор врн

Level 2 Local Expert

Мне друг подсказал ПЭК пол года назад. Вожу компанией автозапчасти, обращаюсь стабильно два раза в месяц. Для удобства оформил электронную подпись, теперь без предъявления документов, только по смс могу получить запчасти на складе. Нравится, что на сайте вижу, как отъезжает груз, где находится и когда приедет. Со сроками не обманывают, информацию обновляют, всегда на связи.

Show business's response

Светлана Прокофьева

Level 5 Local Expert

Пользовалась доставкой впервые. Все отлично. Очереди не было. Груз нашли быстро, уложили в багажник автомобиля, за что отдельное спасибо. Место нашли тоже быстро по навигатору. Повреждений на упаковке не было. Груз пришёл целый и невредимый, а главное, быстро. Спасибо. Будем пользоваться ещё.

Show business's response

Игорь Резанцев

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания!попал на новогодние праздники,в связи с чем могли быть нарушены сроки доставки.на горячей линии дали номер директора Воронежского филиала Романа Юрьивеча фамилию не знаю.он моментально принял личное участие в решении моего вопроса.огромное спасибо и так держать!

Show business's response

Ирина Иванова

Level 2 Local Expert

Замечательная транспортная компания , пользуюсь данной ТК на протяжении многих лет. Груз приходит в срок , сотрудники вежливые и приветливые. Всегда готовы помочь , если возникает вопрос при заполнении документов. Очень удобное расположения офиса. Приятная обстановка. Планируем продолжать работать с данной ТК и дальше.

Show business's response

Анна Ш.

Level 5 Local Expert

Отличная компания, отправляю грузы только через ПЭК, на складе работа слажена, всё быстро и чётко, сотрудники знают свою работу всегда помогут с загрузкой и упаковкой, в офисе очень милые девушки на оформлении документов, всегда приветливые и улыбчивые, им отдельная благодарность за труд)

Show business's response

Петр Диденко

Level 7 Local Expert

Значительно улучшилось качество работы Воронежского филиала! Груз прибыл с Казани на 2 дня раньше заявленного срока, что не может не радовать. Склад- сотрудники опрятные, вежливые, грузы выдают быстро(бывают конечно пиковые часы, но это везде есть).

Show business's response

РоМиш

Level 12 Local Expert

отвратительная компания ! Постоянно приписывают вес и объём, получается ,что 1/3 груза, приписана ! Когда на это безобразие отреагирует руководство ? Груз получали 25.05 и 5.06, *обвесили * на 500 рб и 400 рб и так постоянно. Грузы получаем со всей страны, и такие безобразия ,почти во всех городах. КОГДА наведёте порядок ???

Show business's response

ФСМТриколор Б.

Level 2 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами данной транспортной компании и каждый раз все проходит быстро и качественно, даже если и возникают какие-то вопросы , то сотрудники фирмы стараются помочь . Очень благодарны и рады пользоваться услугами ПЭК Воронеж! Постоянный клиент Васильев Евгений

Show business's response

Инга Хохлачёва

Level 5 Local Expert

Хочу пожаловаться на отвратительную работу ТК ПЭК. Груз 990446148172 был отправлен из Москвы 12 . 05.23, поступил13. 05.23. Даже не соизволили поставить в известность , что он прибыл, пока сами не стали дозваниваться. Дату доставки по адресу назначили на 20.05.Прождала до трех часов, начала узнавать привезут или нет. Оказывается груз не влез в машину к данному водителю(Роману Андр.), кто теперь повезет он не знает, оператор тоже ничего не знает, а деньги не хилые берете за доставку. Зачем нужна такая компания?

Show business's response

Антон Поляков

Level 10 Local Expert

В офисе действует электронная очередь, девушки очень быстро обслуживают, все склады подписанный, не приходиться ходить, бродить искать склад куда приехал груз. Все очень понравилось оценка 5+ 👍👍👍👍👍👍

Show business's response

Ольга Т.

Level 3 Local Expert

Очень внимательные сотрудники. Все расскажут и объяснят. На складе работники тоже вежливы, помогут упаковать товар и расскажут, как лучше доставить груз. Отправляла телевизор. Дошел в целости и сохранности. Благодарю за их работу. Пользуюсь только их услугами.

Show business's response

Михаил Михайлович

Level 6 Local Expert

Старый добрый ПЭК. На складе сейчас работаю сотрудники из дружественной Средней Азии, поэтому чистота, порядок и быстрое обслуживание клиентов как на приёме грузов, так и на выдаче. Работают до 20,00 - это огромный плюс !

Show business's response

Евгений Карцев

Level 5 Local Expert

Когда забирал груз, из 25 коробок - 3 помятые. Одну вообще не отдавали. На выдаче сотрудники из ближнего зарубежья, по-русски не говорят. Твердят- подписывай и всё. Когда всё-таки добились русскоговорящего, то оказалось что коробка вскрыта. Вообщем не рекомендую пользоваться из услугами

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Сегодня забрал груз с Мурманска. Очень доволен. Доставили за шесть дней, с учетом того, что два дня пролежал в Мурманске на складе, а обещали за десять дней. Вез в том числе коробку с ершом вяленым, боялся, что не доживет!!! Спасибо что не подвели!!!!

Show business's response

Hazvrn

Level 6 Local Expert

За последнее время ПЭК значительно преобразился в лучшую сторону. Грузы выдают своевременно, на территории порядок, к клиентам отношение хорошее. С очередями борются оперативно. Буду работать и дальше с этой компанией.

Show business's response

Михаил Блинов

Level 6 Local Expert

Отвратительная транспортная компания. Завышенный ценник на перевозку, на сроки абсолютно наплевать, на пунктах выдачи никаких обозначений нет. На сайте просто адрес пункта выдачи, но нет никаких подсказок. 15 минут ходил вокруг многоэтажного дома с кучей магазинов на первом этаже, чтобы найти заветную табличку ПЭК ,которая находится ВНУТРИ ПОМЕЩЕНИЯ, находящимся между пивнушкой и магазином автозапчастей. На сайте была указана дата доставки 16.06.2023. Когда позвонил на номер указанный на сайте, робот сообщил, что пункт выдачи прекращает свою работу как раз 16.06.2023 и предложил доставить груз в пункт выдачи за дополнительную плату. Не обращался никогда в ПЭК и больше никогда этого не сделаю

Show business's response

Светлана Кузьмина

Level 7 Local Expert

Полный беспредел! На пути из Москвы в Воронеж потеряли 5! Огромных!!! коробок (80/80/50 см). Найти ответственных невозможно, никто ничего не знает. Никому не рекомендую с ними связываться и сама больше не буду. Продолжаю мой отзыв через 10 дней и меняю 1 звезду на 4. Мой груз нашли. Оказалось, что его отдали другому получателю. Забрали там, привезли мне. Одна коробка была полностью разорвала и содержимое валялось по всей газели. Но это мелочи, главное, что всё целое и ничего не пропало. Спасибо.

Show business's response

СЕРГЕЙ ГРОШЕВ

Level 6 Local Expert

Компания большая и давно работает на рынке грузо перевозок. Но именно этот офис на Землячки, я считаю самым не удачным. Во первых очень далеко. Не смотря на быстрое оформление сопроводительной документации, груз быстро получить не получится, очень большая очередь на выдаче. Место на территории маловато. Трудно маневрировать при попытки подъезда к пандусу. Очень медленно работают сотрудники склада.

Show business's response

Тамара Щ.

Level 5 Local Expert

Груз пришёл быстрее, чем ожидалось,что было очень приятной неожиданностью. По сравнению с ТК Деловые линии,в этой компании стоимость и срок доставки меньше. (посылки одинакового размера и по одинаковом маршруту). Очередь в офисе была из 5 человек, что заняло всего несколько минут ожидания. А на выдаче все быстро нашлось. Все сотрудники были вежливы. Понравилось, что офис для оформления документов и место выдачи недалеко друг от друга. (в другой компании пришлось обойти огромный круг по территории, чтобы найти нужный склад)

Анастасия Боева

Level 11 Local Expert

Я вот первый раз решила воспользоваться услугами ПЭК и привезти новый диван из Питера Они умудрились сломать пополам его внутреннюю часть (бельевой ящик и то к чему крепится спинка)Этого увидеть было невозможно, когда забирали,поэтому акт я там не составила.Но какого было моё удивление,что прочитав мой отзыв здесь,со мной связался сотрудник и помог в решении проблемы. Я написала претензию и мне вернули деньги за ремонт. Звезду сняла за сложившуюся неприятность ,а все четыре остальные Петру за решение проблемы !!!!Не перевелись ещё благородные рыцари))))

Show business's response

alyusha13

Level 4 Local Expert

Отличная транспортная компания. Отправляю через ПЭК грузы на WB. Сотрудники склада всегда оказывают помощь с выгрузкой коробок из машины. Также хочу отметить работу девочек из офиса, особенно менеджера Шамарину Анну, которая все подробно рассказывает и помогает в оформлении документов. Рекомендую!

Show business's response

Евгений Гречишников

Level 13 Local Expert

Компания возит не дорого, сроки приемлемые, оформление нормальное (девушки на документах просто умницы, внимательные и позитивные), НО подъехать к пандусу для загрузки (особенно к воротам выдачи) из-за колонн трудно, просто жесть. Итог: Если бы не проблемы с подъездом машин к панду сам и неспешный поиск груза на складе всё было бы отлично.

Show business's response

Вадим Николаевич

Level 2 Local Expert

Я читаю и не понимаю столько негативных отзывов то-ли боты или конкуренты!Меня очень устроило всё ул землячки 15 ,сотрудницы вежливые 😉парень на выдаче груза видно уставший но воспитанный!переживал очень из за отзывов какие тут прочитал посылка уже была в пути,проверил на своём опыте и посылка пришла в идеале 4 позиции как и отослали с Москвы до Воронежа за 4 дня смс уведомили,что приехало и забрал)будем сотрудничать дальше 👍

Show business's response

Алена

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить компетентного сотрудника ПЭК на ул. землячки Шевякову Марию за быстрое и грамотное решение моего вопроса! Все четко и по делу. Очень приятная, вежливая девушка.

Show business's response

Ирок Хорахордина

Level 3 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания с которой когда либо пришлось пересечься,! Груз который был отправлен с Казахстана 27 мая до сих пор не получен в Воронеже ссылаются на то что со мной не могут выйти на связь! Когда ч с ними связываюсь дают только обещчния по доставке лгут все даже водитель который "якобы " к нам приезжал! Вообщем мы в шоке не лай бог с ними иметь еще хоть раз какое либо делр! Отвратная компания!

Show business's response

galina

Level 6 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания! Была б возможность - поставила бы минус 1. Отправили мне груз с Москвы в Воронеж с растениями 17 апреля - дата прибытия груза стояла 19 апреля. 21 апреля дозвонилась до представителей этой компании и попросила изменить адрес доставки с адресной на пункт выдачи с Землячки т.к. со сроками уже было нехорошо, боялась что мои хвойники подсохнут, а их потом их не отольёшь, только на выброс. Мне пришло уведомление что груз прибыл на Землячки и готов к отгрузке. И вот 22 апреля в субботу, я мчусь, проехав с одного конца в другой конец города, прождав на складе час, мне говорят что посылка моя потерялась, найти не могут, пошли смотреть по камерам куда поставили. В итоге, в ночь с 21 по 22 был загружен в машину для доставки на Солнечную, машину открывать и найти мою посылку отказались - езжайте на Солнечную вам там ее отдадут - это в субботу, когда этот филиал выходной. В итоге, 24 апреля с утра мне удалось ее забрать. Ребята, так нельзя работать! В субботу на Землячки не у меня одной не находился груз. Оплаченную доставку до адреса которой я не воспользовалась буду просить возврат. Кто мне возместит аренду машины и бензин за субботнюю поездку. В мае планировалась отправка второй части растений, но нет, откажусь в пользу другой компании. Перевозку растений нельзя доверять данной компании.

Show business's response

Олеся Б.

Level 3 Local Expert

На приемке просто ужас. Работают люди, которые знают 2-3 русских слова, не знают и не могут выговаривать названия требуемых городов. Не могут и не понимают, как упаковать ПЛАТНО груз в доп.упаковку. Туда можно сдавать только полностью упакованный груз, то что требуется оформить дополнительно в пленку или коробку - это АД - невозможно - как с папуасами диалог был. Я конечно. понимаю что экономят на персонале - НО НЕ НА СТОЛЬКО ЖЕ!!!!! Должны же быть понимающие язык и сообразительные хоть чуть люди. 1.5 часа я провела на складе - в попытке упаковать груз и отправить. Не могли понять что за города и где они - Нефтеюганск и Нижневартовск - для них это был взрыв воображения. В итоге, сама упаковывала в коробки - просто кошмар, а не сервис. Всю репутацию себе топите таким персоналом. никогда больше туда не приеду. Кто бережет свои нервы и время - не рекомендую даже близко туда подходить.

Show business's response

Игорь Понкратов

Level 11 Local Expert

С Ростова в Воронеж небольшой груз груз шел 10 дней, в назначенный тк день груза не было, на мюсли вопросы где груз никто не отвечал, сказали ждите, в результате после обещанного сорока я ждал ещё 5 дней, это сильно подвело меня, появилась проблемы из за этой задержки. То что груз задерживается ТК меня не известило, я сам звонил и добивался ответа 6101 4921 5253 Это номер груза, если ответственные лица захотят проверить информацию

Show business's response

dgarri8

Level 8 Local Expert

В общем всё приемлемо. Доставка достаточно оперативная. Бывает многовато людей на выдаче вероятно это говорит о том, что компания востребована и ей доверяют. Для получения крупногабаритного груза надо заезжать на территорию, где бывает тесно. При получении мелких посылок место для парковки логичнее подбирать на подъезде, а не стремиться въехать на территорию. После обеда мне показалось меньше людей и машин. И вообще разумнее было бы мелкие посылки распределять по другим офисам города согласно территориальности. И нагрузка бы распределилась ровнее и клиентам удобнее. А то При наличии офиса в своём районе надо ехать через весь город для получения.

Show business's response

Black Scorpio

Level 11 Local Expert

Долго стоишь в очереди в будни, особенно в понедельник... Заказ твой могут долго искать, бывает, что оповещение пришло о поступлении на склад заказа, приезжаешь оформляешь, а тут выясняется, что заказ из фуры только выгружается и бывало уезжал без заказа прождав полтора часа. Приходилось ехать на следущий день. Всякое случается, но очередь ждать на холоде самое унылое занятие. .

Show business's response

Юлия Аристова

Level 5 Local Expert

Отношение просто отвратительное утром сказали груз прибыл ещё вчера, вечером говорят он ещё в пути, потеряли день в ожидании груза, мастер прождал весь день. Первый раз с таким перевозчиком сталкиваюсь. Ни звонка, ни привета ищите груз где хотите

Show business's response

Rusik A.

Level 18 Local Expert

Хорошая конторка. Порадовала тем, что груз доставляют всегда во время, почти нет никогда очередей на оформление, а главное ценник за перевозку весьма адекватный. Но есть и минус. Неудобно и неприятно время в пустую тратить при оформлении накладной на отправку груза в другой город, а именно тем, что заполнять нужно все данные стоя у терминала по 10 раз. После всёровно подаёшь документы девушке и она всё перепроверяет и если ошибся, то идёшь к терминалу и сам всё исправляешь. На мой взгляд это лишнее новшество, так как раньше такого небыло, да и в других ТК такого нет.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 8 Local Expert

Бывал тут не один раз По своему косяки. Просил доставить на солнечную, т. К. Живу в Семилуках. В итоге болт! Пришлось ехать на Землячки. Сами понимаете 30 км в один конец очень удобно Легче было бы съездить в Москву и забрать своими силами

Show business's response

Дмитрий Копылов

Level 16 Local Expert

Случилась ситуация.... Не очень приятная Груз с Москвы привезли на другой склад. Перемещение не сделали. Ни как не связываются. Выяснить кто виноват... У меня не получилось. В итоге вместо поездки на склад на солнечную ул., мне пр глось ехать на Землячки. Как вы понимаете это вообще небо и земля.

Show business's response

Семенова Ольга Владимировна

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания, нет никакой слаженности в действиях, одни говорят одно, другие другое, диспетчера не передают информацию, водителям, груз не можем получить уже 3 дня. И что самое главное, не можем ничего добиться.

Show business's response

Станислав Иванов

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Отправил оборудование клиенту, оформил как оборудование, хрупкое! Обрешетка по умолчанию. В результате при упаковке в обрешетку срезали заводское крепление оборудования к поддону. На терминале получателя снимают обрешетку, а к поддону не крепят! Везут до места не закрепленное изделие. В результате дорогущее оборудование слетает с поддона и повреждается! Ответ великолепен - у нас такой регламент! Другой клиент отправляет деталь, на сайте оформляю переадресацию. В результате уже две недели не могут найти груз! Не получено до сих пор!

Show business's response

Principium

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания, сначала при взвешивание на приемке гражданин из средней Азии намерено убеждал меня что товар весит на 8 кг меньше! Хотя товар в заводской упаковке имел стандартный вес соответственно маркировки на мешке, после моего несогласия с его весом, и его отказом показать табло весов с умным видом ходил вокруг весов и переставлял товар по кругу и всё равно написал вес меньше на полкилограмма. В итоге товар отправлялся максимально упакованный от компании ПЭК в жёсткой упаковке!!! И как итог заказчик получает товар со вскрытой заводской упаковкой и недостачей в 6 кг!!! Мешки были заляпаны грязными руками и это не случайное повреждение их явно рвали. Причем всё это было под жёсткой упаковкой, прихожу к выводу что приёмщик намерено пытался уменьшить вес при приеме с целью вскрыть безнаказанно товар, но хоть у него это и не вышло, его всё равно это не остановило! Ошибка заказчика в том что ему было некогда распаковывать и перевешивать товар при приеме, понадеялся на порядочность компании ПЭК. Все претензии компания отвергла, хотя материального мы к ним ничего и не предъявляли, даже не извинились.

Show business's response

Даниэлла Гордеева

Level 6 Local Expert

Заказала через озон доставку, в итоге доставляли данной компанией, был оплачен груз до квартиры. должны были привезти сегодня. курьер трубки не берет, в поддержке «ну мы откуда знаем ждите» не рекомендую как либо сотрудничать. не получите не груз, не возврат денег!

Show business's response

Полина К.

Level 5 Local Expert

В срочном порядке меняли ТК, нужно было быстро заключить договор и приступать к работе. Ребята показали себя настоящими профессионалами, очень быстро все оформили, ответили на вопросы, помогли отправить срочный груз. Мы довольны. И, что нас очень порадовало, в отличие от другой транспортной, до менеджеров реально дозвониться, всегда на связи, если вдруг нет - перезванивают, а в нашей работе часто очень важно быстро решать возникающие проблемы и вопросы.

Show business's response

Владимир Черевков

Level 5 Local Expert

Организация выдачи груза отвратительная. Все вопросы по очереди по въезду и выезду с территории отдано на откуп людям, территория маленькая и кто куда лезет. Тут же ездят погрузчики. Необходимо впускать авто только перед погрузкой (выгрузкой), людей организовать в электронную очередь (в офисе она есть).

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Приехал вечером около 19 часов забирать посылку. Очень вежливая и компетентная девушка быстро оформила документы, я произвёл оплату доставки и отправился на склад для выдачи. Кладовщик среднеазиатской наружности взял у меня накладную и пропал с ней на 30 минут. Образовалась очередь, появились ещё кладовщики и всех , стоявших за мной отпустили. Мой кладовщик иногда мелькал где-то на складе, возил рохлю, проехал пару раз на погрузчике, но ко мне упорно не выходил. И о чудо, спустя полчаса я получил своё. В принципе, иногда пользуюсь ПЭКом, и до этого все было быстро и ровно. Но сегодня они меня удивили, не в лучшую сторону.

SElena

Level 4 Local Expert

Вижу много негативных отзывов, и как-то даже обидно стало за эту компанию. Мои два заказа в разное время доставили без нареканий. В первом случае товар получала на складе (ул.Землячки), во втором - привезли на работу. Причем адрес доставки был указан домашний, но мне без проблем пошли навстречу. Ещё понравилось, что сотрудники компании перезванивает, если не получилось до них дозвониться.

Show business's response

Влад

Level 25 Local Expert

Заказал из Москвы лестницу для бассейна. Привезли быстро, сообщили как отслеживать движение груза. Получал почти без очереди! Хорошо работают! Вот только далеко находятся, рядом с бывшим алюминиевым заводом)))

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Не знаю, что тут все ругают очереди. Пришел вечером в будний день, в самый час пик. Народу очень много было, но все прошло быстро - минут 10 на оформлении документов, и пару минут в очереди на склад. Такое чувство, что конкуренты пишут негатив. Как раз в деловых линиях недавно получал груз, о котором отзывы еще хуже - все тоже выдали быстро и без проблем.

Артём Олегович

Level 10 Local Expert

Приятные сотрудники в пункте приема и выдачи документов. Работников склада всегда по-разному, то много, то численность гораздо снижена, из-за этого достаточно часто выстраиваются огромные очереди на получение товара. В остальном всё устраивает.

Show business's response

Щинов Захар

Level 8 Local Expert

От города не близко,но на машине самый раз,зато есть где припарковаться, нет очередей, все доставили в целостности. Я довольна.

Show business's response

Иван Киселёв

Level 5 Local Expert

Пользуюсь не так часто, но за те все редкие обращения к услуге логистики , проблем не возникало. Доставка в срок. Все получал без повреждений.

Show business's response

Станислав Зеленин

Level 15 Local Expert

Доехать неудобно, но в целом, ок. Очереди на приёмке иногда есть. Выдают быстро. Везут не очень быстро. В целом, вполне прилично.

Show business's response

Евгений Потапов

Level 6 Local Expert

Оформил заказа на Яндекс Маркете (он же Беру). 25.02.21 с доставкой домой. Дата доставки 02.03.21. По итогу товар только 03.03.21 приехал на склад по ул. Землячки. Думаю ладно позвоню уточню по доставке. Потом выяснилось что у них не правильный адрес доставки. Я сказал что адрес правильный на что мне сказали что со мной свяжутся из отдела доставки и уточнят. Сегодня 05.03.21. Никто не позвонил и привезли по неправильному адресу. Первый и последний раз связываюсь с ПЭК.

Show business's response

Андрей

Level 16 Local Expert

Порой умудряются испортить груз в обрешетке. Для получения страховки спросят с вас огромную кипу бумаг и чек за товар. А если мне его подарили? Не рекомендую, очень плохая транспортная

Show business's response

Pec

933 reviews