Ребята, хочу поделиться своими впечатлениями об этой транспортной компании! Всё просто топ: быстро, чётко и без лишних заморочек. Заказал перевозку, менеджер сразу связался, всё объяснил, ответил на кучу моих вопросов (а я, как обычно, переспрашивал сто раз 😅). Водитель приехал вовремя, аккуратно всё погрузил, довёз в целости и сохранности. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. В общем, если нужно перевезти что-то важное, смело обращайтесь — не пожалеете! Рекомендую! 👍
Show business's response
Родион Грибцов
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Заказывал доставку компьютера из Москвы в Калининград. Привезли быстро, за 5 дней. Стоимость была 15 000 рублей за 30 килограмм. Во первых хочу сразу заменить, что на авиаперевозку нельзя заказать доставку с вывозом, нужно обязательно ехать лично. Оператор мне сказала ехать в центр на МКАДе, уверяла что можно будет сделать там до упаковку. По факту на месте упаковки никакой нет, слава богу запаковал монитор, иначе бы его точно тоже поломали бы. Далее начинается какой то ужас, беготня по всему складу, сначала чтобы получить печать на груз, потом чтобы заполнить документы. Пришлось бегать мне аж дважды, потому что в первый раз работник оформил мне автоперевозку, вместо авиа. В итоге всей беготни, я получил компьютер, который не включается! И понятно что упаковки никакой для него не было. В итоге придется чинить за свои средства, до пэка не дозвонишься, а в страховке они заботливо мне вписали 85 рублей, вместо 85 тысяч заявленных. Так что скорее всего и выплат никаких от них не дождусь. Не рекомендую! Лучше переплатите и другой фирмой отправьте, много нервов сбережете.
2
Show business's response
Мазай Зайцев
Level 9 Local Expert
January 22
Заказывал доставку в г. Калининград в 2019-м году мотоцикл. Также, в январе 2025-го заказал вновь доставку из Санкт-Петербурга в Калининград. В 2019-м году упаковка груза была в разы слабее, нежели, чем сейчас. В первый раз, мотоцикл пришел завалившись на один бок (плохо закрепили колесную базу внизу). Обошлось в тот раз, ничего не повредилось, хотя могло. Сейчас же, Груз очень надежно был обернут в стретч. Закреплено все было отлично.
Девушка-сотрудник ПЭКа, все четко объяснила и рассказала.
На складе осмотрел груз перед оплатой. Сотрудник склада ясно дал понять (на мои неоднократные уточняющие вопросы), что приедет машина с трапиком (!) (с лифтом), которая опустит мой груз, где я уже своими силами буду его передвигать и вскрывать.
Однако, на деле, приехал бусик и пришлось своими силами (вместе с водителем, за что ему отдельная благодарность) спускать груз.
Кроме того, весь месяц я отслеживал перемещение груза. И весь месяц в приложении было указано: Груз в пути. Иконка весь месяц висела в пункте отправки Груза. Никакой более точной информации мне получить не удалось. Было бы здорово, если бы Груз отслеживался в реальном времени. Стоит проработать более детально приложение.
В целом, нареканий к работе у меня нет. Но есть куда расти вашему сервису.