Pec

4.3

1169 ratings

Rate this place

Ульяна Тарасова

Level 3 Local Expert

Из плюсов только то, что доставили груз из Москвы в Калининград достаточно быстро. Зато минусов больше. Опишу только 2. По первых, стоимость доставки при расчёте на сайте (хотя рассчитано было с помощью оператора, достаточно точно 9.500р) и стоимость по факту при получении за три коробки сильно отличалась - 19.300р. Очень неприятно. Во-вторых, за коробку с телевизором которая считалась хрупким грузом, и оплачивалась мною дополнительно как за деликатную транспортировку, все-таки, при получении были обнаружены дефекты на корпусе ТВ. И когда я сказала, что хочу составить претензию, сотрудница ПЭК уверенно доказывала мне, что может у меня так все и было, и с большим нежеланием все-таки составила Акт. Вообщем, разочарование.

Show business's response

Александр Беккер

Level 8 Local Expert

Получал здесь посылку из Большой России. Понравилось месторасположение ПЭКа, в центре города, удобно. Дело было в субботу и, как показывал график загруженности на сайте организации, народу не было практически никого. Процесс оформления документов занял несколько минут, персонал очень доброжелательный и участливый: на складе при выдаче ребята помогли распаковать дверь (заказывал крышку багажника автомобиля), используя при этом свой инструмент. Спасибо им, при необходимости буду обращаться в ПЭК снова с удовольствием.

Show business's response

Николай Радченко

Level 6 Local Expert

Вышли все сроки поставки. Дозвониться не получается. Трубки не берут. Робот на оператора не переводит. Пришло два груза, один отдали через код-пароль у второго потребовали паспорт. При себе паспорта не было, показал фотографию, девушке на первом окне этого было мало. Требовала оригинал. Не рекомендую данную транспортную компанию.

Show business's response

Павел Коновалов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Идeт нарушение сроков доставки груза 250179246892. Он сначала стоял просто на складе во Владивостоке 9 дней, сейчас же завис в Москве на 5 дней. Срок доставки 15 декабря, я рассчитывал на эту дату и мне нужер груз к этой дате, иначе мы бы просто не стали сдавать вам груз., а вы просто похабно относитесь к срокам!!!Почему вы так не уважаете своего клиента который вам платит немалые деньги?

Show business's response

Василий Вася

Level 7 Local Expert

Дно самое настоящее. Оплатил товар, назначил день и время доставки, прождал целый день дома, к вечеру сам дозванивался до них и мне говорят что у них машина сломалась, доставка теперь только после праздников новогодних, мне нужно было как я и заказывал 30 декабря, им плевать, никто не извинился даже, более того не давали слово сказать, перебивали, грубые, соответственно так не оставлю, буду писать жалобы и претензии, обходите эту контору мимо!

Show business's response

boby001

Level 3 Local Expert

Ребята, хочу поделиться своими впечатлениями об этой транспортной компании! Всё просто топ: быстро, чётко и без лишних заморочек. Заказал перевозку, менеджер сразу связался, всё объяснил, ответил на кучу моих вопросов (а я, как обычно, переспрашивал сто раз 😅). Водитель приехал вовремя, аккуратно всё погрузил, довёз в целости и сохранности. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. В общем, если нужно перевезти что-то важное, смело обращайтесь — не пожалеете! Рекомендую! 👍

Show business's response

Сергей Раскачнов

Level 2 Local Expert

Никогда больше не буду пользоваться этой компанией. Отвратительно. Принимают груз 120 кг в Москве к перевозке мне в Калининград, указываю адрес доставки, в примечании пишу, что надо выгрузить и завезти в гараж. Получаю счёт, оплачиваю. Приезжает машина, там только водитель. Разводит руками - выгрузить сам не могу. И уезжает. Сегодня мне звонят и говорят, что деньги удерживают за пустой рейс (!). Как же так, если я на их же форме указал разгрузку в гараж? Ладно, ругаться нет желания. Прошу оформить по новой с разгрузкой в гараж. Ответ гениальный: у нас в программе нет веса более 90 кг, я не могу Вам даже посчитать. Т.е. груз принять к перевозке могут, посчитать и реализовать выгрузку - нет! В итоге доставлять отказались! Я сейчас должен искать дополнительно машину, грузчиков, рохлю., чтобы забрать свой груз с терминала. Отличная транспортная компания. Да, так ещё и счёт за хранение выставят, я же не смогу сегодня всё организовать, а завтра суббота.

Show business's response

Инкогнито 0185

Level 3 Local Expert

Доброе утро!!! Ни кому не посоветую отправлять этой компанией груз!!!! Второй месяц не могу получить его!!!! Первый месяц говорили что он в пути а когда дозвонились до оператора оказалось ,что он лежит на складе и не кого это не беспокоит???? Как оказалось,что нужна какая то справка потому что это картина! Отлично только поче тогда не сказали сразу об этом отправителю??? Он вообще не в курсе. А когда он пришел на склад узнать что надо для оправления посылки сказали что груза на складе нету. Я вообще не понимаю почему сразу не сказали об этой справке??? Короче пошел 2 месяц я не знаю где моя картина? Потому что не могу до них дозвониться у них технический сбой!!! Картина кстати не дешевая!!!

Show business's response

Laura Е.

Level 8 Local Expert

Не связывайтесь с данной конторой и неважно какую доставку оформите, всё будет очень долго, будете биться как об глухую стену, робот Миа будет вам в помощь, очень ужасно! Заплатить 60 тысяч за авиаперевозку и сидеть ждать когда всё таки груз придёт!!!! Рубят бабло,а услуги оказываются так себе. Очень ужасно, никогда больше не обращусь!!!! Интересно как срок по авиаперевозке может быть приблизительный??? Самолёты летают по приблизительному времени? 😂😂😂😂

Show business's response

Сергей Ш.

Level 6 Local Expert

Если вас все рано на сроки поставки , то да, нормально. Груз может неделю лежать на складе, пока его примут в Калининграде, и его можно будет получить. Ещё перед этим неделю или больше может лежать в СПб, пока на паром не попадет Итого 2 дня по России, и потом 3 недели с СПб в Калининград

Show business's response

Kostelio Gringo

Level 2 Local Expert

Пришла посылка получил быстро стоял в очереди четвёртый, очередь дошла до меня за 8 минут, ребята на складе привезли посылку и помогли загрузить. Спасибо все дружелюбные и вежливые работают очень хорошо

Show business's response

Артём Лунёв

Level 9 Local Expert

Ну, первое впечатление отличное, приехал, зашел в офис, довольно быстро оформили документы, пошел с ними на склад, склад и офис рядом. После взяли документ и принесли заказ. Довольно всё быстро, хотя сам заказ задержали ;)

Show business's response

Евгения Егорова

Level 4 Local Expert

Отправила личные вещи из Москвы в Калининград, заказала упаковку груза. Когда оформляла ни слова не сказали, что будут вскрывать коробки и копаться в личных вещах на самом складе ПЭК, возможным вариантом было вскрытие коробок на таможне, если попросят. В итоге просто ужас, на складе ПЭКа раскрывают коробки и перерывают всё, открыть и убедиться, что это личные вещи можно и аккуратно, ну или хоть сложить потом примерно тем же образом, как лежали изначально, а не просто понакидать обратно в коробку. С таким отношением сталкиваюсь впервые. В моём нижнем белье что искали? Потом скомкали и запихнули комом в пакет! Фу! Просто отвратительно!

Show business's response

Григорий

Level 18 Local Expert

***! Всегда перемеряйте свой груз!!! Неоднократно после перемерки и перевеса груза полное несоответствие,после пэк пересчитывает и извиняется,а если не перемерил то тебя обманули на неплохую сумму,лично меня пытались обмануть на 27 тысяч рублей при доставке торгового оборудования.Отношение сотрудников хамское такое ощущение что ты пришёл к ним домой занять много денег.....

Show business's response

Евген Трофимов

Level 3 Local Expert

Перевозили личные вещи из казахстана .многое,что нельзя возить в калининград ,но все же все пришло хорошо и быстро. Переживали за телевизор ,но упаковка была плотная и телевизор не пострадал . Хочу выразить благодарность компании, что при отправление все помогали,что тут в местном офисе склад помог погрузить

Show business's response

Александр Лисицын

Level 12 Local Expert

Получал заказный ранее велосипед - все нормально, персонал вежливый. Всё достаточно оперативно - привезли раньше срока. Посылка была без повреждений.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Быстро работают на всех уровнях. Девченки всегда отзывчивые, вежливые. Ребята на складе так же очень оперативные и доброжелательные! Желаю процветания компании и сотрудникам!

Show business's response

Krull

Level 7 Local Expert

Заказывал услугу забор груза, упаковка его в стрейч пленку и доставка в город Калининград из Костромы. Созвонился с оператором в Костроме для согласования всех деталей и расчета стоимости услуг. Насчитали мне с забором груза курьером,упаковкой и доставкой 2000 р. Проблемы начались с того что курьер не приехал в назначенный день и предупредил об этом за полтора часа до окончания смены. Из за чего мне пришлось оплатить отправителю 1000 рублей сверху цены за товар. За то что он просидел день в ожидании курьера. На следующей день курьер забрал груз. Габариты груза 76х74х10 вес 11 кг. Но каково было мое удивление, когда в приложении я увидел 120х80х15 вес 33 кг. Цена с 2000 увеличилась до 5400 р. Услуга забор груза выросла до 2110 руб. Что явно больше того о чем было договорено заранее. И я узнаю об этом уже после прибытия груза на склад компании в г. Кострома. Почему при изменении цены ни кто со мной ни чего не согласовывает? Доставка вышла дороже самого груза. Я делал заявку на перемер груза но и она ни чего не дала. Я уж думал может груз перепутали. Но нет, они просто примотали складной туристический стол к Паллете!!!!! Мне прислали Паллету из Костромы. Это просто гениально, я от смеха от увиденного чуть не упал. Причем сам стол пленкой был плохо обмотан в некоторых местах пленки не было. Зато палета была упакована хорошо. Пришлось разбираться что это за приколы и почему я должен все это оплачивать. Вывод такой. Контролить все на каждом шагу, звонить оператору и все уточнять по 10 раз. Сами они не звонят и не спрашивают. Спасибо службе за доставку. Но сервис очень плохой, на каждом этапе косяк. Как результат много потраченных денег в пустую. И осадок за все эти приколы. Груз перемерели, за паллету не платил. Но и тут они скосячили сами. Они должны были согласовать со мною упаковку груза в картон. Но паллета им показалась надёжнее.... PS: из за того что стол был примотан к паллете, он конечно же находился снизу контейнера и весь остальной груз лежал сверху пластикового стола как на полноценной паллете. В результате чего пластик промялся. Он деформировался и в разложенном виде теперь с щелью посредине и неровной поверхностью

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Первый раз заказывала доставку этой компанией. Груз пришел даже раньше, чем было запланировано Выдача груза прошла быстро. Персонал офиса и пункта выдачи очень пунктуальный и внимательный. Буду снова обращаться в эту компанию, по мере необходимости.

Show business's response

527472 Пихуля

Level 6 Local Expert

Хорошая ТК привозят все быстро. Пользовался не раз. Шины, диван, аккумулятор и так по мелочи. В последнее время заставляют на габаритных грузах заказывать обрешётки и страховать. Видимо обязывает морской перевозчик.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Заказывал сборный груз из Владивостока, при отправлении продавец сфотографировал, соответственно страховался, между тем пришел с повреждениями о которых экспедитор умолчал, по претензии отказались оплачивать, не рекомендую данную фирму и проверяйте все самостоятельно и досконально!!!

Show business's response

Николай

Level 26 Local Expert

По моим наблюдениям это крупнейшая логистическая компания в нашем регионе. Но как в каждой большой компании есть свои сильные и слабые стороны. Из сильных сторон: аккуратность обращения с грузом (в сравнении с другими перевозчиками), пунктуальность доставок по городу, полный пакет бухгалтерских документов. Из минусов: цена (чуть выше среднего), очередь на получения груза на самом складе (не хватает грузчиков), вечный хаос на парковке.

Show business's response

елена вью

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания! Не рекомендую! 04.10 груз не забрали из за ошибки логистики. Оставили заявку на перенос забора груза на 06.10. Позвонили с уточнениями 07.10 вечером , уже после рабочего дня!!!!!! Бог отвел нас с ними связываться!!!

Show business's response

Андрей Меринов

Level 12 Local Expert

Одна звезда за хорошие сроки доставки, вторая звезда за цену доставки. Но, диспетчера как всегда не умеют общаться с клиентами. Толком ни чего объяснить не могут. Не учтивы, как будто последний день отрабатывают и завтра уходят.

Show business's response

Жека Абрамов

Level 9 Local Expert

Все супер. Быстро обслужили доставили все в срок, никаких проблем. Пока только позитив буду обращаться еще и рекомендовать, нормальная тк.

Show business's response

Алексей Лукин

Level 4 Local Expert

Хорошая компания, работает на отлично, но есть нюанс приложение логает и не на всех устройствах открывается. Также не возможно отследить груз в пути, но может это только у меня так получилось, буду и дальше пользоваться услугами ПЭК, а приложение надеюсь, что в скором времени " починят ".

Show business's response

Mihail Medvedev

Level 5 Local Expert

Все хорошо нет очередей, получил посылку в течении 10 минут👍 персоонал вежливый и отзывчивый.

Show business's response

Андрей П

Level 9 Local Expert

Очень хорошая компания. Доставка отличная, все быстро, цело, без особых хлопот. Спасибо. Понадобится - снова воспользуюсь услугами этой компании.

Show business's response

Александр Путро

Level 14 Local Expert

Срок доставки груза из Казани около месяца, это просто сойти с ума. Специально переплатил за доставку, чтобы быстрее, а получилось ... Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании. И кстати тоже навязали доупоковывание, что привело к удорожанию доставки.

Show business's response

Михаил Б.

Level 6 Local Expert

Профессиональное обслуживание, вежливый персонал. Из минусов - пока неудобные подъездные пути с обеих сторон. Надеюсь, это поправимо.

Show business's response

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Хорошая ТК, всё быстро и чётко. Вожу этой ТК грузы не первый год. Спасибо большое всему персоналу, в сервисном отделе всегда очень быстро оформляют выдачу, на складе если необходимо, погрузят в машину. Вы лучшие.

Show business's response

Работа Р.

Level 4 Local Expert

Очень долго происходит выдача груза, персонал склада постоянно где-то находится.. Но, документы оформляют быстро, люди вежливые. Сроки доставки не такие уж и быстрые.

Show business's response

Татьяна Прибылова

Level 18 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Время ожидания отсутствует- сразу к окошку оформление документов и мгновенная выдача товара. Персонал клиентоориентированный, очередей нет. Посылка пришла вовремя, отлично упакована в обрешетку. Молодой человек на каре любезно погрузил мне ее в машину. Спасибо! Обязательно обращусь еще

Show business's response

Мазай Зайцев

Level 11 Local Expert

Заказывал доставку в г. Калининград в 2019-м году мотоцикл. Также, в январе 2025-го заказал вновь доставку из Санкт-Петербурга в Калининград. В 2019-м году упаковка груза была в разы слабее, нежели, чем сейчас. В первый раз, мотоцикл пришел завалившись на один бок (плохо закрепили колесную базу внизу). Обошлось в тот раз, ничего не повредилось, хотя могло. Сейчас же, Груз очень надежно был обернут в стретч. Закреплено все было отлично. Девушка-сотрудник ПЭКа, все четко объяснила и рассказала. На складе осмотрел груз перед оплатой. Сотрудник склада ясно дал понять (на мои неоднократные уточняющие вопросы), что приедет машина с трапиком (!) (с лифтом), которая опустит мой груз, где я уже своими силами буду его передвигать и вскрывать. Однако, на деле, приехал бусик и пришлось своими силами (вместе с водителем, за что ему отдельная благодарность) спускать груз. Кроме того, весь месяц я отслеживал перемещение груза. И весь месяц в приложении было указано: Груз в пути. Иконка весь месяц висела в пункте отправки Груза. Никакой более точной информации мне получить не удалось. Было бы здорово, если бы Груз отслеживался в реальном времени. Стоит проработать более детально приложение. В целом, нареканий к работе у меня нет. Но есть куда расти вашему сервису.

Show business's response

О Б

Level 2 Local Expert

Заказали из Москвы ванну,которую изготовили на заказ на заводе.Магазин,что отправлял фиксировал товар на фото и соответственно никаких повреждений не было на момент передачи перевозчику.В итое получили сколотый угол ванны и погнутый постамент ванны.зафиксировали претензию.ванна не подлежит ремонту,тк гидромассажная и имеет особенности потому и была отлита на заказ,гарантия на ванну «слетает».узнали номер страхового полиса у магазина,который передала ПЭК,а в страховой говорят,что такого полиса не существует!ванна дорогая!магазин не виноват.Не доверяйте дорогие грузы этому перевозчику!тк везут всё хуже чем дрова!!!ужасный сервис

Show business's response

Елена П

Level 4 Local Expert

Не первый раз пользуюсь данной компании да бывают задержкой , но в целом все приходит в целости . Всегда прошу дополнительную упаковку . Проблем еще не было с грузом .

Show business's response

Nikolai

Level 6 Local Expert

Персонал ПЭК вежливый и шустрый, очередей практически не бывает. Оформление и выдача грузов происходит быстро. В основной массе упаковка посылок/грузов целая.

Show business's response

Danil Sh

Level 5 Local Expert

Всё отлично. Переезд который стоил кучи нервов наконец-то завершился. После отправки вещей из Самары в Калининград начитался отзывов и успел расстроиться и пожалеть что не обратился в другую компанию, но всё доехало целым. Да, естественно для Калининграда произошла задержка по вине прикордонных врагов, но я был готов даже к большей потере времени. Спасибо.

Show business's response

Rybka2002

Level 2 Local Expert

хороший сервис у пэка часто с ними вожу разные грузы. Тут быстрые сроки для сравнение деловые линии возят месяц . Да и цены тут приемлемые, сравниваю с другими тк

Show business's response

Владимир Стрельцов

Level 6 Local Expert

Контора шуршит. В моём случае всё ОК. Посылка пришла довольно быстро и без повреждений. Несколько лет назад привозили мне дорогой бьющийся груз. И тоже всё в порядке. Молодцы. Стараются.

Show business's response

Александр Васильев

Level 7 Local Expert

Избегайте. Самодостаточная бюрократическая машина, котора забыла что ее работа доставлять груз. Как итог пустые пандусы...

Show business's response

Сергей Ф

Level 14 Local Expert

Все четко и быстро, отлажен механизм до совершенства, оформили девочки красиво, парни привезли и помогла загрузить Рекомендую однозначно

Show business's response

К П

Level 4 Local Expert

Плюсов не нашла совсем. Цена конская. В день забора груза из московской области водитель не приехал, но проставил статус -груз забран-. На следующий звонила какая то девка из логистики компании пэк и говорит что все хорошо, груз на складе, сумму озвучим после взвешивания. Я говорю, вообще-то груз никто не забрал. Она знатно офигела, но водителя другого прислала. Но без грузчиков. Потом мы 4 часа с водителем ждали грузчиков, хотя склад находится в 20 минутах от моего дома. Далее, прислали сумму для оплаты на 30т больше первоначально заявленной. По прибытии груза в Калининград, где была заказана доставка до адреса с РАЗГРУЗКОЙ, они решили поставить меня перед фактом, что грузчиков они не предоставляют. На вопрос почему они не озвучили это в день заказа и услуг, никакого адекватного ответа не последовало, просто девка как попугай повторяла грузчиков не предоставляем. Найти грузчиков самим тоже было сложно, потому что точные дату и время приезда водителя они могут сказать только в день привоза, а грузчикам всем нужно сообщать минимум за сутки. Не связываетесь с компанией ПЭК. Дорого и качество услуг на нуле. Коробки кстати три упаковали в защитную ту, но половина были мятые и рваные, вещи испачканы, диван испачкан. Я попала еще и на химчистку.

Show business's response

Юлия Баева

Level 8 Local Expert

Когда забирала заказ, со мной общалась очень милая девушка, которая объяснила все что связано с приемом груза в плане документов. На складе так же был отзывчивый и вежливый работник. Спасибо)

Show business's response

Владимир

Level 19 Local Expert

Все четко , быстро! Вежливый персонал, да и на складе всегда помогут, распакуют , поднесут до машины) Ребята молодцы, знают своё дело!

Show business's response

Самвел

Level 6 Local Expert

Очень часто задерживают груз , ни кто из сотрудников не предупредит об этом , по факту каждый раз какая то причина находится , если бы персонал повежливее общался в таких ситуациях было бы приятнее!

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Смысла от авиадоставки нет - вместо 3 дней неделя и это на сайте у них показывает, возможно ещё задержат. И по неизвестной причине +10 тыс. к стоимости доставки. Надеюсь хотябы груз целым довезут.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Убогое место! Могут перевозить максимум песок в мешках! Заказывали у них переезд, испортили все вещи!

Show business's response

Дмитрий Зюзиков

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Доставили в срок. Посылка была в целости и сохранности. Рекомендую.

Show business's response

Михаил Глушков

Level 4 Local Expert

Груз доставлен во время, упаковка обрешетка целая, разобрали обрешетку и помогли погрузить. Все отлично.

Show business's response

Pec

510 reviews