Уважаемый руководитель компании ПЭК, пожалуйста найдите мой груз СВЧЛ2МБД5, 1 место пришло а 4 места потеряли, и ваши сотрудники из Сыктывкара, даже не знают где. Наведите порядок.
Show business's response
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Сегодня получили на складе две коробки и матрас. Коробки в хорошем состоянии. А вот пленка матраса порвана и чехол грязный.(фото прилагаю) Очень неприятно получать в таком виде. Будьте, пожалуйста , аккуратнее с таким товаром.
1
1
Show business's response
Ирина Орлова
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Отличное, быстрое обслуживание, даже не верится, что есть такие чуткие и добрые работники. Спасибо Вам.
1
Show business's response
Jayson Kingsly
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Отправлял груз. Ребята восточные очень помогли с разгрузкой, все объяснили по отправке. В общем, 🤙
Show business's response
Сергей Добрячок
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
Этой компанией ничего больше отправлять не буду и поставщиков прошу отправить только не этой компанией , у нас в Сыктывкаре очень тяжёлые и какие-то важные очень уж важные операционисты .
2
Show business's response
Евгений Бакланов
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
Первый и последний раз наша организация воспользовалась услугами ПЭК.
1. Маршруты перевозок не соответствуют фактическим возможностям ПЭК и об этом умалчивают но при этом доставляют груз куда удобно ПЭК и после требуют дополнительную оплату по доставке до пункта назначения. Это вымогательство!
2. Расценки не конкурентоспособные. И это мягко сказано!!!
3. Отсутствует ориентированность на клиента.
Крайне негативное отношение у ПЭК!!!
3
3
Show business's response
NORD V.
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Пришел груз вместо 3-х мест , два места. Олну коробку потеряли. По обращению искали три недели, в итоге отправили сообщение . Что коробка на складе компании не обнаружена и груз выда в полном обьеме)! Денежные средства, хоть и застраховано, не вернули. Больше не пользуюсь их услугами и никому не рекомендую!
3
1
Show business's response
Андрей Ржевский
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Отличная компания. Вежливые сотрудники.
Show business's response
Геннадий В.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Все хорошо . Наступающим Новым 2023 Годом !
1
Show business's response
Елена Сергеевна П.
Level 12 Local Expert
February 20, 2023
Доставка быстрая, вежливый персонал.
Show business's response
Кирилл Д.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Всегда запрашивайте перевес , обманывают с весами и объемом в 2-3 раза
Show business's response
Анастасия Белова
Level 8 Local Expert
April 28, 2021
Плохой подъезд к терминалу. Приятное обслуживание, нет очередей. К сожалению, в последнее время сильно увеличились сроки доставки 1000 км едут по 10 дней. Дату доставки переносят по своему усмотрению.
1
1
Show business's response
Dmitry Panteleev
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Все быстро, качественно. Персонал приветливый. Грузали расторопные
1
Show business's response
Alexe f.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
не обращайтесь в пэк,не думали мы,что это такие мош....ики!!!,заказали забор груза,попросили одну обрешетку на три места,курьер сказал всё сделают красиво на терминале,в итоге сделали три обрешетки в каждой их которой можно было ещё по три таких груза засунуть и получилось три отдельных груза которые заполнили целую газель,выставили счёт по прибытию на 65000р.Вопрос мирным путём решать не захотели!!!Наказание для подобных компаний одно-умереть на этом рынке!!!
7
Show business's response
Александр Кожевников
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Всегда быстро и качественно
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
Привезли лодку ПВХ в неизвестно каком состоянии, упаковка рваная и мятая, но это пол беды. За неимением времени не стал проверять досконально, за что и поплатился, приехав на водоём и накачав лодку, обнаружил прореху в надувном дне. Была видна протертость, а не порез и не заводской брак, рыбалка была испорчена напрочь. Искать правду теперь поздно, сам виноват, не проверил на месте, больше не собираюсь связываться с этой шарагой.
6
Show business's response
Sergei Tsaregorodtsev
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Люблю их цена сроки
Show business's response
Polina P.
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
В офисе куча народу, каждый раз одно и то же, висит программа. Сделайте что-нибудь уже со своей программой. Иначе уйдем в другую доставку!
1
1
Show business's response
Юрий Коданев
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Склад для Газели, на фуре делать не чего!
Show business's response
Татьяна Дашунина
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Пользуюсь только этой транспортной компанией, товар доставляют вовремя, цены приемлемые.
1
Show business's response
alexanderfrolov2011
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Последний раз связываюсь с этой шарагой.Персонал даже близко не идет на контакт и не желают разгребать свои же косяки. С Питера груз идет неделю. И по факту уже с повреждённой упаковкой. Скажите, как так у вас получается.
Даже одной звезды не дал бы. Увы, все плохо.
PS. Машина от Питера сутки стояла в Солнечногорске, два с половиной дня в Москве.Теперь сутки будет стоять в Костроме. Черепашки Галапагосские.
1
Show business's response
Владимир К
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
Как всегда, где куча богатых арендаторов, дорога не подъехать. Авто сломается пока за заказом подъедешь.
2
Show business's response
Татьяна Фурман
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Ужасно стали работать!!! На все один ответ :извините!!! Цены стали поднимать, а сервис на ноль спустился!!!Доставка с Кирова идет по 5-7дней, что за бред вообще?!!!
1
3
Show business's response
юрий м.
Level 6 Local Expert
May 15, 2021
Заказал б/у запчасть из Владика до Сыктывкара.Упаковка якобы мягкая как минимум,Отправили без упаковки как я и просил срок ориентировочно 18.05.Пришло 13.05.Вчера заехал 5мин.и запчасть у меня.Кто чем не доволен не пойму.Может мне подфартило не знаю я доволен.сколько заявляли столько и заплатил за доставку!!!!!
3
Show business's response
70573 Ш.
Level 7 Local Expert
June 14, 2020
Работаю с кампанией ПЭК более 10 лет. Очень доволен и менять на другую, даже нет желания.
Особенно после того, как ПЭК выручил в пандемию, думаю, не только меня,позволив держаться на плаву.
3
1
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
December 29, 2019
Чтобы проехать к ним нужен трактор. Зимой хоть снег ямы не много засыпал, а осенью ездил-кругом лужи, заехал в одну - помял порог на машине. Не русский персонал, что говорят не понятно. А вишенкой на торте стало то что получил не свой груз. Ещё 2 недели потребовалось, чтобы привезли мой груз. Короче, теперь пользуемся Деловыми линиями и довольны
3
6
Show business's response
Патефон
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Быстрое обслуживание, никаких очередей. Нареканий на работу этой компании не было ни разу.
1
Show business's response
cool111115
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Отличная компания но в Печору не ездят!? (очень растроили!)
1
Show business's response
Андрей Яковлев
Level 14 Local Expert
August 23, 2021
Быстро и оперативно происходит оформление документов. Спасибо
Show business's response
Сергей В
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Привезли сломанный аппарат. Хотя был в упаковке. Делают круглые глаза, говорят так и было.
Show business's response
Игорь Иванов
Level 6 Local Expert
October 17, 2020
Заказали доставку, витрины. В итоге привезли, всю разбитую. Отдали денег кучу за перевозку. Это был последний груз, который заказали через ПЭК. Позорище. Больше не рекомендую никому.
3
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
October 5, 2019
Заказывали доставку мебели, доставили в поврежденной упаковке, одна часть сломана пополам. Акт о повреждении на месте составлять отказались, направили в офис. В офисе претензию не принимают, т.к.это может сделать только руководитель, которого на месте не оказалось. За такие деньги можно воспользоваться услугами другой компании. Больше никогда не буду связываться ПЭК. И другим не советую!
10
1
Show business's response
Николай Н.
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Обещали привезти груз видео время, после звонка сказали что не знают когда привезут. Водители хамят!
1
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
September 27, 2019
Отправили груз с Москвы ,в город Сыктывкар 20.09.2019 должен был прийти 24.09.2019 , но три дня не можем найти груз . В компании ПЭК все игнорируют нашу проблему , составила жалобу , обещали в течении двух дней ответить. Но никто не связался , по телефону операторы так же не могут дать внятный ответ где находиться груз. Из за сорванных сроков поставки потеряли клиента !!! Очень не рекомендую пользоваться услугами данной ТК !!!!!
4
6
Show business's response
Зоя Елькина
Level 5 Local Expert
November 1, 2020
Во дворе ужасная дорога, ямы,колдобины,лужи,пробки.хозяева не уважают своих клиентов, стараемся только в случаях крупных грузов заказывать доставку через эту организацию
1
4
Show business's response
Анна Мелентьева
Level 11 Local Expert
January 4, 2021
Люди никогда не пользуйтесь услугами этой тк. Поберегите свои нервы время и деньги.Хамы все от директора до грузчиков не говорящих на русском языке.
3
Show business's response
Жанна Гук
Level 7 Local Expert
January 6, 2020
Отвратительно.С Вологды до Сыктывкара 15 дней!!!!!!!!!!! Персонал какие-то азиаты, на все вопросы что-то бубнят себе под нос, а что непонятно. Попросила разобрать деревянную упаковку - ломом порвал коробку, а потом ногой!!!!!!!! встал!!!!!!!! на неё чтобы оторвать доску!!!!!!!!!! Первый и последний раз с ними связываюсь
6
3
Андрей Сергеевич Тумаков
Level 15 Local Expert
June 25, 2021
Доставка быстрая, но дороговато, по сравнению с другими компаниями.
Show business's response
Юсиф А.
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Вообще не удобное место у вас! Невозможно найти и не возможно проехать, ужас какие у вас там дороги! Засыпали бы блин или освальт положите. Сколько жалоб на вашу дорого, пора бы решить проблему. Вообще не хочется к вам ехать, машину портить по вашим ямам!
3
4
Show business's response
ольга пивень
Level 8 Local Expert
May 19, 2021
Доброжелательные сотрудники. Быстро и оперативно
1
Show business's response
Сергей Цеблов
Level 6 Local Expert
May 24, 2020
Все отлично! Удобное расположение, все быстро и за адекватные деньги.
4
1
Show business's response
Олег
Level 19 Local Expert
August 16, 2018
Любителям квестов. Шаг первый: найти куда добраться. Шаг второй: продумай, как туда добраться. Шаг третий: попробуй добраться по этим дорогам. Шаг 4: найди вход в офис. 5: разберись, что и кому нужно сказать. 6: найди, где это "там сразу рядом и будет склад". 7: найди комрада, выдающего груз. 8. Объясни комраду, что тебе надо. Молодец! Теперь выбирайся оттуда
4
3
Иван Ш.
Level 6 Local Expert
November 21, 2018
Хороший вежливый персонал, нужно было сделать возврат не каких проблем не возникло, единственный минус нет вывесок для поиска, а так все отлично, первый раз я обратился, все понравилось!!!
5
Пользователь
Level 10 Local Expert
November 3, 2019
я была пешком и еле нашла склад, плюс много грязи вокруг, полуглина. Выдача на складе была быстрой, но выписка на втором этаже долгой. Плюс тяжело подняться было с моими больными коленками.
2
4
Show business's response
Виктор
Level 14 Local Expert
August 11, 2020
Чётко организованная работа компании по доставке грузов, треки отслеживаются, информируют и по телефону.
3
Show business's response
Даша Иванова
Level 12 Local Expert
August 4, 2021
Не очень удобное приложение и цены выше , чем у других.
Show business's response
viktorluzjnin
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Мало места для фур.
Show business's response
Вольдемар М.
Level 2 Local Expert
December 12, 2019
Ужасно. 22,11 нам отправили 2 груза. Один из потеряли, до сих пор найти не могут. Составили жалобу. Никто не так и не перезвонил. По второму грузу потеряли 1 места. Ситуация аналогичная.
3
1
Show business's response
Семен Чабанов
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Одна из не дорогих ТК, маленькие очереди, приветливый персонал