Заказали холодильник в ДНС, а доставкой занимается автопэк. Приехал парень с напарником и заявили, что не потащат на второй этаж, так как холодильник тяжелый, а проем дверной наверняка узкий. Посмотрели, там по 5 см в обе стороны. Все равно не понесли. Уехали. Сказали, что должны быть зазоры по 10 см. Две недели переговоров и переписок, отправляли замеры, они сами приезжали, пошла какая-то конфронтация, отказались поднимать на верх. Мы договорились с грузчиками, но с этой фирмой не смогли договориться о времени доставки. Они пошли на принцип. Водитель сказал, что за такие деньги не будет таскать тяжести. Зачем тогда берутся за работу? Противнейший осадок остался от покупки в ДНСе и особо неприятный осадок о автопэке.
Show business's response
Игорь Петренко
Level 3 Local Expert
July 24
Вчера забирал свой груз в данной конторе мало того что завысили стоимость доставки по сравнению с программой на склад перемерять не пустили по хамски сказав что итак все нормально поменяли. Так еще и потеряли часть груза прождал полтора часа в итоге пытались от меня отделаться сказав что потом придёт СМС когда найдут. Девушка которая занимается поиском груза на звонки не отвечает на сообщения в ватсап не реагирует. Вообщем не рекомендую никому данную контору.
3
Show business's response
Стас Спиридонов
Level 8 Local Expert
November 1
По доставке вопросов нет, но вот система выдачи товара очень отвратительная. Заказ я могу проверить и получить только после оплаты и единственный документ это чек об оплате. На мою просьбу осмотреть мой доставленный товар, мне сказали, что это не мой товар и я не имею право вскрывать упаковку, пока не оплачу доставку! Ребята там абсолютно не знают законов!