Это самая ужасная транспортная компания! Никогда не пользуйтесь их услугами! Операторы при отправке груза самовольно ввели неизвестный мне дополнительный номер телефона и не отдают мне мой груз! При этом еще и с меня деньги требуют за неустойку! Это просто кошмар! Будет написана жалоба в прокуратуру и иные инстанции!
Я расцениваю это как мошенничество со стороны транспортной компании!
Show business's response
павел
Level 11 Local Expert
January 13
Вежливый персонал, удобное расположение, быстро чётко качественно. Рекомендую.
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
С компанией ПЭК работаю много лет. Всегда была довольна, но сегодня 12.03.2024 в филиале Армейский микрорайон, 15/6, я была в ужасе от работы сотрудника, Чаплыгиной Анны Павловны.
При отправке груза на маркетплэйс Озон, она сначала потребовала акт, который мне по ее мнению должен предоставить сам маркетплэйс, но что бы в нем был указан именно их филиал ПЭК и обязательно синяя печать, хотя груз отправлялся как от физ лица.
После того как я час убила на то что бы списаться с озон, изучив весь сайт ПЭК и связавшись с персональным менеджером ПЭК, мне сказали что ни какого акта я не должна предоставлять. После этого Анна Павловна решила, что она не может принять у меня груз, если я онлайн не заполню заявку иначе сумма будет значительно больше за перевозку, я попросила озвучить сумму, но к сожалению и этой информации у нее не оказалось. По итогу потратив более часа своего времени я уже смерилась со всем и сказала оформляйте уже как есть, я готова переплатить и тут снова оказалось, что мне нужно вернуться на склад и снова оформить груз, но на другой терминал. Очень жаль, что такие не квалифицированные сотрудники портят имидж компании, которая выстраивала его много лет. Народу в данном филиале не много, ну пусть хоть сайт своей компании откроет и почитает регламенты к отправке.
3
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Сотрудники склада и карщик всё на высшем уровне. Всегда помогут в приёмке и отправке груза.
Show business's response
Ковалевич Сергей Михайлоыич
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Плюсов нет , одни минусы , на груз и качество доставки совсем наплевать , интересует их одна прибыль . Отстой полный .
Show business's response
Максим Leon
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Отправил быстро, очереди нет. На въезде на территорию надо получить пропуск на проходной.
Show business's response
Камичев Михаил
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
Отличный терминал,еще только подъезжаешь а тебя уже ждут на пантусе,всегда помогают разгрузить и погрузить товар.Сотрудники всегда вежливые и на позитиве.В офисе всегда тоже долго не задерживают,оформление быстрое! Рекомендую данный терминал!
3
Show business's response
Любовь Рой
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Все понравилось✨ Обслуживание прошло крайне сдержанно) девушка делала свою работу, я лишь с нетерпением ждала когда же мне отдадут мой долгожданный груз😁.
Время ожидание в рабочий день подошло очень быстро. Минуты три может посидела на стульчике 😁,
Персонал спокойный) правда я люблю когда обмениваемся улыбками) это поднимает настроение ☺️. Да и так сойдёт) Не грубили это уже хорошо!👍
Расположение удобное. Тихое местечко)
В общем, мне понравилось) Ребята, которые работают на складе помогли загрузить мою посылочку ☺️. Спасибо!
4
Show business's response
Николай Ефремов
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
В последнее время никаких проблем с доставкой. Браво!
1
Show business's response
Елена У.
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Сегодня в 12-00 17 июля 2022, код груза НБМВСКР-1/0706. Столкнулись с таким грубияном-водителем, который так и не соизволил представиться. Это я так поняла был не наемный водитель, на брендированной газеле, значит штатный. Номер авто с822рр. Запрещал вскрывать груз, даже ударил меня по рукам. я думаю все равно представители компании прочтут мой отзыв и хоть как то отреагируют.
2
2
Show business's response
Vladislav Bondarchuk
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Отличная транспортная, склад и работники на высшем уровне
2
Show business's response
infos ngs.ru
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Я с пэком работаю 4 года,юрлицо. И вот вчера впервые у нас украли из коробки 2 пачки кофе. Мы не заметили при получении ,что коробка аккуратно вскрыта. Не знаю ,стоит л продолжать работать с этой компанией.позвонила оператору,сказали спасибо за звонок и все.
4
2
Show business's response
Евгений Пантелеев
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Всегда выбираю ПЭК в качестве доставки грузов. Всё быстро и главное в целостности.
3
Show business's response
Aurika Bolgarochka
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
Самые не ответственные! Сутки ждала их. Звонила 4 раза . В итоге самовольно переставили дату и время погрузки! Ещё и меня обвиняют что это я даты перепутала! Весь день звонила ,говраят: ждите да едет машина. В итоге я *ура и перепутала дни! В вс заказывали машину на среду! Первую отгрузку заказывали- платили обрешётку в итоге ее не было! Надули по весу! Коробки все помятые!
Много народу, один оператор( но девушка справляется очень быстро
3
Show business's response
Виктор Казаков
Level 23 Local Expert
August 12, 2020
За последние годы компания сделала очень большой качественный скачок в развитии. Довольно быстро, удобно, вежливо, доступно.
5
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Доставили в срок, доставили качественно, цена за 9 коробок 40 на 40 на 60, лёгкие всего 1300, с новосибирска до Москвы
3
Show business's response
Валерий Анферов
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
ПЭК,как ПЭК ,нормальное отделение,всегда можно отправить и принять любой груз,габариты и вес любой(цены аднкватны)
3
Show business's response
Константин Усов
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Всё отлично! Далековато.
3
Show business's response
Сергей Доктор
Level 21 Local Expert
May 2, 2019
Удобно расположен для обитателей Родников и жителей поместий, расположенных на территории Кубовинского сельского, простигосподи, совета.
Быстро оформили документы, мгновенно нашли и выдали груз.
Будьте благословенны и счастливы, добрые люди, работающие в погожий солнечный день 2-го мая.
6
Александр
Level 9 Local Expert
February 10, 2021
Всё всегда отлично, девочки приветливые, оформляют всё быстро, цены за перевозку средние, всем советую
3
1
Show business's response
Денис Фомин
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Убого старые склады для такой компании Был лучшего мнения о этой компании
2
1
Show business's response
Похолков Александр Николаевич
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Правда работал года 3 назад сейчас рядом Азия логистика тоже хороший склад и коллектив
3
Show business's response
EvgenBar1966
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Терминал приема оплаты не работал как следует.
2
Show business's response
Виталий Быков
Level 11 Local Expert
May 3, 2021
Пришёл отправить груз в понедельник 3 мая. Компания оказалась закрыта, хотя в интернете было указано, что работает. Дозвонился в компанию и узнал о том, что она действительно не работает мин через 10.
3
3
Show business's response
katerinapoltavskaya
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Минус из-за того, что совершенно не убрана территория от снега! Сегодня было столько талого снега на зоне выдачи товара, что впору было одевать одевать резиновые сапоги выше колена, в обычной обуви ходить не возможно.
3
1
Show business's response
Сергей Востоков
Level 6 Local Expert
November 15, 2019
На сегодняшний день очень трудно добраться до центра из-за огромных пробок. ПЭК в Армейком очень удобен 4 5 6 микрорайонам. Ну и конечно обслуживание в офисе и на складе по высшему разряду.
11
1
Show business's response
Артём Лихушин
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Просто «спустя рукава» если заказывать перемещение груза, то не факт что документы тоже переместят , и груз зачастую помят
3
3
Show business's response
Денис Машуков
Level 24 Local Expert
April 29, 2021
Может отделение и не плохое. Но сам ПЭК выбил страйк 2 из 2-х. 2 раза обращался 2 раза накосячили. Отдам должное, с претензиями работают.
2
3
Show business's response
Дима П.
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Бесконечные пробки до него особенно с утра
2
1
Show business's response
Оксана Х.
Level 3 Local Expert
June 26, 2019
Очень понравилась транспортная компания. Отправляла груз из Новосибирска в Краснодар. Оформили очень быстро, упаковали. Цена приятно удивила. Трек груза отслеживался, постоянно приходили уведомления на телефон. Пришел по назначению на 4 дня раньше срока. Всем рекомендую!
9
максим черепанов
Level 13 Local Expert
August 2, 2022
Быстро удобно без очередей
3
Show business's response
Артем В.
Level 3 Local Expert
December 26, 2019
Всегда приветливые девочки операторы! На приемке всегда помогут и предложат помочь загрузить товар в машину.
Подьезжая на получение груза, иногда стоят и ждут уже тебя с твоей посылкой.
С Наступающим Вас Новым Годом!
10
2
Show business's response
Анатолий Аленков
Level 17 Local Expert
December 3, 2022
РЕК быстро и не дорого
3
Show business's response
Правдоруб
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
На въезде надо брать пропуск и заполнять в офисе, если потеряешь могут не выпустить.
4
1
Show business's response
Александр Д.
Level 7 Local Expert
September 21, 2019
Сдавал груз. Все достаточно быстро с оформлением, есть отдельные терминалы для самостоятельного заполнения, очень просто и легко.
10
Show business's response
Владимир Скороходов
Level 2 Local Expert
October 4, 2018
Самая ужасная компания перевозок. Никогда, ни в коем случае не пользуйтесь этой кампанией, заказывал турник, так вот:
1) Ужасно долгая доставка груза
2)Коробка пришла вся разорванная в клочья
3)Ну и самое главное, это нехватка детали турника, как они вообще посмели потерять ее? (Ну да в такой то коробке)
Так вот повторюсь НЕ пользуйтесь этой кампанией, даже если вам заплатят, груз в целости не придёт (если вообще придёт).
3
2
Евгений
Level 8 Local Expert
February 14, 2019
Пропускная система на въезде кошмарно! Уважаемые владельцы ПЭК, мы ваши клиенты, почему каждый раз на въезде мы должны выстраивается в очередь на скользком, небезопастном участке перед охраной, чтобы получить формальный квиток на въезд? Это ваша работа по обеспечению безопасности, организуйте должным образом. Пропускная система прошлого века..
3
1
Alexandra City54
Level 14 Local Expert
March 26, 2020
Давно пользовались услугами этой транспортной компании. Но после того как один груз пришёл поврежденным, перестали.
5
1
Oksana N
Level 11 Local Expert
September 29, 2020
Очень хорошо организована работа. Одни плюсы, минусов нет
3
1
Show business's response
Сергей Каменев
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Норм.
3
Show business's response
Никита
Level 11 Local Expert
December 8, 2021
График работы не очень удобный
3
Show business's response
IgorD
Level 20 Local Expert
May 31, 2021
Тихо спокойно ,очередей нет.
3
1
Show business's response
Дмитрий Горлов
Level 14 Local Expert
November 3, 2018
Очень сильно срывают сроки доставки при услуге доставить по адресу. Хромает автоматизация сайта (груз ещё не в машине) а уже в пути. Но компенсирует весь негатив грамотная работа операторов!
1
2
Екатерина
Level 12 Local Expert
December 31, 2018
Хорошее обслуживание, с вводом терминалов отправка посылок стала проще, очереди правда есть, как раз из за этих терминалов, кто первый раз оформляют
3
1
Мария Л.
Level 16 Local Expert
March 19, 2019
Доставляют в целости, но расположение не удобное, указателей куда ехать на территории тоже нет.
4
Александр
Level 14 Local Expert
August 7, 2021
Все пришло а срок и целое. Сотрудники молодцы.
3
1
Show business's response
Жека
Level 7 Local Expert
December 16, 2019
👍 все понятно и быстро. Девушки приятные, симпотные. Смс оповещение работает.
11
1
Show business's response
С.В.Р.
Level 21 Local Expert
March 27, 2020
Персонал работает хорошо, очереди практически не бывает. Груз со склада выдают быстро