Pec
211 reviews
March 3, 2022
По крайней мере 10 лет сотрудничал с компанией ПЭК, да были небольшие потери, бой, задержки и решалось все оперативно, но в период декабря - января получил настолько низкое качество услуг, что свернул всякую деятельность с данной компанией.
Что бы подтвердить свои слова, уважаемые сотрудники оставлю вам номера отправок, если вам будет интересно, в чем я сомневаюсь, судя по реакции.
1. Груз отправлен из Челябинска КТЧЛХДР-4/1801 от 18.01.22 в итоге без объяснения причин груз пролежал в пункте отгрузки до 03.02.2022, после чего мы вынуждены были его забрать и отправить более оперативной компанией.
2. Груз был отправлен из Калининграда КТКДВЖГ-1/2801 от 28.01.22,груж пролежал в пункте отгрузки до 10.02.2022 - без объяснения причин и доставлен только 15.02.2022. Я просил предупредить при отгрузке если есть какие то причины для задержки груза сообщить, но меня заверили что груз уйдёт 29.01.22.
3. Ну и изюминка на торте. груз был отгружен из Костромы в БЛАГОВЕЩЕНСК (это важно) БНКТ9БВ-1/2812 от 30.12.2021. В данном случае не важно сколько он шёл, но так для справки (доставлен 22.01.22) для груза была заказана жесткая упаковка, застрахован на 100% от стоимости. Оплачена не маленькая доставка, что по итогу. Груз пришёл в серьёзными повреждениями, получателю мы в срочном порядке отравили новый. А нам вы предлагаете приехать за совой счёт в Благовещенск что бы оценить ущерб, вернуть груз обратно, за свой счёт, провести оценку за свой счёт. И это всё при том что груз застрахован.
сегодня 03.03.2022. могу приложить от вас ответы. Смело можно сказать только одно. ПЭК - больше нам не по пути.
До встречи в суде.
p.s. И да, ваши отписки в виде, мы отправили вам запрос на документы вы не отвечаете. что бы было понятно, ваш запрос звучи так: Ранее вам направлен запрос на предоставление информации по размеру ущерба.
В настоящее время он у вас необоснованный.
Согласно акту уркк(во вложении) на грузе некоторые повреждения.
Вы,как производитель(если проводите ремонтные работы) можете предоставить смету на ремонт данного оборудования.
Как я писал выше, вы опять предлагаете нам за свой счёт съездить в Благовещенск из Калининграда и вернуть груз за свой счёт.
11
June 23, 2022
Обслуживание супер!
Персонал молодцы!
Расположение отличное.
Можно подьехать прямо ко входу.
Всё понравилось!
Долговато груз из мск ехал, но это уже совсем другая история... :)
1
March 31, 2022
Отправляли вещи компанией ПЭК из Пскова в Калининград. Вещи пришли в целости и сохранности, за что большое спасибо перевозчику. Не смотря на текущую непростую ситуацию на таможнях, груз прислали в срок на склад. Одно лишь пожелание к компании, информируйте своих заказчиков о том, что услуга доставки до подъезда осуществляется лишь в рабочие дни(склад на выходных не работает), чтобы мы, заказчики, могли заранее спланировать приёмку груза на месте, ведь хранение грузов на складе услуга бесплатная лишь ограниченное количество дней(об этом, кстати, предупредили сразу же). Рекомендую всем пользоваться отслеживанием груза, чтобы с вас не взыскали деньги за простой на складе.
2
July 11, 2022
Отвратительная компания, сроки ни когда не совпадают даже с ориентировочной датой прибытия, я уже могу выложить целое портфолио в каком виде приходит груз, слово похеризм это мягко сказано о сотрудниках! Но самое главное ребята ни как не берут во внимание ни отзывы, не звонки с комментарием о их работе! Я вынуждена получать груз этой компанией, из тех городов где кроме Байкала и Пэка нет ни чего! Но если и отдавать предпочтение это только Логистика Запад, либо частные лица которые не перестают удивлять сроками и качеством доставки товара! Не рекомендую!
2
May 4, 2022
Извините, но такого совка я давно не видел при всём внешнем антураже цивилизованной транспортной компании. Доставляли 25,5 кг из Краснодара в Калининград. Документы потеряли ещё там. С какого-то перепугу оформили упаковку, о которой не просили, и она не требовалась. С отправкой и, следственно с прибытием задержали почти на месяц. Никаких оповещений, на сайте при отслеживании одна информация, у оператора - другая. Говорю всем контрагентам в большой России: «Отправляйте как угодно, но только не Пэк, и не «деловыми линиями». Эти двое соревнуются по средней скорости доставки где- то ок. 30-50 км/день.
3
September 18, 2022
Доставка в Калининград быстро и не дорого. Получил с завода велосипед 28 кг в коробке и всего за 2 тысячи из Ростова. У сожалению, парковка маленькая и асфальт разбит в хлам, ямы. Был бы небольшой груз, не стал бы на парковку заезжать.
October 19, 2021
Не знаю как у компании такой хороший рэйтинк и кто его накрутил им… ужастная компания и ген. Директор который работает на пригородной просто ужастный!!!! Не отзывчивый просто пофигизм.
Теперь расскажу все сначала, отправили посмвлку мы 24 июля и Сочи, прийти она должна была 4 августа, ноооооо во первых там шло два место и одно место сразу же потеряли… далее… мы звонили, писали жалобы( стаили входящие в компании) мы даже до ген директора дошли, но всем им было вообще все равно на потерю и на то что груз задержался на 2 месяца!!!( уже на 3) директор вообще изначально сказал что зацмется оично моим вопросом и уже через день забыл и когда я приходила довал ложную информацию!
С тех пор с горем по полам одно место пришло в конце сентября… а второе все так и не пришло…
И за это все компание просто сделала скидку на перевозку и все!!! Ужасная компания!!! Не смотрите что дешевле!!! Эти нервы в итоге выходят намного дороже! Лучше немного переплатить и отправить другой компанией
10
May 26, 2022
Обслуживание отличное, быстро и четко, персонал приветливый, ребята на складе тоже молодцы, помогли зак дать посылки и не ворчали даже.
Рекомендую
September 3, 2021
К сожалению ПЭК очень испортились. Работал с ними 3 года. В целом все устраивало, сроки, цена, все в норме. Первый прицидент случился, когда разбили мне груз. Крайне не приятное общение менеджера, заставившего собирать кучу различных бумаг, ксерокопий и прочей бюрократической ерунды, хотя суть простая, вы испортили груз, верните деньги. В итоге деньги вернули через месяц, но стоимость перевозки все равно пришлось оплатить. Были еще косяки, с неправильным замером груза, но это в целом легко исправимо пересчетом на месте. Сейчас висят два груза в Москве, все никак не могут отправить в Калининград. У товара есть сроки годности, ПЭКу на это наверное наплевать. По телефону менеджер сама ничего не знает, отвечая шаблонными фразами и кормлением завтраками. В общем нужно исправлять ситуацию. А самое прикольное, под моим сообщением, появится ответ, в стиле: Нам очень жаль, мы обязательно разберемся. Собственно весь разбор, на том и закончится.
14
August 17, 2022
Отвратительная компания!!!! Если хотите потерять свой груз и не найти ответственных - заказывайте доставку именно компанией ПЭК. Груз был отправлен 17 июля и срок доставки указывался 5 августа!!!! Прошел ровно месяц - добиться какой-либо информации о местонахождении груза не удается. Менеджеры не владеют никакой информацией, отвечают шаблонными отписками...
1
February 8, 2022
Этот филиал можно смело назвать "главным филиалом непрофессионализма и пофигизма".
Груз КДМББНБ-2/2122 должен был приехать на Пригородную 20, он поступил по какой-то причине на Озерова, 30. Что для меня крайне не удобно.
На мой взгляд они просто украли мой груз.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ К ПЕРЕВОЗКАМ!
Вы либо меняйте балтийский персонал (они знамениты своей ленью, нерасторопностью и безответственностью), либо просто закройте филиал в Калининграде, всё равно он не работает так как должен.
А всё остальное в скринах переписки.
5
November 17, 2021
Я в первые сталкиваюсь с подобным "сервисом".
Заказал с Али экспресс в октябре кресло.
15.10.2021 груз был отправлен из Уссурийска в Калининград.
09.11.2021 груз прибыл в Калининград.
Все вроде в порядке до этой даты, затем началось "веселье".
10.11.2021 я позвонил по телефону указанному на сайте компании, чтобы уточнить детали , дату и время доставки на дом.
Мне ответила девушка оператор и попыталась соединить меня с отделом доставки, но там никто не брал трубку, девушка заверила, что передаст заявку в отдел доставки и они свяжутся с мной.
11.11.2021 мне никто так и не позвонил.
Никто не позвонил ни 12 числа, ни 13 числа. 15.11.2021 года я снова позвонил по указанному на сайте компании номеру телефона.
Мне так же ответила девушка оператор, так же она написала "заявку" о том что надо срочно связаться с клиентом.
16.11.2021 года мне даже "позвонили" ...
В 12-00 (или около того) мне был входящий звонок длительностью около 7 секунд (я просто не успел снять трубку).
Я тут уже перезвонил на звонивший мне номер, ответила девушка оператор.
Я попросил девушку оператора соединить с отделом доставки, но там снова не брали трубку.
Я описал ситуацию, и уточнил, что не хотел бы чтобы у меня возникла задолженность по "хранению" груза, так как я постоянно на связи, но никто со мной не связывается.)))
Меня заверили, что заявка с пометкой "срочно перезвонить" будет отправлена в отдел доставки.
17.11.2021 года - в кабинете ПЭК появилась задолженность по хранению груза в размере 190 рублей.
Я снова позвонил в компанию и снова девушка оператор - я описал ситуацию еще раз, она сказала что мне звонили!!!!
Я ответил, что входящий звонок был настолько "быстрый", что успеть ответить на такой звонок тот еще квест.
В общем опять заверение что будет отправлено сообщение с пометкой "срочно связаться."
У меня в голове не укладывается что в ноябре 2021 года может быть такой "сервис".
Такое впечатление что компания умышленно тормозит доставку груза до клиента, чтобы "срубить" немного шекелей.
Девушки операторы вообще не понятно для какой надобности там.
Помочь ничем не могут, соединить ни с кем не в состоянии.
Уважаемая компания ПЭК, отдайте пожалуйста мое кресло и я забуду про ваше существование как про страшный сон.
Те кто читает данный отзыв 100 раз подумайте прежде чем выбирать эту компанию.
9
August 20, 2022
Хорошо, народу мало, свежо, чисто, всё быстро, есть туалет. P.S. Жалко что у ПЭК, всего 2 офиса в Калининграде.
June 25, 2021
Уже несколько лет работали только с ПЭК, в отличии от того же СДЭКа грузы всегда приходили целые, вовремя, а то и раньше.
Но последние несколько месяцев просто ужас творится, все наши грузы застревают в Москве на недели!! Я так понимаю, на сроки в компании больше не смотрят, пока полную фуру не загрузят, груз не поедет. Сроки все проходят, до операторов не дозвониться, сидишь просто и ждешь молча.
Очень показательно было, когда груз из подмосковья за 1 день доехал до Москвы, потом 2 недели лежал в Москве, потом за 3 дня доехал до Калининграда.
Зачем мне пользоваться вашими услугами? Чтобы вы товар у себя на складе подержали?
Справедливости ради, скажу что за все время работы ни один груз нам не разбили и не потеряли, персонал всегда был вежлив. Но то, как происходит доставка сейчас, нам не подходит, поэтому вынуждены отказаться от дальнейшего сотрудничества.
12
December 18, 2021
Перевозчик сломал металлический груз в коробке.
Груз не выдают без подписи документов о его получении.
Коробку открыл в этот же день дома. А груз сломан!
В день получения груза собрал кучу документов для претензии.
Ответ от компании только через месяц.
Деньги не вернули, так как претензий при получении груза не было.
Дак вы и груз не давали до подписи документов.
Советую стороной обходить этого перевозчика или распаковывать груз прямо в офисе получения и снимать на видео, и быть готовым к тому, что даже если зафиксировали порчу имущества, деньги, если вернут, только через один-три месяца, т. к. претензия только месяц рассматривается
4
August 20, 2022
Худшая транспортная компания, месяц назад обратился для доставки дивана и стиралки из Ростова-на-Дону в Калининград. Доставили быстро, но диван грязный, а стиралку за 120 000 разбили. Написал претензию, но пока обратной связи 2 недели нет!
May 25, 2021
Работали с ПЭКом более 5 лет, все было хорошо. Задержки на 1-2 дня - норма, но для нас это было не критично. На этот раз потеряли груз Москва-Калининград, который был нам нужен точно в срок. Тем не менее, ситуации бывают всякие, и мы были готовы решать возникшую проблему, если задержка ожидается значительная. Однако сотрудники ПЭК-а изо дня в день уверяли нас, что груз будет "через 1-2 дня". Говорили убедительно, что машина отправлена, что будет после праздников, она стоит где-то на границе, и вот-вот придет, но ничего не приходило. Каждый звонок - новая выдумка. Время в пути 40 дней вместо 7 дней. Больше заказывать не будем, именно из-за обмана, не рекомендую. Благодарю за щедрую скидку в 250 р.
20
March 31, 2022
Ужасная компания. Доставка осуществляется без сохранения транспортировачной упаковки производителя, выдавать груз без подписи документов отказываются, чтобы не нести ответственность за нарушение правил доставки. Даже страховка груза не помогает. Ни чего больше коробки бумаги через них доставлять не стоит, особенно габаритные грузы, требующие соблюдения норм доставки. Общение с ними возможно только через суд.
2
1
December 27, 2021
Заказал товар, что бы перед новым годом продать. Товар должен прийти 24.12. Но потерялся. В итоге 27.12 Пэк составил заявку по моему обращению о разбирательстве о местонахождении груза. Ответ на которую поступит в течении 7 дней. Внимание, вопрос: на *уя мне вообще этот товар будет нужен 3го января. Чат вотсап не работает, дозвонится минимум 10 минут. Можно было бы поставить оценку ноль, поставил. Крайне не рекомендую. Выбирайте другие транспортные компании.
5
June 1, 2022
Какой раз пользуюсь данной компанией проблем не каких нет. Даже вещи личные перевозил из Сибири проблем небыло. Все доставки в моем случаи без проблем что в Калининград с материка, что на материк с Калининграда.
August 18, 2022
Быстрая доставка МСК-Калининград. В офисе чисто, быстрое обслуживание, удобное расположение. Цена жоставки не самая приятная, но где сейчас дёшево. А целом рекомедую.
1
1
August 10, 2021
Никому не советую связываться с данной компанией. Почта России и та работает лучше. ПЭК - это никакого сервиса и ответственности за взятые обязательства. Небольшой груз (1 кг.), отправленный из Хабаровска в Калининград 06.07. с заявленной датой доставки 26.07, так и не добрался до получателя. Доехав до Москвы, оказалось, что документы на груз утеряны по вине сотрудников ПЭК. Никто никак об этом не уведомил. Чего ждать дальше тоже не ясно. При обращении на горячую линию понесли откровенную чушь о том, что отправитель не предоставил необходимых документов на груз при отправке, а резонное замечание о том, как вообще тогда груз был принят к отправке в таком случае, ничего пояснить не смогли. В очередном телефонном разговоре сотрудница компании признала факт халатности персонала и утерю документов, сославшись на "человеческий фактор". Разумеется никто даже не пытался принести извинения за ненадлежащее оказание услуги (скорее её неоказание). Отправитель повторно предоставил документы, но по-прежнему груз никуда не движется, согласно сервисов отслеживания ПЭК.
Крайне возмущён действиями представителей компании. Пожалуй это худшее, что можно встретить в сфере логистики в наше время. Более никогда не стану связываться с этим недоразумением и никому не рекомендую.
8
July 29, 2021
Заказали новую мебель в Калининград из Дятьково, доставка ПЭК. В итоге оказалось следующее: груз залит и полностью испорченными оказалсиь два новых шкафа и детская кровать, которые можно выбросить на помойку, так как все разбухло, то есть порядка 100 000 на мусорку. Доставка стоила 19 000, что немало. По факту если бы можно было поставить оценку 0 за оказанные услуги, то это следовало бы сделать. Эту компанию-перевозчика выбрал отправитель, а не я. Сам бы на такое не решился, так как на компанию огромное количество негативных отзывов на тематических форумах. По итогу испорченный отпуск и потраченные впустую деньги из-за разгильдяйства и безответственного отношения к свое работе со стороны сотрудников ПЭК. Скоро уезжать из отпуска, а что делать с испорченной мебелью, когда нам привезут новую и кто это оплатит - вот тот еще вопрос. три недели назад перевозил груз с домашними вещами из Мурманска в Калининград ООО "Главтрасса". Все вещи были упакованы на паллеты и обтянуты стрейч-пленкой для предотвращения попадания влаги. Груз привези вовремя, в целости и сохранности. В ПЭК груз пришел в сколоченную кое-как обрешетку, пленкой обтянут не был и результат на лицо. На одной упаковке даже плесень завелась. Как вывод - данную компанию не рекомендую.
Код груза КДМВИДГ-59/1507
8
August 2, 2021
Крайне не советую этого перевозчика!
УЖАСНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ ПЭК КАЛИНИНГРАД
Задержали груз из Москвы более чем на месяц, потом оказалось они его потеряли!!! Написал претензию и ответа нет уже 2,5 месяца. Невозможно узнать даже статус претензии. Звонил много раз и каждый раз оператор говорит, что претензионный отдел занят и не может ответить. Каждый раз обещают перезвонить в течении дня и не перезванивают. Писал несколько писем на почту и ответа нет. Писал письма на имя руководителя и относил в пункт на Озерова и ответа нет. Ходил в терминал Пригородная, сотрудник сказал что ответственное лицо по моей претензии сейчас в отпуске и ничего не могут сделать!
Вообщем проблемы начались с грузом в начале Мая, сейчас Август и никакого ответа!!!
Халатное отношение к грузам и особенно к клиентам!
Подумайте дважды перед сотрудничеством с ПЭК и будьте уверены, большинству сотрудников наплевать на вас!
25
September 1, 2021
Отправляли груз Волгоград-Калининград. Задержали доставку на неделю. Ну тут скорее всего дело в литовцах. Подождали ничего страшного. Но транспортировка вещей это что-то. На коробку с ЖК телевизором кинули сверху велосипедные колеса и прочие коробки, которые повредили коробку телевизора, благо мы грамотно сами упаковали и телек ЧУДОМ выжил. Пострадал жостко системный блок, им как будто в футбол играли, внутрености просто в кашу. Вывод. Доверить им можно доставку кирпичей и тряпок, хотя нет, кирпичи в мелкую дисперсию смогут раскрошить. Ах, да, передаю огромный "привет" лицам кавказкой национальности, работающим в волгоградском филиале, которые загружать не умеют и не отличают хрупкий груз от обычного!!!
6
1
October 5, 2021
Отвратительная компания. Никогда в жизни больше не воспользуюсь их услугами. Задержки груза более 2-3 недель, никаких толковых объяснений. Одно только «приносим искренние извинения». Просто ужас. Деньги заплачены. А где груз? Должны были привезти 20 сентября, сегодня 5 октября! Вопрос: «ГДЕ?».
Сообщения в поддержку никакого смысла не имеют, создаются обращения на которые никто никогда не ответит. По телефону то же самое: «передадим информацию ответственному сотруднику». Всё. Никакой информации. Груз стоимостью более 300 тысяч рублей!!! ГДЕ?
6
January 11, 2022
Отправляла личные вещи паллетным бортом в Калининград из Спб. Коробки приехали без паллеты, несколько из них утеряно, не привезли. Коробки порваны, вещи грязные и мокрые, все хрупкое и не хрупкое разбито, поцарапано, испорчено. Никогда не доверяйте отправку компанией ПЭК. Чтобы что-то вернуть/доказать - нужно ехать к ним в офис и обращаться к юристам, даже обращение не зафиксировали.
3
July 11, 2022
Отличная компания вежливость порядок быстрое обслуживание для нас калининграде в просто супер
November 12, 2021
Хочу указать на небрежное обращение с грузом. Груз не в палете всего 11кг был в твердом тубусе, обе крышки из твердой пластмассы оказались разбиты, осколки крышек собрали и просто все полностью замотали скотчем и на терминате конечно не сказали о повреждении. Повреждения сразу не заметил и акт не составлял. Дома обнаружил, составил претензию, но отказали.
Все надо вскрывать и проверять на терминале!
3
1
July 20, 2022
Отвратительно! Даже не предложили транспортную упаковку( половина груза испортили. Отвратительное качество перевозки. Все было упаковано в коробки наверное поэтому и не предложили( но от этого не легче
September 16, 2021
В последние 2-3 месяца стала отвратительная и не организованная компания, потеряли груз, искали месяц, УЖАС!!! испорченные отношения с клиентом.. СПАСИБО ПЭК за своевременную доставку груза в Калининград! При это, что товар нашли, лежал еще неделю и почему то не могли отправить его... очень странные ребята...поставщик приехал забрал груз и увез в другую ТК, больше к вам ни ногой... До свидания((( Если можно было бы поставить 0, то поставила бы 0
5
December 27, 2021
Менеджер, Анастасия, добавочный 3394, контролирующая мои обращения не выходит на связь. Она обещала оформить перевозку за счёт компании т.к. задержка поставки 2 недели.
Не оплатила.
Груз приехал через 2 недели вместо 2-х дней. Я за это должен сам платить???
Вот так вы доставляете грузы стоимостью 20000р
Это уже 2-й раз!!!!
4
June 1, 2022
Заказывал банную печь из Воронежа до Калининграда. Печь пришла с разбитым стеклом, а также с разбитой заводской обрешётки!!!
Складывается впечатление о наплевательском отношение у сотрудников ТК ПЭК, к своим прямым обязанностям, за которую они получают з/п.
1
February 17, 2022
Уже писал про них, от адреса точки выдачи суть не меняется. В одном случае уже даже планировал идти в суд. Не стал. Сумма была не та, да и грех. Убогость - главное определение. Такое ощущение, что вернулось самое страшное - отсутствие профессионализма. Есть возможность обойти стороной - обходите.
September 16, 2021
Работали с этим перевозчиком с 2015 года. Весной 2021 года начались какие-то проблемы у них, задержки, потери. Перешли на Деловые линии и DPD. В августе решились попробовать снова посотрудничать. Итог- больше месяца с момента отправки груза из Москвы- ничего до сих пор не получили!! Кормят завтраками, шлют смс с извинениями, но ГРУЗА НЕТ! Думайте сами, надо вам такое или нет.
4
April 22, 2022
Хуже тк не придумаешь
Мало того, что груз опоздал на неделю, так пока им не позвонишь, работать не будут. Прислали адрес, куда поступил груз, код отправки. По приезду выяснилось, что он вообще в другом месте находится
February 22, 2022
Более отвратительной конторки не знаю. Потеряли 2 места груза, потом нашли, потом опять потеряли. Девушки операторы дают разную информацию. Хочется сказать, зачем вам мое барохло? Или груз на лету из машины выпадает или сотрудники не чисты на руку. По другому никак .... мерзость!
May 10, 2021
Не врать.выполнять свои обязанности,относится к вашим клиентам достойно после вашей компаний отпадает всякое желание обращаться к шарагам вроде вашей груз мало того что задержали на целый месяц дак он ещё и испорчен пока сам неначал вам названивать ни слуху ни духу как в порядке вещей зато оплату не на копейку неснизили дорогие люди если не хотите иметь разочарование и досаду и ковсему этому растраты то обходите эту шарагу мой вам совет , вот где повреждена деталь точней испорчена пробит радиатор потрачены средства время и некаких извенений неговоря за компинсацыю.
11
1
October 8, 2021
Груз был утерян. Сначала нас кормили обещаниями, что вот- вот найдут. Постоянно подавались обращения. Вот подали претензию на утрату груза. Связывались с менеджером, ответственным за наш груз, но вопрос так и не решен. Все время шлют отписки. А груз нам нужен прямо сейчас. Плохая работа компании, вынуждает не пользоваться ее услугами.
1
1
March 10, 2021
Доставка вещей по маршруту СПб-Калининград была в феврале этого года. 50 коробок, плюс ЗТУ (обрешетка). Заказывала с погрузкой и разгрузкой, работу грузчиков. Всё пришло в идеальном состоянии. Вежливые сотрудники что в СПб, что в Калининграде. Вещи шли 10 дней. Ни битого, ни вскрытого или украденного, как пишут. Совет: подробная опись, упаковка (плёнка, вакуум, бумага, пупырка и тд), страховка.
2
3
November 3, 2021
У меня был самовывоз. Все четко и достаточно быстро. Отделение на Озерова. Викторовичу:-) отдельное спасибо! Принёс мою посылку прямо в машину:-)
3
August 31, 2022
Персонал молодые бездарные,ни в чем не понимающие девочки. Они даже понять не могут,что от них зависит поставка груза. Вариант нулевой. Я разочарован.
September 6, 2021
Не очень хорошая компания, залили перевозимый груз (мебель) которая пришла в полную негодность. Жалобы рассматривают крайне долго, дозвониться можно лишь до оператора и то с трудом, до претензионного отдела просто не дозвониться. Так что качеством работы компании крайне недоволен. Компенсацию за испорченный товар не получил
3
September 29, 2021
Компания упала ниже плинтуса. Груз начал ехать 3-4 недели в Калининград, Последний груз был сдан в Москве 31.08, сегодня 29 сентября, его все нет. Выяснилось, что он выехал только 18 сентября. Все претензии игнорят, потеря личных средств по договору с заказчиками не восполнить. Раньше были одной из лучших. Сейчас же пора от нее отказываться.
3
January 27, 2022
Ужасно груз отправили 20.12.21из города Саратов в Комсомольск 400кг доставку 20000р до сих пор груз не дошол судьба груза неизвесна на обращения реагируют вял только обещания но никаких действий обещали позвонить сообщить где груз так и не перезвонили, удасное отнашение больше не повезу груз этой ТК
August 26, 2021
Очень медленная доставка. Второй раз отправили груз этой ужасной тк, не уведомив меня. Первый раз задержка составила 2 недели ( при том что изначальная дата жос арки была через 42 дня с момента отправки) и сейчас статус "оформлен" висит уже 4-ый день. Даже не начал путь груз. И сроки тоже огромные. Не рекомендую. Ужасная тк.
4
December 6, 2021
Отправили груз из Сочи 26 октября, должен был приехать 9 ноября. На сегодня была организована доставка, но заявку сняли, телефон не берут. Такое чувство, что в этом филиале всем на все.... . Это был первый и скорее всего последний опыт работы с ПЭКом.
1
August 4, 2021
Заказывала доставку личных вещей из Вологды в Калининград. Все вещи приехали в город назначения в срок, доставлены на дом в хорошем состоянии. Единственный минус - сложно дозвониться до оператора ПЭК.
2
4
September 7, 2019
Получали здесь самокат из интернет магазина. Всё отлично, четко, хорошо. Смело пользуйтесь услугами отправки и доставки в разные регионы. Цены демократичные. Заказали в Москве на 3 день получили товар. За 495руб. доставили самолётом (судя по наклейкам Аэрофлот)
Спасибо, что есть такой поставщик услуг по доставке!!!
4
October 13, 2021
Доставку шкафа из одного города в другой потеряли, но никакой компенсации не выплатили. Мало того, операторы не говорили нам о потере и постоянно переносили срок доставки. Только через несколько недель доставку признали потеряной. Во второй раз я наконец-то получила шкаф и довольно быстро, но ПЭК не посоветую никому.