Что сказать ? Забыла паспорт , пришлось прокатать 600руб чтоб они просто в него глянули . Не подошло фото на телефоне. Но в целом посмотрим как дойдет ноутбук .. отправила его Пэк , с отметкой "не нагружать " . Очень надеюсь все будет норм
Show business's response
Анастасия Горбушина
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Быстро, качественно!
Доставили груз на 3 дня раньше срока!
Большое спасибо!
2
Show business's response
Ксения А.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Доставка быстрая за это и звезда ! Как я не приеду получать жду часами пока найдут мою посылку , которую черт знает куда засунули !!!!!!!
Show business's response
Наталья Моисеенко
Level 7 Local Expert
September 16
Четко выдали груз, но дорога к складу просто ужас
1
Show business's response
Ангел Одежда для детей
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Сервис на нуле. С машины товар должен выгружать сам, но это пол беды, сам ты ещё должен его тащить и ставить на весы.
Если нужно что то отправить то ПЭК в Пятигорске только в последнюю очередь и то при крайней необходимости.
👎👎👎
3
Show business's response
Наталья Тюрина
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Всё отлично: быстро выписали документы, очень быстро выдали товар. Но! Ставлю минус за новигацию. Думаю, что не у меня одной случился конфуз с геолокацией. Яндекс карты по адресу привели совсем в другое место. В итоге потерянное зря время. Прошу обратить на это внимание и принять меры. Спасибо.
3
2
Show business's response
Дмитрий Габуев
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
Огромное спасибо всему персоналу, очень вежливые, учтивые, на все вопросы дали четкие и ясные ответы! Один минус- грунтовая дорога в сырую погоду становится кашей после проезда по которой машина становится 👎🏿 Но это моё сугубо личное мнение и к ПЭКу отношения не имеет!
3
2
Show business's response
Юрий Портянкин
Level 30 Local Expert
January 22, 2023
Отличный сервис, быстрая доставка, приемлимые цены. Никому не навязываю свое мнение, но по своему опыту сказал бы, что это лучшая транспортная компания страны.
1
2
Show business's response
Евгений А.
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Неудобный подъезд и равнодушный кладовщик, которому пофигу вы и ваше время. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой кампании.
3
1
Show business's response
Дарья Баюканская
Level 13 Local Expert
January 26
Тут так свободно, нет очередей, кайф. Обычно в пэках очереди, а тут 2 человека
Show business's response
Саня
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Обслуживание хорошее быстрое девочки работают быстро, а вот подъезд к компании водоканал Пятигорска разбили напрочь и засыпали щебнем с глиной когда сыро очень грязная машина становится
1
2
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
June 17
Объемы упали, мало работы стало
Show business's response
Сергей Сергей
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
Пек на егоршина очень удобно расположены склады много места для подъезда частенько приезжаем сюда за товаром по работе лучше службы доставки ненайти
1
Show business's response
наталья д.
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Пэк г.Ессентуки. замечательный персонал. Девочки на оформлении документов очень профессионально все делают и всегда добродушны. Мужчины на выдаче тоже все быстро делают и всегда приветливы и отзывчивы!
1
6
Show business's response
Петр Иванов
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Хороший склад, отличный сервис. Дорогу к складу в асфальт закатали бы, то вообще было идеально!! А так молодцы, так держать.
Show business's response
Олег Ермак
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая компания по доставке разного груза, вежливый персонал, цены приемлемые рекомендую.
Show business's response
Арам Гулиян
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Ужасная дорога на подьезде к пеку.Просто треш.К обслуживанию нареканий нет
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Да всё чётко. Оплатил картой, получил товар. Быстро и без проблем.
Show business's response
Евгений Обухов
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Самая безответственная компания в регионе. Много лет пользовался услугами, больше не буду. Заказы идут с большими задержками. Товар может лежать неделю на каком нибудь перевалочном складе и ни кому нет дела! Звонки на горячую линию, личные обращения в офис не помогают. Если груз не в жесткой упаковке, то его при получении можно просто выкидывать, все разодрано и поломано. Грузы на терминале Пятигорск лежат под навесом и при дожде все мокнет. Погрузочный пандус завален мусором и заставлен грузами, одновременно на погрузку помещается не больше трех машин, остальные под дождем ждут очереди подъехать. Грузчики хамят. Вообщем абсолютно не рекомендую.
13
1
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Не удобное место расположение и один офис на весь Пятигорск
Show business's response
Рома
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Компания ПЭК - хорошая. Однако, работу диспечеров необходимо улучшить, так как было сообщено несколько раз адрес и т. п., а водитель совершенно не был должным образом (в соответствии с внутренними правилами) проинформирован. Дерзайте, Вы талантлевы!
2
4
Show business's response
сергей сергей
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Не знаю кто по национальности на складе работают, очень сильно тормозят,или не хотят работать
1
Show business's response
Тагир Эльгитаров
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
В принципе всё хорошо, но время ожидания бывает долгое из за того что мало персонала.
1
Show business's response
Герман П.
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Отправлял груз треугольной формы, в ходе доставки его высота выросла на 5 см, попросил перемерять и узнал, что у компании ПЭК своя геометрия и Высота треугольника – это НЕ перпендикуляр, который опущен из вершины фигуры на противоположную сторону, а его самая длинная сторона. Работники ПЭКа говорят, что у них так положено и правила сдравого смысла и геометрии им не важны! Ну плюсом повоедили упаковку груза(сам груз благо цел), просрочили изначальный срок доставки на сутки и назначили ценность груза 50р(как и цену его страховки) вместо 40000р(пришлось писать в поддержку и просить изменить на заданное значение)
7
Show business's response
Рустам Фатихов
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Персонал отличный .парни добродушные.
Тройка за заезд на территорию.
Просто немного шире сделали бы и было бы супер.
А так просто мука. Если бы не персонал то поставил бы одну звезду
3
1
Show business's response
Dr.
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Онлайн сервис не работает. Если отправили посылку и нужно ее вернуть ( ее не вернут а отправят по маршруту, потом обратно) итого две полные оплаты и нервы.
2
Show business's response
Дмитрий Соколов
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Приехал в субботу почти под закрытие, кладовщики действовали очень быстро и организовано. Выписали накладную, выдали посылку за 6 минут. Супер обслуживание!
3
2
Show business's response
Серж
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Хорошая логистическая компания, все прекрасно, персонал приветливый грамотный.
Но подъезд к самой организации все портит!
4
1
Show business's response
Станислав
Level 10 Local Expert
August 25
Лучшая ТК на КМВ
Show business's response
Мария Ромашенко
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Быстрая доставка и аккуратная погрузка товара, единственное, в последнее время, работники склада замедлились. Хотелось бы порасторопнее
3
1
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Скажу честно был удивлён качеством обслуживания причём только в положительную сторону. Так как есть с чем сравнить. Товар получение оформили очень быстро и также быстро выдели. Все целое
3
2
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Всё понравилось, товар доставили в срок.
Show business's response
Адрианна Хотнянская
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Вежливый персонал,очереди мало , быстрое обслуживание,все приходит во время ,в целости и сохранности.
4
1
Show business's response
Михаил И.
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Простите, но..
Не советую!!!! Мне был отправлен груз с пометкой до квартиры, сначала его потеряли, потом оформили повторную доставку..,но об этом знал, видимо, только я,- не доставили!!! Опять доставка и снова тишина) И еще раз!)) Поставили на счетчик за несвоевременно не забранный груз!))) Вернулся из командировки ,поеду сам в логово! В общем, полный минус!!!!!!!
10
Show business's response
Сергей Лозановский
Level 19 Local Expert
January 15, 2022
Популярная ТК. Удобно и доступно. Всё хорошо, вот ещё бы подъезд доделали бы- было бы отлично.
3
Show business's response
Марина Елфимова
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
Неудобное время работы ,приехала в 9:30 а работают с 10:00.Трудно найти...в каком то огромном здании где то в самом конце🫤
2
Show business's response
Murat Makoev
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Самая ужасная транспортная компания, сроки обозначенные удваиваются. На вопрос когда груз доедет операторы отвечают «как приедет вы получите уведомление». Груз теряется, потом через два месяца якобы нашли, но снова потеряли. Обращения рассматриваются месяцами.
UPD: вместо озвученных 3-4 дней груз доехал за 10
3
Show business's response
Eduardos Saribekidis
Level 16 Local Expert
February 17, 2023
Класная компания очень быстро привозят и недорого
3
Show business's response
EVG GUR
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Очень здорово всё быстро оформили и быстро отправили
Show business's response
Анастасия Руднева
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Хорошая компания, чистый офис, легко нашла в Пятигорске. Быстро приняли посылку, помогли и с упаковкой и с оформлением всех документов.
В нужный город посылка пришла без задержек. Качественный сервис!
3
Show business's response
Юлия Корзюкова
Level 5 Local Expert
May 16, 2021
Не знаю почему так много негативных отзывов, но, за 4 года работы с этой транспортной компанией, у меня не возникло ни одной проблемы. Принимают и упаковывают груз аккуратно, оформляют быстро. А то что очереди, они есть везде. Сотрудников не хватает это точно, но это претензия к руководству компании, наверное оплата труда не очень вот люди и не задерживаются.
4
Show business's response
zasalamel132312
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Считаю,что самый высокий ценник на доставку груза.Дорога на подъезде к Пятигорскому филиалу,отсутствует...
4
2
Show business's response
Андрей Ф.
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Не первый раз приходится пользоваться "услугами" этой компании, и абсолютно всегда (!!!) какие нибудь проблемы. Уже как слышим, что доставка возможна только ПЭК, ноги начинают подгибаться. Что бы не быть голословным, просто последний пример в фото к этому отзыву...
По квитанции: упаковка - картон без повреждений
По факту: состояние груза видно на фотографии.
При этом, просто выставили коробку на улицу, забрали квитанцию и сказали что то вроде "так и было" (нам так сдали)
11
3
Show business's response
@Nat
Level 13 Local Expert
December 3, 2021
Из клиентоориентированных сотрудников там только грузчик. Гоняли меня почти 2 часа туда обратно-от склада к кассам и обратно-не могли определиться,кто оформит неприемку груза. С боем отдали бумажку с подписью за получение груза,даже не отдали,а порвали,не показав та или это бумажка вообще была. Зачем её вообще заставляют подписывать до вручения груза?Впервые такое с ПЭК.
8
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Раньше все было замечательно и быстрота доставки, и состояние груза по прибытию, но месяца 4 как все стремительно меняется в худшую сторону. За эти 4-5 месяцев увеличилась скорость доставки в два раза, коробки приезжают мятые, грязные. И за это небольшое время в г. Пятигорск трижды груз терялся....
10
Show business's response
Bubba
Level 12 Local Expert
February 20
Прекрасные люди работают.
1
Show business's response
Анатолий Тыминский
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
На территории очень много гвоздей , а так норм, да забыл, для фур заезд градусов, ночью ничего не видно
3
1
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Не рекомендую работать с компанией ПЭК, т.к. машины ОЧЕНЬ долго добираются из пункта А в пункт В. Постоянно виснет программа отслеживания груза. В добавок-не самая дешёвая компания.
Если есть вариант избежать эти круги ада по забору груза с РЦ, обратитесь в другую компанию. Не рекомендую, даже, рассматривать их в качестве быстрого и надёжного транспортника.
12
Show business's response
Аня С.
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Компания очень удобна расположена, дружелюбный коллектив всегда подскажет обьяснит если нужно что-то куда-то отправить не думайте обращайтесь в ПЭК👍👍👍👍👍
3
3
Show business's response
Артем Оганян
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
По номеру который указан на сайте не когда не дозвониться постоянно говорит компьютер что данный номер не подключён к устройству, зачем тогда его вписывать на сайт работать не хотят или даже не кто не проверят работает или нет телефон