Ужасно забюрократизированная компания. Да еще и робот в телефоне тратит ваше время. Если отправитель ошибся в написании телефона получателя, то вам гарантированы многодневные проблемы с получением груза. Особенно если груз дорогой: отправитель должен везти оригинал заявления на смену номера получателя в главный офис пэк в регионе (привет москва и спб!). Никаких иных способов подтвердить получателя нет. Сопроводить посылку паспортными данными получателя теперь нельзя, как сказали в пэк-архангельск. После того , как поставщик отвез оригинал заявления о смене получателя в центральный офис в спб и мой номер подтвердился смс, оператор офиса в архангельске все равно не хотела выдавать груз. До скандала в общем. Оплатить доставку онлайн картой или сбп нельзя. Склад закрывается рано , но кладовщик в этот раз оказался клиент-ориентированный, задержался и выдал груз - спасибо! В общем, хотите сэкономить время и нервы - пэк не для вас! Одно радует - мои грузы привозят в 5 (пять, вася) раз дешевле , чем сдэк. Терплю , пока.
Show business's response
Алеша
Level 15 Local Expert
July 25
Быстро доставили. Всё в целости и сохранности. Удобная онлайн оплата. При получении долго ждать не пришлось. Все отлично!
Show business's response
Мария Деревесникова
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Качество и скорость!
В Архангельске, достаточно давно я с вами , очень часто пользуюсь услугами. Все настолько хорошо, что даже не верится! Всегда быстрая доставка , менеджеры очень грамотные.И когда нужно было перевезти достаточно сложный груз, все было сделано очень профессионально и на высоте. Всегда делают СВОЕВРЕМЕННО...
Всем советую данную транспортную компанию 👍