Заказывал ПК из другого города. Поставленные сроки задержали на 2 дня (3 дня потратили на перевозку от одного склада в Казани в другой), но в целом рад, что груз пришел целым. Однако тут еще важно как Вам отправитель упакует товар. Цена за доставку адекватная + сделал скидку на доставку в мобильном приложении (для первого заказа и регистрации в программе). Товар быстро получил, была помята коробка в одном месте, но для меня это было не критично. В целом перевозкой доволен и хорошо работает система отслеживания груза.

Show business's response

Адель Н.

Level 7 Local Expert

груз 9904 7847 3782 потеряли часть груза, искали месяц - еще месяц со мной никто не связывался, а что груз нашли я узнал от отправителя. Дозвонить и узнать информацию по грузу невозможно (отвечает робот, в итоге звонк с другого номера). Забрать сам тоже не смог (потому что груз не оформлен! Так мне сказали). Затем груз должны были доставить но снова потеряли и искали еще неделю. В итоге груз привезли но взяли с меня еще и 405 рублей за доставку. Пожалуйста не пользуйтесь никто этой компанией. Хуже сервиса и отношения я нигде не встречал.

Show business's response

Е Б

Level 7 Local Expert

К скорости обслуживания претензий нет. Но вот качество пострадало. Пришлось писать претензию в связи с порчей груза. Перевозили стекло и умудрились испортить упаковку и сам груз. Сумма утраты 14000. Жду ответа по претензии... В течение 7 дней вопрос был решен. Хотя заявленное время рассмотрения 30 дней. Подключился персональный менеджер для сопровождения. Через шесть дней пришло письмо-ответ о том, что дело передано в страховую компанию для выплаты. Деньги зачислили буквально на следующий день. Спасибо менеджеру за активное участие.

Show business's response

Pec

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

715 reviews