Pec

4.1

669 ratings

Rate this place

Заказ Vib-Shop

Level 2 Local Expert

Ужасный склад.очереди по часу полтора. Все из-за того что туда приезжают сдавать груз машины самого пека.А у руководства ума не хватает сделатьдля своих водителеи отдельную приемку.и вот ты приезжаеш со своеи коробочкои.а перед тобои в очереди три грузовика на разгрузке.просто кошмар. Склад на выдаче груза тоже ужасен. Офис прекрасен.к офису претенщии нет.Девченки там оперативно работают.Но со складом что то надо делать вам господа.Самый худший склад среди ТК красноярска

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Люди, никогда не обращайтесь в эту компанию - есть РЕАЛЬНЫЕ шансы потерять всё! Конкретно моя грустная история: Груз весом в 300 кг и стоимостью в 500 тыс.руб. был принят в Москве 23 сентября 2020г. Вместе с грузом шёл пакет сопроводительных документов - оформлялся вместе с грузом, оплачивался отдельной суммой. За перевозку запросили больше 20 тыс.руб. Сам груз был застрахован на полную сумму. 29 сентября груз прибыл в Красноярск. 3 октября собственно сам груз был получен. Но пакет документов УТЕРЯН!!! Москва утвеждает, что по данным их системы товарооборота пакет документов находится на складе в Красноярске. Здесь утвеждают, что у них его нет и они его не получали. Сам директор филиала встал в такую позицию: "Я своему кладовщику верю больше чем всем Москалям вместе взятым - мне без разницы кто и что вам там сказал". Без этих документов сам груз не стоит ничего и восстановить их практически невозможно! По моему заявлению был начат официальный поиск пакета с документами. Но пока (спустя две недели) всё в той же стадии. Чем всё закончится пока непонятно (похоже придётся судиться и требовать возврата страховой суммы), но я уже точно знаю что это была последняя доставка в моей жизни через эту компанию.

Show business's response

Наталья Филиппова

Level 4 Local Expert

Обратились первый раз. Очень все организованно, точно по времени. Помогли при получении и погрузке. Подсказали и направили. Операторы доброжелательные. Спасибо, буду ещё обращаться.

Show business's response

Тамара Д.

Level 4 Local Expert

Впервые отправляла багаж из Красноярска в Москву. Очень довольна, что выбрала именно ПЭК. Отличная компания! На сдачу груза (12 мест, общим весом 128 кг) на складе ушло минут 20. Очереди даже не было. Отдельная благодарность кладовщику Лакомых Ивану Романовичу, очень оперативно распределил груз, быстро взвесил, выдал квитанцию и объяснил где офис. В офисе тоже работала электронная очередь, но в коридоре никого не было и меня (мой номер очереди) сразу пригласили к оператору. Долгушина Екатерина объяснила как заполнить квитанцию, я хотела ,чтоб груз привезли к получателю домой, так у них есть услуга доставки не только до подъезда, но и до квартиры. На отправку груза в общем ушло 36 минут. Груз действительно доставили до квартиры и даже на день раньше ожидаемого срока. Все пришло в отличном состоянии и надо отметить очень недорого. Теперь буду обращаться только в ПЭК и всем знакомым буду рекомендовать ПЭК.

Show business's response

rlovda

Level 6 Local Expert

К операторам претензий не имею - на этом мои положительные эмоции заканчиваются. Цены высокие. Обосновывают они их упаковкой - которая превышает размеры самой посылки в два, а иногда в три и в четыре раза. Выдача посылки - это отдельная песня. Тут можно прождать полчаса а можно и час. Работники склада с средней Азии. На них смотришь - вроде суета, движение, но всё это как то проходит мимо и тебя не касается. Идти куда то, кого то подпинывать.. Безсмысленная затея. Просто нервно тратишь своё время. На фото - я приехал в ПЭК получать 2 лобовых стекла для машины на которой приехал. Судите сами, какова упаковка. Я в прицеп их уложить не смог. Распоковали обрешётку, но и в коробках от ПЭК они не вошли в прицеп. На последнем фото содержимое коробки, в которой где-то на дне в куче хлама, который упаковщики любят пихать в упаковку (толи для веса, толи для того что бы посылка не сильно болталась в упаковке) лежит лобовое стекло. Очень жаль что когда то нравившаяся мне компания так скурвилась, и теперь приходится искать альтернативу.

Show business's response

Leva

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания, люди не связывайтесь с ними. 22 февраля 2021 года получил груз, печь банная, из Ярославской области. Груз к досмотру не предоставили, загрузили сразу в машину, при вскрытии упаковки обнаружили повреждение груза. Груз был застрахован, ни страховки ни извинений, отказ от удовлетворения претензии. Осталось только судебная тяжба.

Васька Орлов

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Великолепная география перевозок, возят быстро и недорого. Квалифицированный персонал на складе, симпатичные девушки в офисе. Все вопросы решают на раз: упаковка, переадресация, хранение. Работаю с ними 2 года, мне всё нравится. Настоящие профессионалы!

Оля

Level 3 Local Expert

сломали мебель актом подтвердили свою вину а деньги не возвращают

Андрей

Level 4 Local Expert

Ужасная компания в которой всем на всё наплевать! Нет адресной доставки пришлось за свой счёт ехать в краевой центр и забирать товар самому. Доставка с терминала компании очень дорогая, условия для получения груза на складе-темнинале ужасное (ждал под дождём у ворот склада как бездомная собака). Отвратительная компания и условия. Крайне не советую!

Show business's response

SLS

Level 5 Local Expert

Не понравилось обслуживание. Электронная очередь не работала. На счастье была небольшая живая очередь. Ожидание в коридоре, операторы в зале за дверью. К операторам претензий нет обслужили быстро. Место выдачи на складе опрятное. Но общее ощущение "транспортная компания из прошлого века". А еще распространяют корпоративный журнал. Где солидные господа в дорогих костюмах ( видимо собственники и топы) хвастают как они прошли путь от каменного топора до ПЭК. Амазона на вас нет.

Show business's response

Александр О.

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания!Самовольно накручивают без ведома отправителя и получателя совершенно не нужные доп.услуги. (Доп.Упаковка и т.д.)Из за чего сумма счета увеличивается сразу минимум на 30%. Причем вопрос по факту совершенно никак не решается. И приходится платить завышенную стоимость,иначе груз не отдадут.Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Roman B.

Level 5 Local Expert

Был отправлен груз до Братска 09.02. Обещали доставить в течение 3х дней. Гоню в Братск монтажников и технику к 15.02. С запасом. Сидим ждем. Звоню - операторы не знают где груз, ничего сказать не могут. Еду сам в Красноярский офис к директору. Он клянется, что груз будет отправлен 17.02 с ближайшей Братской машиной. Обещает взять на контроль, в случае чего перезвонить. Сидим. ждем. 17.02. звонка нет. 18.02 звоню сам. Оператор опять ничего не может толком сказать. Еду в офис. Директора нет на месте, Секретарь мне сообщает, что груз до сих пор у них на складе никуда не отправлен, и что я могу его забрать. Просто нет слов. Сегодня забираю груз, везу в Деловые линии. В ПЭКе все от менеджера до директора все ЛЖЕЦЫ!

Show business's response

Стас Хохлов

Level 5 Local Expert

Отличная транспортная компания. Быстро, надежно и недорого.

Anonymous review

заказали доставку Москва -Канск, все доставили, умнички. Приятные в общении операторы, объективные менеджеры, максимум информации по нахождению груза. Красноярцы 5 с плюсом.

Александр Домрачев

Level 3 Local Expert

Территория большая, указателей нет, склады не подписаны!! отправили на склад №2, где искать - не ясно. из всех ворот только на последних был написан номер склада. Возле складов ОГРОМНЫЕ горы поддонов, приходится все вокруг объезжать чтобы добраться до ворот. Дороги не чистят и не подсыпают видимо никогда. Указатели были только в самом здании где находится офис. Это единственный плюс.

Сергей Сухов

Level 16 Local Expert

ПЭК это жесть! То что офис и склады в разных местах - это фигня. Настоящая жесть, это скорость получения и отправки груза. Мне нужно было отправить груз, а затем получить. Ушло у меня на это 2 часа. Треть парковки перед складом завалена досками от поддонов и обрешеток.

Show business's response

Яна Савельева

Level 2 Local Expert

Обслуживание 0! Во первых, Приходит смс что груз на одном складе, а оказывается он на соседнем, едьте, получайте. Ну ок. Во вторых, на складе ул. Дальняя мужчина, выдававший две посылки нахамил, когда попросила донести груз в автомобиль, ответив " Я здесь сегодня один, забирайте сами, мне остальных ещё обслуживать!" безобразие, а если груз 50-60кг??? У деловых линий даже не спрашивают, взяли и понесли куда надо. В третьих, реально огромные очереди на получение, в то время как рабочие курят, стоишь не понятно сколько ждать, можно и час и три простоять, ни проезда, ни объезда! Худшая компания

Show business's response

Паша К.

Level 3 Local Expert

Отличная оргонизация! Все четко, быстро, вовремя и цена👍 Однозначно рекомендую!

Show business's response

Юра Юра

Level 14 Local Expert

Самая дырявая транспортная компания. Возят долго, груз теряют, ломают , на обещанные сроки вообще нельзя положиться. Приложение непонятное, постоянно очереди. Есть с чем сравнивать слава Богу. Но могу похвалить офис на Котельникова, спасибо что его открыли. Там не принимают большие грузы, потому что погрузчика нет, но с маленькими грузами там процесс идет быстро. Очередей нет, приемщик адекватный, офис рядом, быстро оформил и уехал. Ну а потом жди. Где другие компании возят за неделю, ПЭК везет от 10 дней и выше..

Show business's response

Станислав Коновалов

Level 5 Local Expert

обращаюсь к услугам компании второй раз и всегда удивляюсь отличной работе сотрудников.вот бы везде были такие.Рекомендую!

Илья Ф

Level 4 Local Expert

Выкатили товар к машине, помогли. Быстро обслужили менеджеры при получении товара. Удобная электронная очередь.

Любовь Д.

Level 2 Local Expert

Услугами этой компании воспользовалась впервые, И надеюсь последний раз, Отправляли груз с Красноярска до Москвы, Доставка в Москве выпала на пятницу , экспедитор отзвонился , сказал, что привезут в понедельник, В понедельник привезли наши коробки Состояние коробок было ужасное, Они были мокрые и растрепаны, Вещи в коробках тоже намокли, Не понятно за что я плачу еще и страховку, Безобразное отношение.

Show business's response

natymiss00

Level 9 Local Expert

Небрежно относятся к грузу, тара (коробки) часто приходит сильно помятой, иногда с механическими повреждениями, теряется товарный вид.

Александр Марков

Level 9 Local Expert

Самая худшая ТК в Красноярске. Раньше были длинные очереди в офисе, пока они не добавили менеджеров и не поставили электронную очередь. Сейчас в офисе все быстро, но эта же очередь переместилась на склад. Сам лично насчитал 50 человек ожидающих в очереди стоя на солнышке, и четырёх грузчиков, которые еле передвигается, и по русски говорят с большим трудом. По какому принципу выдаётся груз, не понятно, но часть людей пришедших позже меня уходили раньше. После того как поругался с кладовшиком груз нашли за пять минут. В общей сложности пробыл там больше 2х часов и получается, что первые два часа груз никто не искал. Такого барака нигде уже давно не встречал.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 5 Local Expert

Привезли разбитый груз, водитель в моменте не дает осматривать, специально торопит клиентов, мол после осмотрите, есть время. После на претензии не предоставляют ответа, игнорируют, мол сами виноваты. Высокая вероятность получить некачественный сервис.

Артем Е.

Level 4 Local Expert

Сравнивая с другими компаниями, все же продолжаем работать с ПЭК, так как достаточно стабильно происходят перевозки. Косяки во всех транспортных кампаниях происходили, кто то сроки нарушает, где то ценник завысят, а где то и вовсе часть груза потеряют, разбираешься потом где и когда потерялся груз. В ПЭКЕ Подобные косяки происходят довольно редко, ну а если и возникают, то все решаемо. Процентов 80 перевозок делаем через пэк.

Сергей Л

Level 16 Local Expert

Несколько лет пользовался услугами компании для доставки оборудования, теперь для доставки товаров из интернет-магазинов. Доставка в срок, есть отслеживание на сайте. Расчет в любой форме, оповещение через СМС, e-mail, Viber. Документы на выдачу девочки оформляют МГНОВЕННО, на складе тоже особых проблем никогда не было. Из недостатков разве что недоступность туалета в офисе

Anonymous review

Очень много простоев на погрузках, а когда загрузят дают время на доставку такое что приходиться гнать как собака бешеная,чуть ли не днями и ночами.

Show business's response

Ольга Хлопонина

Level 7 Local Expert

Просто ужасная работа. Операторы не говорят что сначала нужно занести накладную. Стояли в очереди впереди кто был кто знает что сначала нужно занести все получили. Грузчики алкаши с большим стажем! Туда сюда катают тележки толку ноль. В очереди на выдачу как минимум час отстояли!!! Безобразно работают

Show business's response

Иван Савилов

Level 3 Local Expert

Не понял логики сотрудников,которые упаковали ободранные стальные диски с мертвой резиной в обрешотку,которая в три раза превышает объем колес,в связи с чем увеличился объем до 1 куба и вес под 100 кг,видимо для того,чтобы забить объем,за который я буду платить,в итоге переплатил,просто за воздух в коробке.По телефону уверяют,что это запчасти,и их следует отправлять в обрешетке,так надо смотреть,что упаковывать,а что нет,а не всё подряд сразу в обрешетку. Помимо того,в этом огромном коробе присутствовал и чужой груз,как так!? Я за него тоже заплатил получается!? До меня это,только потом дошло.В итоге за четыре колеса содрали 4000р. за растояние в 400 км,когда 1500р.самый максимум.Отстой полный а не контора.Даже ящик не отдали,в котором колеса были,вы серьезно!? Никогда,никому не посоветую ПЭК !

Show business's response

i197853

Level 4 Local Expert

Цены высоко ваты, но главное при получении груза на складе можно ждать очень долго.

Show business's response

Ethan Newman

Level 7 Local Expert

Это просто ужас, физики с одним мешочком и грузовые сдают груз в одном месте. Очередь по времени более 40 минут, что бы сдать груз. Ещё и как оказалось авиа из Красноярска не летают, о чем узналось только в офисе оформления (очередь там тоже была) и что бы забрать свой рулон ткани обратно опять же надо подождать. Вы издеваетесь? Ни одна транспортная города так не работает! У нашей компании с вами договор заключён, но работать с вами ад.

Show business's response

Santa Klaus

Level 14 Local Expert

Навязывают, а точнее втихаря засчитывают, защитную транспортировочную упаковку, которую я не заказывал. Будьте бдительны. Обманывают только в путь!

Show business's response

Va_id2012

Level 11 Local Expert

Забирал заказ. Электронная очередь, всё быстро. Молодцы. Предварительно звонил,уточнял детали забора по доверенности. Всё объяснили. Молодцы)

Show business's response

Эдуард М.

Level 4 Local Expert

Недавно получал груз, полдня провёл. Бардак полный. Одно место потеряли, еле нашли. Раньше был лучшего мнения об этой компании.

Show business's response

Дмитрий Антипин

Level 2 Local Expert

Выдавали груз 2.5 часа. Потеряли одно место весом в 100 кг. Размером 1.2м х 3м. В придачу вместо одно из мест моих мне выдали чужое. Начали поиски моего груза только через день. Нашли. И предложили доставить груз еще через один день. Не отправляйте этой компанией. Работают не русские. Ходят еле еле.

Игорь К.

Level 4 Local Expert

Самая отстойная компания. Полностью отсутствует сервис при получение Груза . Чтобы получить груз нужно стоять на морозе и ждать когда выкрикнут твою фамилию , дебилизм полный . Приехал получать и стоишь час на морозе . Сегодня я простоял в ожидание час и сорок восемь минут . Это вообще не в какие Ворота . Полный бардак на площадке перед складами . Набрали мало грамотных мигрантов которые не только буквы , цыфры похоже не знают .Директор филиала явно не на своем месте .

Show business's response

Галина Т.

Level 2 Local Expert

Это просто ужасная компания! Задержка груза уже больше недели и каждый день кормят завтраками, что машина загружается и сегодня вот точно отправят! В итоге уже неделю отправляют

deputatov.755

Level 2 Local Expert

Не понравилось, долго происходит выдача товара, грузчики нерусские ходят друг за другом, спрашиваю кто выдает, ничего не знают. Огромный минус. Прождав полчаса уехал, пришлось ехать попозже второй раз. Одним словом балаган.

Show business's response

Владислав Минаев

Level 13 Local Expert

Хорошие цены. Постоянное нарушение сроков поставки и поиски груза на складе

Denis Lobach

Level 3 Local Expert

02.09.20 приехал получать груз, выдали не сверив с накладной, три места забыли, да и я еще торопился не сверил. 03.09.20 хотел забрать три оставшихся места, на что мне ответили, что груза на складе нет, взяли мой номер, но никто мне не перезвонил.

Show business's response

антон медведев

Level 7 Local Expert

Очередь из 30 человек. Выдали за 30 минут 5 грузов, при этом новых человек подошло 6 человек

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Чтобы что-то отправить или получить приходится потратить больше часа. Одним словом бардак. Пусть беру пример у своих конкурентов где клиент тратит времяни на все теже манипуляции не более 15 минут.

Show business's response

сергей ганчев

Level 14 Local Expert

Хорошая компания,посылка пришла в целости и даже раньше заявленного срока,небольшой минус ждал долго поучения груза,

Loiso Pondohva

Level 14 Local Expert

Огромные очереди и отвратительное обслуживание

Show business's response

piccolini

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, оперативно решают нестандартные ситуации. Цены, по основным направлениям, приемлемые.

Show business's response

Krasnoyarsk_24

Level 9 Local Expert

География не очень, девочки-операторы молодцы, сам склад медленный. Регулярно приписывают лишние габариты, делайте перезамер! Если что то настараживает

Show business's response

Татьяна Тиронова

Level 17 Local Expert

ПЭК находится на территории бывшей базы Крайпотребсоюза. Здесь огромное количество фирм и фирмочек. И из-за такого большого количества очень большое транспортное движение. К тому же не удобный проезд на территорию: одни узкие ворота. Сегодня большая машина зацепила легковую прямо в воротах. Образовалась огромная пробка на въезд и выезд с территории, пока разбирались. Очень жаль, что организаторы не предусмотрели запасной проезд хотя бы для подобной ситуации.

Show business's response

Юлия М.

Level 12 Local Expert

Удобно очередь занять через терминал,много операторов,быстрая выписка бумаг. На складе тоже быстро получила товар.

Игорь Т.

Level 11 Local Expert

Отличная транспортная компания,груз приходит без задержек!

Pec

306 reviews