Всё суперски, площадка забитонирована, чисто, персонал дружелюбный и быстрый, удобное местоположения, пешком до остановки общественного транспорта 5 минут, неподалёку есть кафешки недорогие. Всё ок.
Show business's response
Виталий Бессмертный
Level 6 Local Expert
August 31
Очень неторопливая компания, просто для, сравнения Почта довозила груз за 8дней , а ПЭК тот же самый груз за 10-12 дней, Машина например приходит с утра, а смс о прибытии груза приходит тебе только вечером, после закрытия отделения, все бы ничего, но второй раз уже так происходит в субботу, а в воскресенье компания не работает. В итоге получается ко, времени доставки прибавляется ещё 2 дня. И ещё есть проблема при получении-это ожидание на выдаче, ждать приходится минут по 10 пока сотрудник подойдёт что бы взять код для выдачи груза.
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
August 5
17.06.24г из г. Воронеж в г. Улан-Удэ, отправитель приехав в офис ТК Пэк отправил мне посылку 369954839191, ему была озвучена сумма перевозки 1432р, когда посылка уже была в пути выясняется, что сумма за перевозку 3124р, позвонив в офис нам ответили, что это была предварительная стоимость, кроме того включили в стоимость защитную упаковку хотя в экспедиторской расписке указано, что отправитель от защитной упаковки отказался (скрин документа имеется) , 3 раза звонили на горячую линию оставляли обращение, но нарушении сотрудники ПЭК не нашли, но дали промокод на 300р. При получении посылки также никто разбираться не стал почему посылку упаковали в обрешетку если клиент от неё отказался??? Там была железка которую захочеш вряд-ли сломаеш. Во всех других ТК кроме ПЭК сразу говорят стоимость перевозки и она не меняется,доп.упаковку не навязывают.
1
Show business's response
devise2022
Level 3 Local Expert
August 15
Везли груз из Барнаула в Улан-Удэ. Заказали авиа доставку. 2-3 дня. По итогу груз ехал 12 дней.В пункте выдачи одни некомпетентные грубиянки, которые на вопрос где груз, сказали ничего не знаем. Только бумажки выдаем. Груз лежит в аэропорту, забрать некому. Что же это за транспортная компания без транспорта 😳. Претензию на пересчет по сроку доставки рассматривали кое-как. Сотрудника Воробьева Ольга вечно не было на месте. По итогу сделали скидку 25%. Мы с ней не согласились и сотрудник сказала, что компания делает скидку и еще отправим в страховую за срыв доставки, но нужно оплатить . Как только внесли оплату, сразу начали тянуть со страховой, то одного не хватило, то другого и в конце-концов вообще отказали. Сказали сделали вам скидку вот и хватит. Уже не первый раз сталкиваемся с проблеми в этой компании. Несколько лет назад возили, то вскроют, то потеряют, то на лошадях через тайгу неделями везут. Отказались от их услуг и спустя годы решились попробовать в надежде на градацию. А в дуродоме оказалось все стабильно. Больше НИКОГДА ТУДА. Компаний в сфере логистики прибавилось, выберем другую.
Show business's response
Дмитрий Щ.
Level 9 Local Expert
June 5
Отличная транспортная компания. Обслуживание на высоте. Приветливый персонал. Отправка и получение товара очень удобно. Пробовал другие компании, но лучше транспортной компании не нашёл.
Show business's response
Саян Будаев
Level 3 Local Expert
October 29
Плохая компания, груз пришел с опозданием, на грузе было указано хрупкий товар, упаковка была печальном состоянии вся изорвана как будто ее швыряли, как так можно, товар не дешёвый, следите за этим, может ваши рабочие халатно относятся к своей работе, вы же за это деньги получаете. Надеюсь примете меры чтобы такое не повторялось.
Show business's response
Velich V
Level 9 Local Expert
September 24
В целом удобно. Отправку оформили, доставили. Ничего сложного. На складе, правда, мужики так себе, разгрузиться не помогут. Приезжайте с помощниками. Но руководство отзывчивое, могут решить проблему персонально.
Show business's response
Виктор Колядный
Level 6 Local Expert
May 7
Отличный вариант для заказа, перевозки товаров легко в отслеживание и оформление, сотрудники опытные свою работу знают, мне всё понравилось (несколько раз обращался и не разачеровался).
1
Show business's response
Сымжидма. П.
Level 17 Local Expert
August 1, 2023
Всегда пользуюсь именно этой транспортной компанией. Весь груз всегда целый,привозят раньше времени, на 2 дня раньше нынче привезли. Цены ооооочень демократичные. Все работники очень доброжелательные, молодцы, так держать. Всем рекомендую вашу транспортную компанию.
2
Show business's response
Татьяна Колчина
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Разочарована полностью. При оформлении заказа на перевозку из Липецка в Улан Удэ был озвучен расчет на цену в 5700 руб за груз весом 31 кг и объемом примерно в 0.5 м.куб. При поступлении груза выставлен счёт на. 18500 руб. Вот так . Груз- церковная утварь. Мы, прихожане маленького сельского храма копили деньги на распятие в течении двух лет, стоит груз 26600руб, теперь пришлось выложить за доставку ещё 18500 вместо 5700 руб. Есть все скрины. Вот так, будьте внимательны при оформлении груза
. Проще самому съездить в поезде и привезти груз, т.к. обойдется дешевле. Колчина Т.В.
4
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
На момент моего посещения была большая очередь. И это был не час пик. На вопрос почему один человек оформляет приём и отправку груза. Ответили что не хватает людей. Когда спустился к терминалу увидел что и там такая же проблема. Один чел выдаёт и принимает груз. Потерял кучу времени. При всём этом цена за отправку четырёх бу шины порадовала. В общем у них проблемы с кадрами но цены приемлемые.
3
Show business's response
Ninel_Kil
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Пользуюсь услугами данной компании не первый раз, все мои посылки приходят в срок и без повреждений , крайний раз отправляла дорогой компьютер, коробка пришла без повреждений и в специальном ящике , потому как я попросила дополнительную защиту для коробки ( данная услуга бесплатная и не входит в стоимость ).Цены демократичные, в отличии от других транспортных компаний .Рекомендую данную компанию.
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Была нормальная компания. Испортилась буквально на глазах. В офисе работает одна девица, соответственно, очередь. Руководитель местного подразделения все время отсутствует на рабочем месте. Решили для себя твердо: больше услугами ПЭК не пользоваться. Чего и другим желаем!
2
Show business's response
Natasha M.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Перевозила из Улан-Удэ в Москву через ТК ПЭК личные вещи. Сотрудники на складе помогли выгрузить и упаковать вещи. Девочки в клиентском отделе всё объяснили, оформили груз. Всё дошло в целости и сохранности, и самое главное раньше указанного срока. Отдельное спасибо руководству филиала Улан-Удэ за профессиональный подход в организации работы!
1
Show business's response
Мария Антонова
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Отвратительная ТК! В декабре 2022 г.простояла в очереди в офисе, за бумагами для получения груза час!!! Хотя очередь была из 10 человек! Постоянно что-то случается - часть груза выдали другому, перед НГ отправили мой груз на запад страны 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Последний раз на складе искали мой груз 40 минут!!!!! Хотя он лежал нс видном месте 🤣🤣🤣
Если есть возможность отправлять грузы с другой тк, воспользуйтесь этой возможностью. У меня несколько отправителей работают только с этой тк, приходится с этим мириться.
2
1
Show business's response
Олеся Чашина
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Добрый день. Работаю с транспортной компанией не первый год. Но обслуживание на складе с каждым годом всё хуже и хуже. 13.12.22 получала несколько грузов(3 мешка). При получении попросила кладовщика положить груз в багажник машины. Он сказал, что не будет. Мешки были грязные и тяжёлые, поэтому я настояла чтобы груз положили в машину. Грузчик подкатил мешки к машине. И не спускаясь с козырька, с которого грузят груз, начал кидать груз в багажник машины. Но!!! Машина стояла далеко от козырька, и конечно же один мешок упал на землю и ещё больше заморался. Когда я сделала замечание, он посмеялся и ушёл. После такого отношения, вообще не охота работать с Вами
4
Show business's response
Степаныч Степанов
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Заехал сдать груз,сказали что нет электроэнпргии.На выдаче груза работал генератор,в офисе тоже.А на приемке груза нет.Неужели так сложно и дорого поставить там генератор.Пришлось ехать в другую тк.
1
Show business's response
Дмитрий В
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Вполне в своём деле молодцы. Этой компании доверяю, хоть и иногда случаются нестыковки. Персонал отзывчивый. Единственно в офисе не хватает посадочных мест) есть рабочий кофеавтомат и электронная очередь.
Show business's response
михаил с.
Level 4 Local Expert
April 27
Заказывал товар из Питера. Пришёл быстро и в упаковке. Всё выдали без волокиты по смс. Респект.
3
Show business's response
Лео1279
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Здравствуйте, хотел предостеречь всех от общения с данной компанией, груз был отправлен из Благовещенска 03.02.23 дата прибытия в Улан Уде 11.02.23. но только 10.02.23.он был отправлен, что он делал 7 дней на складе.вопрос к компании , никогда никогда не связывайтесь с этой "организацией". ужасная компания врут не чего не могут объяснить где груз и почему так долго, только говорят что выдача по паспорту, хотя груз не понятно где. Не рекомендую не пользуйтесь услугами данной "компанией"!!!
Show business's response
Баяр Тогошеев
Level 6 Local Expert
July 20
Пока вопросов нет. Груз приходит вовремя. Без повреждений
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Пользусь несколько лет.
Большой минус - укладывают на поддон вещи без учета и понятия (бой, тяжелое/лёгкое, жесткое/мягкое). В итоге груз приходит мятый, банки давятся.
По времени доставки четко.
Show business's response
Инна Т.
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Тарифы недорогие, отправляю посылки в своей коробке, не надо у них покупать. Сначала иду на склад сдаю коробку, получаю отвес и накладную и иду оформляться в офис.. очередь быстро идёт. Оператор хорошая и внимательная,..
Всё проходит быстро и без задержек. Оплачиваю сама всё на месте, а получатель там уже при получении должен иметь с собой пин код, который ему придёт по СМС заблаговременно.. доставили посылку аккуратно, ничего не разбили внутри..
1
1
Show business's response
сивков михаил
Level 3 Local Expert
May 15
Девочки с сервисного отдела очень помогли, накладную оформили и груз выдали быстро
Show business's response
Инкогнито 7070
Level 9 Local Expert
October 10
Обслуживание клиентов очень плохое
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Начиталась отзывов о недостатках в работе ПВ и ждала худшего. Перевозили огромную посылку, вчера груз пришёл, статус прибытия в приложении отобразился сразу, а сегодня уже с утра груз у нас! Доставка сработаоа четко и без проблем. Даже до кв помогли донести, так как встречала молоденькая девушка, помочь ей было некому. За что огромная благодарность сотрудникам доставки! Кстати, посылка была без повреждений, упаковка не драная и не грязная, словно вчера приняли, а ведь она проехала 6000 км!
Show business's response
Евгений Добрый
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
все нормально, но сразу скажу что надо чтобы были знакомые кто сделают правильный перевес, потому что иначе доставка будет дорогая.
Show business's response
Булат Гомжапов
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Приехал с района 700км не смог получить груз и за кода,код отправили заказчику а он недоступен,связи нет,а груз отправлен на мое фио,директор сказал как хотите надо код,беспредел
1
Show business's response
Дарья Гордеева
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Получаю груза на протяжении 6 лет в данном отделении !Обслуживание быстрое , очереди бывают ,но не критичные ) Сейчас можно в офис вообще не ходить , оплачивать через приложение .На складе также оперативно выдают груза . По срокам доставки также каждый груз получаю в срок , чаще даже раньше срока ! За что спасибо ПЭК 🌸❤️
1
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Работают узбеки по русскому не понимают дурдом одним словом
Пришел получать товар 20 минут работник вбивал в комп 4 цифры
Show business's response
519024 Комаров
Level 2 Local Expert
July 9
Всё очень долго
1
1
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Данной тк пользуюсь давно и всегда советую своим знакомым. За время работы успела побывать в качестве отправителя и в качестве получателя. Никогда никаких проблем не было, персонал вежливый, доставка в сроки, цена приемлемая. Все устраивает, буду пользоваться дальше)
1
Show business's response
Натали Н.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Приняли груз сразу,оформили отлично!!Думаем груз доедет тоже хорошо!!
Show business's response
Дима Таракановский
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Отзывчивый и приветливый персонал. Посылку на складе приняли быстро. В офисе очередь мгновенно растаяла. Девушки операторы объяснили всё доступно и легко. Посылка дошла до адресата раньше намеченного срока без повреждений.
1
Show business's response
александр репринец
Level 3 Local Expert
March 10
Все быстро и качественно.
1
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Отправляли мне груз транспортной компанией ПЭК, доставка вышла за вполне вменяемые деньги. Случилась маленькая неприятность, но ведущий менеджер управления репутацией компании ПЭК Евсеева Анастасия помогла решить мою проблему, за что ей огромное спасибо. В дальнейшем буду пользоваться услугами компании ПЭК.
Show business's response
Александр Бударов
Level 21 Local Expert
January 17, 2023
Место только под две машины под выгрузку. Работают как в деревне. То есть не работают. Выезд из пека малость крутоват.
1
Show business's response
Евгений Иванов
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Цены отличные, сроки тоже супер.
Show business's response
Д М
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Отвратительно.
Персонал хамы на оформлении документов, однажды мне предложили сеть за оператора тк есть свободное место и поработать , доставляют грузы больше положенного срока, на выдаче груза, не помогают загрузить, приходят драные коробки, как будто их От Москвы до Улан-Удэ волочат по земле.
2
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить за быстрое обслуживание, груз получен в срок , в целости и сохранности !
1
Show business's response
Гера Михейшина
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Самая отстойная на сегодняшний день ТК в нашем регионе. За последние два месяца задержка груза из КРАСНОЯРСКА на 2,5 недели и потеря груза, о котором не известно уже две недели.. Директор мямля, ничего обьяснить не может, все стрелы переводит на Москву, выдача товара на складах не организована,все время приходится кричать и звать грузчиков, которые сменяются каждую неделю. Товар приходит грязный, упаковка разорвна. Никогда уже не станем сотрудничать с данной ТК. НЕ РЕОМЕНДУЕМ!
3
1
Show business's response
Людмила Иванова
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Ужасная компания , все врут операторы, директор в общем умеешь врать иди в ПЭК работать . С 13 декабря посылка не может дойти до Улан-Удэ , на звонки только сказки рассказывают . Директора нужно гнать оттуда поганой метлой 🧹👎👎👎
4
1
Show business's response
Светлана Макшанцева
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Самая ужасная компания, работать совсем не хотят!!!. В 16.00 грузчики уходят домой хотя рабочий день до 19.00
1
Show business's response
Алёна Злыгостева
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
Добрый день Хочу выразить благодарность сотрудникам ПЭК гУлан Удэ филиал на ул Ботаническая Особенно директору компании так как пришлось обращаться непосредственно к нему Помог решить возникшую у меня проблему Спасибо ему лично и всем работникам компании за слаженную работу доброе и внимательное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту
Желаю вашей компании дальнейшего процветания
1
2
Show business's response
Татьяна Алексеевна
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Меня все устраивает. Конечно было бы прекраснее, наши ты вы находились ближе)))
Удобная парковка, вежливый персонал, быстрое обслуживание ⛑.
Стаканчики в кулере надо ставить так, бобы края для питья не трогать руками 🤗
Show business's response
Марина Санкина
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Вместо обещанных 5-6дней идет уже 3 недели. И конкретного ответа на вопрос когда придет
у них нет. Убыток который мы понесли им по барабану одни глупые извинения. Никогда больше не образщусь в эту компанию и друзьям советовать ее не буду
2
5
Show business's response
Артем Бритков
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Медленно работают,наверное из-за летнего режима,многие в отпусках,в остальном все отлично.с выдачей на складе и целостью груза тоже.
1
Show business's response
pirsa201
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Долгое время не был в этой ТК, не так давно побывал, был удивлён снижением цен на доставку и доп услуги типа обрешётки и упаковки! Цена по сравнению с Энергией мизерная, в энергии персонал совсем обалдел и упаковка и обрешётка стоит порой дороже доставки!
Show business's response
Сеть Цветочнах Магазинов Ф.
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Очередь на получение 12 человек, очень медленно обслуживают, стоим уже мин 40, очередь почти не сдвинулось... хорошо лето, а если зимой в - 40?...
1
Show business's response
Михаил Фрейдин
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Отвратительная транспортная компания. Потеряли груз, и в отмазку начали говорить, что такого груза и не было вовсе, как будто я ни чего такого и не заказывал. Нашли спустя месяц. Ни извинений, ни объяснений, ни чего либо с их стороны не последовало, и не прозвучало. Спасибо хоть нашли. Но без рукожопости ПЭК не может, по тому груз был поцарапан. Ругаться с ними бесполезно, у ПЭКа виноваты все, кроме них. Не советую эту транспортную. Даже пакет с мусором им не доверил бы.