Заказывала зимнюю резину через данную компанию
Проблем не возникло, пришло все в целости и быстро
Персонал вежливый, если есть вопросы, все доступно объясняют
Рекомендую!
1
Show business's response
сотрудница
Level 6 Local Expert
August 24
Очень часто пользуюсь этой компанией. Можно отслеживать трек и всегда быть в курсе, где твой товар? Цена доставки обычная.
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
March 21
По роду своей деятельности работаю с большим количеством транспортных компаний города ни с кем и никогда не возникает проблем, как с расчетом стоимости перевозки так и с самими грузами , но ПЭК все делает для того чтобы отталкивать от себя постоянных клиентов теряют грузы при том из одного и того же города с интервалом в месяц сначала он уехал в Ставрополь потом еще куда то, пытаясь что то выяснить тебя начинают соединять с кучей непонятных людей которые не могут ничего внятного о судьбе вашего груза в общем и целом крайне негативное мнение о работе данной компании не рекомендую пожалейте свое время и нервы и поберегите свои деньги!!!
5
2
Show business's response
имя
Level 10 Local Expert
May 24
Купил в Саранске подержанный мотоцикл, попросил продавца снять переднее колесо и крыло для того что бы меньше был габарит, крыло он снял колесо собирался снять как только закатит в грузовик компании ПЭК, когда мотоцикл он закатил и начал снимать колесо экспедиторы его попросили колесо оставить потому что так ИМ проще будет и они сами потом снимут на складе, конечно же мотоцикл приехал ко мне с передним колесом, плюс тысяча рублей по калькулятору на сайте ПЭКа. Кроме того эти специалисты не только обклеили мопед наклейками, ещё и написали на белом бензобаке мотоцикла, номер какой то свой внутренний, черным перманентным маркером который не смывается ни спиртом, ни уайт спиритом, ни обезжиривателем. Никогда больше ничего ПЭКом отправлять не буду, хуже ТК пока не видел.
1
1
Show business's response
Алексей Ганиев
Level 3 Local Expert
October 6
Отличная компания,приехал помогли загрузить груз.быстро чётко без проблем рекомендую.
1
Show business's response
Федор Крузов
Level 18 Local Expert
December 18, 2023
Удобная зона сдачи посылки с парковкой, очереди не было в клиентском отделе, персонал приветливый, в отделе тепло и уютно. Персонал склада быстро принял товар
2
Show business's response
Инкогнито 7076
Level 2 Local Expert
October 18
Удобное расположение, мой груз доехал быстро, без повреждений. Пользуюсь часто, никогда ни в чем не обманули и не подвели. Спасибо!
1
2
Show business's response
Евгений Кудаев
Level 4 Local Expert
June 9
Первый раз воспользовался этой Т.К и не ошибся перевозка оказалась быстрой и не дорогой с г.Новосибирск до г.Саранска.Спасибо!
1
1
Show business's response
Илья Апыхтин
Level 16 Local Expert
October 1
Скорость обслуживания на складе летит в дно, ждали выдачу более получаса, один работник не справляется, закладывайте побольше времени, прокатят
Пэк вез мой груз из Москвы в Саранск с экспедированием до двери в Луховку, по ул. Школьная - 29 августа 23 года.
Водитель-экспедитор Александр. Везли нам из Москвы керамогранит форматами 80*80 и 60*120 , вес 1 тонна 700 - мы специально заказали в ТК доп.обрешётку и страховку. Я была, в принципе, готова к бою и всяким таким ситуациям. Но произошло невероятное) все 2 паллета доехали целыми, ни одного скола на плитке, ни царапинки, ни боя. Скажу, что это действительно крайне редкая удача.
Особая благодарность водителю Александру. Он прям следил за процессом выгрузки, подсказывал, как выгружать и даже страховал грузчиков, хотя, в принципе , не был обязан это делать! Водителю большая благодарность!
А вот служба поддержки прямо скажем не хило разочаровала, но это в целом о горячей линии самого Пэка, а не конкретно к филиалу в Саранске
1
Show business's response
Николай М.
Level 5 Local Expert
September 11
Удобное расположение, персонал приветливый
Show business's response
baikin82
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Пришлось отредактировать положительный отзыв. Компания скатилась ниже поддона. Кто на это повлиял непонятно. Постоянные задержки и переносы. Никакой актуальной информации. Назначили доставку на 8 ноября. Специально остался дома, чтобы принять стиральную машину, в 18.20 звонит водитель и говорит, что был настолько загруженный день, что он не забрал груз со склада, хотя в 12 дня пришло смс, что груз передан на доставку. Раньше можно же было позвонить и предупредить. Жаль нельзя здесь материться. Не рекомендую!
3
1
Show business's response
Виталий Егорин
Level 9 Local Expert
June 22
Компания действительно испортилась доставка с Москвы до Саранска неделю или больше
1
Show business's response
Татьяна Серова
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Не рекомендую эту компанию! Потеряете и деньги и отправление. Уже неделю кормят завтраками, назначают доставку и не привозят, при этом даже не предупреждают, что доставки не будет. Замучилась ежедневно звонить на горячую линию и ждать огромные очереди, чтобы мне ответили! За это время успели потерять посылку, вроде нашли, но опять не доставляют и видимо не собираются. Забрали посылку, деньги за доставку - и привет!
4
1
Show business's response
Наталья Ю.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Работала с этой компанией на протяжении многих лет,но видимо пришло время поменять транспортную компанию. Две недели назад потеряли часть груза. Сейчас груз который должен прийти два дня назад,оказывается ещё в терминале (отправителя) и не известно когда приедет в Саранск.Все наши обязательства перед нашими клиентами "накрылась".
4
Show business's response
juri
Level 5 Local Expert
June 4
Компания хорошая но на некоторых заказах нарушена упаковка и это не редкость .
1
Show business's response
Юлия Шулубина
Level 2 Local Expert
February 4
Посылка шла из Новосибирска, привезли все в целости. Единственное транспортная доступность.
1
1
Show business's response
денис тремаскин
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Самая долгая и безответственная транспортная,просто не рекомендую никогда с ним связываться.Во первых ценник задрали ,во вторых везут неделю из Москвы.Не первый раз мне отправляют груз этой конторой и всегда сплошные нервы!
3
1
Show business's response
Игорь Ручкин
Level 9 Local Expert
July 6
Работают очень медленно! Одна звезда за то что дёшево
2
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Честно говоря не очень. Пришел груз негабаритных с Москвы до Саранска за 700 руб. А до адреса от Саранска 20 км 11506 руб. Пришлось искать доставку со стороны и вышло гораздо дешевле.
Персонал приятный, все доступно объяснили.
4
Show business's response
Андрей Дёмин
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Не очень хорошая компания, мастера, ну или который там главный, вообще неадекватный какой-то, если ему человек не понравился внешне, он будет с ним относиться по паскудному, не советую там работать никому, в деловых линиях куда лучше. Было б -5 поставил бы
4
1
Show business's response
Простой
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Ждал груз с Владивостока, от проверенного мной человека, у котрого я заказываю товар не первый год, по итогу вчера его забрал с Пэк Саранск. До этого пользовался другими Тк. По итогу после вскрытия груза обнаружилась недостача, причем в двух посылках, которые я ждал, на общую сумму недостача примерно тысяч на 13. При них я вскрывать не стал, потому что отпросился с работы на несколько минут и попросту не было времени, а по приезду домой уже вскрыл и естественно им уже ничего не докажешь. Поэтому крайне вам не рекомендую эту контору а уж тем более в Саранске.
4
2
Show business's response
Алексей Глухов
Level 17 Local Expert
August 1, 2023
Четкая транспортная компания, все хорошо организовано, работает хорошая команда, говорю про Саранск
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Часто опаздывают с доставкой груза. Работают до 18:00 что не удобно. Сообщение о доставке приходит за 10 мин до конца их рабочего дня.
4
Show business's response
Виталий Владимиров
Level 18 Local Expert
August 4, 2022
ПЭК подкупает обслуживанием, хорошим обслуживанием, но это скорее заслуга руководства компании, внедрившего стандарт. Что касается офиса и склада, то это почти как у всех в Саранске - на обломках советской империи, то есть удобного терминала нет. Цены ПЭК надо разумно сравнивать с другими, на мой взгляд они выше. Грузы вроде не пропадали.
Show business's response
Эльдар Фанильевич
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Бюрократия. Повредили товар. Требуется куча документов, чтобы решить вопрос. Хотя отчётливо видно, что товар повреждения получить мог только после серьёзных ударов.
Быстро, качественно, недорого.
Заказывал б/у крыло на машину, прислали в жесткой обрешетке размером с крышу авто. Сколочено на совесть. Из СПб до Саранска 3-4 дня.
1
Show business's response
Владимир Уральцев
Level 11 Local Expert
January 12
Быстро оформили выдали заказ без очереди всё отлично
2
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
November 3, 2022
На приёме денег у них 3 человека, а на вчдаче товара один бедолага не справляется. Простоял в очереди. Такси выставило счёт сравнимый со стоимостью товара. От офиса до склада приходится передвигаться по лужам, по разбитой дороге . Постараюсь больше не связываться с этой организацией.
3
Show business's response
Игорь Ш.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Ужасная контора. В димитровграде перед оформлением сказали что пару дней до Саранска будут везти груз, расстояние 300км... После оформления бумажек, уже 5 дней доставка. По итогу привезли за неделю! Мне СДЭК с Грозного посылку за пару дней привёз. Ребята так нельзя работать.
3
Show business's response
дамир мусин
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Прошло 6 дней, груз из Нижнего в Саранск не доставлен....Сказали моя посылка уехала в Москву,т.к. нет прямых поставок в Саранск... А В Москву по какой дороге они едут???... Вывод таков– дорого и некачественно . Не советую. Энергия за 5 дней доставила в Улан Удэ...ПЭК в соседний регион не может....
3
2
Show business's response
Сергей З.
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Обслуживание и время ожидание радует,очередей практически нет,персонал вежливый, расположение удобное.
3
1
Show business's response
Вячеслав Алямкин
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Дешевле и быстрее чем в других компаниях, более лояльные отношение к документам на получение груза, из минусов : часто приходит груз с перевесом по документам, может потеряться одно или несколько мест, как правило находится через какое-то время.
1
Show business's response
Альфред М.
Level 10 Local Expert
June 10
Хорошо что вы есть
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Обслуживание вежливое, но строгое. Время ожидания зависит от времени дня. В середине дня могут быть очереди при оформлении.
Неудобно, что работают только до 18 часов.
Персонал грамотный и обходительный.
1
1
Show business's response
.
Level 21 Local Expert
April 22
Ребята молодцы 👏 всё очень понравилось 👍, довезли посылку быстро и не дорого 👍
Show business's response
Василя Иванова
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Оформила заказ на вывоз из Саранска до Москва груз. Вместо того, чтобы забрать груз в назначеное время, звонят из Саранска и говорят; заказ не проходит и спрашивают- сколько я заплатила? Вы ещё не чего не сделали, чтобы вам платить. Сразу начались проблемы, а что дальше?
3
Show business's response
Евгений Разнов
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Всё хорошо,только доставка до адреса подкачала,на сайте выбрал на 03.01, а в этот день выяснилось,что отдел доставки до 09.01 не работает.пришлось забирать самому
1
Show business's response
Инкогнито 3085
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Компания которая постоянно навязывает жёсткую упаковку, на кузовщины нет проблем нужна, ну на остальную мелочь думаю не стоит колотить свои короба. Из-за этого приходится пользоваться услугами других компаний. Проблем с грузами не было. Всё доставляют.
3
Show business's response
Роман К.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Так себе контора,расчитываешь на одну сумму доставки по факту совсем другое,предупреждать об этом вас никто не будет
1
4
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Я возмущена действиями сотрудниками этой конторы! Полдня пытались получить товар и еще не получили! Оформляли доставку курьером, курьер так и не доехал. Пришлось ехать самим, но посылку выдавать отказались, сославшись на то, что по копии паспорта они не выдают. Собственный оплаченный товар!!! Паспорт к сожалению по забывчивости
и ненадобности оригинала остался дома в районе республики. Ведь можно все сверить, телефон получателя, номера паспортных данных, фотографию с человеком, который получает.. Но нет!!! Ваш товар вам никто не отдаст!! Абсурд. Прежде чем с этими лицами оформлять доставку, лучше подумайте, оно вам надо? Есть другие отличные компании, зарекомендовавшие себя с положительной стороны!
6
1
Show business's response
Сельдушов Анатолий
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Ужасная компания, ужасные правила! Только у них подлинность получателя идентифицируют по номеру телефона а не по паспорту, для них паспорт не документ, бред самый настоящий!!! К тому у них директор занимает не свою должность, он ничего не может решить и к тому постоянно отсутствует на рабочем месте.
4
2
Show business's response
Сергей Чайка
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Коллектив работает культурно и своевременно, полное моё обслуживание заняло не много. Работа происходит по талонам как в банке. Работай доволен. На складе быстро обслужили. Но, для людей кто там находиться первый раз стоит поставить разметки где находиться склад. А в общем все хорошо
1
2
Show business's response
Левин Роман
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Незаказывайте ничего этой ТК. Груз сломали банально перетянули хомут. Написал претензию. Им видители нужен договор. Связался с тем кто продавал сделали договор. Теперь 30 дней ждать пока рассмотрят и рассмотрят ли. В общем несоветую пользоваться ТК. Кроме того пока неначнешь повышать голос все на тебя обсолютно по барабану.
4
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Хорошая компания, доставили быстро, всё отлично.
1
Show business's response
дима федотов
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
С Москвы до Саранска вторую неделю везут как будто бы с Новосибирска ужасная контора не рекомендую
4
1
Show business's response
Иван Мещеряков
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Были сложности с получением груза, не отвернулись от проблемы, решили её по другому. При этом можно сказать, что время не потерял.