Pec

4.5

138 ratings

Rate this place

Гордымова Анжела

Level 2 Local Expert

Все ,что там понравилось - это приветливые девушки операторы , дальше все плохо . Чемодан из г.Сочи до Перми доехал никакой просто . Сломана ручка , порван , грязный , а был новый чемодан . В нутри предупредила есть крема ,мед и лекарства , надо ,чтоб на него ничего не ставили и не кидали и хорошо бы ,чтоб он ехал стоя . Да и попросила обматать плёнкой , но его естественно никто не обматал , просто проигнорировали , содержимое лекарства вылелось на всю одежду в нем , просто раздавили , видимо кинули или положили ,что то сверху . Короче было когда-то хорошее мнение об этой компании , сейчас я бы не посоветовала пользоваться их услугами . Думаю сделали они специально , т к. я предупреждала об этом и не заказала обрешётку дорогую . Свинство это ,вот и все !!! Это мое мнение .

Show business's response

Виктория Х.

Level 4 Local Expert

Худшая компания на свете. Забронировала доставку на понедельник. Не привезли, дозвонилась, перенести на вт. Во вт не привезли, еле дозвонилась до поддержки, сказали, что не дозвонились до меня, хотя пропущенных звонков у меня не было. Выставили непонятный штраф 500 рублей за недозвон. Привезли в среду, цена за доставку выросла ещё. По непонятным причинам.

Show business's response

Алексей Т.

Level 3 Local Expert

Пришел груз . Отправил заявку на доставку было написано что в течении до 4 часов обработают , в итоге ни кто ни че не обработал отправил повторно и тишина ! Попробовал дозвонится не вышло робот не решает такие вопросы . Еду утром забирать самостоятельно , но его там не оказалось так как была заявка на доставку которую мы не согласовали по дате и времени . Груз был перенаправлен на другой склад начали узнавать в итоге вроде получилось согласовать доставку день в день !!! Хотя я мог бы забрать уже самостоятельно раз уж приехал !!!

Show business's response

Илья М.

Level 4 Local Expert

Приехал в субботу, очереди нет, быстро нашёл по надписям на домах куда ехать, отдали заказ тоже быстро, всё хорошо. Подъезд нормальный, помещения презентабельные.

Show business's response

Валерий Карташов

Level 11 Local Expert

Все быстро качественно очень вежливые приемщики помогут разгрузить и загрузить товар, а девушки быстро и качественно оформят советую

Show business's response

Miroslav Kosenko

Level 4 Local Expert

Наконец нашёл транспортную, которая не задерживает сроки месяцами, а довозит все буквально за неделю-максимум две, в зависимости от города

Show business's response

Валентина Суятина

Level 8 Local Expert

Разбили при доставке 1 напольную вазу вдребезги, на одной трещина( всего было 19 больших коробок). Оплачена доставка до места и обрешетка всего на 40 000 с лишним . В страховке отказали, сказали, что они ни причем, но до было распаковать их все…. И по камерам у них все нормально! !! Фото прилагаю, в каком виде их доставили( фото до отправки есть-там нормальные коробки). Больше с компанией работать не будем однозначно! И Вам не советуем!

Show business's response

Анна Айрапетян

Level 4 Local Expert

Обслуживание на уровне! Вежливый, внимательный, приветливый персонал, всё быстро и качественно, удобное расположение

Show business's response

Инкогнито 0268

Level 11 Local Expert

Выдали мой груз другому человеку. Человек вернул через какое то время. Даже не извинились. Как в порядке вещей. Жесткую упаковку оплачивали, а по факту пришло без нее (говорят типа на Леонова сняли, а я ведь снимать не просил) маркировку (наклейки свои) приклеили на лакокрасочное покрытие моей детали, хотя мест куда приклеить было уйма.

Show business's response

Дима

Level 4 Local Expert

Позвонил чтобы узнать работают ли, попал в call-центр, в котором ответили, что должны работать. Приехал к пункту, закрыто. Позвонил снова, сказали сегодня выходной. (14.06). Потратил время и деньги.

Show business's response

Александр A.

Level 10 Local Expert

Отправлял крупногабаритный груз. Персонал доходчиво и вежливо объяснил порядок действий ( что сейчас очень редко встретить). Рекомендую. Мне обслуживание понравилось.

Show business's response

Татьяна Х.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность офису на Героев Хасана. Выручают во всех сложных ситуациях, быстро и грамотно отвечают на вопросы, предлагают наилучшие варианты. Особая благодарность менеджеру Елене за профессионализм и отзывчивость. Однозначно рекомендую эту компанию.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Отличная компания, приветливый и вежливый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Dmitrii Glukhov

Level 8 Local Expert

Получали груз 22.02.2024 года в филиале на Героев Хасана, огромная благодарность девушке, которая оформляет документы на выдаче. Была небольшая проблема, но благодаря профессиональным действиям сотрудника, мы смогли получить груз.

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Терминал на Героев Хасана не работает, закрылся!

Андрей Половицин

Level 24 Local Expert

Как таковых очередей не бывает, обслуживание быстрое. Постоянно отправляю что-нибудь, радует, что не нужно искать пункты на карте, все под боком

Юлия

Level 9 Local Expert

Пришли отправить посылку 02.11 подруге на день рождения из Перми в Питер. Сюрпризы начались уже с Пермской точки, консультант оформил доставку в пункт выдачи, доставкой до адреса, заплатили сумму больше, пришлось писать заявку на возврат денежных средств, на 13.11 деньги все еще не поступили обратно на счет. 06.11 пришло оповещение, что груз доставлен, подруга пошла забирать заказ вечером 7 числа и очень долго не могла найти пэк, хотя адрес на сайте и в 2ГИС совпадают, никаких опознавательных знаков, позже оказалось, что пэк находится в партнерской компании озон, уточняю, подруга вечером 7 спускалась к озону (ленинский проспект 176) и там даже близко нигде не написано, что можно получить или отправить по пэк. Утром 8 ноября подруга приехала уже непосредственно в озон и узнали, что посылку увезли на якорную, по всей видимости по ошибке и невнимательности сотрудников пэк, позвонили в поддержку, где девушка с пеной у рта доказывала мне, что груз будет возвращен 11 ноября, спойлер, этого не произошло, как и 12 ноября. На 13 ноября наконец свершается чудо и посылка доходит до партнерского пункта, но узнается следующее, сотрудники что-то снова напутали и доставку до пункта оформили на получателя, хотя оформляли все на отправителя, ладно, суть даже не в этих 120р, подруга уже собиралась оплатить, но у пэк неожиданно полегли сервера и оплатить не получилось, в поддержке сказали, что в течении 10-15 минут деньги точно к ним поступят и посылку выдадут, на минуточку время подходило к 9 вечера и пункт выдачи закрывается, подруга предложила отправить квитанцию об оплате и сотрудница горячей линии приплела бухгалтерию, которая уже не работает и так сделать не получится. Итог, посылку не отдали, придется разбираться дальше и молиться, чтобы ее снова не увезли на якорную или прикольнее если ее вообще отправят назад в Пермь. Ах да, начиная с 14.11 ожидание за посылку будет платным, 300р/сутки, интересно, за что платить, если посылка не лежала в пункте выдачи, а каталась по Питеру

Show business's response

Анастасия Наговицына

Level 5 Local Expert

Все быстро, пришла получила, парни грузчики молодцы сами товар погрузили в машину.

Show business's response

Руслан Наконечный

Level 8 Local Expert

Данный филиал, самый достойный по г.Перми. Всё быстро, никаких очередей, большая парковка для транспорта, несколько рамп для погрузки и выгрузки товара. В данный филиал перевели получение груза с терминала по ул.Леонова, т.к там постоянные очереди. Рекомендую данный филиал на ул.Героев хасана 105 корп.7👍👍👍

Show business's response

Петя Е.

Level 3 Local Expert

По телефону сказали что работают в праздничные дни до 16:00 , и на сайте у них такая же информация, я приехал с области , а на двери написано выходной , не советую , обманывают больше туда ни ногой

Show business's response

Оксана О.

Level 4 Local Expert

Это худшая компания по работе с клиентами. Назначили интервал времени с 17 до 21, ты их ждешь, никто не перезванивает, в чате скидывают телефон водителя, который не отвечает на звонки, а потом и совсем отключил телефон, логисты работают до 18.00, никакой связи с водителями нет после 18.00, как они забирают груз, а главное о какой сохранности груза можно говорить, при этом сам оплачиваешь страховку груза, по телефонам не дозвониться, в чате одни отписки. Худшее обслуживание, даже единичку с трудом поставишь

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

доброжелательный и отзывчивый персонал . начиная с первого этажа и до второго. Спасибо! Так держать.

Show business's response

Олег Николенко

Level 7 Local Expert

Отличный терминал!Очень порядочные и вежливые работники!

Show business's response

Михаил Мезенцев

Level 14 Local Expert

Был в КИТ, Деловые линии, СДЭК и д.р... Во всех компаниях, если видят, что "частное лицо", приехал получать продукцию на личном а/м, в чистой одежде всегда сотрудники вежливо погрузят коробки. Просто не ожидал, заехал после работы, выдали продукцию на парапет терминала (причем одному, осуществлять погрузку было крайне неудобно).... Теперь , пусть немного дальше(зато по объездной) лучше в КИТ или Деловые линии...

Show business's response

Дмитрий А.

Level 12 Local Expert

Выдали быстро. Упаковано было хорошо.

Show business's response

Инкогнито 1151

Level 2 Local Expert

Отличный филиал! Всё быстро, чётко, добираться удобно, персонал приветливый.

Show business's response

Борис П.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, хочу оставить отзыв компании ПЭК Ни разу не подводили, расчёт перевозки делают чётко, понятно и ничего не добавляют плюсом потом как у других компаний.... Ни раз ещё обращусь к вам, тут очень вкусный кофе! И приятный персонал, девушки обоятельные и очень милые Спасибо вам !!! Вы лучшие

Show business's response

Алекс Халк

Level 18 Local Expert

Отличная транспортная компания. Всё быстро, качественно, без задержек. Вежливый и профессиональный коллектив. Рекомендую.

Show business's response

Света Р.

Level 3 Local Expert

Отлично упаковали груз, помогли в оформлении, доброжелательный персонал, буду рекомендовать знакомым.

Show business's response

Виталий

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, и склад и офис, спасибо за ваш труд.

Show business's response

Андрей Дейнеко

Level 4 Local Expert

Немного не удобно то что офис так высоко расположен и лестничные пролёты опасно крутые, а вот сам персонал мне очень понравился.

Show business's response

Борис П.

Level 4 Local Expert

Стало удобно получать на Героев Хасана, до этого получали на Леонова грузы , очень вежливый персонал , приятная обстановка Спасибо !

Show business's response

Александр Мальцев

Level 6 Local Expert

Рекомендую хорошая компания !в течении 10 минут сдал,оформил документы и посылка поехала в Улан-Удэ

Show business's response

Инкогнито 2710

Level 3 Local Expert

Всё отлично. Ребята и загрузить помогли.

Show business's response

Мой господин

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось ребята общительные помогли упаковать. Всё супер.

Show business's response

Александр Улюсов

Level 8 Local Expert

Пользовался пару раз, неплохо. Вот ещё бы конечно подъезд был более удобный. Цены не самые низкие, но удобно отслеживать посылку прям по карте.

Show business's response

Виталий Фомичев

Level 6 Local Expert

Расположение чуть пришлось поискать. Очереди вообще не было.

Show business's response

Владимир Александрович

Level 10 Local Expert

Быстро, вежливо. Небо и земля по сравнению с центральным на Леонова

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Очень хороший ПВЗ от ПЭК, отличный персонал на складе и в отделе оформления документов!

Show business's response

Shift Engineer

Level 8 Local Expert

Доставка всегда во время и лицом к клиентам

Show business's response

Юра Ю.

Level 4 Local Expert

Хорошо работает. Если есть вопросы помогают

Show business's response

наташа у.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, чтоб оформить доставку! Три дня переключают с одного оператора на другого! Отвечают заученными фразами и все.. Часы потраченного времени и нервов! Ужасная компания и сотрудники

Show business's response

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Убитая дорога на подьезде к складу, у самого склада хорошая асфальтировая площадка. На самой территорий можно заблудится т.к. много фирм и не очень понятно куда ехать(поставте знак побольше).

Show business's response

Михаил Мальцев

Level 8 Local Expert

Впервые воспользовался услугами данной компании, скрывать не стану (привлекла стоимость перевозки). Начнем по порядку груз висел на складе в Москве 4е дня, далее доехал до Перми и на протяжении 3х дней его перемещали в офис выдачи. И того моя доставка заняла 9 дней из Москвы!!! Ребята вы вообще в своем уме, что за ерунда твориться. Звоню в офис диспетчер отвечает у вас назначена дата и время не торопитесь.... На кой черт тогда вообще отслеживание груза и его перемещение. Признаюсь это худшая компания перевозчик из всех которыми пользовался, Почта России и то больше конкретики дает. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СТОИМОСТЬ ПЕРЕВОЗКИ!!! Это не стоит каких то 4х сот рублей.

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

Быстро обслужили, вежливый персонал. Всем довольна

Show business's response

Илья Волынкин

Level 6 Local Expert

Отличная служба, скорость, аккуратность и цена все на высшем уровне, спасибо

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Приходят очень тяжёлые товары отказываются помогать загрузить(

Show business's response

Алина Б.

Level 4 Local Expert

Качественная и быстрая доставка. Вежливые менеджеры

Show business's response

Pavel Shakhmin

Level 5 Local Expert

Не принимают груз без обрешетки, когда она не требуется. Сотрудники склада не нацелены на работу с клиентом. Не советую

Show business's response

Татьяна Вьюшкова

Level 9 Local Expert

Не работают . закрылись

Pec

77 reviews