Pec

4.6

442 ratings

Rate this place

Елена

Level 4 Local Expert

Около 5 лет пользуюсь услугами данной ТК. Лично мне нравится: - возможность отслеживания посылки - отсутствие очередей (заезжаю как правило после 16:00) - скорость и чёткость обслуживания - спокойное регулирование спорных вопросов (один из самых больших плюсов, что с этими людьми удаётся найти консенсус) - возможность заезда на территорию склада, с отгрузкой сразу в авто. В зоне оформления документов нравятся настенные часы с указанием времени различных регионов.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания. Первый раз заказал запасную часть через них, пришла с повреждениями, отнекивались и говорили что её уже так переедали им. Запросил фотки у продавца, никаких повреждений не было, сотрудники ТК списали всё на то, что деталь б/у и она должна быть поцарапана. Забрал бампер и пришлось перекрашивать. Спустя время пришлось заказать новую крышку багажника через эту ТК, так как только они занимаются доставкой через Авито. Дак они умудрились и новую крышку багажника замять, тот же самый начальник на складе говорит что крышку отправил продавец мятую и у них есть фото при приёмки детали, но фото не покажет. При отправки продавец снял видео крышки и там хорошо видно что данная деталь целая. Ответственности за повреждение груза транспортная не несёт, не нравится-отправляй обратно продавцу. Подведу итог, если вы хотите чтоб ваш груз сломали,поцарапали,разбили,потеряли или что-то в этом роде, то обязательно при выборе транспортной компании выберите ПЭК. Они с этой задачей справятся на 5+

Show business's response

12Today Городской интернет-портал Йошкар-Олы

Level 12 Local Expert

Сегодня забирал груз, очень приветливые сотрудницы, всё прекрасно рассказали, и показали. Очереди не было ни на складе ни в офисе. Отличная компания, великолепные сотрудники, всё профессионально и быстро , а главное качественно всё делают

Show business's response

Гриша Наумов

Level 2 Local Expert

Ужасное качество доставки грузов, воспользовался единственный раз, перепутали очевидные запчасти на автомобиль, из-за этого вышла задержка более 19 дней, не рекомендую!!! Используйте ПЭК в крайних случаях, когда самому лень нести Не ответственное отношение к своим обязанностям, полная непонятка если ваш груз потерян, не теряйте самое главное - ВРЕМЯ

Show business's response

Владимир Т.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, сотрудники не компетентны, когда у них была проблема ничего не знают, и ничего не понимают, на вопрос не могут отвечать, полный ступор, клиентов не извещают, записывали телефон для сообщения. ., до сих пор никакого звонка. ., для кого работают не понятно. , для себя "любимых", для галочки. ., пытаются ещё хамить, не советую пользоваться этой компанией категорически.. .

Show business's response

Эдуард Селезнев

Level 13 Local Expert

Отличная компания. Всё быстро и оперативно. Рекомендую. Забирали продукцию, приветливо встретили, без бюрократии. И очень быстро отгружают, даже помогли коробки передать в машину. Всё супер 👍

Show business's response

Алексей В.

Level 4 Local Expert

Всё отлично. Пользуюсь услугами данной компании на протяжении уже нескольких лет. Быстрое обслуживание, как на складе, так и в офисе. Только положительные впечатления.

Show business's response

Юрий Лесник

Level 12 Local Expert

Получал груз 70 кг с г. Владимира. Цена такой нет нигде. Здесь самоё дешевле. Приехал, заплатил за пересылку, подождал минут 5-10, так как очередь. Получил, все отлично.

Show business's response

Сергей Крутихин

Level 11 Local Expert

В выходные дни не работает, на складе персонал грубоватый. Чтобы отправить или получить приходится выстаивать не одну очередь, очень не удобно в этом плане.

Show business's response

Алексей Балбышев

Level 4 Local Expert

Самый плохой пункт который я видел в этой компании, приехал на погрузку к 9:00 как и положено в итоге вперёд запустили другую машину которая приехала после меня, она уже уехала место освободилось но на меня людей нет, гнать нужно таких начальников раз не справляются со своими задачами

Show business's response

Сергей Лобов

Level 9 Local Expert

Ну офигевшая компания, че... Накладную грузчик у меня взял из рук с таким, одолжением,что мне стало стыдно... Я смиренно ждал минут 5-7, пока они с деловым видом сновали мимо .. Однако, это эмоции. Факты. Груз из МСК до Йошкар-Олы доставили. Сначала сообщили, что кровать 80 на 200 весит 87 кг (!). Цена соответственно три с лишним тыщи. После обращения перевзвесили, оказалось цена две сто. При получении оказалось что ещё надо накинуть за "страховку". "Ну вы же заказывали обрешётку". При получении я ее близко не увидел. (К счастью и облегчению, отбивать ее та ещё морока, но сам факт). Однако, фактически попытались поиметь меня уже при доставке до города. Но "вишенка". Спросил про доставку по Йошкар-Оле. От Строителей до Комсомольской (там километра 4-5) запросили 1600 с мелочью. При этом "водитель придвинет к борту, дальше сами. За выгрузку доплатить. На этаж не поднимаем". В итоге заправить легковую машину, приехать из Казани, погрузить в нее три коробочки, привести до адреса (это был подарок) и уехать обратно в Казань окащалось дешевле. 1459 на бензин. Категорически не рекомендую. Не порядочные и дорогие!

Show business's response

Любовь Чулкова

Level 15 Local Expert

Никогда и не прикаких условиях не обращайтесь в эту компанию, утром оплатили доставку. В четыре часа нам не отдают груз, платеж они не видят, а то что у нас один банк и прошло почти 7 часов это их не смущает, при общении в банк подтвердили перечисление на счет поставщика. Неужели нельзя заставить бухгалтера нормально работать, а не посылать человека обратно, притом уточню что приехали с района и оплатили машину, теперь выходит дважды.

Show business's response

Лилия

Level 6 Local Expert

Выставляют какие то уникально странные счета. В их калькуляторе на их же сайте по их выставленным габаритам одна цена, счет они выставляют на 1200 больше оправдывая это какими то бредовыми отмазками. Конечно же больше с ними работать никогда не буду. Я это могу назвать мошенничеством стопроцентным.

Show business's response

Граф

Level 12 Local Expert

Перевозил колеса в сборе на дисках, в принципе все быстро и удобно. Но советую обратить внимание на упаковку. То что предлагают, просто сложить на поддон и закрыть разборным ящиком, не совсем безопасно для дисков. Колеса укладываются не в плотную и могут поцарапать диски. Персонал хороший, им благодарность отдельная.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 4 Local Expert

Водители компании пэк самые лучшие. Доставку привозят всегда вовремя! Особая благодарность водителям Дамиру и Максиму

Show business's response

виктория в.

Level 3 Local Expert

Всё отлично, быстро выдали, доставили все аккуратно и в полной комплектности. Очень рекомендую.

Show business's response

Сергеевич

Level 12 Local Expert

Обслуживание клиентов на низком уровне. Не могут выдать заказ по личным документам, из за этого приходится отменять груз!!!

Show business's response

Алексей Прохоров

Level 4 Local Expert

Накладная 1201 4903 0778, Пункт получения - станица Каневская, груз принят 16.10.2023, прогнозируемая дата прибытия 24.11. Сегодня 29.11, груз уже неделю лежит в соседней станице (Ленинградская), на расстоянии 44 км от места получения. По моим звонкам и реакциям в вотсапе - 1. создано обращение. срок рассмотрения 10 ноября. 2. назначен ответственный сотрудник, 3. грузу присвоен статус срочный, 4. назначен сотрудник, ответственный за ответственного сотрудника, 5. весь мой телефон обгажен извинениями в вотсап от пэк, 6. Никто ни разу не позвонил 7. груз по прежнему находится в 44 км от места назначения 8. ожидайте обратной связи. ПЭК расшифровывается как *** экспедиционная компания

Show business's response

Илья Шумков

Level 11 Local Expert

Доставка быстрая. Отправитель не уведомил об отправке а транспортная это сделала! Очередей нет. Делают все быстро. Помогли загрузить.

Show business's response

Elen Guk

Level 3 Local Expert

Ужас,чтотворится со сроками доставки! 12 дней! Расстояние 1110км! Представляю сколько будут везти 2тыс. Км. Ни за что на свете нельзя работать с такой компанией! Люди, десять раз подумайте прежде,чем сдать свой груз этим предпринимателям!

Show business's response

Владислав Валеев

Level 8 Local Expert

Всё отлично, быстро выдали. Была деревянная обрешётка. Снял прямо там. Весь инструмент есть

Show business's response

Александр пирогов

Level 4 Local Expert

Отвратительные сотрудники склада, а их начальник склада видимо любитель самоутвердиться за счет кого то. 30-40 летние мужики пытаются тебе как то подгадить, хомят и оскорбляют, угрожают набить *** человеку в два раза меньше себя. Скорее всего недовольны своей работой и ищут повод чтобы поднасрать и тебе. Есть там и хорошие ребята, но некоторым нужно вообще запретить работать с людьми.

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Заказывали доставку стиральной машины из Москвы и Йошкар-Олу. Заказ могли забрать лишь с 28 декабря, о чем предупреждали при отправке. Товар доставили 22 декабря, и вдруг оказалось, что бесплатный срок хранения закончился 26 декабря, о чем нас заранее не предупреждали. Цена вопроса не большая, но дело принципа. Операторы в отделении - не клиентоориентированные сотрудники, даже не поздоровались, разговаривали немного хамовато и грубовато. Пришлось идти к директору и решить вопрос. Ставлю 5 всему отделению только за работу директора: выслушал, извинился за неудобства, объяснил почему возникла такая ситуация, и не стал брать деньги за хранение. Приятно было с ним общаться. Пообщавшись с директором и операторами, понимаешь, что все сидят на своих местах, которые заслуживают. По доставке: доставили даже раньше срока, визуально нареканий к товару не было, внешних повреждений не выявили. Очередей на пункте выдачи товара тоже нет, подучили минут за 10-15. В целом считаю компанию хорошим вариантом при выборе оператора доставки. Единственное, что нужно поменять - девушек на кассе.

Show business's response

Константин ч.

Level 3 Local Expert

На кассе вежливая девушка, на складе тоже всё объяснили, груз быстро выдали

Show business's response

Big Bratz

Level 7 Local Expert

Отправил колеса литые диски новые,приехали на адрес коцаные ,терлись об поддон плохо были закреплены,хотя упаковка и жёсткий каркас оплачивали дополнительно, хотя как оплачивали Навязали без спроса что бы ценник повысить себе,об этом узнали потом,лодка ехала в рюкзаке,рюкзак проверяя до лодки т.к.была не закреплена хотя бы стрейчь плёнкой, карман для весел был порван. Не советую компанию,относятся к товару как дрова,кстати диск был ещё и в столе от асфальта ,видимо его кинули на складе.Минус вам жирный.

Show business's response

Мария Солдаткина

Level 8 Local Expert

Отличная транспортная компания! Быстро и качественно доставляют груз, часто пользуюсь. Курьеру Максиму - отдельная благодарность! Спасибо за индивидуальный подход)

Show business's response

Любовь Герасимова

Level 10 Local Expert

Груз оформляют быстро (менее 5 минут), в офисе отправка занимает тоже мало времени. Персонал вежливый, работу свою знает, всё делают быстро. Если что-то непонятно, то всё подробно объяснят. Отправляю груз этой ТК часто, никаких проблем.

Show business's response

Selfica К.

Level 3 Local Expert

Рекомендую эту транспортную компанию, всегда все отлично и сервис и доставка точно и в срок! Давно пользуемся их услугами, очень довольны

Show business's response

Сергей Приходько

Level 2 Local Expert

Действует для всех клиентов программа кешбэк - будет начисляться при оплате за новые перевозки, по выбору можно будет использовать накопленный кэшбэк для оплаты следующих перевозок. Для начала использования необходимо зарегистрироваться в программе лояльности на сайте компании или обратившись к сотрудникам в офисе. Постоянно действуют акции с дополнительным кешбэком на определенные категории услуг и группы грузов.

Show business's response

Сергей Городецкий

Level 13 Local Expert

Отличный сервис! Быстро, качественно. Упаковка в целости и сохранности. Цены приятные

Show business's response

Ираида Воронцова

Level 4 Local Expert

На складе очень вежливые ребята, всегда подскажут и помогут. Не в первый раз заказываю через эту компанию, пока всем довольна.

Show business's response

Тамара Батаева

Level 6 Local Expert

Грамотное решение всех проблем и быстрая доставка по России.

Show business's response

Капремонт 12

Level 7 Local Expert

Персонал в офисе всегда очень приветливый, а вот на складе не всегда, иногда разочаровывают своей оперативностью и сервисом. Чтобы показать свою значимость просят вскрывать коробки с грузом, а когда им предоставляешь это право они почему то растерянно на тебя смотрят.

Show business's response

Людасик

Level 9 Local Expert

С Авито необходимо было отправить товар в г.Волжск.Не брали с "Энергий",во-первых вес на пол кг,больше (оказалось2.5 кг) ПЭК и вес 2.0 кг взвесили и заказ для перевозки приняли и довезли до Зеленодольска за сутки.Молодцы. Теперь что не понравилось ,в зале при получении талона ,грязно было .Время оформления долго показалось шло. Можно было и побыстрее. А так в целом нормалек.

Show business's response

Alexei Rozhentsov

Level 5 Local Expert

Груз из Рязани в Йошкар-олу доставили за три дня. Быстро, дёшево.

Show business's response

Dmitry S.

Level 2 Local Expert

Отвратительно! При отправке груза требуют паспортные данные получателя. Тоесть мои паспортные данные побывают как минимум у 3 человек неимеющих права на обработку персональнвх данных. У менеджера отправителя, менеджера ПЭК, и в будут хранится в самом пэк что тоже не законно. По горячей линии уверяют что можно отправить с помощью только номера телефона и при получении предъявить смс. Но менеджеры пэка не принимают груз у отправителя.

Show business's response

Сергей Сапегин

Level 7 Local Expert

Из положительных особенностей,отслеживание,информирование о грузе,срок хранения,ну и очень порадовала работа до последнего пришедшего вовремя клиента) не могу сказать что они всегда так работают,но раз я попал в такую ситуацию и сделал соответствующий вывод. Груз что приходил мне этой компанией,всегда был в целости.

Show business's response

рамиль в.

Level 6 Local Expert

отсутствие обратной связи с грузоотправителем, что в итоге ведёт к простою грузчиков. На звонки отвечают однозначно - Ждите, вам перезвонят. В итоге пришлось ехать в офис, где узнали что отгрузка на сегодня не запланирована, и без участия руководителя решить вопрос у нас не получилось.

Show business's response

Василий В.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания. Заплачено 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ за перевозку груза, оплачен короб из фанеры (10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ) для груза, как итог: задержка доставки на ДВЕ НЕДЕЛИ и то сами не привезли, груз был без короба!!! То что на фото похоже на короб из фанеры??? ПЭК верните деньги "Тёмной фазе", признайте свой косяк или репутация для вас, как для большинства в России, пустое слово!!?

Show business's response

Александр Кармаенков

Level 15 Local Expert

Товар доставили быстро, помогли погрузить.

Show business's response

Валентина загняева

Level 8 Local Expert

не первый раз пользуемся этой компанией, девушки на телефоне заранее предупреждают о прибытии груза, договариваются о дне и времени доставки и водитель точно подъезжает к этому времени, спасибо персоналу за хорошую работу.

Show business's response

Ирина Домрачева

Level 5 Local Expert

Пользовалась всеми транспортными компаниями в городе, есть с чем сравнить. Всем довольна. Бывают сбои как и у всех, но персонал делает все возможное для скорейшего решения возникшей проблемы. Это я называю клиентоориентированной компанией.

Show business's response

Фрося Иванова

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее, менеджеры вежливые, очереди почти никогда не бывает, крайне редко. Грузчики вежливые, помогут мешки донести.

Show business's response

Мета Сервис

Level 7 Local Expert

Персонал отзывчивый, как на складе , так и в офисе. Пришла после закрытия офиса, девочки оформили все. Большое человеческое спасибо!

Show business's response

Михаил Вахотин

Level 9 Local Expert

Ужасная тк,2 года назад привезли разбитое стекло с Нижнегт новгорода и никто не компенсировал расходы!!!!Цены космос!!!

Show business's response

Евгений Богданов

Level 10 Local Expert

Хорошая электронная очередь, не запутаетесь, грузчики на складе быстро приносят все. Товар без повреждений, что самое главное, упакован надёжно!

Галина И.

Level 5 Local Expert

Отправляла посылку в первый раз, объяснили как пройти, добрый и отзывчивый персонал, заявку оформили быстро, очереди не было.

Show business's response

Алексей Кожин

Level 6 Local Expert

Много раз отправлял и получал посылки через компанию ПЭК. В целом всё хорошо, отличное онлайн отслеживание местонахождения груза. Из минусов: Обязательная обрешётка муз.оборудования. Лично для меня не удобное оформление. Во всех Т.К. оператор заполняет все данные. Общая оценка 5-

Show business's response

дима иванов

Level 6 Local Expert

Очень хорошие водители работают в компании пэк. Привозят всегда груз во время! Добрые и вежливые! Огромное им спасибо и директору филиала! Так держать!!!!

Show business's response

Дилюс Мухаматгалиев

Level 4 Local Expert

Потеряли заказ,не привезли в обещанное время

Show business's response

Pec

153 reviews