Pec

4.4

197 ratings

Rate this place

Лена

Level 11 Local Expert

Самый ужасный способ доставки с которым мне приходилось сталкиваться, объехав 3 пункта в разных концах города , так и не удалось отправить через них посылку. В одном у них отключена отправка , а есть только получение, во втором они не могут принять по не известным мне причинам ( хотя я до этого звонила и уточняла могу ли я привезти посылку), и последний по этому адресу просто напросто не работает 2ой день без какого либо оповещения и в поиске выдаёт как рабочий пункт. Ребята наладьте уже либо обновление актуальной информации, либо работу пунктов приёма!!!!

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Удобный терминал,в принципе быстро принимают груз, доступность хорошая. Сюда приезжаю исключительно из-за того что в Алтуфьево бывает очередь большая на разгрузку. 4 звезды потому что оплатить картой даже нельзя, не говоря о том что наличными тут не принимают .....

Show business's response

Дмитрий Карпов

Level 5 Local Expert

Все оооооочень быстро. Я даже не ожидал, что все пройдет на столько апперативно. За минуту приняли груз, за 2 минуты оформили отправку. 👍 Если еще и груз целый придет в пункт Б, то цены Вам не будет)

Show business's response

Александра М.

Level 7 Local Expert

Заказала возврат 2 июля. Посылка до сих пор находится в Москве. На вопрос «почему» – ответа ни у кого нет. Затягивается обращение в суд по предмету, который должен быть возвращен. Каждый день срок доставки растёт на день, об этом никто не уведомляет. Каждый день начисляется платное хранение. Больше сюда не обращусь и другим не советую.

Show business's response

Виталий

Level 6 Local Expert

Самая адекватная ТК, точнее, самый адекватный филиал. Почти полное отсутствие очередей, никаких проблем на въезде/выезде в виде формальных пропусков, оперативные сотрудники склада и офиса, чистота и порядок. Словом, лучший филиал ТК или ближайших!

Show business's response

Константин Шишкин

Level 9 Local Expert

Супер !!! Народу никого! Быстро приняли груз на складе , а девушки в офисе САМИ все оформили . Девушкам ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! Филиал супер !!!!

Show business's response

Стас А.

Level 3 Local Expert

не советую обращаться в данную компанию для перевозки чего либо, вообще плюют на все и всех, заказывал оборудование для бизнеса, мне не известно при каких обстоятельствах но точно по их вине оно было сломано, номер отправления 669954139023, груз был застрахован и + доплачивали за обрешетку, но и это не помогло что бы при доставке они его повредили, при передаче груза мне приезжал их сотрудник и зафиксировал все повреждения и тд, составил акт, но как оказалась для этой компании из одного место это не является заявлением о страховом случае, и что бы получить страховку, необходимо приложить кучу документов что бы тебе что то выплатили или возместили, я все это приложил и отправил, но пришел отказ о возмещении, на мои звонки и сообщения просто кладут и перекидывают ответственность, видимо придется обращаться в суд, не советую обращаться в эту компанию для перевозки чего либо, просто отвратительное отношение.

Show business's response

Max Stilëk

Level 6 Local Expert

Если хотите отправить груз без очереди и с очень приветливыми приемщиками, то вам именно в филиал ПЭК Грибки. На складе все Мега адекватные и приятные люди. Принимают и оформляют моментально. На оформлении документов, нет вечно виснущих терминалов. Сидят приятные, улыбающиеся девушки, которые всегда помогут в случае имеющихся вопросов. Если бы можно было поставить больше звезд, то лично я, поставил бы.

Show business's response

Азиз Насибов

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Очередей почти нет. Персонал дружелюбный, всегда рады помочь.

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Периодически, много лет пользуюсь их услугами. Всё доставляется в срок, в целости и сохранности. Ни когда не навязывают лишних услуг, а те, которые предлагают (например обрешетку груза) , действительно оправданы, и стоят недорого!

Show business's response

Джибраил Агапов

Level 4 Local Expert

Отказываются принимать коробки без обрешетки,письменный отказ не дают. требуют вскрыть коробки для досмотра,из всех филиалов этот самый ужасный.Никому не рекомендую сюда ездить сдавать груз.

Евгений Сундуков

Level 16 Local Expert

Заед в принципе удобный. Но персонал поменялся и стало сразу всё плохо. Раньше можно было отправить любой груз. Сейчас к большому сожалению персонал стал наглеть --зажрались. Это мы не отправляем. Жидкости не не это нельзя. Хотя раньше за счастье было. Вообще не понятно что тогда что можно и зачем тогда туда ехать- потеря вашего времени. Лучше проезжайте мимо.

Show business's response

Николай Ц

Level 7 Local Expert

Отличный терминал как не приеду почти всегда свободно быстро выгружают а девушки в офисе всё быстро оформляют среднее время прибывания на терминале 15-20 минут.

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Просто чудесный терминал для отправки крупных грузов. Без очереди сдал комплект колёс и оформил бумаги в соседнем здании. Да, были будни и день, но попробуйте повторить это в терминале на Алтушке, час минимум то здесь, то там...

Show business's response

Зоя Наумова

Level 9 Local Expert

Один раз в компании потеряли груз, из двух мест нашли только одно. Но правда приняли претензию, в итоге с ней согласились, выплатили компенсацию Сейчас жду доставку второй день, водитель загружен не успевает, на вопрос, а если водитель сегодня снова не успеет, он вообще сколько может этот груз возить, год, два - ответил оператор, что всё зависит от загруженности водителя..... Если что он позвонит и поставку снова перенесут и так до бесконечности.... Спасибо, что хотя бы номер водителя любезно сообщили, хотя не знаю, чем мне это поможет Не рекомендую, сервис ужасный

Show business's response

Константин Лещев

Level 6 Local Expert

Все быстро и недорого, но! Сразу не сообщил мне получатель, что доставили без подъема на этаж, а я просил с подъемом. Сказал водитель получателю, что не оплачено.... Второй момент - это то, что я порекомендовал эту контору в Питере получателю и там треш с доставкой вообще, посылку сдал и по городу она бродит неделю и должна еще неделю ходить...жесть!!! Он поехал и забрал посылку в Питере и отправил другой компанией. Теперь боюсь отправлять этой компанией) и рекомендовать не буду

Show business's response

Валентин Валентин

Level 2 Local Expert

Добрый день! А почему сегодня отказывают в приеме груза, ссылаясь что обязательно должна быть обрешетка? Это что за новшество?! ПВЗ Смородиновый пр., 2, д. Грибки

Show business's response

Исломиддин Р.

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток.Сдал груз 16.12.2022 на сегодняшний день груз не отправлен 45 дней отдыхает на складе в Бутово.Позвонил узнать в чем проблема составляют обращения и толку нет от них.компания опускается все ниже и ниже сотрудников увольняют склады уменьшают я чувствую не сегодня то завтра закроются.Я не советую с ними работать постоянно проблемы.Советую переименовать компанию ПЭК -в Последняя Экспедиционная Компания. Чтоб клиент понимал груз сдал и через год груз доедет до адресата а может и нет.Не советую с ними работать!!!!

Show business's response

Krisgunja

Level 11 Local Expert

Не привезли груз в назначенный день, на звонок с вопросом отвечают, что не назначен маршрут и водитель, что у логистов выходной, ответ дать не могут... При этом, с момента оформления доставки прошла НЕДЕЛЯ. Полный бардак, случайно судьба свела с этой компанией, никогда больше дел с ней иметь не буду. Информации никакой по горячей линии не получить, ждите, с вами свяжутся, в итоге никто ни разу не связался. При этом груз и доставка оплачены заранее. Безобразие полное!

Show business's response

Константин Похвищев

Level 5 Local Expert

Один из самых удобных терминалов! Все вежливые и культурные, начиная с охранника при въезде на территорию, и приемщики вежливые, помогли коробки выгрузить, быстро оформили и оператор девушка 👍🏻 Уехал с хорошим настроением! 👍🏻

Show business's response

Васин Андрей

Level 8 Local Expert

Приемка быстро проходит, даже обслуживающий персонал поможет, если что-то непонятно, при отправке и оформление документов на груз всё происходит быстро и грамотно.

Show business's response

Юрий К.

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания. Заказал перевозку груза от двери до двери. Обозначили время и дату, которую не смогли сами соблюсти. Я из-за их наплевательства на клиентов прождал их полдня дома, отстутствуя на работе, где пропустил важные встречи. Звонил водителю, он сказал что не знает пока когда заберёт вещи. В итоге я плюнул и уехал. В чате - игнорируют. Клиентоориентированность нулевая. Не рекомендую однозначно.

Show business's response

Юрий Строилов

Level 19 Local Expert

Наверное единственная компания ПЭК в грибках который быстро качественно принимает товар по Москве полное жо очень долго аппараты не работают и трудно набивать заказчика которому отправляешь

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Груз не доставляют, говорят не можем до вас дозвонится. Уже неделю мурыжат. Я же с первого звонка дозваниваюсь. Доставки выставляют между своими терминалами, очен Не доволен доставкой, не рекомендую

Show business's response

Павел Черкасов

Level 12 Local Expert

Очень понравился данный филиал, никаких очередей, ни на сдачу, ни на оформление груза. Удобное местоположение.

Show business's response

Николай Иванов

Level 7 Local Expert

Очень крутое отделение пэк !! Ребята что на приемке груза, что девушка на оформлении максимально клиентоориентированны , если сравнивать с другими отделениями ! Всем рекомендую выбирать именно это отделение

Show business's response

Расим Курбанов

Level 9 Local Expert

Один из лучших отделений ПЭКа, сотрудники на складе и девочки в офисе - все большие молодцы!!! Так держать 👍🏼

Show business's response

Игорь Смоляной

Level 16 Local Expert

Очереди крайне редки. Персонал очень вежливый. Оформление происходит без терминала, сотрудниками. Всё достаточно быстро, проблем никогда не возникает. Выдачи грузов здесь нет, только приём. Меня всё устраивает. Спасибо.

Show business's response

марат каюмов

Level 9 Local Expert

Очень удобный терминал.сотрудники очень хорошие,от сдачи товара до оформления не более 5 минут.все очень оперативно!!!

Show business's response

Марина Есипова

Level 5 Local Expert

Отвратительно! Груз пришел испорченный, сегодня ровно 30 дней, как написала претензию. Не могу добиться ответа. Мало того, что я получатель груза, оплаченного в полном объёме по предоплате, ждала его изготовления месяц, получила испорченным, теперь месяц жду возврата моих же денег. Почему этот геморрой ложится на плечи грузополучателя? Почему эта контора рассматривает претензии так долго и в сроки не укладывается? По истечению 30 дней по закону они передадут претензию в страховую компанию, потом там еще месяц ждать возврата денег? Неужели в нашей стране только так?

Show business's response

Бурханиев Фанис

Level 11 Local Expert

Добрый день. Я ведущий специалист отдела снабжения ООО Станкозавод ТБС. 17.04.2024 я заказал доставку специальной упаковочной пленки из Москвы в Санкт Петербург. Казалось бы, ну что тут везти - дня четыре от силы. Но ПЭК превратила эту поставку в немыслимый квест, конца которому я до сих пор не вижу (а уже 03.05.24). Для начала отряд плохо обученных неандертальцев (а как их еще называть?), отправил мой груз в Воронеж. В Воронеж, Карл! Это как можно спутать два города, которые разнятся даже в написании. Но для персонала доблестной компании ПЭК нет ничего невозможного. При этом при попытке отследить груз, сайт добросовестно давал информацию, что груз ожидает принятия на склад отправления. После недельных попыток узнать судьбу своей плёнки, до меня наконец донесли правду, об ошибочной отправке и заверили, что груз уйдёт в СПб ближайшим транспортом. Даже приняли заявление - претензию, пообещав разобраться, и прикрепив ко мне мифического работника, чтобы тот держал нас в курсе происходящего. Даже статус сменился на "ожидание отправки". Надо ли говорить, что никакой работник не звонил, и вообще я подозреваю, что такого человека вообще не существует. И вот уже две недели, мне откровенно вешают лапшу на уши, каждый раз, когда я звоню на горячую линию, или пытаюсь разобраться через Ватсап. Вчера мне написали, что примерная дата прибытия груза 05.05.24!!! Ребятки, вы что его через Севморпуть везёте?! Но апогей наступил сегодня - по Ватсапу мне оператор написал, что окончательное решение "проблемы" отодвигается на 20.05.24!!!! То есть вы, логистики, решили наш груз сначала в космос запустить, и только потом доставить его в город на Неве?! Так что, господа, если вы имеете мазохистские наклонности, то вам , просто необходимо пользоваться услугами транспортной компании "ПЭК". Остальным - настоятельно не рекомендую!!!!

Show business's response

Денис Лиходедов

Level 10 Local Expert

На территорию въезд свободный,говоришь охране что в пэк пропускают , зона отгрузки почти в конце по левую сторону, сам офис в начале на втором этаже.

Show business's response

Артём Сафронов

Level 9 Local Expert

Самое не бережное отношение к посылкам из всех тк. Из 5 посылок (Сапборды ) Коробка уцелела лишь 1, остальные 4 в хлам рваные и перемотанные скотчем … Отношение к клиентам у складских рабочих отвратительное , отвечают сквозь зубы …

Show business's response

EreminaNata3004

Level 2 Local Expert

Ужасная компания! Везли плитку из Питера в Москву . Покололи, теперь надо с какими - то бумажками ехать в офис к ним , чтобы возместить ущерб! Нонсенс! Когда уже все все делают он-Лайн. Водитель 2 раза приезжать по неверному адресу и полосок мы ещё выставили счёт за то, что я якобы пользовалась их складом для хранения. Менеджер не перезванивал , ни на одну претензию по колл- центру , я так и не получила ответ . Операторы крайне не дружелюбны , не могут дать информацию, обещают, что менеджер перезвонит и звонка нет. Уровень сервиса - ноль!

Show business's response

Александр Викторович

Level 7 Local Expert

Не удобно то что нужно сдавать груз на в разные склады. Не удобно отправлять сопроводительные документы так как они нужны при оформление, но сдавать их нужно на складе. Не удобно самостоятельно заполнять всё в терминале.

Show business's response

Владимир **************

Level 13 Local Expert

Цены при подсчете на сайте и по факту сильно отличаются. При сдаче груза насчитают раза в три больше. Плюс ещё доплата за сдачу в дополнительном отделении. Хотя откуда клиенту знать какое это отделение.

Show business's response

Славик Ильев

Level 4 Local Expert

Очень плохая компания не советую второй раз отпровляю груз и оба раза задержка груза болие чем на неделю да и ценник не маленкий.

Show business's response

Банзай П.

Level 3 Local Expert

Сдали груз сюда в это чудо отделение 27 октября и уже вторую неделю он не выехал тз Москвы. А ведь ему ехать еще 600 км. в Пензу. Раньше ПЭКом за 2 дня приезжал максимум, а теперь ПЭК уже не тот. Почта России уже бы и то привезла.Не советую от слова совсем.

Show business's response

Алина Лагутенко

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. Везли мебель из Астрахани в Москву, недовезли. Половину груза потеряли, искали на складе, нашли, но детали были сломаны. Привезли груз домой, проверять на месте не разрешили, сначала оплачивайте, поднимаем вам в квартиру, после этого только снимаете упаковку и проверяете. Начали проверять и половина груза была испорчена, половины деталей не хватает. Не рекомендую!! Идти на контакт компания отказывается.

Show business's response

Сергей Смагин

Level 14 Local Expert

Молодцы ребята, работают очень быстро и самое важное в пяти минутах от склада загрузки😁

Show business's response

Руслан Рабаданов

Level 30 Local Expert

Короче никакого облегчения нету в этой компании, ещё сильнее усложнили работу экспедиторам, водителям, сам выгружаешь груз в офисе сам оформляешь в общем котовася а не компания

Show business's response

Ирина DanceTrade

Level 15 Local Expert

Очень понравилось Нет очередей Приняли отправление очень быстро

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 6 Local Expert

Мой знакомый отправил мне груз с нижнего новгорода в Москву дверные карты от автомобиля. Запоковал каждую в стрейч пленку и упокавал в картон. Привез в пэк и сдал на отправку. Пэк типо запокавал в свою упаковку и повёз в москву. По риезду в терминал с неё сняли обрешотку и перевезли в пункт выдачи где я собственно и забрал посылку. Обманывают люде на деньги. Повышают стоимость доставки. Позвонил в пэк мне сотрудник сказал исли вы не видете специальную упаковку на вашем грузе то платить вам за неё не нужно. А сегодня звоню говорят что перед выдачей товара снимают спец упаковку. Одно враньё кругом. Больше не буду пользоватся услугами Этой ТК ПЭК И НЕРЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТСЯ И ДОВЕРЯТЬ ИМ СВОЙ ГРУЗ. Меня обманывают за моиже деньги.

Show business's response

scorpik-62

Level 9 Local Expert

По мне достойно и адекватно. Привезли все сохранено и правильно. Хотя сроки и те которые заявляли на день сократили, но все одно долго. Доставку с ПЭК до дома приемлемо предложили. Молодцы! Спасибо и успехов!!!

Show business's response

Джамик Нарзуллоев

Level 9 Local Expert

отлично! часто бываю и по пути ! Нет терминалов самооформления но коллектив адекватный помогут подскажут! Удобно и быстро !

Show business's response

Георгий Ефремов

Level 16 Local Expert

Всё очень хорошо. Приняли груз нестандартного размера без вопросов, подсказали как что и куда так как я сразу предупредил что с их компанией работаю впервые.

Show business's response

Дмитрий Котов

Level 6 Local Expert

ПЭК на рябиновой. Всего два грузчика, и те не помогают разгружать, а только на рохле возят то , что Вы сами разгрузить, от машины до приёмщика. во всём остальном хорошая компания.

Show business's response

ИОФ

Level 14 Local Expert

Суетливый юноша выбежал и сказал на "ты", что ждать мне не меньше 20 минут до приёма, хотя передо мной один клиент только заехал (зачем мне эта информация, стоял бы и ждал, видимо, не хотели меня там видеть - устали), я подождал, но ничего не произошло. Уехал и сдал груз в "Байкал ТК" неподалёку, благо сам выбираю способ. Неприятно это.

Show business's response

Musha Zai

Level 9 Local Expert

Приняли груз быстро, оформление документов тоже быстро,ребята на складе отзывчивые, всё здорово 5 по пятибальной шкале

Show business's response

Кристина Сукова

Level 5 Local Expert

Перевозила личные вещи. При перевозке повредили матрицу телевизора, обнаружила уже дома. Была оформлена страховка! Для оформления претензии требуется пройти все круги ада и найти чуть ли чеки на покупку поврежденного товара.

Show business's response

Pec

97 reviews