Pec

4.2

331 rating

Rate this place

Полина Ш.

Level 2 Local Expert

Пришлось воспользоваться услугами данной транспортной компании. 31 августа груз прибыл в Белгород и еще несколько дней лежал без движения. 3 сентября груз трекнулся в пункте выдачи. По приезду в пункт выдачи оказалось, что груз там и не появлялся. Дальше было составлено заявление на розыск и 5 сентября груз нашли в городе Белгород и обещали в срочном порядке отправить обратно на пункт выдачи. На сегодняшний день 11 сентября груз так и остается лежать на складе в промежуточном пункте. Операторы по телефону не могут сказать ничего внятного, когда я смогу получить свой груз, они говорят, что ничего не знают и предлагают ждать. В целом, ужасное впечатление от данной компании. Не рекомендую ей пользоваться, если хотите сберечь свои нервы и время.

Show business's response

александр королёв

Level 9 Local Expert

Не понравилось очень много, хотя раньше ( до их переезда на новое место) была эта ТК для меня в приоритете, на старом месте было гораздо лучше и удобнее и всё оперативнее. Здесь же очень мало операторов( девочек на оформлении документов) , за несколько посещений больше трёх ни разу не видел, очередь поэтому очень долгая. На складе, на выдаче работает один или максимум двое ребят и поэтому если перед тобой человек 5-6 на получение, то прождать можно час и больше.... Пандус для погрузки/выгрузки маленький( на 3 машины) и очень неудобный. Вывод в общем для себя сделал такой, что теперь сюда буду обращаться только в случае крайней нужды, работать теперь с этой компанией больше не хочется.

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Самая ущербная транспортная компания, груз во время не хотят везти, срывают сроки, поэтому если вам нужно получить груз во время, выберите другую ТК, не тратьте свои нервы. 3 дня пролежал на складе, на 4й только отправили и то не точно, хотя изначально срок поставки должен быть 3 дня.🤮

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

😡Отвратительная транспортная компания. Ничего не организовано. Водителей нанимают из сторонних организаций, грузчиков тоже. Заказала перевозку прислали огромный грузовик во двор многоэтажки без грузчиков. Хотя ранее с оператором все обсуждалось вплоть до наличия лифта и расстояния до подъезда. Перенесли доставку на следующий день. Водитель приехал, а грузчики нет. Как это понимать. Что за наплевательское отношение. Просто сервис ниже некуда. -1000/10. Никому не советую обращаться, если нужно быстро и организовано отправить груз.

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Нормальная компания, нормальные сотрудники, помогли погрузить в машину, не сам таскал груз. Не знаю, чего тут пишут негатив, со мной все прошло отлично, а тот кто хочет поругаться, никогда не упустит случая. Еще раз благодарочка! Адекватных клиентов вам друзья! 5*

Show business's response

Александра Гамаюнова

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное, время ожидание и оформление быстрое, персонал всегда отвечает на все вопросы и консультирует. Расположение удобное , парковка большая и удобная.

Show business's response

Елена П.

Level 6 Local Expert

Замечательный персонал, короткое время обслуживания, адекватные цены. Всё очень понравилось, кроме подъезда к терминалу. Очень неудобно грузить технику, например. Потому что нет пандуса. Спасибо большое сотруднику склада, он помог, хотя, думаю, не его то обязанность.

Show business's response

Михаил Калиниченко

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своей историей. Заказал крыло на гранту, решили вскрыть упаковку проверить целостность, нас уверяли, что делать этого не стоит, якобы все в порядке. Как оказалось крыло было с вмятиной на ребре, два часа мурыжили не хотели составлять акт осмотра повреждения, ссылаясь, что деталь была отправлена в таком состоянии с завода. Отказ от заказа оформить отказались, сказали забрать товар и решать вопрос с магазином, тем самым они обманным путем выдают груз якобы в надлежащем состоянии. Будьте внимательны, руководство склада перекладывает свои косяки на клиентов, говорят, что принимать отказ от груза не будут, заставляют забрать посылку со словами "её тут еще больше повредят и платить за хранение будете вы". Итог, написана притензия, на которую вряд ли получим ответ, будем судиться, сумма не маленькая. Ни кому не советую этого перевозчика!

Show business's response

Вэл к

Level 5 Local Expert

Больше ни в жизнь не свяжусь. Доставить 20 минут по небольшому городу трое суток не могут. Самостоятельно поменяли даты доставки и ПЭК наплевать, что у людей другие планы! Почему-то они считают, что могут задерживать доставку по собственному желанию. Категорически не рекомендую связываться! Плюс сумму за доставку взяли больше, чем была в договоре.

Show business's response

Александр Потапов

Level 7 Local Expert

Пришлось как-то забирать с этого пункта отправление! Очередь непосредственно на выдаче была человек 15… выдавал один кладовщик, пришлось ждать минут 40!!! Дело сдвинулось когда пришел еще один кладовщик на выдачу! Очень не понравилось…

Show business's response

Юлия Сергеева

Level 3 Local Expert

Ужесная организация, жаль что не увидела отзывы раньше ! Люди не связывайтесь ради бога , будите потом как я 3 неделю ждать оплачиваемую посылку без какой либо обратной связи!

Show business's response

Ванёк Попов

Level 8 Local Expert

Крайне неудобное новое местоположение, как склада, так и офиса, непонятно как доехать даже по знакам. На самом складе бардак полный, долгое оформление, постоянно зависающие компьютеры, очереди. За офис я вообще молчу, при присутствующих 3 операторах, работал только 1 и собиралась очередь.

Show business's response

Юля Апельсинова

Level 5 Local Expert

Отвратительная организация Долгое ожидание, за грузом не следят. Грубый персонал Отдали рваную коробку(не проверили в пункте, наша ошибка) товар поврежден ОЧЕНЬ. Пока стояла в очереди, наблюдала за ужасным обращением с товарами персонала склада Наш товар повредили при перевозке и мне жаль, что я поздно это заметила

Show business's response

anpilovav85

Level 2 Local Expert

Наихудший терминал из всех транспортных. Выдача на складе неудобная кругом мусор. Простоял в очереди почти час. На выдаче был новый неопытный человек. Искал долго груз. Никто ничем не помог, хотя люди в очереди звонили жаловались. Лучше бы немного переплатил и отправил Деловыми Линиями.

Show business's response

Николай

Level 7 Local Expert

Сколько лет возим грузы Пэк. Минус одна звезда из-за очередей . А если объективно, возят быстро, цены приемлемые. Вопросы , если что с грузом - решаются относительно быстро. Грузчиков бы побольше ) и выдачу по быстрее ))

Show business's response

Елена Доценко

Level 2 Local Expert

К сожалению мне не понравилось, так как приехали получать груз, доставка оплаченная с моей стороны. И мне не выдавали груз, так как компания которая мне отправила окозалась должна 4тысячи, поэтому я пострадала тем что за чёт клиентов они выбивают за должности. Отправителей. Но хорошо что компания которая мне отправила груз в течении 30 минут все решила. Я забрала свой груз, но осадок остался. Никогда не пользовалась этой компаниией пэк и видемо небуду.

Show business's response

Igor Slepchenko

Level 14 Local Expert

Цены хорошие, сроки быстрые. Удобное отслеживание . Теперь минусы - очередь на выдаче! Постоянная. 50 минут ожидания в середине дня в середине недели - это много.

Show business's response

Иван Пушкарев

Level 15 Local Expert

Неудобный подъезд, малое количество кладовщиков из-за чего собираются большие очереди. Плюс - недорого и быстро

Show business's response

Игорь Тараненко

Level 13 Local Expert

Нарушают сроки доставки, невозможно дозвониться или дождаться обратного звонка по конкретной потере груза. Из Иваново в Белгород груз шёл более месяца. Ни в крем случае не пользуемся услугами ПЭК.

Show business's response

Евгений Архипов

Level 7 Local Expert

Идут годы, компания меняет свое местонахождение в Белгороде, но ничего не меняется. Всегда долгое ожидание на складе и долгий поиск груза. Быстрее чем за 30 минут ни разу не получал грузы.

Show business's response

Инна

Level 7 Local Expert

Ожидание на получение груза 30+ минут - это очень долго. Из расчета, что груз небольшой по объему. Новое Расположение - не самое удобное, но можно компенсировать оперативной работой, что отсутствует. Огромный плюс - работают по субботам

Show business's response

Александр Хитров

Level 12 Local Expert

Плохо организована выдача груза, обычно работает один сотрудник, которого, естественно не хватает, что в свою очередь создает большую очередь. Иногда груз ищут очень долго. К операторам вопросов нет, все быстро и вежливо.

Show business's response

Реалист

Level 15 Local Expert

Первый раз на новое место пока доехал это был прям квест. Пока обживаются видимо,в офисе грязновато было и очередь на приёмке в складе, долго пришлось ждать. Надеюсь это временно из-за переезда,так что пока не 5. Девушка с тату на ресепшене очень приятная и вежливая,быстро всё объяснила и оформила. Отдельное ей спасибо

Show business's response

Александр К...

Level 8 Local Expert

После переезда на новое место, ПЭК конечно же сильно хуже работал . Однако сейчас всё норм. Быстро оформил документы и быстро получил груз. Теперь ещё и парковка существенно больше стала.

Show business's response

Aaasss1308

Level 5 Local Expert

Обслуживание это что-то с чем-то , полтора часа стоял в очереди , передо мной было 4 человека , пока ждал , супер водитель погрузчика въехал в меня поддоном , расцарапал мне кроссовок и уехал как ни в чем не бывало , надеюсь , что больше не понадобятся услуги этой компании.

Show business's response

EVGENII

Level 13 Local Expert

Место не удобное в глубине завода Очереди Грузчики отдают груз по 40 мин Надеюсь это связано с переездом склада и в будущем все наладят

Show business's response

Александр Савицких

Level 24 Local Expert

Всё хорошо. Очередь по талонам. Вежливые девушки на документах. Понимающие парни в складе. Претензий нет. Работаем.

Show business's response

Михаил В.

Level 5 Local Expert

Второй раз приезжаю, и опять очередь на выдаче груза. Прошлый раз ждал 50 минут, сегодня наверное на 1.5 часа. 19 человек в очереди. Звонил, просил решить эту проблему, но всем все равно. К сожалению вынуждено пользуюсь этой ТК.

Show business's response

Сергей И.

Level 10 Local Expert

В офисе отлично, а вот на складе беда. Очередь была около 20 человек, груз получал 40 минут, на складе не хватает сотрудников.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Обратились в компанию для перевозки нового душевого бокса из Москвы. Предоставили максимально подробные характеристики груза, веса, обьема, количества коробок от магазина, с просьбой точно посчитать. По факту доставка вышла дороже на 7 тысяч. Ответ был- расчет предварительный. Очень обидно.

Show business's response

Богдан Будник

Level 4 Local Expert

Пришёл компрессор весь помятый, чтоб обратиться и вернуть деньги за порчу нужно всё делать через почту и ждать пол года решения. Безответственная компания

Show business's response

Яков Кривошеев

Level 10 Local Expert

Был первый раз. Все как везде. Вроде все логично, но есть нюансы. Навгация- нашёл быстро. Выписка накладных тоже. На складе - мало сотрудников, но наверное оправдано поооком . товар получил с первого раза уже отлично

Show business's response

Александр Браун

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношения к грузу, сверху знак и надпись не ходить ногами все в следах. Погрузчиков пробили фанерную упаковку на одном грузе. На втором грузе разломали фанерный короб дырень сверху. Отношение говно стоимость оборудования в 1 млн руб

Show business's response

Елена Еремина

Level 3 Local Expert

очень жду груз, машина на разгрузке стоит с 9 часов утра. Сейчас 5 часов вечера машина до сих пор не разгрузилась. Когда закончиться этот бардак в данной компании. Скорее всего это последний раз, когда мы воспользовались услугами компании.

Show business's response

Гектор Шульц

Level 6 Local Expert

Вначале был квест "отыщи пэк в промзоне", а потом обычное "утром деньги - днём стулья, днём деньги - вечером стулья".. короче деньги вперёд)) В общем и целом обслуживание норм. Я даже на диванчике посидел) Коллектив не может не радовать. Все наши, родные так сказать. Одна из лучших транспортных в России (субъективно конечно же), но это не повод не стремиться вперёд в обслуживании

Show business's response

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Не удобное расположение, всё очень медленно, (офис ещё не чего) на выдаче всегда очередь, Этому пункту ещё далеко до пункта по адресу Кирпичный туп., 2Ак3, Белгород, Белгородская обл., Надеюсь этот пункт сможет улучшиться.

Show business's response

Сергей Дурнев

Level 7 Local Expert

Всё красиво и замечательно, груз пришёл вовремя, в целости и сохранности. Работники вежливые всё замечательно.

Show business's response

Алексей Пушкин

Level 12 Local Expert

Не советую туда ехать если только не хотите испортить настроение себе и персоналу апсолютно всем пофиг прождал в очереди на выписки оплатил пошол на склад на выдоче один человек он не успевает остальные рабочие все важные как будто я зашол в гос думу привсем при этом один курит другой кофе пьёт третий в телефоне короче не стоит тратить время и нервы пожелел что выбрал эту тк

Show business's response

Павел Шабров

Level 4 Local Expert

Хотите потерять время, нервы и деньги, вам сюда. Пэк Белгород самая душещипательная транспортная в регионе! Не советую!

Show business's response

Антон

Level 4 Local Expert

Не пользуйтесь услугами данной компании , доставили капот 2 крыла и бампер 20000 тыс рублей обошлось . Сделали жесткую упаковку с каждых краев и с верху по 30 см зазор пустой , все было сделано для увеличения объема. Хотя могли бы по человечки упоковать и вышло бы на много дешевле .

Show business's response

a.k.a. Ice Man

Level 5 Local Expert

ПЭКу - только пять! Пользовался их услугами несколько раз - всегда на высоте. Видно, что все специалисты знают, что делают, во всех департаментах, с которыми доводилось пересекаться. Сроки доставки вменяемые. Качество перевозки отменное. Когда требуются дополнительные/особые условия перевозки - вам обязательно предложат варианты, обязательно предупредят, во что это вам обойдется. Профессионалы.

Show business's response

Дмитрий Бутиков

Level 11 Local Expert

Из-за сбоя в сдэке пришлось воспользоваться услугами. Самая галимая ТК из всех с которыми я работал! Прием груза долго. Даже пройдя верификацию в кабинете, создав посылку, все равно стоишь в очереди на сдаче груза. Ценник на доставку завышен вдвое. Посылка Белгород-Москва 6 дней болтается не известно где(На горячей линии врут о местонахождении. Заезжал на промежуточный склад, где якобы находится груз. Его там нет.) В приложении, кроме статуса «в пути», никакой информации о местонахождении. Короче сроки сорваны. Заказчик зол, я в недоумении. Никому не советую!

Show business's response

артем а.

Level 3 Local Expert

Организация отвратительная, ждали получение 3 часа.не дождались уехали. Не буду пользоваться их услугами.

Show business's response

Tony Kowsky

Level 2 Local Expert

На выдаче один человек, скопиласьтогромная очередь. Около часа пришлось стоять в ожидании груза. При этом ценник нн из дешевых.

Show business's response

Сергей Тыченко

Level 6 Local Expert

Хуже транспортной компании чем ПЭК я не пользовался. Если бы не обстоятельства. Отправителю неудобно было отправлять другой компанией, я бы не отправил никогда. Грузы получал различными компаниями и Деловые Линии, Байкал Сервис, хорошие компании. Удобны для клиентов. Можно все вопросы решать по телефону, без проблем. Но ПЕК особенная компания, удобно было по телефону договориться, отправить деньги. После того, как вы отправили оказывается, доставить уже в указанные сроки не получиться, не работает служба доставки. Хорошо приеду сам, возьму машину, верните деньги за доставку. И тут все самое интересное. Оказывается деньги спустя несколько дней еще не пришли. Деньги не вернем. Пишите заявление на возврат денег и давайте копию паспорта. С какого перепуга, просто верните деньги вот я, вот смотрите мой паспорт. В конечном итоге верните откуда они пришли. Переписка с должностными лицами ни к чему не привела. Они тупа уходят в несознанку. Несколько месяцев прошло, сумма небольшая, но неприятно. Но даже вопрос не в ней, а за то что какая-то контора собирает копии паспортов клиентов. Собирает персональные данные нагло и без стеснения. Поэтому никогда больше не буду пользоваться этой конторой и никому не советую. Кстати водитель, с которым забирали груз сказал, что если бы вы сюда не приехали, я бы один не поехал. Здесь все тяжело.

Show business's response

Дмитрий Кудрявцев

Level 6 Local Expert

1.5 часа очередь на получение груза, постоянно у них зависают компьютеры или принтеры, на складе бардак, кладовщики искали мой груз 30 мин, если хотите потерять свое рабочее время вам сюда

Show business's response

Алексей Мельничук

Level 3 Local Expert

В центре города, быстрое обслуживание, приемлемая цена за услуги. Понравилось.

Show business's response

Роман Гребенюков

Level 7 Local Expert

1. Очень дорогая транспортная компания. 2. Кладовщикам и грузчикам все равно как обращаться с грузом. 3. На складе бардак.... Не советую эту тк. Личный опыт.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Из москвы груз ехал 2,5 недели.Оформление документов на выдачу груза 40 минут, получение со склада 2 часа, из этих 2 часов 40 минут в очереди, и оставшееся время ожидание непонятно чего, выдавали грузы другим людям, но не мой, расположение новое терпимое, но вот скорость обслуживания просто космос.

Show business's response

anna klopova

Level 6 Local Expert

Груз получен в срок,в сохранности,но при выдаче пришлось очень долго ждать. Выдачей ,получением и обработкой документов занимался один сотрудник.

Show business's response

Pec

160 reviews