Pec
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Сады Тамбовской трассы
1.46 km
Information verified by owner
483 reviews
August 4
Транспортная компания неплохая, в принципе работать с ней можно. Пользуюсь услугами плотно где то 2 года. Ну и раньше бывало проскакивало пару грузов. При отправке груза из Москвы на терминал Липецка часто завышается объем груза, ненамного, но все равно всегда приходится заказывать услугу перемера груза. Благо, она бесплатна. Стоимость в среднем снижается на 1500-2000. Эта разница в среднем на грузах объёмом 2 м3 получается. Единственное, что не нравится, это обработка обращений по периметру или доставки до адреса после прибытия на терминал. Приходится писать неоднократно сообщения и следом несколько раз звонить в техподдержку в течение пары тройки дней. Тогда все таки они просыпаются, и обрабатывают запрос. Иногда время деньги и приходится тратить его на вот такие мелочи. Еще есть одна проблема - это сделать все на их сайте или в приложении. Еще ни разу не получилось ничего оплатить или использовать начисленные бонусные баллы, работает все как то криво, приходится рассчитываться с водителем при получении груза на адресе. То есть по факту, вся программа лояльности с бонусами не работает. А так хотелось бы получать какие либо плюшки. Пожалуйста, если мой отзыв читают разработчики ПО ПЭК - обратите внимание на работу ваших ресурсов. В остальном проблем нет. Компания достойно занимает третье место в моем рейтинге среди нескольких транспортных компаний, которыми я пользуюсь.
November 12
Удобное расположение и свободный подъезд. При получении доставки не возникало никаких трудностей. Всё проходило за считанные минуты (говорю сразу доставку оплачивал через приложение чтобы не тратить время на оплату в пункте выдачи). Возможно я попадал в такое время что клиентов не особо много, но персонал работает чётко. Не единожды пользовался доставкой запчастей. Меня всё устраивает. Быстро, качественно упаковано, и достойные расценки которые можно узнать в "калькуляторе приложения" 👍
September 27
Уже давно клиент данной транспортной компании, но наверное перестану им быть. Ужасная компания, просто обман. Подал заявку на забор груза, но ошибся, указал не тот адрес выгрузки. Сразу заметил эту ошибку и аннулировал данную заявку. Создал новую правильную. Через какое то время приходит сообщение, что груз по анулированной заявке забрали и он будет выгружен по адресу который был указан не верно. Пытался решить этот вопрос через чат, мне ответили, что нужно писать какое то заявление на изменение адреса выгрузки. Зачем, почему я должен это делать, при том что это ошибка пэк, мне никто не ответил.