Pec

4.3

781 rating

Rate this place

ОЛЬГА Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа компании в г.Тверь по доставке груза до дверей. Перевозили крупногабаритный груз и заказывали доставку груза до адреса с разгрузкой в помещение. Менеджер заверила, что такую услугу компания ПЭК оказывает. Ни что беды не предвещало. И заявку согласовали на удобную дату, и водитель позвонил за час до доставки, и приехал во время, но... без грузчиков. Соответственно груз разгрузить не смогли, и он уехал обратно в ПЭК. Самое неприятное и возмутительное что представители транспортной компании ни как не реагируют на ситуацию, единственное, что ответил оператор по телефону ( звонили дважды)- "будем разбираться и с Вами свяжутся". Прошло два дня, заканчивается срок бесплатного ранения груза.Тишина. Убедительная просьба к руководству компании ПЭК, если оказываете услугу, то делайте это качественно, или не делайте вовсе. Не надо отнимать время и деньги у своих клиентов!

Валерий Комкин

Level 2 Local Expert

Организации работы на дичайшем уровне! После поступления груза от отправителя самостоятельно набирал 4раза, согласовывал доставку на сл.день и каждый раз груз не доставляли! Перезванивал, милые девушки вещают о том, что по выходным они не работают, на вопрос о том, что я уже 4 раз согласовываю доставку на будние дни, отвечают что стоит пометкам - доставка в выходной. Таким образом срок бесплатного хранения просрочен.... Не рекомендую пользоваться услугами данной ТК в г.Тверь. Всех руководителей выгнать, поставить людей умеющих организовывать и управлять процессом.

Александр Саяпин

Level 18 Local Expert

На данный момент это худшая доставка с которой я сталкивался. Заказал на Озоне кресло доставкой ПЭК, заявлено было, что доставят через 2 недели. Через несколько дней пришло сообщение, что заказ взят в работу и будет доставлен в пятницу, на неделю раньше, чем было заявлено. Конечно, я обрадовался, но радость была преждевременной. В пятницу, уже ближе к вечеру, мне позвонила диспетчер службы ПЭК и известила, что доставки сегодня не будет, так как у курьера форс-мажорные обстоятельства, однако в следующую пятницу кресло мне привезут обязательно. Было неприятно, но ничего не поделаешь, да и сроки изначально стояли другие. Попросил заранее известить меня, когда курьер будет выезжать в мой город. Прошла неделя, время снова клонится к вечеру, а кресла так и нет. Вдруг...Чудо...звонит диспетчер ПЭК. Я весь в предвкушении.. Однако, снова облом. Оказывается моё кресло не влезло в машину к курьеру. На мой логичный вопрос, на чём ездит курьер, может быть на матизе, как могло не поместиться кресло? Был получен ответ, что это ошибка логистов и вот в следующую пятницу доставка будет точно. Было желание отменить заказ, но жена хотела это кресло и я согласился подождать ещё неделю. Вновь напомнил о необходимости оповестить меня заранее. Сказали непременно известят. И вот наступает долгожданная пятница, раздаётся звонок и курьер сообщает мне, что он уже в городе и готов привезти мой заказ. Про необходимость позвонить мне заранее ему никто не сообщил. Вот так. Что я могу сказать по итогу... из плюсов: заказ пришёл в целости, привезли туда куда попросил; из минусов: доставка дорогая, отношение ПЭК к клиентам наплевательское.

Show business's response

Екатерина Достоевская

Level 2 Local Expert

Ужасная компания. Первый раз сделала заказ через курьера у озон и разочаровалась полность. Заказ был отгружен из Санкт Петербурга 3.12.21 доставку в г. Тверь обещали 8.12.21 доставку по адресу предлагали на 13.12.21 но думаю после выходных заказов будет много решила заказать на 15.12.21. Целый день прождав доставку как ответственный человек отпросившись с работы около 18 часов написала в озон чтобы узнать во сколько ждать доставку на что мне ответили что сегодня доставку не ждать и статут что доставка ожидается сегодня сняли и написали дата доставки на уточнении. На следущий день тот же ответ. Потом 20.12.21 позвонила сама в ТК на что они ответили что мой заказ разыскивают что с ним они сказать не могут так как до них он не доехал и что со мной должны связаться 21.12.21 и дать ответ. 20.12.21 где-то в обед со мной связался оператор с ТК стал выяснять подробности но узнав что это интернет заказ она сказала что интернет заказами занимается другой оператор пообещала что со мной свяжутся в ближайшее время и положила трубку. Сегодня уже 22.12.21 информации по моему заказу нету вообще никакой только что в Санкт Петербурге его получил курьер

Show business's response

Леся Х.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания!!!!! Всего лишь 2 раза связалась с ними. Первый раз задержали доставку заказа на 2!!! недели. Во второй раз деньги за дополнительную упаковку взяли, (жесткий каркас для стола ручной работы с эпоксидкой), а при транспартировке не предоставили. Страховка груза была так же дополнительно оплачена. В итоге испоганили дорогостоящий стол. Претензию рассматривают месяц. Дозвониться в претензионный отдел или получить ответ на электорнные письма нереально. Ни на одно письмо из 5 ответа так и не пришло. В удовлетворении претензии отказали! Причину отказа так же не объяснили. Ни звонка ни письма на электронку. Категорически не советую с ними связываться!!!! Ни за что не отвечают!!! Дополняю отзыв. После негативных отзывов, со мной связались из отдела по контролю качества ПЭК, предложили возместить хоть часть денег. Молодой человек Даниил достаточно оперативно решил вопрос. Деньги были перечислены буквально за 2-3 дня.

Show business's response

Людмила Родионова

Level 4 Local Expert

Не ориентированная на клиента компания, Тверской филиал - организация доставки неудовлетворительная, пофигисты: в филиале потеряли часть груза. Только моя претензия и вмешательство менеджера по розыску груза, позволили определить, что часть груза водитель просто не забрал с другого склада в Твери во время доставки 16 июля. Груз поступил в Тверь 9 июля, сегодня 26 июля- часть груза на 100 тысяч рублей до сих пор не доставлена, рабочие простаивают, плачу за каждый день. Кто возместит эти затраты?Заплатила 18 тысяч рублей за доставку из Москвы в Конаково Тверской области. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

natashasky2

Level 8 Local Expert

Вынуждена иногда заказывать перевозку именно этой ТК. И каждый раз думаю что на этот раз придумают, груз прибыл в четверг, никто не позвонил, не предупредил. В пятницу сама оформила доставку до адресата, тишина, после четырёх писем перезвонили, оформили доставку с интервалом с 18 до 22. Звонит сегодня в 15.00 парень и говорит-я вам привезу заказ через 30 мин, на моё возражение он начинает быковать что у них нет таких интервалов, что они разводят до 18.00 и после 18 мне никто ничего не привезет. В выходные доставки нет, а простите что делать людям которые работают в пятидневку? С меня взяли за доставку по Твери и поднятии на этаж 1000 р и за это я получаю только негатив каждый раз при общении с вашим персоналом. Как вы ещё работаете при таком огромном количестве негативных отзывов?

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Три дня сидел дома из- за необязательности этого Пэка. Переносили доставку, давали телефоны водителей не участвующих в доставке. По окончанию рабочего дня один раз принесли извинения, но обманули на след. день. Если есть возможность не прибегайте к их услугам.

Show business's response

yal-elena

Level 5 Local Expert

При погрузке меряют груз. Намеряли 1.2 куба, при факте 0.6 куба. Обманывают, так как стоимость доставки зависит от кубаметража.

Show business's response

Сергей Кондратьев

Level 10 Local Expert

Первый раз посетил склад ПЭКа в Твери. До этого сопровождение заказа было практически без замечаний. "Практически" означает следующе: сайт компании давал всю интересующую информацию, снимая беспокоющие вопросы типа "что сейчас делать", "порядок выдачи", "надо ли сначала оплатить, или можно будет при получении", и т.п. Звонил 2 раза в офис компании, чтобы уточнить реальное время и дни работы. 1-ый раз послушал робота, который сказал, что склад не работает в выходные дни. И это прокатило, если бы перед глазами не была карта Яндекса с кварталом города, где расположен склад, и временем его работы, где указано, что в субботу склад работает. Вот пришлось поговорить и с оператором, чтобы выяснить, где правда. Яндекс оказался на высоте, а ПЭК получил совет исправить монолог робота. Хотя робот ПЭКа мне понравился больше, чем Сбербанковский, который больше тупит. Утром в рабочий день приехал на склад. Припарковался без проблем, места были, хотя и клиентов уже хватало - машинки регулярно подъезжали и уезжали груженные. Зашёл в офис прямо на складе, в аппарате получил талон на очередь, которой фактически не было (1 человек ожидал только), и через 3-4мин уже вышел с оформленной накладной. Всё быстро - там 4 оператора шустро работают. Сразу отдал накладную работнику склада и подождал ещё несколько минут, пока тот вынес мой заказ. Другим клиентам выкатывали груженные спецтележки, они их катили к выходу, куда подгонялась машина и перегружались заказы. Всё без лишней суеты и ритмично. Этот визит помог мне выбрать ещё одну транспортную компанию для моих будущих доставок. До этого пользовался только СДЭК, но у него есть некоторые ограничения, поэтому достойная альтернатива не помешает.

Show business's response

Юлия Савельева

Level 2 Local Expert

Отвратительная контора . Груз не могу получить уже две недели, звоню каждый день ругаюсь , а у них один ответ груз в пути, хотя ориентировочная дата прибытия в пункт стояло 1 число , то есть неделю назад. Внятно ничего объяснить не могут и что делать дальше сами не знают. Спрашиваю куда обратиться с заявлением об утери, только тоже ответа не получила, оформила какое то обращение и сказала ждите звонка. Это какой то ужас, никогда не сталкивалась с такими проблемами при отправки и получении в других компаниях. Обратилась в первый и последний раз. Не зря есть поговорка: Скупой платит дважды!

Show business's response

Dgeka Aspid

Level 4 Local Expert

Сделали заказ на забор груза. Машина приехала груженная и наш груз взять не смогла. Мы улетаем ночью, предложили перенести на завтра. Не квалифицированные сотрудники, только негативный опыт от этой компании

Show business's response

Лера Прошина

Level 7 Local Expert

Прекрасная компания. Уже с телефонных переговоров помогла девушка на телефоне, ибо я вообще не разбираюсь в грузовых перевозках и она мне все грамотно объяснила. Быстро забрали, адекватный курьер. Также оперативно привезли на склад, конечно, огромным бонусом послужил долгий срок бесплатного хранения на складе. Привезли в целости и сохранности, мужчины на складе помогли погрузить мне мои огромные колёса в багажник. Ну и смешная цена за доставку!

Show business's response

Борис Сладков

Level 5 Local Expert

Заказывал квартирный переезд из Саратова в Тверь. Груз сам упаковал в картон и пленку. Всего вышло 1200 кг. Все забрали в Саратове, довезли до сортировки, упаковали в твёрдую упаковку, обмерили-взвесили. Доставили в Тверь, занесли в квартиру. Ничего не разбили, все отлично. Доволен. По качеству претензий нет! Меньше недели заняло перевести вещи в новую квартиру за 1100 км. от старой.

Show business's response

Владимир ВВС

Level 30 Local Expert

Сдал груз из Твери на Котлас.Оператор все оформил.Уточнив доставку делать?.я сказал нет.Взял документы и ушёл.Сообщил клиенту.Выяснилось что груз отправляется в Вологда. Зачем почему никто не знает.На горячей линии тоже никто ничего не смог.объяснить.В итоге пришлось ехать забирать груз.Не рекомендую связаться с данной организацией. Бардак полный.Отправил другой ТК.Хотя из плюсов оформляют недолго.Ожидаешь сидя и в теплом помещении.Но это все поюсы

Show business's response

Артём М.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания! Задерживают поставки, 0 информации для решения проблем. Телефонистки (я не могу назвать их менеджерами) наговаривают полную чушь, чтобы успокоить. Никакой информации где в каком состоянии и статус груза. За что деньги получают?! По факту ситуации: Груз задерживают на 16 дней (дата прибытия 14.03.22) Когда приедет не знают. Сообщают статус "впути". Не позорьтесь и разберитесь в своей работе!

Антон Рогулькин

Level 8 Local Expert

Нет даже входа на скдад! Два корыта поставили под разгрузку и не зайти. Дорога вокруг склада в ямах и лужах, парковка очень тестная.

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Вынужденно являюсь частым грузополучателем в данной компании уже не один год. Сегодня не смог получить груз, потому что "не проходит" электронный код который пришел в смс, а супруга на чей телефон приходят оповещения не могла в тот момент взять трубку. Регулярно "теряется" моя доверенность в электронной базе и приходится заполнять новую. Как-то раз не проверил номер груза на мешке и в накладной - выдали чужой. Пришлось опять ехать и менять груз. В общем регулярно возникают причины по которым приходится приезжать повторно для получения груза. Ощущение некой лотереи ) Хочу извиниться перед девочками-операторами, что несколько вспылил сегодня, они не виновны в качестве работы электронной системы и стараются идти на встречу, когда это возможно. Но проехать весь город и узнать, что твой код не проходит... Если есть возможность рекомендую пользоваться другой компанией, особенно в случае частых отправок/получений.

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Плюсы это удобное для меня расположение. Раньше ещё была цена, но с изменением политики перевозки некоторых грузов этот плюс отпал. Минусы: 1 Маленькая территория, плохая дорога, грязь. 2 Приём и выдача товара из одних ворот, в том числе и крупногабаритных. Погрузчик постоянно ездит. Как ещё никого не задавили? Иногда машины на погрузку встают настолько плотно в ворота, что не возможно занести груз. 3 Некоторые автозапчасти отправляют только в коробках. Коробки стоят 800 рублей и сильно добавляют объём. При чём бамперы и двери в коробках, а крылья и капоты нет. В чём разница не понятно. Да, для коробок делают обрешетку, что очень увеличивает стоимость. Не рекомендую. Отправляю только когда просит клиент.

Show business's response

ООО ".

Level 3 Local Expert

люди, услышьте меня! НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании. сроки не соблюдают совсем. И хорошо еще, если привезут без повреждений. При обращении один ответ - ожидайте сообщения о поступлении груза в пункт получения. На сайте вообще информация о месте нахождения груза не обновляется. Срок закончился - груза нет. Сайт не обновил новую дату доставки.

Show business's response

Дмитрий Долгов

Level 16 Local Expert

Быстро. Дёшево. Оперативно. Лучшая служба доставки с которой работали. Все вопросы всегда решаются.

Show business's response

Олег Г.

Level 9 Local Expert

Одни ворота для приёма и выдачи грузов, встать могут только 2 машины вместе, причём вплотную, неудобно. Мне при доставке повредили груз, сейчас пытаюсь получить компенсацию по страховке, но без особой надежды. Их услугами воспользовался первый раз,скорее всего последний. С компанией СДЕК проблем не было.

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

К сожалению, оказались "заказчиком" в данной транспортной компании. "ориентировочные" сроки доставки с разбегом почти в неделю - это, конечно, было неожиданно. Что то уточнить по местонахождению груза - не реально. Даже если дозваниваешься до оператора колл-центра, то сотрудник будет по кругу говорить тебе одно и тоже по своему скрипту, даже не пытаясь решить вопрос. У нас сорваны планы производства, доставки. Но ответ ТК на все претензии один - ориентировочно, не смотрите даты, все ориентипровочно. В дальнейшем кем угодно, только не ПЭК.

Show business's response

игорь к.

Level 7 Local Expert

1 декабря 2019 года заказал в интернет-магазине "СветоСила" товар предварительно оплатив его и доставку этого товара весом 2,5 кг из г. Москва в г. Тверь. Срок доставки был мне объявлен в два дня. Товар был доставлен только 19 декабря 2019 года без всяких объяснений нарушения условий договора по срокам поставки. 18 декабря с утра позвонили из транспортной компании ПЭК и сообщили, что груз будет доставлен в этот день, но впериод с 14.00 до 20.00, прождал до 23.00, но не дождался приезда курьера, о том, что никто и не думал ко мне ехать в этот день никаких звонков, SMS уведомлений ли сообщений на электронную почту не было. 19 декабря позвонили около 11.00 и сказали, что в течение часа обрадуют меня своим приездом. Но не тут-то было - действие свершилось только после 13.00. Я несказанно рад, что только восемь дней прождал, бываю случаии и похлеще.

Show business's response

Александр Л.

Level 3 Local Expert

Соласен, доставка быстрая, но цены за доставку считаю что слишком дорого. Бампер, дверь и капот на сузуки свифт из хабаровска в тверь 11000руб. Не знаю сколько обошлось бы в остальных тр.комп.но считаю что 11 косых это дорого.

Show business's response

Andrey Skumay

Level 20 Local Expert

Отправили груз из Алматы, с оплатой по месту прибытия груза. Приехал сюда за 150км, Отстоял огроменную очередь и выясняется что оплату не могу провести локально, нужно ехать в банк. А ещё сказали что пока средства на счёт не поступят груз не отдадут. Пошёл разбираться к руководителю, на месте нет никого. День испорчен, настроение тоже… Отдел качества, наведите порядок в отделении вашем!!!

Show business's response

Андрей Д.

Level 4 Local Expert

Сдал товар на склад. Пошел оформлять в офис. Оказалось, что без паспортных данных получателя груз к отправке не примут. Договорился, что привезу данные утром следующего дня. Привез. При оформлении узнал, что доставка мин 2 недели (дело было под НГ). Решил отказаться от отправки, т к товар испортится. Узнаю, что товар уже ушел со склада еще вчера без оплаты и без паспортных данных получателя ! Сказали что надо ждать возврата из Москвы с пункта сортировки. На следующий день узнаю, что и из Москвы его уже отправили, но не на возврат в Тверь, а получателю в НРоссийск ! И уже на следующие сутки курьер его доставил по адресу. Резюмирую : Склад, отгрузка, доставка сработали выше всяческих похвал ! И без доков довезли. А вот офис-тяжелый со своими правилами, инструкциями, формулярами. Ему есть чему учиться у других. Из-за офиса звезду снимаю.

Show business's response

Колокольчикова Татьяна

Level 2 Local Expert

Заказала зимнюю резину 4 шт через озон, заплатили 25 тыс. руб. Заказ был сделан 16.08.21. Доставка была через фирму ПЭК. Курьер приехал вовремя 31.08.21. Помимо того что адрес получателя был не мой. Тут сюрприз. Открывает курьер машину, а колеса остались у них на складе, просто не загрузили, а накладную дали. Водитель связался со складом, колеса забыли загрузить. Сказаль, что привезет 31.08 до 18.00 или 01.09.21. 1.09 позвонил сам водитель и сказал, что привезти не могут, т.к. Озон отменил заказ. По вине того кто не загрузил мой заказ я потеряла время, жду возврата денег с сайта Озон. Теперь мои колеса поедут обратно к поставщику. Потратить время и труд людей, транспортные расходы. Теперь я заказала этот же товар, только он уже подорожал. Кто вернёт разницу??? Транспортной компании надо проверять загрузку машину.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Удивительно, но это единственная компания, которая работала в Новогодние праздники из тех, куда я звонил. За это им огромное СПАСИБО! Персонал на приёмке груза приветливый, отработал хорошо. В зоне оформления девочки были равнодушны, работали не охотно. Терминалы самообслуживания очень плохо считывали штрих-коды, потратил на это много времени.

Show business's response

Piter Proshev

Level 10 Local Expert

При погрузке уронили оборудование. Грохот был такой, что экспедитор хотел посмотреть, что случилось. Но на склад его не пустили, посмотреть не дали, ущерб на 200.000₽. Событие от 16.11.2021г.

Show business's response

Михаил Байголов

Level 5 Local Expert

Поставили доставку 12.06 с 14 до 21 В итоге перенесли ее на 13.06. При чем, самому нужно было писать, все узнавать. С ПЭК вообще не позвонили. Надеюсь хотя бы груз в целости дойдёт. Вообще, больше конечно услугами данной транспортной не буду пользоваться

Show business's response

АНАТОЛИЙ ГАВРИЛИН

Level 13 Local Expert

Хороший филиал, открылся вовремя, очередей не было, правда сканеры терминалов не считывали штрихкод. Пришлось забивать вручную. Рядом со зданием неплохая парковка для грузовых автомобилей

Дима К.

Level 4 Local Expert

Заказал запчасть на станок, доставку из Челябинска в Тверь 🚚1июля доставка в Тверь оринтеровочно 8июля вес📦 1.5кг Сегодня 7июля груз даже не отправили из Челябинска. Станок стоит убытки идут! ☹️ Раньше только ПЭКом пользовался, больше не буду!!!.👎

Show business's response

oil n.

Level 2 Local Expert

Я аморальнее конторы и настолько убогого сервиса ещё не встречала. Тверь. Срыв поставки пошла вторая неделя. Трубки не берут, назначить водителя не могут, обещали привезти трижды- просто не привозят и не предупреждают. Далее просто перестали выходить на связь по телефону и почте. Достучаться с жалобой невозможно. Как умерли все. Дополню отзыв после личного посещения их офиса ибо сегодня весь день тоже никто так и не взял трубку и не дал внятного ответа.

Show business's response

алексей цапуров

Level 11 Local Expert

Быстрая доставка, дешевле чем деловые, быстрое получение, удобный подъезд, груз без повреждений

Наталья Наталья

Level 8 Local Expert

Быстро приняли товар для перевозки, надежно упаковали, оперативно оформили. Доставка в указанный срок.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Работает неквалифицированный персонал в Северодвинске. Ошибка в одной цифре паспорта и теперь проблемы с получением груза, не смотря на то, что все остальное верно. Цена перевозки тоже завышена. У других транспортных ниже тариф и работать удобнее. Пользуюсь услугами транспортной часто, но данной компанией больше не буду.

Лев Мушинский

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная компания доставки в РФ, если ваш груз приходит в пятницу или субботу, то будьте уверены что вы его получите только в понедельник, и это в лучшем случае. Груз то приедет, но сотрудники сделают все возможное чтобы не работать до понедельника

Show business's response

Андрей Трусов

Level 13 Local Expert

Долго приходиться ждать своей очереди,отвратительный въезд на территорию,ужасное место погрузки в одни ворота вход и погрузочное место максимум две машины может встать ,а если грузовик то и вообще одна.

Show business's response

Людмила В.

Level 3 Local Expert

Вчера 5.03.21 в 12 00 мне сообщили по телеф.о доставке моего заказа.Я прождала до 18.00 -доставки нет.Звоню на телефон водителя( оператор дал).Водителю мой заказ не загрузили.Безобразие.Отличный подарок к 8 Марта.Теперь моя стир.машина будет на складе до 9.03.а может и дольше...Главное испорченое настроение.

Show business's response

Александр Б

Level 22 Local Expert

Не организовано места для парковки, территория маленькая и вся разбита. отгружают не понятно как или приходится самим грузить. Постоянно очереди.

Show business's response

vad

Level 8 Local Expert

Плюсы : + доставляют по России быстро и не дорого ( цены средние по рынку) + грузы доставляют в надлежащей сохранности + приёмку и оформление груза делают быстро (время фиксируется в документах. видно что это на контроле у руководства) Минусы: - пункт приема-выдачи товара единственный и находится на окраине города. удобно для фур, но неудобно для клиентов - территория вокруг вся в грязи, подъездная дорога разбитая, как будто здесь только что велись боевые действия - в зоне приема клиентов с грузами ведутся интенсивные погрузочно-разгрузочные работы. будьте осторожны! однозначно нарушение техники безопасности - и наконец ставлю двойной минус за работу по Твери. услуга забора-доставки груза по городу стоит дорого и делается медленно. если заказать во второй половине дня то только на послезавтра. ждать курьера надо в течении 4 часов(!) и при том он, как правило, опоздает.

Роман Панкратов

Level 3 Local Expert

Дозвониться не реально, в приложении и на сайте поменять место получения якобы возможно, но по факту никто не перезванивает и приходиться ехать в первоначальныое место получения. СМС присылают при выдаче на номер отправителя. Хотя по факту прибытия груза СМС получателю приходит корректно. Худшая доставка.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Ужас, ужас и ещё раз ужас! Должны были у меня возврат с озона забрать ещё позавчера, но до сих пор мне даже не позвонил никто! Я им сама звоню, ответ 1 - мы не можем дозвониться в нужный отдел, ждите сами звонка! Всё бы ничего, но я не хочу встречать новый год в компании крупногабаритного груза, который приехал ко мне разбитым. Доставка, кстати, тоже была пэк!

Show business's response

Станислав Поляшов

Level 10 Local Expert

С доставкой груза по времени не организованно. Обещали привезти в первой половине дня, вот сидим ждем во второй и не факт, что его вообще сегодня привезут. Наняли грузчиков, которым оплачиваем почасовую работу.Звоним в компанию, девушки отвечают, что они ничего не знают. И уже не первый раз. Придется в дальнейшем отказываться от этой компании. 20 января 2017 г.

Ама

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание . Что бы получить свой груз, нужно стоять 50 минут !!!!! Все кладовщики по прятались и не найти ! Пока сама не пошла их искать , никто товар мне не принес! Работа совершенно не организована, для такой огромной организации - позор! Доставка Тверь -Питер , 5 дней. Мне из Владивостока быстрее досиавляли и по цене дешевле .Все пишут доставка быстрая и дешевая, где ???🤣 может конечно сами и пишут) никому не советую и сама пользоваться не буду . Очень жалею, что не настояла на другую ТК

Илья Баранов

Level 5 Local Expert

Ребят полный ужас. Начнем с того, что потеряли груз который был отправлен в Челябинск. Неделю искали и наконец то нашли в Ростовн на Дону. Ну это ладно....НО исправляли косяк ( Ростов- Челябинск) 2 недели. У нас клиент постоянный срывается, а им пофиг.........5% скидку дают. Не рекомендую ими возить. Есть множество конкурентов.

Show business's response

Светлана И.

Level 2 Local Expert

Это какое то дно...При оплаченном грузе и оплаченной доставке, неделю не могу получить. Мой груз уже находится в этой компании. То ставят в доставку, то отменяют по неизвестным причинам даже не предупредив меня. Приходиться в день звонить по несколько раз чтоб узнать судьбу моей посылки. Получу я ее когда-нибудь или нет. Сказать что я в шоке это не сказать ничего...

Show business's response

Anonymous review

Всё отлично. От Питера до Твери за 2 дня, груз в целости и сохранности, на складе всё хорошо организовано.

Show business's response

Алексей Дубровский

Level 21 Local Expert

Ужасная Транспортная Компания. Несколько раз привозили замятый груз. ужас

Show business's response

Pec

317 reviews