Работали с ПЭК более 10 лет. Пишу про весь ПЭК, т.к. приходиться заказывать доставку из разных городов. В последнее время (год) стали попадаться не компетентные сотрудники ПЭК. То напишут за 15 -20 минут до конца рабочего дня, чтоб им предоставили накладную или счет-фактуру, то паспорта безопасности на отправляемый груз, то фото груза , и начинаю шантажировать иначе они не будет забирать груз по оформленной заявке. Хотя на данную продукцию не требуется паспорт безопасности, а накладную и счет-фактуру выписывают в момент отгрузки, а не днем ранее, тем более они бывает не забирают продукцию в назначенный день, да и практически всегда мы заказывает дополнительную жесткую обрешетку. То не могут сменить наименование грузополучателя по письму, т.к. не понимают разницу между филиалом и обособленных структурным подразделение ь(ОСП), выдвигают абсурдные требования об наличии у ОСП своего КПП. Складывается такое впечатление, что их сотрудники работают на конкурентов. Но мы люди не гордые, основные отгрузки начали отправлять Китом.
5
Show business's response
Федор иногда
Level 11 Local Expert
July 25
Есть плюсы и минусы, дамы на выписке доков и сама система, норм. Всё быстро, подсказывают если что. Ребята на складе те ещё пацаны, вывезли груз мой на поддоне, жду машину грузовую, чтобы погрузить. Время подходит к закрытию пэка, выходит тело, молча скидывает мой груз на пол, чтобы забрать поддон. Что у тебя , рта что-ли нету, заказал бы снимите груз, заберу поддон, но нет, все молча, испортил все впечатление положительное.
3
Show business's response
Роман Петров
Level 9 Local Expert
August 10
В первый раз получал шины, все прошло без сучка и задоринки. А вот 2 раз я чуть не посидел. Отправили мне ценный груз, но в номере телефона ошиблись. Номер ввели мой но поставили 99 подряд и номер укоротился на 1 цифру. И после оплаты груза, мне его так и не выдали. Пришлось приезжать ещё раз, через пару дней. Так как надо пару заявлений и так далее чтобы перевести на выдачу по паспорту.