Потеряли груз, тянули время, врали о его местонахождении. Доставка была заранее оплачена до дома.
1
Show business's response
Игорь Болтунов
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Оперативно, профессионально, лояльно
Show business's response
andrey b.
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Доставка самая долгая из всех с которыми мне приходилось иметь дело. груз с Москвы во Владимир идет уже более 10 дней и до сих пор не известно где он. Я просто в шоке отдоставки ПЭК. Больше пользоваться услугами не буду.
Не советую связываться с ланной конторой! Потеряли груз, и две недели не признаются! Такое ощущение, что там по русски говорить не умеют и не понимают! Директора надо гнать подальше, чтобы все не развалил! Контора а не компания! Уровень школьного кружка!
2
3
Show business's response
Данила Внуков
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Я тут учусь :) персонал приятнейший, от командировки останутся только положительные эмоции, хоть было и невозможно сложно
Show business's response
Александр Масюта
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
У транспортной компании в воскресенье - выходной?! Это говорит много об отношении к клиентам. Очень неприятно приехать за грузом на арендованной машине и увидеть, что в обслуживающей компании график работы как в оффисе "белых воротничков".
5
1
Show business's response
Вадим Цветков
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Не понравилось отношение девушки которая принимает документы,отправлял груз первый раз,просил помощи,но было отказано,сказала я вам там галочка и всё отметила заполняйте
2
1
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Все четко и быстро!
1
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Всё очень быстро и оперативно и не дорого.к примеру Пеком пришло а на почте валялись все праздники.все пишут не хорошие отзывы а мне нравиться.я рекомендую и буду дальше пользоваться этими услугами ,так кан не раз мне этой компанией присылали.
1
3
Show business's response
Сергей Панов
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Не приветливый персонал....
1
Show business's response
Артем Т.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Заказывали ребёнку велосипед из Казахстана, всё чётко, вовремя, в целости и сохранности! 5 баллов (как всегда)!
1
2
Show business's response
Строй Металл
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Отвратительная доставка, из Московской области в соседний регион груз едет вторую неделю, если бы я знал, что вы так доставляете отправил вашей компанией свою тещу.
3
1
Show business's response
Сергей Климов
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
конская цена, очень долгая доставка
1
1
Show business's response
Алексей П.
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Удобно, но иногда долго ждёшь
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Запчасти приехали в пленке. Считают это нормальным. Груз повреждён. Обращаться не советую.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 28 Local Expert
June 15, 2022
Какая-то нездоровая суета на площадке перед транспортной компанией, можно ведь парковочные места обозначить разметкой.
минус важнейший: очень неудобно проезжать туда с тандема, нет дороги.
трассу отгородили отбойником,
всё для людей.
2
Show business's response
Олег Мольков
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Хороший переводчик. Приемлимые цены
Show business's response
Бахтияр Халметов
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Обдераловка
Show business's response
А.S.
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Документы не выдали. До этого всегда выдавали накладные, а тут отправили Ни с чем забирать. Выдали только чек об оплате. Цены грабительские. Пробили упаковку с повреждениями товара. До этого всегда была страховка. Теперь и предъявить им нечего. Скандалить не стала так как сильно спешила.. Обратила внимание, что у них там целая гора разных коробок у входа, отпечатанные "скотчем с надписью с повреждением" . Никогда такого не видела, но это реально была целая гора. Не знаю что у них там твориться, но с такой безответственность хотелось пожелать им разориться и адьес.. Собственно пишу отзыв, чтобы поставить точку нашему сотрудничеству и предостеречь доверять им хрупкие или крупногабаритные перевозки.
8
1
Show business's response
Артем Омаров
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Торговый Дом "Владимирская База трубопроводной арматуры " благодарит менеджера Назарову Екатерину за ее отзывчивость ,желание помочь в любой ситуации ,за коммуникабельность, профессионализм .Данный сотрудник компании ПЭК всегда находит выход из сложившейся ситуации не оставляет без внимания ни один вопрос всегда сделает так чтоб клиент остался доволен работой компании !
Вот на таких сотрудников как Екатерина должны равняться остальные !
4
1
Show business's response
Тепло33 Про
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Пользуемся постоянно тк ПЭК. Быстрая и не дорогая доставка. Приветливый персонал.рекомендуем!!!
3
Show business's response
клочков Алексей
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Заявили!!, после того как оплатил доставку ! что не выдадут груз если не подпишу транспортные документы, где черным по белому написано что всё в полном порядке и претензий не имею. Груз до подписания документов показать отказались! Начальник склада сказал пиши отказ. Дикари! Первый и последний раз пользуюсь услугами этой транспортной компании.
9
1
Show business's response
м м
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
С документами быстро, а вот груз забрать долго !!!
Show business's response
Dzintara_03
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Отвратительная компания
Заказывал диски, воспользовался данной компанией. По пути потеряли 1 коробку. И то это выяснила компания, которая диски отправляла. На письма в тк отписываются только то, что заявка на рассмотрении. О прибытие 3 дисков ,которые с божей помощью приехали, не сообщили ни в каком формате. Это выяснилось при личном посещении. Пока на склад написали, пока ответ пришёл (эти помещения разделяет стена) ещё минут 30 прошло. Товарищи с Азии еле нашли груз, их спрашиваешь про акт - они естественно молчат и не понимают. В общем, первый и последний раз пользовался пэк
6
1
иван иванов
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Доставили... и всё на этом. 1. Упаковка рваная. 2 . При выдаче товара потребовали оплатить стоимость доставки которая была уже оплачена поставщику . ( Чья вина под вопросом: зачем принимать к перевозке товар в рваной упаковке или рвать при доставке , тем более с непонятным " наложенным платежом " ) И как водится в этом тандеме ( поставщик + транспортная компания ) крайних нет. РАССЕЯ.....
4
2
Show business's response
Константин Белан
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Отличная компания. На приемке всё подскажут, расскажут, посоветуют как лучше упаковать. Ожидание не более 5 минут и то при приемке. В офисе очередей небыло ни разу. Вежливый персонал.
3
Show business's response
пайскер сергей
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Нет очередей. Получаешь груз с помощью смс
Show business's response
Андрей Горбань
Level 11 Local Expert
August 10, 2024
Сервис на трояк. Всё долго
1
Show business's response
Михаил М.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Не доставили груз в срок. Забирал сам.
1
3
Show business's response
rastordima
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Заказал пороги на автомобиль. Отправили идеальные а привезли как после аварии. В хлам всё мятые.
От порогов отказался и написал притензию. Сказали 30 дней ждать ответа от юристов. Сумма ущерба 22.500
Пороги ремонту не подлежат, с японского авто.
По результатом притензии добавлю коментарий. Выкладываю фото до отправки и на пункте выдачи.
Show business's response
Артем Груздев
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
При отправке груза, приходится самому заполнять накладную. Очень не удобно.
Show business's response
Шайя
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Я в интернет магазине в г. Москве купил чашковый пакет для бассейна /пленка для бассейна/и воспользовался услугами транспортной компании ПЭК соответственно интерне магазин передал мою покупку туда Информация от Пэк пришла ко мне на телефон когда они приняли мою посылку с номером заказа и приблизительной доставкой в г.Владимир т.е через три дня Была не большая задержка привезли не 6 числа а 11 Как мне объяснили в компании что связано с изготовлением дополнительной тары. которую я заказал для упаковки своей посылки.Пришла смс на телефон что можно забрать груз 11 марта Звонили по телефону с компании извинились за задержку но для меня это не сильно важно Груз получил быстро и без задержек Все на терминале отлажено .Четыре звезды поставил только из за того.Что информация связанную с задержкой груза приходит поздно /люди начинают волноваться где их груз/. Ну я думаю все у них наладят.
2
2
Show business's response
Марина и.
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Доставка из НН во Владимир осуществляется через Москву 3 недели! Стол стоимостью 60К пришёл в рванной упаковке и поцарапанный
3
1
Show business's response
Алексей Мельников
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Компания в которой вскрывают груз. Ответсвенность никто не несёт.
Show business's response
Сергей Ломтев
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Вежливый персонал. Грамотная организация работы, выдачи грузов,отсутствие очереди. Удобный подъезд, парковка..
1
2
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Очень долго приходится ждать выдачи груза.
Show business's response
Евгений Автономов
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Плохое получение товара
Show business's response
Anton Kuzin
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Все очень долго, приходится искать сотрудников чтобы получить свой груз
1
Show business's response
А4+
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Заказывал доставку оборудования. Недорого получилось. Когда оборудование стали запускать выяснилось, что не довезли по накладной одно место. Пока ехал к ним, уже разобрались и перезвонили. Как никак коробочка с содержимым 50т стоит. Было сомнения, что не найдут, но все нормально обошлось. Держите пять звёзд!
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Быстрое, вежливое обслуживание.
3
Show business's response
Светлана Ахунова
Level 4 Local Expert
May 2, 2020
Недавно была в ПЭК. Оформляла доставку. Все понравилось. На сегодняшний день считаю что это самая лучшая фирма у нас в городе. Отправля большие колеса в Казань. Из машины выгружал грузчик, все довез до весов . На весах очень быстро все оформили. Выдали бумагу на оформление. Дальше девушки практически сразу сделали оформление и цена за доставку Владимир - Казань получилась капеешная. Времени на все потратила минут 20 - 25. Для сравнения в Деловых линиях за это взяли бы в 3-4 раза дороже и времени потратила бы около часа. Проверино уже. Весь в груз в пункт назначения прибыл вовремя и в отличном состоянии. Что очень удивило. Досавка была быстрой. Поэтому не многое удивляет. Эта фирма понравилась. Рекомендую.
4
7
Михаил Д.
Level 13 Local Expert
December 4, 2021
Оплата посылки достаточно оперативно....Но большой минус в том что пробили посылку, несмотря на мешок и Пэт пленку которой была обернута посылка. (мешок с кормом для собаки), А обнаружил уже дома когда принес и стал распаковывать.
3
1
Show business's response
Екатерина Гаврилова
Level 4 Local Expert
June 17, 2020
Заказывала доставку большого груза, привезли все в целости, достаточно быстро. Девочки очень приветливые на выдаче, всегда улыбаются. Мне очень понравилась компания ПЭК. По сравнению с другими все очень круто. Заказывайте только через эту компанию и будете довольны.
4
5
Show business's response
Роман Морозов
Level 19 Local Expert
August 3, 2022
Сталкиваюсь часто, претензий пока не было. Девчонки умнички. Уведомляют и информируют. Когда забываешь забрать груз - звонят и напоминают. Приятно
3
Show business's response
Павел
Level 17 Local Expert
October 28, 2023
Отделение неплохое,вот заказ задержали на три дня ,а так вроде норм.
2
Show business's response
Юрий Петрович
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Заказал дорогие батареи домой, с обрешеткой, пришли с повреждением, грузчик нерусской национальности вывез из на рохле повреждением во внутрь, заметил только когда стал выгружать всё у дома, приехал обратно, попросил посмотреть по камерам как он на складе разбирал обрешетку, мне в этом отказали, сказали заполнить "претензию" на сайте, и ждать 2 месяца, пришел ответ, что мне всё отдавалось целое.. Буду обращаться в Роспотребнадзор, может они помогут.
Компания ПЭК плевала на своих клиентов((
Доход идет стабильно..
6
Show business's response
Andrey Fimin
Level 11 Local Expert
March 3, 2024
Обслуживание в порядке
Дольше 10-15 минут никогда там не нахожусь
Очередей нет
Удобное расположение
Show business's response
Анастасия Осипова
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Не советую сотрудничать с данной компанией, к грузам отвратительное отношение, товар приходит сломанный, раздел претензий на сайте не активен, письма на электронную почту им не доходят, приходится терять кучу времени, чтобы оставить претензию для возмещения ущерба и не факт, что что-то возместят. Клиентоориентированность на нуле.
6
1
Show business's response
Владимир Павлов
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Товар пришёл с задержкой на неделю, а так всё отлично.
2
1
Show business's response
Надежда Евдокимова
Level 15 Local Expert
October 28, 2021
Режим работы невероятный просто! До 18 часов, в субботу как-то совсем мало и в воскресенье выходной. Мы с трудом смогли получить груз. Места мало, очереди, стоишь сначала внутри ждёшь, потом на улице. К грузчикам вопросов нет- работают быстро.