Pec

4.5

726 ratings

Rate this place

Владимир Дажин

Level 9 Local Expert

Всё прошло очень быстро, приняли на складе спросив только куда отправляю, дали квитанцию, с ней в соседней двери оформили за 2-3 минуты и всё. Товар с сдал без упаковки, сказали что сами запакуют. Остался только вопрос, в каком состоянии доедет моя посылка)

Show business's response

DL Technology

Level 8 Local Expert

Все тут скромное и компактное, говорящее о былом величии лидера транспортных перевозок, которое со временем усохло. Парковка/зона погрузки на 3-4 машины перед ангаром , простите терминалом. На складе 3 чел, в офисе 2. В принципе с потоком клиентов справляются. Если сильно по времени не поджимает - везите этой ТК. По ценам приятнее, чем черно-желтый перевозчик.

Show business's response

Ольга Зайцева

Level 5 Local Expert

Все отлично! Заказывали коляску для новорожденного, пришла быстро, упаковка не повреждена. На выдаче сотрудники вежливые, обслуживание быстрое. Парень помог даже погрузить в багажник, поскольку коробка была обьемная. Будем пользоваться сами этой транспортной компанией и советовать близким!

Show business's response

Анна Подуева

Level 4 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами ПЭК и забираю грузы в этом филиале. Профессиональные и доброжелательные сотрудники как в офисе, так и на складе. Также хочу отметить быстрое обслуживание и отсутствие очередей.

Show business's response

Gost G.

Level 5 Local Expert

Худшая контора. Отправили груз при этом оплатили страховку. Привезли помятый груз в страховке отказом. Это не организация в контора которая берет деньги и не за что не отвечает. Не переплачивайте деньги, если вы думает что лучше иметь дело с организацией у которой есть история, вы ошибаетесь.

Show business's response

Юрий Panamarev

Level 5 Local Expert

После открытия филиала на Смышляевском шоссе 1а, стало очень плохо. Отделение находиться за переездом по которому двигаются все поезда восточного и среднеазиатского направления, плюс электрички Самары. На переезде можно простоять и потерять более часа времени. Доставка по Самаре возросла в несколько раз. Оформленный и оплаченный груз (990451273123) из Москвы в Самару на склад ПЭК на ул. Верхне-Карьерной вести отказываются (. Всё везут в Смышляевку за переезд. Прийдётся переходить к другую компанию перевозчика.

Show business's response

Бондарева Екатерина

Level 9 Local Expert

Хорошая контора в целом. Но почему так загружаете работников? Людям нужно платить, чтобы они хорошо работали и держались за свое место. Сократили режим работы, стало неудобно ездить. Работники склада уставшие, недовольные. Видно, что много работы, это сказывается на них и на клиентах тоже между прочим. Приезжаешь пол 18, чтобы успеть получить свой груз, и работников задерживать не хочется, но и другого нет выхода, с утра либо груз еще не перемещен, либо неудобно ехать

Show business's response

Наталья Розова

Level 2 Local Expert

Довольно удобно расположен для меня данный офис. Обслуживают быстро, очередей не бывает. Сдаю груз раз в неделю, всегда сотрудники приветливые, вежливые. Однозначно рекомендую !

Show business's response

Эльвира Ахмеджанова

Level 7 Local Expert

Сдавала груз приняли быстро, очередей нет. Из достоинств: приемлемая стоимость услуг, надежность, вежливый персонал, сохранный груз, доставка по адресу. Недостатки: не сталкивалась.

Show business's response

КисаМногосиса

Level 2 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированная. Информация приходит с опозданием, сотрудники сами себе противоречат и дают разную информацию в течении 5 минут. Кроме того, абсолютно не могут ответить четко на заданные вопросы, перебивают, говорят в параллель. Также груз приходит с повреждениями. Особенно хочется отметить завышенную стоимость за услуги. Никому не рекомендую данную компанию.

Show business's response

Павел

Level 11 Local Expert

Скорость доставки, качество и сохранность. Все соответствует заявленному. Цена на 100% совпала с заранее просчитанной. Все норм, спасибо

Show business's response

Дмитрий У.

Level 5 Local Expert

А что сказать? Отделение ПЭК. Народу довольно часто мало. Быстро оформляют груз и выдают так же быстро выдают. Хорошая парковка. Из минусов, нужно уехать в гребеня, чтобы развернуться и вернётся а город.

Show business's response

Екатерина Р.

Level 4 Local Expert

Все очень понравилось! Расположение удобное, очередей нет. Прошло всё быстро и четко. И тарифы очень оптимальные!!! Буду рекомендовать!

Show business's response

Максим Нарушев

Level 7 Local Expert

Некомпетентны от слова совсем! Посчитали отправку груза по цене выше, чем на сайте. В итоге отправили, но после того как груз пришёл попросили пересчитать, ну и конечно же они посчитали не верно. Деньги за переплату не вернули! Кормят обещаниями, в колл центре вообще бардак! У каждого сотрудника свой порядок действий один говорит так нужно другой - по другому, в общем "контора" одним словом!

Show business's response

Вадим С.

Level 3 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники, объяснить ничего не могу, коробок нет, оьрешотки нет, хотя включена в стоймость, девушки на администрации отправляют на склад, там парень с другой стороны по русски объяснить ничего не может, второй кладовщик который русский говорит что товар мб доедет а мб и нет, и говорит вообще могу товар не принять, на груз страховки нет, если хотите отправить что то обходите стороной.

Show business's response

Александр Бухтояров

Level 9 Local Expert

июнь 2025 года. верхнекарьерная 3а Территория и склад в состоянии помойки. Информационных табличек нет. Офис оформления документов находится внутри склада, найти его небольшой квест. По персоналу складывается ощущение будто они тут впервые и делают всем одолжение своим присутствием на работе.

Show business's response

Светлана -

Level 2 Local Expert

Удобное расположение терминала. Вежливые сотрудники. Очередей, как правило, нет. Быстрое обслуживание на приемку/выдачу груза. Рекомендую.

Show business's response

nik1241

Level 8 Local Expert

Персонал на столько "приветливый" , что считают не нужным здороваться в ответ, не брать, а отрывать документы из рук с таким лицом, как будто я должен на коленях перед ними стоять и благодарить за то что доставили посылку. К рабочим на складе претензий нет, ребята спокойные и приятные, общаться умеют.

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Привезли быстро, за 4 дня, быстро выдали, ещё бы ускорить получение, чтобы не стоять в очереди, типа как в озоне, подошёл qr показал, выехала оплата и бумажка получения на складе, я думаю для физ лиц такое можно сделать, для юрлиц будет сложнее, но мне кажется нужно подумать в эту сторону. Пунтк опрятный, дали телегу довести до машины.

Show business's response

Евгений Е

Level 12 Local Expert

Ну что сказать, операторы отправили сюда для отправки телевизора, в итоге отказались отправить, направилии в Смышляевку А до этого ещё в одном месте был, там вообще не принимают В итоге потрачено время и деньги на бензин, печально

Show business's response

Людмила П.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания! Груз с Набережных Челнов до Самары не могут доставить уже 5 суток, 300 км - 5 суток!!! И не известно точно когда он приедет. Первый и последний раз пользуемся услугами данной транспортной компании. И никому не рекомендую отправлять груз данной компанией

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Горячая линия, работает не корректно. Сказали что ограничений по отправке груза нет. Когда приехали, нам отказали, так как на грузе есть стекло. Было потеряно время и деньги.

Show business's response

Илья Сергеевич

Level 23 Local Expert

быстро, народу мало. UPD: сервис становится все хуже и хуже. Услуги навязываються по умолчанию. В ответ на "уберите, мне это не надо" - не хотите не отправляйте. Уехал в другую ТК.

Show business's response

Владимир М.

Level 14 Local Expert

Отправлял пару раз посылки и каждый раз была задержка в доставке, на пункте отправки было всё понятно и просто: сдал груз, пошёл оформил, по аккуратности доставки груза проблем не было

Show business's response

Илья Т.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт приема и отправки посылок, работают быстро, персонал вежливый, почти никогда нет очередей

Show business's response

Виктория Гладунова

Level 4 Local Expert

В отделе оформления Не персонал а сброд какой то, даже в ответ не здороваются лица такие недовольные еще как будто я их на эту работу привел и заставляю работать, в отделе погрузки и выгрузки парням респект

Show business's response

Алла Иртова

Level 7 Local Expert

Понравилось обслуживание, удобство и то, что клиент сам делает минимум. Приняли, взвесили, упаковали, девушка-оператор очень вежливая все четко и быстро объяснила и оформила. Впечатления самые положительные: четкая, отлаженная работа ТК.

Show business's response

Дмитрий Тюменев

Level 20 Local Expert

Первый раз пользовался данной ТК как то ранее не приходилось. Понравилось в целом все. Персонал молодцы. Оценка 4 только за то, что очень не удобное приложение. Пример - я получил сообщение, что мой груз пришел. Я решил узнать сколько будет стоить доставка и в какие сроки. Для этого нужно сделать заявку. По другому нельзя. Но если ты сделал заявку и увидел стоимость, то обратно ни чего не вернуть товар автоматом снимается в этом складе с остатков и ты не можешь отменить это. Пришлось звонить и отменять доставку по телефону.

Show business's response

Алтынай Гизатулина

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания! Пользуюсь несколькими, но ПЭК самый лучшый! Внимательные и отзывчивчивые сотрудники, всегда помогают. Быстро, качественно и всегда в срок!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Отличное отлеление. Хорошие и отзывчивые сотрудники. Отправка и получиение груза происходит за 5 минут 🙂

Show business's response

Наталья Жукова

Level 7 Local Expert

Всегда груз прибывает даже на день раньше. Пункт выдачи на Демократической- очень расторопные сотрудники, рекомендую!

Show business's response

Наталья

Level 22 Local Expert

Нравиться эта компания, неоднократно отправляли свои личные вещи из Самары в Хабаровск, работа связана с командировками, так вот 2 сумки 37 кг общего веса 1300 руб, стоимость доставки👍🏽👍🏽👌🏽👌🏽Отправляли в мае 23 года, спасибо Вам за цены!!! Очереди нет, чисто быстро, все объяснят если не понятно, что и как,,,да время доставки около 2 х недель,, отправьте Почтой России ,,, увидите разницу😉

Show business's response

Вадим

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Рекомендую. Всё очень четко оформили, отправили быстро доверенность без проблем и очереди. Спасибо большое рекомендую работать с этой компанией.

Show business's response

Юлия .

Level 3 Local Expert

Давно не получала грузы через данную ТК, но вчера приехал заказ и была очень приятно удивлена! Отзывчивые сотрудники, все быстро оформили и отдали груз

Show business's response

Кристина Курганская

Level 12 Local Expert

персонал всегда идет навстречу. по безналу работаем очень давно. отправлено сотни комплектов автомобильных шин и прочих автозапчастей. продолжим сотрудничество с этим пунктом.

Show business's response

Артур Л.

Level 4 Local Expert

Заказывал доставку из Белгорода. 2 места. Одно место доставили в Самару только через 2 недели, с повреждениями. Забрал. Сегодня уже полтора месяца, как я понятия не имею, где второе место с моей доставки.. Сотрудники никакой информации не дают, кроме того, что посылка едет. А где едет и сколько еще месяцев мне ее придется ждать, не понятно. Второй мой опыт сотрудничества с ПЭК, и второй сильно негативный. Не рекомендую ни кому

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Отправили коляску детскую из Москвы в Самару .Заявленное время прибытия 30.10 ,потом начали переносить. В роддом уже на днях ехать ,коляски нет и когда будет неизвестно.Сказать ,что я расстроена это ничего не сказать .Я подавлена !!!Дозвониться до оператора невозможно,общаешься только с роботом .Конечно же больше НИКОГДА не выберу эту компанию для перевозки.Но и сейчас вернули бы коляску.А то с маленькими детьми на руках решать ещё вопрос ,где мой товар? совсем не хотелось бы !!!

Show business's response

Олеся Валеева

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Быстро и качественно все объяснили, помогли с загрузкой. Рекомендую.

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

К транспортировке пока вопросов не было. А вот с обратной связью - беда! Сутки пытаюсь изменить время доставки, результат нулевой. По телефону отвечает робот, который помочь не может ( да и почему я должен разговаривать с машиной?), в чате все разговоры заканчиваются фразой " ваше обращение направлено в соответствующий отдел, ну или что-то такое и тишина. Стараюсь использовать эту компанию минимально.

Show business's response

Андрей Коновалов

Level 3 Local Expert

Обращался в контору, очень быстро помогли, хорошее обслуживание, вежливые и красивые сотрудники 🥰🥰🥰

Show business's response

Алексей Черкашнев

Level 13 Local Expert

Навигации мало. В целом удобная площадка. Очереди нет. Оформили быстро.

Show business's response

Иван Уваров

Level 15 Local Expert

Удобно, быстро, чисто, очень понравился сервис, сотрудники отзывчивые, приятные, профессиональные. Если выбирать из транспортных компаний то только ПЭК! Спасибо за то, что вы есть!

Show business's response

Илона Грязнова

Level 5 Local Expert

Подала претензию 31 июля 2024г. Привезли разбитые двери. Сегодня 26 августа. Тишина . Дозвониться не возможно. Заносила документы лично в бухгалтерию. Сказали отдадут юристам. груз 260659925716 . По ходу придется подавать в прокуратуру

Show business's response

Анна Б.

Level 2 Local Expert

Отличная транспортная компания, пользуюсь только ей. Быстрая доставка, качественная сборка грузов, все приезжает целое, без повреждений! Отдельно хотелось бы выделить персонал, вежливые, отзывчивые и приветливые сотрудники.

Show business's response

Артём Н

Level 10 Local Expert

Пришло уведомление груз готов к получению, приехал через пол города за ним, оказалось половина груза принята, другая половина лежит еще в машине, ждите час минимум или приезжайте завтра... Сервис просто класс!

Show business's response

Bear

Level 6 Local Expert

Получил быстро без проблем! Товар целый, хотя коробка немного повреждена была. По стоимости самая дешёвая доставка у меня вышла!

Show business's response

Анатолий

Level 21 Local Expert

Пользовался услугами данной Компании! Груз был доставлен качественно и в срок! Рабочий персонал помог все распоковать и проверить, а так же оказал помощь в перегрузке в мой автомобиль.

Show business's response

Виталий Илингин

Level 21 Local Expert

Отлично работают. Из всех отделений пожалуй самый приятный и оперативный

Show business's response

Fosfor

Level 19 Local Expert

Оформил предварительную заявку на сайте, когда приехал с грузом- время на оформление заняло не более 15 минут. В документах время доставки до Ульяновска было 4 дня. В зелультате груз был у получателя уже через 2 дня. Это порадовало. Хотелось бы отметить- девушка на оформлении документов и иплате- будьте мягче к клиентам, не хочу сказать что она была груба, но сухость заметна). Спасибо за работу- буду обращаться ещё.

Show business's response

Сергей Потапов

Level 11 Local Expert

Получал груз с Костромы, там в отделении ошиблись в номере телефона на одну цифру!!! В Самаре полтара часа решали проблему, кое как решили выдать по паспорту и в конце концов программа пересчитала уже оплаченную перевозку и отказались выдавать груз, пока не доплатили, типо за дополнительную перевозку до отделения!!! Наихудшая компания!!! Первая и последняя перевозка груза этой компанией!!!!

Show business's response

Pec

324 reviews