PEC

4.4

610 ratings

Rate this place

Королева

Level 4 Local Expert

Пользовались услугами данного отделения несколько раз. Склад все делает четко и быстро, больших очередей нет. Оформление документов в офисе тоже очень оперативно. Так что однозначно рекомендуем.

Show business's response

Игорь Петров

Level 6 Local Expert

Очень хорошая транспортная компания. Пользуюсь их услугами не первый раз. Пункт приёма груза на Волхонке работает чётко и быстро, сотрудники очень вежливые, знают своё дело. Отправлял груз первый раз, но никаких сложностей не возникло, всё очень оперативно, блуждать и искать ничего не пришлось.

Show business's response

Evanesca

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Доброжелательный персона всегда поможет выгрузить груз, подскажет если его нужно упаковать в дополнительную упаковку, поможет выбрать нужный терминал, а на прощание всегда улыбнутся.

Show business's response

Евгений Горшков

Level 10 Local Expert

Чтобы оформить отправление нужно самому стоять и забивать в терминал данные отправителя получателя, при этом с большой очередью, лучше едьте в другую компанию где это делают операторы, да и к тому-же приемщика всего два, которые по русски ни бе ни ме!

Show business's response

Андрей Пряхин

Level 9 Local Expert

Отправлял первый раз груз в Самару, две эстрадные колонки, сотрудники вежливые и приветливые все разъяснили, оформили быстро, жду ответа из Самары по получению! Спасибо

Show business's response

Евгения Л.

Level 7 Local Expert

Позорище просто! Вытрепали все нервы! Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании. Отправить один и тот же груз в другой город - одна сумма. Обратно - вышло в ДВА раза дороже. И мало того, даже не включили подъем на этаж, хотя это обговорено было под запись разговора несколько раз. Делала заявку на пересчет, ничего не изменилось. Им просто наплевать на клиента, и вернется ли он. Я точно не вернусь! И всех знакомых буду отговаривать от пользования услугами этой компании.

Show business's response

Михаил П

Level 10 Local Expert

Отвратительно. Сотрудники не знают свои должностные обязанности. Платил за полную обрешётку груза,весом 200 кг. Обрешётки не было.При оформлении доставки до адреса, не предупредили,что манипулятор придется оплачивать отдельно. Груз повредили,водитель-экспедитор не знал,что нужно оформлять акт. Все обращения только в бумажном виде. Персонал офиса только после третьего вопроса согласился помочь в оформлении претензии.

Show business's response

Александр Фыгин

Level 11 Local Expert

Хорошая компания, сотрудничаем более 10лет. Нареканий нет. Особенно хочется поблагодарить коллектив на волхонском шоссе в Санкт-Петербурге, за отзывчивость и помощь в ежедневных отправлениях.

Show business's response

андрей р.

Level 3 Local Expert

Профессиональный коллектив , с момента сдачи груза , до оформление , хороший подъезд , все подсыпано песком , на разгрузке помогли , проконсультировали , в офисе все быстро без проблем.

Show business's response

Эдуард Кравцов

Level 13 Local Expert

Отличное место компании ПЭК, очередей нет, работают четко , быстро и качественно. Пользуюсь не первый год , всегда без нареканий!!!

Show business's response

Miukumauku

Level 11 Local Expert

НИКОГДА БОЛЬШЕ не обращусь в данную организацию и НИКОМУ ЕЁ не посоветую! Не выполняют свои обязательства перед клиентом, отменяют и переносят забор груза. Из-за этого приходится иметь довольно бледный вид перед людьми. НЕклиентоориентированная контора. Водители как-будто живут своей жизнью, а колл-цент своей. Если ваше время вам дорого, крайне Не рекомендую компанию ПЭК👋

Show business's response

Заришулька =.

Level 4 Local Expert

Замечательная компания! Так как работаю в закупках очень часто пользуемся услугами именно этой компании. Понадобилось личные вещи перевести, сотрудник Сергей Котельников очень помог все оперативно оформить, проконсультировал и вещи доставили в целости и сохранности) осталась очень довольна) теперь все перевозки только через Вас)

Show business's response

Отзывчивый Михаил

Level 10 Local Expert

Внезапно возникла потребность отправить посылку в Новосиб. Никогда еще не отправлял что-либо при помощи ТК, потому было страшно интересно. Приехал - спросил, сказали что делать, сделал и уехал. Время ожидания - минимально возможное. Понимания что происходило, нет. Сотрудники не очень разговорчивые и приветливые, даже красивая девушка на стойке оформления ни разу не улыбнулась, хотя я на нее засмотрелся ) В общем там явно плотный конвейер и там не до болтовни. Времени не потратил совсем... Осталось получить счастливое подтверждение получения посылки в Новосибирске )))

Show business's response

Виталий Фролов

Level 14 Local Expert

Ужас, заполняй всё в ручную, клиентоориентированность оценка твёрдый ноль. Компания живет в 19 веке. Операторы помогать не хотят, просто помочь так как забыл очки, но был послан общаться с терминалом. Больше туда ни ногой.

Show business's response

Аргус МАФ

Level 5 Local Expert

Хуже компании наверное не существует! При оформлении документов нужно 30мин тыкать в их неработающие аппараты чтобы оформить груз, в нормальных компаниях это делают сотрудники ТК. Потом час ожидания на складе. Заказал забор груза в г Тула, прошло больше недели!!!!! Груз всё ещё не забрали!!! Если бы можно было здесь материться, мой текст был бы значительно длинней!!!

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Грамотный персонал особенно операторы при оформлении документов, при разгрузке груза не хватает одного грузчика, очереди минимальные благодаря персоналу, расположены очень удобно для клиентов 👍👍👍

Show business's response

Константин Гусев

Level 13 Local Expert

ПЭК меня разачаровал окончательно, навязывая доп услуги по упаковки, плата за выбор любого другого терминала, кроме центрального, скорость доставки, как у всех. Больше пэком не отправляю, не принимаю и другим не советую

Show business's response

Любовь Силантьева

Level 7 Local Expert

Очень быстро и качественно разгрузили и приняли груз. Доброжелательный персонал. Грузчикам отдельное спасибо, всегда вежливы и улыбчивы. Спасибо большое

Show business's response

Борис Медников

Level 5 Local Expert

Профессиональный, вежливый персонал от работников склада до менеджера на оформлении документов. Очереди бывают редко. Удобный подъезд с Таллинского и Волхонского шоссе.

Show business's response

sibmetspb

Level 7 Local Expert

Проподают отправления и ПЭК уходит в глухую оборону, тянут время,пишут отписки... Пользовался их услугами очень часто,теперь работаю с деловыми линиями, эти тоже косячат, но возмещают страховку.

Show business's response

erintuned

Level 4 Local Expert

Я считал, что это лучший ПЭК. До ноября 2023 года. Много раз пользовался этой компанией и конкретным пунктом. Никогда не было проблем. Самая хорошая цена из всех транспортных компаний, а также качество перевозок. Компания подходит под мой специфический груз - пластиковые поддоны. Для них всегда за дополнительную плату заказывал деревянную обрешётку. Все приходило без проблем. НО, 22 ноября 2023 года приёмка видимо решила мне нагадить и отбить мое желание пользоваться компанией. Два моих ХРУПКИХ изделия были порезаны чем-то острым, истоптаны и помяты. Причём как-будто СПЕЦИАЛЬНО. В таком виде ЭТО приехало к моим покупателям. Грузы были застрахованы и по решению компании в компенсации ОТКАЗАЛИ. "Спасибо большое"!) Больше нет желания пользоваться вашими услугами, а жаль.

Show business's response

Иван Иванов

Level 13 Local Expert

Быстро оформил посылку, очереди не было, самому пришлось набивать квитанцию на компьютере, по незнанию это затянулось по времени, а так все понравилось!)

Show business's response

Алёна К.

Level 5 Local Expert

Занимаются навязыванием дополнительных услуг по упаковке. Женщина на приемке груза совершенно отвратительная, злая, хамит. У неё лицо даже злое и перекошенное. Не ездите к ним, только нарвётесь на грубость.

Show business's response

Pechikupeli

Level 16 Local Expert

Отзыв именно про сегодняшнюю отгрузку, чтобы обратили внимание. Людей на приемке груза нет. Полтора грузчика. Один на погрузчике, другой коробки перебирал. Который на погрузчике может по старой памяти помог на выгрузке из машины - ему отдельно спасибо. А если бы из не было? Самой из машины груз выгружать? Ребята, уважаю ПЭК,не обратите внимание на оперативность при приемке груза.

Show business's response

Кирилл Лысов

Level 4 Local Expert

Поставил 4* за то, что терминал работает только на отправку и в будние дни. В остальном работой этого терминала доволен полностью. Удобное расположение для тех кто работает в Красносельском районе. 2 минуты от КАД, плюс отремонтированное Таллинское шоссе и негустонаселенное Волхонское шоссе этому способствуют. Поскольку работают только на отправку, сильного ажиотажа на территории нет и все происходит быстро. С предварительно размещенной заявкой на сайте обычно управляюсь за 10-15 минут. С расширенным ЛК и вовсе можно подтверждать отправку груза через смс, не заходя в офис. Груз перемеряют при вас и клеят штрихкоды. А еще в ЛК можно посмотреть фото с отправки для достоверности целостности отправляемого груза, если он пришел с очевидными повреждениями.

Show business's response

Роман Ткачёв

Level 19 Local Expert

Подъезд некоторым не по нраву, а мне так супер - ты это если ехать куда задумал построй маршрут!!!! Оперативно выгрузили , постоял чутка при подачи груза, потом в оформлении с дружелюбной девушкой оформил груз. На все про все , часик, а по мне в полне приемлемо!

Show business's response

Максим Г.

Level 5 Local Expert

Отправляю данной компанией уже не в первый раз, всё отлично и грамотно построено,и главное что за разумные деньги, приехал здал груз ,быстро оформил документы и готова ! однозначно рекомендую ,ПЭК удачи и процветания в Новом году. Спасибо!

Show business's response

Sergey Polikarpov

Level 6 Local Expert

Все быстро,четко, вежливый персонал и удобное место расположения

Show business's response

Иван Филиппов

Level 2 Local Expert

Организованно работают , несмотря на плохую погоду , заметно , что работа тяжелая в таких условиях , но помогли , разгрузили. Территория удобная , есть парковка.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Самая бюджетная пересылка,в целом работать с ними удобно.Груз могут потерять любой перевозчик!Отсылаю много посылок.Везде присутствует человеческий фактор

Show business's response

Максим Калашников страховой агент

Level 6 Local Expert

Делал отправку посылки. Очень оперативно оформил заказ. Сотрудники вежливые и аккуратные)

Show business's response

Игорян Бельаев

Level 11 Local Expert

Отличный терминал, можно быстро и удобно сдать груз в транспортную компанию. Персонал хороший, доброжелательный. Очереди маленький, персонал работает быстро. Расположение удобное КПД рядом.

Show business's response

RSV

Level 3 Local Expert

Очень быстро оформили и отправили несколько сумок из СПБ в Ростов. Там через 3-4 дня были на месте. Оценка 5.

Show business's response

Валентин Петрович

Level 5 Local Expert

Начитавшись отзывов страшно было отправлять груз, но это было необходимо. 17.03.22 груз был сдан в ПЭК на Волхонском ш. Это наш первый опыт. Нам обещали, что в пункт назначения он поступит 24.03.22. и были приятно удивлены, когда 21.03. пришло сообщение о поступлении груза. Как мы отправили, так и поступило всё получателю. 19.03. Мы ещё одну посылку отправили 165 кг. 11 мест и тоже всё поступило в лучшем виде. Обязательно будем пользоваться услугами ПЭК. Большое спасибо за качество и скорость!

Show business's response

Ксения Цветкова

Level 19 Local Expert

Вежливые сотрудники. Все подскажут и объяснят. Сначала предварительно можно прикинуть стоимость и только потом оплатить. Выходит дешевле чем в сдеке. Офисов бы по больше в городе и было бы супер)))

Show business's response

Дмитрий Немцов

Level 12 Local Expert

Отличное место , очередей нет Все быстро и по делу. Рекомендую

Show business's response

Лика В

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам Пенсионерка отправляла документ приехал без конверта ничего не знает ничего не объясняет в заявке указана и упаковка и пломба. На вопрос где все это. Ответ на складе все сделаем. Где гарантия что сделают Да никакой гарантии больше не будем пользоваться вашими услугами есть и другие

Show business's response

Светлана Заимкина

Level 5 Local Expert

Это самое лучшее подразделение ПЭКа в Питере. Очень быстро и грамотно работают все. Всегда подскажут, что и как лучше отправить и не навязывают лишних упаковок.

Show business's response

Константин П.

Level 11 Local Expert

Расположено достаточно удобно, если на машине. Но заблудиться первый раз легко. Очередей нет практически. 2-3 машины. Работает персонал быстро. Не первый раз пользуюсь этой компанией. Мне нравится. И цены вполне демократичные.

Show business's response

Елена Кузнецова

Level 12 Local Expert

Любимая компания все всегда четко в срок. Служба поддержки супер быстрая всё решает и помогает.

Show business's response

Георгий Рожков

Level 10 Local Expert

Оперативно работают, персонал много лет на своих местах, стабильность! Склад и офис дело знают. Сб и Вс выходной! Будьте внимательны.

Show business's response

KhalAl

Level 17 Local Expert

Прекрасная компания! Быстро, чётко, недорого. Очереди бывают, но небольшие. Ребята работают быстро и слаженно. Персонал вежливый. Подъезд удобный, место для разгрузки всегда есть.

Show business's response

Николай Е.

Level 3 Local Expert

Приехал в это «чудо место» по пути в Москву, нужно было отправить часть вещей дабы не перегружать авто. Изначально было сказано, что до Москвы груз выйдет 1700. В оконцев было оплачено почти 3000. Не хотелось тратить свои нервы и время. Впихнули даже пересылку между терминалами в Питере, якобы у них не основной. Пожалел, что днём ранее не отправил другой тк, хоть и отправлял вещи на юг. В эту контору больше не ногой.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Часто пользуемся различными тк, но с таким сталкиваемся впервые. Начну с того что груз который мы отправляли дошёл до получателя не в целости, за все время такого у нас не было. Такой груз ещё надо умудрится повредить. Накладную заполняешь сам и при этом заполненную накладную забирают и просят опять ваши данные, зачем если я уже все заполнил опять просить вам все показывать. Пускай менеджеры заполняют сами тогда все это и быстрее и удобнее В самой накладной места для заполнения мало, вообще неудобно Если нет чека товар указывают как б/у, нигде такого нет только у вас Включая что ещё запрещают фотографировать свои же вещи которые отправляешь.

Show business's response

Виталий Круглов

Level 9 Local Expert

Здавал груз первый раз.Все прошло нормально,только заполнять много бумаг самому.С грущиками без проблем,ребята работают хорош,а вот приемщик, скажем по мягче,не очень отзявчивый,чего то бурчал себе под нос.Как заполнить бумаги тоже не ичень стремился бъяснить. Зато девочка каторая оформляла документы сглодила все шероховатости общения с проемщиком.Умничка,общительная,улыбчивая.Спасибо ей большое. Здавал груз 13.08.21.

Show business's response

Иван Дмитриевич

Level 7 Local Expert

Работники приемки мнят себя богами навязывают дополнительные услуги по обрешётки груза. Лучше поехать в другой терминал. В другом терминале приняли без проблем и лишних услуг.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Работаю с этой ТК уже не первый год. И за последние два месяца она упала в моих глазах ниже плинтуса. Один груз потеряли и не могли найти в течение месяца. В итоге пока сам не приехал на якорную и по камерам не начали отслеживать где он последний раз пикался, его не могли найти. Груз на Иркутск потерялся наполовину в пути. Вторую половину искали три недели. Груз с Новороссийска не могли отправить в течение двух недель. И отправили лишь после того, как я обрывал им телефон в течение двух дней и он прибыл частично!!! Второе место потерялось в Ростове на Дону. Никаких компенсаций не дождаться. Ваша 10 процентная скидка на перевозку с такими проблемами не нужна! В общем кто ценит свое время и нервы, обращайтесь к конкурентам. Я больше с ПЭК не работаю.

Show business's response

Василий Высоцкий

Level 6 Local Expert

Приёмщики работают быстро , а вот девушка в офисе былы одна пришлось в очереди ждать 20 минут ! В Деловых линиях раза в 2 , 3 быстрее !!!

Show business's response

Олег Ворона

Level 14 Local Expert

Очень хороший терминал, минимум ожидания на выгрузку, адекватные операторы-приемщики дружелюбные оформляющие операторы, единственная капля дёгтя периодически зависаю терминалы самообслуживания и подъездные пути нехорошем состоянии

Show business's response

Мария Комарова

Level 7 Local Expert

... ... дацкая компания. Доставка заказана с 14-18. Второй раз привозят ровно в 14 часов!!! Учитывайте, что могут привезти, как в 14, так и позвонить в 18 часов и сказать, что привезут к 21 часу. Ужас!!!

Show business's response

PEC

267 reviews