PEC

4.4

667 ratings

Rate this place

Константин Кожухов

Level 10 Local Expert

По срокам доставки вопросов нет. Товар пришёл целым, что очень удивило, так как мало того, что не только упаковка, но и деревянная обрешётка повреждена и разбита. Упаковка частично вскрыта, товар "лицом наружу". Хорошо, что не испортили. Кроме грузчика общаться никто не захотел. Через него же выдали нож и просьбу вскрывать на месте. Получается, что если отправить что-нибудь очень ценное, то есть возможность этого лишиться, так как контроль целостности упаковки отсутствует на всех этапах. К великому сожалению!!!

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

Отвратительная служба доставки, наверное самая худшая. Было оговорено время (достаточно большой интервал), хорошо подождем пол дня и так же за час должны были позвонить. И конечно никто не позвонил и никто не приехал, дозвониться это вообще квест (так и не дозвонилась), на сообщение отвечают заученными фразами. День в никуда, сидишь ждешь. Я бы хотела посмотреть на компанию, когда бы они привезли доставку, а ты говоришь подождите полдня , уехали бы да и всё, сказали бы "Твои проблемы". В других компаниях дают телефон для связи с водителем, здесь девиз "Сидите и ждите хоть целый день". Это неуважение к клиентам, которые вам за это платят, если что!!! Будьте добры предоставлять положенный сервис!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Константин Губин

Level 6 Local Expert

Заказал доставку детали из метала новой, Продавец упаковал в 3 слоя стрейча и 2 слоя пупырки. Т.к дорогая деталь ещё оплатил обрешотку. Но пока деталь ждала обрешотку её испортили) и показывают фото того как это лежит на весах и на этом все. А путь с весов до поддона не показывается. Крайне не советую пользоваться при отправке груза который вам дорог.

Show business's response

Руслан

Level 11 Local Expert

ПЭК приятно удивил! Получение заказа прошло быстро и без задержек. Персонал пункта выдачи показал себя на высоте: всё подробно объяснили, оперативно оформили выдачу. Отдельная благодарность сотруднику склада за неоценимую помощь с погрузкой и терпеливое ожидание машины. Отличная работа! Рекомендую эту транспортную компанию.

Show business's response

Ekaterina Sidorova

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность парням со склада Пэк, приняли нас в конце рабочего дня, мы хотели отправить крупногабаритный груз, они помогли его достать и погрузить на паллет, очень грамотно и доступно проконсультировали по упаковке, стоимости и оформлению!!! Спасибо большое!!! По больше бы таких ребят, как говорится не послали, а выручили!!!Пять баллов!!!

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Отправляли груз в пластиковом контейнере весом 32-35кг, доставка из г. Орёл в г. Москва (до получателя). Контейнер пришёл треснутый и с опозданием. Цена не соответствует качеству. И такое уже не в первый раз. Если есть возможность воспользоваться услугами других компаний, то рекомендую так и поступить.

Show business's response

Тихон Андрейчиков

Level 4 Local Expert

вначале требуют оплатить доставку, а после выбрать время. платишь и узнаёшь ,что доставка будет не известно когда, а чтобы оформить возврат, нужно куда то идти что то сканировать и т.д. в итоге едешь на электричке оформлять возврат за доставку и забирать груз. на складе простоишь-прождёшь минут 40, потому что они видимо так складывают, ещё хорошо, что не было очереди.

Show business's response

Кара Небесная

Level 3 Local Expert

Ужасная компания. Постоянно увеличивают габаритные размеры, доставка не вовремя, директор не в курсе,что они оказывают услуги, за которые платят люди деньги. Сотрудники ничего не знают. При получение советую заказывайть пеример. Последний раз сотрудничили с ними больше ни ногой и всем советую отказываться от этой компашки с постоянными качелями

Show business's response

Дмитрий Небольсин

Level 8 Local Expert

Забирал заказанный товар. Терминал удобный, всё понятно, сотрудники отзывчивые. Выдали груз быстро, проверил на месте после того как оплатил. Приятный опыт, буду пользоваться ещё.

Show business's response

Натали

Level 12 Local Expert

Хорошая транспортная компания, сотрудники работают оперативно, большие просторные склады, груз отправляют быстро и с надёжной упаковкой. Приходит груз по срокам быстро.

Show business's response

Ирина Хамгушкеева

Level 2 Local Expert

Искала грузоперевозчика и остановила выбор на ПЭКе - рекомендую. Быстро, одни из самых доступных цен на перевозки, плюс хорошая репутация, что очень важно в наше время. За грузом легко следить, точки есть по всей России)

Show business's response

Игорь Котлов

Level 4 Local Expert

Ужас! хуже транспортной компании я не видел!!! Приехали грузиться, один грузчик и он же приемщик, бедолага на всю компанию, зато в офисе тетек аж 3 сидят, на выдаче за 10 мин образовалась очередь, что до вечера он не выдаст, творился хаос, он выносил, а люди уже сами носили, чтоб хоть как нибудь свой товар забрать побыстрее. Еще смотря на получателей товара, которые были со мной, не просто коробки из картона были порваны, а металические каркасы погнуты и разорваны, про целлофан и пупырчатую пленку вообще не говорю, в лахмотья порваны. Так думайте сами при заказе.

Show business's response

Леонид Гремячев

Level 4 Local Expert

Последний раз долго искали наш груз, но это единственный минус. А так удобное расположение, территория просторная, подьезд на получение удобный...да, еще один минус, это выезд на Спивака налево, поток машин с Карачевского шоссе не дает быстро выехать, но это уже не вина транспортной компании.

Show business's response

Иван Садовников

Level 3 Local Expert

Отличная компания, пользуюсь не первый раз, девочки в офисе всегда подскажут, сотрудники на складе работают быстро. Самая быстрая доставка среди транспортных компаний

Show business's response

Иван Чмыхов

Level 11 Local Expert

На днях сдавал груз,был сильно удивлен, всё оперативно,никаких очередей и ожиданий, вежливый персонал. Очень удобно и не дорого. Спасибо.

Show business's response

397959 Алешина

Level 3 Local Expert

Спасибо компании. Всё сроки доставки соблюдены. Обслуживание быстрое и культурное. Пользуемся постоянно услугами ПЭК. Довольны. Будем продолжать сотрудничать с ней

Show business's response

Никита Фролов

Level 2 Local Expert

Отличная транспортная. Пользуюсь только ими. Цены пониже чем у конкурентов. По срокам не подводят. Ребята на складе топчик. Всегда помогут и подскажут!

Show business's response

Павел Старцев

Level 3 Local Expert

Самая хорошая транспортная компания,все быстро.Обслуживание хорошее. Девушки из оформления документов всегда приветливы,помогают разобраться с многочисленными отправками

Show business's response

Екатерина Зимина

Level 7 Local Expert

Большая очередь на выдачу Очень долго ищут товар, жесткая упаковка в крайний раз была не доделана, гвозди попали в коробки, благо, упаковка вкутри была с пенопластом, и не повредилась мебель, иначе заказ был бы испорчен, Просила перемерить и перевесить заказ, в итоге разница в меньшую сторону на 900 р почти, все манипуляции заняли час!

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

С данной компанией работал давно от юр. лица. Не очень удобная сдача и приемка груза, но в целом работать можно. Но, последний случай меня не порадовал. Заказал домой сантехнику в интернет-магазине, доставка там по умолчанию "ПЭК". Что получил: 1. Крайне низкий сервис обслуживания. Есть адекватные люди. Есть неадекватные. Груз в согласованные сроки не доставляют. Казалось бы - чего проще - что-то не получается - позвони. Нет, самостоятельно отменяют доставку не сообщив об этом. Перенос на другой день делают на свое усмотрение, водитель предлагает "вызывай грузотакси". :-) 2. При всем этом груз разбили, пришлось писать претензию. На будущее - с ПЭКом больше связываться не буду, переплатишь в несколько раз и груз надо вымаливать, чтобы доставили. Не рекомендую. P.S. В результате на претензию - отказ, экспедитор не при чем, нужно обращаться к продавцу. По мнению ПЭКа продавец положил разбитый товар и отправил. Ну что ж, такое мнение имеет право на существование. Судя по отзывам других клиентов ПЭКа продавцы постоянно так делают. Вот безобразники.

Show business's response

Александр Тихонов

Level 3 Local Expert

Я просто в шоке на работу данной службы. Потеряли груз, большую коробку. И не решают данный вопрос. Доставка оплачена, груз дорогостоящий. Каждый день продлевают время решения претензии. Обещают перезвонить с решением вопроса, и никто не звонит.

Show business's response

lucaass

Level 3 Local Expert

Сколько раз сталкиваюсь с работой Орловского ПЭК, столько хочется плакать/обижаться/клясться что больше никогда в жизни не буду ничего доставлять через них. Но очередная покупка, и снова ПЭК. И снова ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам. И хорошо когда ситуацию можно как-то решить, а когда нет - сиди, грусти, ожидай у моря погоды.

Show business's response

andrei57ru2014

Level 4 Local Expert

Заказывал груз обшива потолка автомобиля ,с г. Тула. Доставка отвратительная. Товар упакован в жесткую упаковку был. Жесткая упаковка сделана отвратительно, транспортировочной пленки на самом товаре и упаковки нет. При отсутствии транспортировочной пленки все опилки с досок и мусор был на обшивки. Чистил все это дерьмо часа полтора. Даже и не могу понять за какую перевозку платим деньги, если даже нормально не могут упаковать груз для отправки? Безобразное отношение к клиентам. Вы хотя бы контролируйте на пунктах отправки, как там упаковывают товары для отправки и отправляют. За упаковки и отправку мы платим и как то надо относиться нормально, а не лижбы отправить и дальше не отвечаем.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Ужас, в какой раз получаю заказ, упаковка вся рваная. Кладовщик вывез заказ, товар рассыпан, дал мне скотч, чтобы я сам все собрал и склеил коробки. Советую лучше Деловыми пользоваться.

Show business's response

alfrese

Level 4 Local Expert

Хотел бы выразить огромную благодарность ребятам со склада выдачи посылок. Приехал после 18:00 из далека, парни выдали посылку без вопросов. Побольше бы таких людей и наш мир был бы гораздо лучше. Ребята спасибо вам огромное!

Show business's response

Елена Одинцова

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Понравилось все. Наш заказ был очень большой и тяжёлый (230 килограмм). Сотрудники 👍 Оперативное оформление документов. Ребята грузчики вообще молодцы все помогли загрузить быстро и аккуратно.

Show business's response

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Отвратительная тк, начиная с перевозки заканчивая персоналом, заказывал товар пришел весь побитый, коробка подранная, персоналу наплевать на людей который приезжать для получения, они заняты своими делами, при мне человек забирал мотоцикл в деревянной обрешотки они его просто уронили на бок и стояли смотрели что делать дальше

Show business's response

Павел Грустный

Level 14 Local Expert

В целом хорошая транспортная. Обслуживают быстро. Однажды конечно потеряли часть груза, но за неделю смогли найти и вернуть.

Show business's response

Александр Кретов

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь перевозками через данную компанию и хочется сказать что сервис на высшем уровне без нареканий, всегда приветливый персонал, всегда готовы помочь с оформлением документов

Show business's response

светлана светлана

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо за оперативность! Заказ доставили на 2 дня раньше 👍 В офисе сотрудники быстро приняли оплату и об'яснили где склад. Сотрудники склада выше всех похвал, при том, что отгружали трём клиентам, всё делали быстро, четко, клиентоориентированно. Мало того, что подсказали как разместить лучше груз в машине , ещё и помогли закрепить, чтобы во время движения ничего не выпало из кузова. Благодарю🙏

Show business's response

фарид камалов

Level 6 Local Expert

ООО "ФАРИДКАМАЛПРО" Заказываем не первый раз у поставщика товаров, доставку через Транспортную компанию ПЭК. И в очередной раз ужасный сервис и обман. Не смотря на то что поставщик гарантировано оформил доставку до двери, Транспортная компания ПЭК умудряется обманывать своих клиентов на деньги за платное хранение груза. Это не первый раз когда Транспортная компания ПЭК так подводит с доставкой. Дело тут даже не в деньгах, время тратят и своё и чужое. Категорически буду отказываться от услуг Транспортной компании ПЭК. И не рекомендую сотрудничество с ПЭК особенно юридическим лицам. Для того чтобы отзыв имел хоть какую то пользу, это будет не последняя и не единственная площадка где будет опубликован отзыв.

Show business's response

Елена Смирнова

Level 3 Local Expert

В очередной раз компания ПЭК качественно выполнила перевозку моего груза. Привезли быстро и в срок, выдали быстро. Всё понравилоь, по цене получилось дешевле чем в других ТК

Show business's response

Владимир Шашков

Level 2 Local Expert

Сотрудники компании пошли навстречу и выдали груз в нерабочее время , безумно благодарен Павлу и Владиславу . Советую транспортную компанию всем .

Show business's response

Инкогнито 6719

Level 7 Local Expert

Отличная организация! Всё прошло на вышечайшем уровне! Очень быстро и качественно. Советую всём.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Это лучший пункт, который можно найти в городе. Всегда вежливые сотрудники, которые подскажут в любом вопросе . Чисто в помещении. Сюда хочется приходить снова и снова.

Show business's response

вячеслав н.

Level 4 Local Expert

Пришёл забрать груз, 45 мин. шли разборки почему не отправляется код в смс. Так и не решили. Пришлось ехать за паспортом для подтверждения личности. С горем пополам забрал. Решайте проблему ПЭК.

Show business's response

Амалия Реутова

Level 2 Local Expert

Остались положительные впечатления от посещения транспортной компании персонал вежливый,на складе помогли загрузить еоробки в авто, в офисе подсказали как овормить документы.

Show business's response

Абрамова Анастасия

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание. Сделали асфальт, теперь доехать можно до склада и клиентского отдела без проблем. Выдача тоже на уровне. Всегда есть вода, чай и кофе. Удобное обслуживание по талонам.

Show business's response

Маргарита Ф.

Level 5 Local Expert

Если отправка груза-то только ПЭК, быстро доставляют,всегда помогут на складе, менеджеры подскажут с документами! Рекомендую!

Show business's response

Растаман

Level 8 Local Expert

Рабочий состав 30-40% от нужного количества. Будете ждать 1- 1,5 часа только чтобы получить или отгрузить товар

Show business's response

Инкогнито 8470

Level 3 Local Expert

Думаю самая хорошая транспортная компания в городе, быстро и без заморочек, и по цене не кусается

Show business's response

Владислав Маланов

Level 2 Local Expert

Корректная и трудолюбивая работа склада , сервис среди транспортных на хорошем уровне . Отправляю посылки только через пэк .

Show business's response

Полина С.

Level 4 Local Expert

В первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании. Груз был доставлен 16 апреля (2 коробки). 16 числа я забрала первую - отвезла на свой склад, приехав за 2 коробкой - мне отказали в выдаче груза в связи с тем, что пробило колесо у погрузчика. Позвонив 17 апреля заранее - мне сообщили о том, что погрузчик будет сделан в 16:00 17 апреля. Приехав в 16:00 мне вновь отказали выдавать груз, тк погрузчик так и не починили) Пошел навстречу начальник склада - он приехал на другом погрузчике загрузить мой товар, но приехав в зону выдачи и этот погрузчик тоже сломался))). Единственное спасибо- что помогли загрузить руками) но, к сожалению, даже этот вариант мне пришлось предлагать самой. Итог 2-ух дней: потраченное время, 2 сломанных погрузчика и минус как минимум 1 клиент

Show business's response

Андрей С.

Level 3 Local Expert

Быстро качественно, надежно. Приветливый персонал. Нет очередей.

Show business's response

Сергей Крылков

Level 9 Local Expert

Преимущества: 1. Перевозка крупногабаритных грузов по приемлемым ценам. Недостатки: 1. Длительная доставка, с Тамбова до Орла груз шел 5 дней. 2. До последнего не ясна стоимость перевозки, на сайте одна стоимость, в офисе чуть больше, по факту вообще другая стоимость. У меня вышло с Тамбова в Орел дешевле в 2 раза, повезло.

Show business's response

Евгения Грубская

Level 2 Local Expert

Офис- девочки очень отзывчивые. Выдача на складе быстрая и удобная, даже помогли в машину положить

Show business's response

Tallinnas

Level 14 Local Expert

Оч долго работают на выдаче грузов. Абсолютное безразличие. Собираются очереди по 10 человек, а грузчики заняты другими делами, выдаёт всего один и то не куда не спешит. Нет сервиса и клиентоориентированности. Можно провести 30/40 минут просто в ожидании. Ни в одной транспортной такого нет, особенно при таких ценах!

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Обслуживание на уровне,все своевременно принимаается и отправляется,никаких задержек нет,всегда пользуюсь этой копанией,никогда не подводила

Show business's response

Кузин С.

Level 5 Local Expert

Покупал диски с зимней резиной на Рено Каптюр,с доставкой через авито,пришло все быстро,без повреждений,забрал также быстро! Обращайтесь в ПЭК!

Show business's response

Alexander fam

Level 7 Local Expert

Отличная компания. До ПЭК пользовался рядом других транспортных компаний, но по ряду причин отказался от их услуг. С ПЭК был ряд проблемных моментов, но все они завершились для меня как для клиента, положительно. Нет ощущения, что тебя "поимели", чем выгодно отличается от ряда конкурентов. Фактические сроки доставки не редко короче плановых.

Show business's response

PEC

314 reviews