Хочу оставить отзыв о компании ПЭК Электростальское шоссе, г. Ногинск. Оформили мужу доставку этой ужасной компанией, никому не рекомендую с ней связаться (((, и кстати это не первый раз, потому что не было выбора чем отправлять! Но чтобы еще раз воспользоваться их услугами, никогда!!! Чтобы оформить доставку на дом, это просто квест (((, звонишь по единственному номеру телефона, тебе отвечают, что на склад отправили информацию о доставке, должны Вам перезвонить!!!!! И мы ждем уже 2 дня, нам никто не сообщает ничего!!! Звонить на оператора это бесполезно, один ответ!!! А все это делается, я так понимаю для того, чтобы прошел срок бесплатного хранения, которое закончится 11.07.24, и взять дополнительно деньги!!!! Деньги за доставку взяли, а обязанности свои в полной мере, не выполняют!!! Не рекомендую!
Show business's response
976431 Грипась
Level 6 Local Expert
August 14
Приехал в субботу сдавать груз. Очереди нет спокойно сдал ,оформил и уехал. Хороший персонал . Удобный подезд. Всем рекомендую. Лучше чем в Орехово Зуево.
Show business's response
Александр Пальчиков
Level 2 Local Expert
May 30
Приняли груз очень быстро . Но на оформление сидят две девицы . Одна дама - очень медленная !!! Вторая занимается своими делами - клиентов не принимает .
До сих пор нет терминалов для оформления - квитанцию нужно заполнять самостоятельно ,ручкой
Кондиционер не работает , туалет закрыт .
Вообще тихий ужас
1
Show business's response
Andyluk
Level 5 Local Expert
July 4
Просто отвратительно! Груз доставили не полностью. Проходит неделя, никто не звонит по доставке. Звоним сами - офис ссылается на склад склад на офис. В офисе сказали, что доставку не планировали, на складе сказали, что ждали когда менеджер скинет им доставку. Деньги получили, а тот что недовоз, это не их проблема.
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
June 24
Склад работает оперативно ,но вот офис из раза в раз все больше и больше расстраивает ,оооочень долго приходится ждать ,ибо работает один человек ,а второй непонятно чем занимается…
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Постоянно получаю грузы в филиале Ногинска, все быстро и удобно, спасибо за хороший уровень сервиса, на складе всегда помогут загрузить если тяжелые грузы что редкость в транспортных. В общем ребят спасибо
1
Show business's response
Алексей Морозов
Level 17 Local Expert
January 14
Из множества конкурентов пользуюсь этим сервисом, прекрасные менеджеры на приёмке документов как девушка так и молодые люди. Адекватные грузчики помогающие загрузить товар. Часто пользовался и буду продолжать.
3
Show business's response
Никита Комаров
Level 9 Local Expert
June 5
Очень долго работают сотрудники склада, пока поговорят с друг другом, пока обсудит кто идет за посылкой, а так все доехало в целости
Show business's response
Юрий Макар
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Значит пришел за посылкой, работает один работник там и приемка и выдача, пришел второй, сидит ни рыба ни мясо. Простоял очень долго… на вопросы интересующие меня ответить не могут! Незнают как формируется стоимость на доставку, а она не три копейки! Посылка! Пока получал, а это не с первого раза! Работники там хамили уверяли что она твоя сто процентов, по номерам не смотрят от слова совсем! Сначала хрень железную пытались втюхать, а это чье то же! Потом искали посылку очень долго, как нашли, подошел там главный по «цеху» и спросил-твое? Блин ребят я чтоль работник склада? Что за вопросы и манеры!!!
2
Show business's response
Ахмед Рамазанов
Level 9 Local Expert
January 27
В целом очень даже хорошо! Был у них первый раз, не знаю как у других. Оформили быстро, всё объяснили что и куда. В целом доволен время не тянут. Буду пользоваться их услугами ещё.
Show business's response
Алекс
Level 5 Local Expert
September 23
Не очень. Раз на раз не приходится: то мокрый, то битый товар приходит, несмотря на защитную транспортную упаковку.
Григорий Лукащук
Level 2 Local Expert
September 4
Приняли, оформили очень быстро! Приятные сотрудники, очередей нет.
Всем советую!
Show business's response
Алексей Кисляков
Level 15 Local Expert
November 26, 2022
Круто , что открылись!!! Да место маловато , но за то отношения к клиентом человеческое, доброжелательное, преёмшик быстрый, грузчики отзывчивые менеджеры вежливы и обходительный... Спасибо вам за ваш добросовестный труд, и отношение ... Побольше таких ПЭКОВ надо с таким отношением !!!
1
2
Show business's response
Николай Дорофеев
Level 9 Local Expert
March 27
Первое впечатление завал полный, подождал минут 10 подошли вежливо с улыбкой всё приготовили загрузили доволен спасибо
Show business's response
Андрей Веселов
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Почти каждый день пользуюсь этой транспортной компанией, все устраивает, хороший персонал на складе и в офисе, долго не приходится ждать чтобы отправить груз.
Show business's response
Андрей Vostlok
Level 8 Local Expert
April 22
Все отлично, приехал и получил груз, без очередей и ожидания.
1
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Очень отзывчивый персонал. Перевозили мебель по заказ из Ростова-на-Дону в обрешетки. Аккуратно сломали, погрузили в машину. Большое спасибо!
1
Show business's response
Исмаил
Level 5 Local Expert
May 28
Ужасное место, обсуждение Нол очень долгое оформление чтобы оформить груз цели час стоял
1
Show business's response
Дмитрий Свиридов
Level 15 Local Expert
August 31, 2022
Небольшой пункт приёма и выдачи, на момент посещения народу було мало, обслужили быстро, персонал вежливый, и грамотный, единственный минус нехватает указателя на съезде с основной трассы, если едешь первый раз легко проскочить!
2
Show business's response
Вадим Манченко
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Должны были до 18:00 доставить груз на сумму более 100тыс..руб.
Итого:
В статус заказа в 16:30 проставили "доставлен", по телефону до отделения в Электростали дозвониться невозможно..
О сроках возможной доставки не уведомили...
Т е, якобы груз мне доставлен, по факту нет!
1
1
Show business's response
Иван Головко
Level 7 Local Expert
June 3
Капец, как долго все, чтобы получить одну посылку с озона. Упаковка погибла
1
Show business's response
ДМИТРИЙ
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Всем доброго вечера! Сегодня понедельник 6 ноября. Открыл сайт, указано работает до 18.00 Очень удивился, но поехал за посылкой. Оказалось закрыто! Вроде мелочь, но крайне не приятно!
1
2
Show business's response
Evgeny
Level 5 Local Expert
September 13
Отличный персонал. Лучшее отделение Пэк среди Москвы и области. Всё нормально. Спасибо 🤝
Show business's response
Анна Я
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Были небольшие проблемы с грузом , которые помогла решить менеджер Татьяна. За что ей большое спасибо! Обязательно Буту перевозить пэком еще. Хорошая цена и качество перевозки
2
Show business's response
Виталий Насонов
Level 9 Local Expert
May 14
Едте все сюда здесь все быстро и нет ни когда очередей
Show business's response
Константин Богатырёв
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Получал пол из ПВХ. Отдали быстро. Помогли погрузить. Вежливо и быстро все объяснили. Пригласили заехать внутрь чтобы далеко не носить. Работники молодцы!!! Спасибо за Ваш труд!
1
1
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Самое лучшее отделение из всех, где я была. Очень приятный персонал. Приветливые, улыбчивые. Хочется возвращаться сюда снова
1
Show business's response
oleg borisov
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Воспользовался первый раз в Ногинске .
Клиент попросил. Персонал приветливый. Очереди нет. Всё было и оперативно. Мне понравилось.
1
Show business's response
Eugene Chekanov
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Хорошая транспортная, приятные цены, хорошее обслуживание,оперативная доставка по России. Спасибо за работу команде данного терминала.
1
Show business's response
Алексей Кутышкин
Level 4 Local Expert
June 21
👍👍 иногда нужно чтобы было 2 оператора на оформлении
1
Show business's response
Максим Меркулов
Level 17 Local Expert
October 26, 2022
Супер. Очень быстро принимают отгруз. Ни разу небыло проблем. Очень быстро и чётко расставлены приоритеты. Молодцы. Всегда приятно к ним приезжать.
2
2
Show business's response
Ankusha Namah Ankusha Namah
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Точка и огромный склад, далековато от Монино, но это самый близкий самовывоз. Своим ходом тяжеловато будет добраться, на тачке нормально.
1
Show business's response
Инкогнито
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Груз отправили 26 апреля из Москвы в Подмосковье. Расчётный срок прибытия 27 апреля. И всё, ни ответа ни привета... Каждый день звонила, уточняла почему задерживается доставка. Прошла неделя, тут праздники ещё, вобщем никто ничего не знает, только заявки создают на поиск груза. 4 мая наконец то мои заявки на поиск груза взяли в работу! Срок рассмотрения 10 рабочих дней! Сначала обещали 2-3 дня, потом пришла смс что 7 дней, я перезвонила - в итоге 10 дней рассмотрение заявки.. В итоге обещали скидку на доставку если груз найдётся, потом сказали что скидка не на этот груз, а на следующий... Отправили следующий груз, скидку не дали так как первый ещё не нашёлся. Вобщем бардак полный. В итоге первый груз нашёлся, приехал на 15й день. И ни скидки, ни извинения...
2
3
Show business's response
Василий Р.
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!! Никогда не сталкивался с таким ужасом за много лет работы бизнеса.Нам был отправлен груз 22.04.2022 из г. Егорьевск в г.Ногинск, оринтировочная дата прибытия была 25 числа, уведомлений никаких на почту не получали.Приехали на получение 5.05.2022 (через две недели, пешком можно донести) все оплатили оформили со всеми документами( паспортом) и сутрудница говорит груза нет и я понятия не имею вообще где он,вернули деньги. В итоге поехали за грузом сегодня ,раньше много сотрудничали с вашей организацией в г.Москва. Появился терминал в Г. Ногинск,попробовали.... перед этим получил грузы в Байкал сервисе,сдэк и Деловых линиях и в двух организациях.Предоставляю сотруднику доверенность , и копию паспорта ,на что мне отвечают нужен оригинал ,я обьясняю при рождении ребенка паспорт забирают в ЗАГС для оформления документов, вот копия паспорта,вот оригинал водительского удостоверения , нет,мне говорит нужен паспорт, я еще раз обьясняю ,что по Российскому законодательству паспорт у меня в ЗАГСЕ, груз вы везли 40 км 3 недели, хорошо ,говорю,вот печать организации, в итоге сотрудник вместо того что бы извинится за нарушение условий доставки и такие сроки отказывает в выдаче. В 5 организациях даже вопроса не возникло ни у кого, я показываю ей данные,что я основной владелец организации (в копии и правах тем более есть фотография) доверенность генеральная была отдана до этого и была верно заполненна еще одна) мы пользуемся услугами транспортных компаний каждый день и минимум у нас выходит в месяц тысяч на 100 оплат,благодаря ситуации и сотруднику сомневаюсь ,что еще воспользуемся услугами данной....огранизации
4
2
Show business's response
Юрий Александрович
Level 11 Local Expert
May 22
Обслуживают быстро,девченки на приемке красивые)))
1
Show business's response
алексей маркин
Level 9 Local Expert
February 21
Отличная компания работают быстро. Груз отправил за 5 минут. Рекомендую
1
Show business's response
Юрий Александрович
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Отправлял товар ,все быстро оформили,кладовщики им отдельный респект,грущики тоже молодцы шустрые.
Show business's response
Артём Смирнов
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Отправлял груз от компании по заранее оформленной заявке между грузополучателем и ПЭКом.
Целый час не могли принять груз к перевозке,не знали что делать с этим номером заявки.
Пока ни приехал какой то молодой человек,их сотрудник,который разрешил этот вопрос за пару минут.
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Быстро, чётко и все по делу.
Получал товар заказанный в интернет магазине. Помогли загрузить и все оформили очень быстро.
Персонал на высоте.
Спасибо.
2
1
Show business's response
nsv271
Level 7 Local Expert
February 29
Ужасный подъезд и сервис. Снег не убирают. Машину поставить негде. Самые негативные впечатления.
1
1
Show business's response
Рушан Сафин
Level 11 Local Expert
January 24
Быстро всегда , если есть и очередь из машин то быстро разгружают, ждать приходится не долго
1
Show business's response
Николай К.
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Ужасная компания, потеряли посылку, уже полтора месяца кормят обещаниями, никто ничего не знает, деньги не возвращают.
Испортили новогодние корпоративы, никакой ответственности не несут!
Крайне не рекомендую к ним обращаться, благо в городе имеются другие компании, который несут ответственность за груз!
2
1
Show business's response
Армен Акопян
Level 16 Local Expert
May 1, 2023
Молодцы. Всегда быстро,грамотно,погрузят. Очень приветливы и любезны. Спасибо вам большое за вашу работу
Show business's response
Дмитрий Степанов
Level 23 Local Expert
July 13, 2022
Принимают медленно, оформляет оператор долго, терминалов нет, хорошо бы поставить парочку. Отправил не на то имя-менеджер отказалась менять, так как отправлял от компании, сказала, что нужно письмо или печать компании , хотя в остальных пэках всегда меняли в случае ошибки. На 4 города ушёл час времени, хотя очереди совсем не было
1
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Очень хорошее отношение к клиентам и при сдаче груза и на оформлении. Большой склад и удобный подъезд к нему. Самое главное нет километровых очередей))
Спасибо за хорошую работу!
3
Show business's response
Инкогнито 6234
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Отличный филиал все быстро, на складе без очередей приняли упаковали груз прошла на оформление так же приятно что нет очередей сотрудники приветливые
3
Show business's response
Виктория Юркова
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Вежливый персонал. Помогли донести посылку от машины. Быстро всё оформили. Удобный подъезд. И очереди не было. Передо мной документы оформляла только одна пара. Большое спасибо.
1
2
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Очень хорошее обслуживание. Девочки приятные, вежливые. Очередей нет, всё очень быстро оформляют.