Pec

4.5

171 rating

Rate this place

Настя Каганская

Level 3 Local Expert

Из Москвы все быстро доходит, если отправляю в Москву, то обычно на 1-2 дня дольше, видимо трафик в нашу сторону больше. Есть транспортные, которые обещают быстрее, но по факту возят дольше(задержки). Но мне нужна предсказуемость и определенность, поэтому ПЭК. Ну и услуга по упаковке мне у них больше нравится

Артур Караев

Level 13 Local Expert

Печальная контора. Хамоватый персонал. Груз выкатили в центр склада и сказали всё дальше своими силами. Ворота были заняты фурой. Еле еле протиснул коробку через дверной проём, интересно как бы пошло если она не прошла в проем двери. В других компаниях грузят в багажник авто, как минимум должны были выкатить за пределы склада. Жаль нельзя поставить минус в оценке.

Show business's response

Лариса К

Level 3 Local Expert

Пришел мой груз, 33кг который был оплачен до квартиры на 5 этаж, менеджер после согласования мне позвонила и сказала, что водитель не сможет поднять груз, а грузчиков у них нет. Возмущению не было предела. В итоге груз привезли и водитель его всё таки поднял, за что ему огромная благодарность. Менеджеры некомпетентны в своей работе. Дополняю, груз в коробке поврежден, так что звезда только за поднятие на этаж.

Show business's response

Галина Рудакова

Level 3 Local Expert

Отвратительное компания не исполняет своих прямых обязанностей доставку груза до адресата.Так нами была отправлена небольшая посылка 28 октября с филиала г.Георгиевск до Комсомольска на Амуре сегодня.21декабря груз до сих пор до адресата не дошел.Наши обращения ню к положительному результату не привели одни отписки Никто ни за что не от вечает.Поэтому не советую связываться с данной транспортной компанией

Show business's response

Елена Колбанова

Level 5 Local Expert

Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании и осталась довольна, очень быстрая доставка из Москвы, груз отнесли прям к машине, все вежливые. Молодцы!

Show business's response

Василий Б.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, предъявленный груз к получению был испорчен, компенсацию не получил, хотя груз был застрахован. Счет на оплату № ГЕА02220021 от 22 февраля 2022. Прошло уже более 30 дней от претензии. Не советую связываться с этой компанией. Дописываю. Компенсацию за груз получил 22.04.2022.Пришла не вся потраченная сумма.Услуга оказана не надлежащего качества.

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

Отправляла хрупкий груз, пластик, очень переживала, оказалось зря. Все целое. Большие молодцы. И ещё срок доставки указали 8 дней, пришло за 3 дня. Спасибо!

Show business's response

Диана

Level 11 Local Expert

Самое лучшее отделение. Сдаёшь и получаешь очень быстро. Единственное, зачем терминал для Эл очереди, если им никто не пользуется и иногда не работает)))

Show business's response

Абдул С.

Level 2 Local Expert

Самая ужасная тк, которой пользовались , перевозили комод , при обрешетке вбили гвоздь в крышку нового комода 🤦‍♂️ Списали на случайно, но когда второй раз воспользовались компанией , и они опять разбили груз , а именно уронили домик детский и разбили петли , дно , дом стоил 40т , комод 60т , если не хотите терять свои деньги и нервы , никогда не обращайтесь в эту забегалку

Show business's response

valeviki

Level 5 Local Expert

Недоволен с последней отправкой груза. Не удаётся отследить груз. Получение груза адресатом под вопросом.

Show business's response

виктор фролов

Level 3 Local Expert

Внутри Тамбова груз перемещался 6 дней от одного пункта выдачи до другого. Операторы, с которыми разговаривал, выдавали не достоверную и противоречащую друг другу информацию. Выяснить, почему груз почти неделю задержался в Тамбове я так и не смог. Ящик с грузом в пути бросали так, что не помогла штатная упаковка и груз был повреждён. В общем буду держаться подальше от ПЭК. Есть ещё много ТК. И ещё, в ПЭК г. ПЯТИГОРСКА сотрудники не пускают клиентов в туалет. В частности меня и мою жену.

Show business's response

Игорян Вдовиченко

Level 9 Local Expert

Хочу подчеркнуть профессионализм в сфере своего бизнеса, скорость обслуживания. Не так давно столкнулся со СДЭК, которые мне достали товар без обрешётки с Москвы за 960 рублей, товар не подошёл и было принято Решение о возврате, за тот же маршрут и тот же товар, СДЭК лупанул мне цену 4750₽, виде ли они не могут принимать такой товар без обрешётки, т.к. привезли без, а вот обратно только с ней. Я приехал на ПЭК, в течении 15 минут приняли товар, поместили в обрешётку, оформили документы, получили оплату В РАЗМЕРЕ, 1700₽. Я был в шоке такой разнице обслуживания, в таком не большом городе нужно держаться за каждого клиента, но это видимо понимают только в ПЭКе.

Show business's response

Сергей Пушкин

Level 13 Local Expert

Поставил 1 так как потеряли мою посылку на Москву. Справедливости ради могу сказать что возместили страховку, правда месяц мои получатели ждали выплаты, но был приятно удивлён что данная организация работает честно, но медленно. Да и кстати потеряли посылку весом 40 кг. КАК?

Show business's response

Николай Анисимов

Level 7 Local Expert

Много раз пользовался услугами этой компанией, всегда посылки приходили в целости и во время. Сотрудники компетентные внимательные и вежливые

Show business's response

svetlanaelkicheva

Level 4 Local Expert

Уже 3-й год,как отправляю домашнюю консервацию дочери, в Тюмень.Доходит быстро,и всё в целости.Очень довольна,что появился филиал в Незлобной.Раньше отправляли с Пятигорска.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Написали что среду ориентировочно придёт груз четверг еду завтро тока придёт в пятигорск а после завтро за берете 9 дней с краснодарского в ставропольский край груз мелкий ну Вобще не понравилось пачему так долго проверяю статус груз в ростове зачем такой круг дали 3 дня груз в ростове короче мне не понравилось обслуживание девушка сказала извините Ну мне от этого не легче.

Show business's response

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Доставка должна была быть осуществлена 22.09, но 28.09 до сих пор не получена. Второй груз должен прийти 27.09, но на 28.09 он даже не отправлен. Просто ужас. И даже ничего не хотят предпринять сотрудники пэк. Дозвониться невозможно, общаясь в чате каждый раз приходит смс, передали ваше сообщение сотруднику. вам перезвонят, но .....остается это только сообщением. я несу конкретные убытки из за задержки. теряю клиентов. Но даже компенсировать ничего не хотят, утверждая что СКИДКА, возможна только, при задержке более 10 дней. А 8 дней это так-ерунда. Только потому что нет в городе др тк, приходится пользоваться услугами этой ужасной компании. Так хочется чтобы понесли наказание все сотрудники, которые причастны к задержки грузов

Show business's response

наталья зубова

Level 3 Local Expert

Очень хамское отношение к клиентам. Отправляли детские вещи кладовщик грязными руками перевернул всю сумку искал спиртное. На замечания хамил, грубил.все очень плохо больше пэк пользоваться не буду.

Show business's response

Михаил П.

Level 3 Local Expert

Хуже ТК не пользовался .. задержка уже больше , чем на неделю , менеджеры горячей линии не отвечают прямо на вопрос , наглые женщины , которым не хочется уподобляться и нагрубить .

Show business's response

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Перевозил мягкую мебель и стиральную машину из Архангельска в Санкт-Петербург. Плюсы: находясь в Санкт-Петербурге позвонил в компанию по вопросу перевозки мебели. Сотрудники оперативно организовали вывоз мебели с погрузкой из квартиры и доставку до СПБ. Минусы: мебель перевозилась в деревянных ящиках с торчащими гвоздями в считанных сантиметрах от обивки дивана. Сотрудник доставивший мебель в СПБ стал неаккуратно разбирать ящик, чуть не повредив обивку дивана гвоздями. Пришлось самому аккуратно разбирать ящик. После тщательного осмотра выявил царапины на кожаных ножках дивана и сильные царапины на стиральной машине. В общем за ненадлежащее отношение к имуществу клиентов ставлю 2.

Show business's response

Mariya Ivana

Level 10 Local Expert

Здравствуйте! Очень удобно отправлять что угодно и доставка во время!

Show business's response

Anonymous review

Рад что появился пэк в незлобной. Посылку получил быстро, спасибо всем сотрудникам, молодцы.

853809 евгений

Level 14 Local Expert

Быстро культурно без суеты приехал забрал свой груз молодцы.

Show business's response

Виктор Гуров

Level 17 Local Expert

Не могут неделю мой груз привезти, машина у них маленькая. Неделю, это уму непостижимо.

Show business's response

Наира Погосян

Level 9 Local Expert

Очень удобно получать груз. Работают оперативно и вежливый персонал

Show business's response

Седой Г

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Адекватные цены. Всегда всё доставляют в целости.

Show business's response

Нина. П

Level 7 Local Expert

Офис нормальный, просто саму компанию не очень люблю, дороговато, да и задержки с доставкой бывают.

Show business's response

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Единственно напрягает что нужно заполнять самому бумажку. В других компаниях это делает оператор очень быстро. Нужно только расписаться.

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Замечательный сервис, добрые и отзывчивые люди.

Show business's response

Павел Ащеулов

Level 16 Local Expert

Все отлично. Но правда был инцидент несогласованость служб ПЭК . Вопрос решен.

Show business's response

Иван.

Level 10 Local Expert

Дорогая доставка,обязательная страховка и упаковка ПЭК,которая даже если и не нужна отправителю, её всё равно в обязательном порядке придется оплатить... Сдирают деньги... Лучше воспользоваться сдэком....

Show business's response

Александр Скворцов

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, хорошие девочки

Show business's response

Супер Жорик

Level 8 Local Expert

Всё отлично 👍. На высоком уровне! Отзывчивый коллектив!

Show business's response

Galla

Level 15 Local Expert

Быстро получение товара. Компетентные специалисты. Очень довольна обслуживанием!

Show business's response

LAVKAMAN

Level 9 Local Expert

Худшая тк России если хотите чтоб ваш груз разбили потеряли и не вернули ни гроша то вам к ним

Show business's response

Артем М.

Level 2 Local Expert

Услуги дороговато. Работникам офиса надо быть чуть проще.

Show business's response

Наталья Акст

Level 3 Local Expert

Девочки все отзывчивые, все быстро и оперативно

Show business's response

Стас Георгиев

Level 6 Local Expert

Один раз обратился по телефону за консультацией, отношение наплевательское... С тех пор, в работе предпочитаю СДЕК.

Василий Просвирин

Level 3 Local Expert

Четко работают, анжливы всегда, дороговато,правдо сталохДОРОГОВАТО стало и много их головное берёт всяких накруток ненужных нам

Show business's response

Константин Огуенкл

Level 4 Local Expert

Доставили быстро, упаковано отличнот

Show business's response

Николай Абрамов

Level 8 Local Expert

Хорошоие ребята всё расскажут и покажут как написать .Тактичные спасибо.

Aleksey Vasilev

Level 11 Local Expert

Хороший, чистый офис, приветливые сотрудники

Dmitry Kondratiev

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, жалко что очень много нужно делать через сайт

Show business's response

СУЛТАН ИСАЕВ

Level 16 Local Expert

Да считаю хорошей компанией но последнее время услуги доставки подорожали и это вынуждает искать другие варианты.

Show business's response

Михаил Парамонов

Level 5 Local Expert

Очень дорого

Show business's response

Иван С.

Level 7 Local Expert

Хорошего , добродушное Отделение

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Хорошо, что появилась в нашем районе. Не нужно ездить в Пятигорск.

Show business's response

Лис Кабанов

Level 9 Local Expert

Хорошая ответственная компания.

Show business's response

алексей зоров

Level 5 Local Expert

Быстро оформляется, долго едет

Show business's response

Ярослав Мудрик

Level 7 Local Expert

Долгое обслуживание

Show business's response

Pec

62 reviews