ПУНКТА ВЫДАЧИ ПЭК ТУТ ПРОСТО НЕТ!!! Есть пункт выдачи ЯНДЕКС, в котором выдают (видимо из-под полы) заказы ПЭК. Похоже владелец пункта выдачи решил ВСЕХ "обхитрить", официально он Яндекс, а выдает ВСЕХ, только БЕЗ ЕДИНОЙ ВЫВЕСКИ!!!!!!!!!
А теперь про ПЭК -
Отвратительная доставка. Сначала заказ уехал на центральный склад, потом за дополнительную сумму его перемещали несколько дней, конечно опоздав со сроками. Затем адрес пункта выдачи в сообщении был указан совершенно неверно, из-за этого потеряли кучу времени. На месте пункт выдачи найти просто нереально, никаких вывесок, ничего вообще. Опять потеряли время, в итоге пришлось ехать ещё раз после изучения кучи материала в интернете по вопросу, а где же может быть пункт выдачи. До кучи, сообщения от ПЭК приходят в виде смс, в вайбер и видимо кругом, куда они могут "дотянуться" - понять где код, где его нет, где адрес и так далее - это тоже квест. Чтобы я ещё раз выбрал пэк - никогда. Просто кошмарный сервис.
1
Show business's response
Надежда К.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
даже одной звезды много, раньше сервис был лучше, сейчас все теряют, от операторов разная информация, по одной и той же заявке, клиентоориентированности 0! только за оплаты переживают видимо! отвратительно не советую
Show business's response
Вадим
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Товар получил, все точно в срок. Действительно как пишут в отзывах, точка выдачи находится в соседнем здании, ул. Светлая 3а,строение 4, со стороны Волоколаиского шоссе. Заезд с ул. СВЕТЛАЯ, в пункте выдачи Яндекс Маркет.