Pec
Directions
Госпиталь-1
164 m
7 reviews
November 8, 2022
ПУНКТА ВЫДАЧИ ПЭК ТУТ ПРОСТО НЕТ!!! Есть пункт выдачи ЯНДЕКС, в котором выдают (видимо из-под полы) заказы ПЭК. Похоже владелец пункта выдачи решил ВСЕХ "обхитрить", официально он Яндекс, а выдает ВСЕХ, только БЕЗ ЕДИНОЙ ВЫВЕСКИ!!!!!!!!!
А теперь про ПЭК -
Отвратительная доставка. Сначала заказ уехал на центральный склад, потом за дополнительную сумму его перемещали несколько дней, конечно опоздав со сроками. Затем адрес пункта выдачи в сообщении был указан совершенно неверно, из-за этого потеряли кучу времени. На месте пункт выдачи найти просто нереально, никаких вывесок, ничего вообще. Опять потеряли время, в итоге пришлось ехать ещё раз после изучения кучи материала в интернете по вопросу, а где же может быть пункт выдачи. До кучи, сообщения от ПЭК приходят в виде смс, в вайбер и видимо кругом, куда они могут "дотянуться" - понять где код, где его нет, где адрес и так далее - это тоже квест. Чтобы я ещё раз выбрал пэк - никогда. Просто кошмарный сервис.
1
February 7, 2023
даже одной звезды много, раньше сервис был лучше, сейчас все теряют, от операторов разная информация, по одной и той же заявке, клиентоориентированности 0! только за оплаты переживают видимо! отвратительно не советую
July 28, 2022
Приехал забирать груз по указанному адресу. Обошёл здание со всех сторон - ни одного указателя, да и самого ПЭК в этом здании не оказалось. Служба поддержки ПЭК толком ничего не объяснила. Это партнерская точка - ни контактов, ни опискния как найти нет. Дали одну зацепку что рядом ПВЗ Я. Маркета. Нашел их в соседнем здании. Сотрудник на вопрос «почему на картах адрес неправильный» ответил что они уже много раз писали в ПЭК чтобы исправили ошибку, но никакой реакции. Разберитесь, а то люди время теряют.
2