Pec

4.3

322 ratings

Rate this place

Андрей Н.

Level 6 Local Expert

Очереди на выдаче, непродуманно место загрузки, в дождь бегаешь между машиной и эстакадой под водопадом с крыши. И самое главное: складских бумаг не выдают пока не подпишешь транспортную накладную, куда включена графа об отсутствии претензий! То есть сначала подписываешь отказ от претензий, а потом тебе выдают груз, но не факт что он будет цел! Девочкам в офисе абсурдность данного действа объяснять бессмысленно, их так обучили.

Show business's response

Александр Кудесов

Level 4 Local Expert

Приятно, когда ценят время своих клиентов. Удобное расположение - это всегда большой плюс. Особенно радует, когда можно быстро получить необходимую услугу или товар. Желаем успехов и процветания вашему делу. Пусть удобное расположение привлечет ещё больше довольных клиентов. Ведь комфорт и оперативность – залог успеха в современном мире.

Show business's response

Алексей Тарханов

Level 8 Local Expert

Очень часто пользуюсь услугами доставки транспортной компании ПЭК. Обычно всё проходит более-менее нормально, но сейчас злости не хватает. ООО отправила мне груз, указала мой номер телефона и так как получение груза по смс, то паспортные данные не указали. Но я приезжаю получать груз, уходит смс, но на мой номер телефона не приходит. У них номер, который не указан в транспортной накладной, которого нет у отправителя и нет у получателя. Вопрос не решается вообще, ни через горячую линию, ни через службу поддержки в телеграм и на сайте. Пишут:надо менять паспортные данные на корректные. Хорошо, а зачем тогда допускаете выдачу по смс без указания паспортных данных. Полдня потратил впустую. Ко всему прочему: в офисе очередь огромная, а оператор один. P.S. Груз по итогу получил, вопрос был решён буквально за полчаса до закрытия. Спасибо оператору и службе поддержки за исправление недоразумения. Хотел бы пожелать компании учитывать ошибки и минимизировать очереди.

Show business's response

Sondor Hearthstone

Level 2 Local Expert

Отличный сервис и удобное приложение. Заказывал перевозку чугунной ванной с Москвы. Оформили быстро, довезли еще быстрее, оплатить и заказать доставку до подъезда удалось через приложение. Водитель подсказал, как проверить ванную, помог! Доволен! Желаю успехов и дальнейшего процветания компании и Мурманскому филиалу!

Show business's response

Валерия А.

Level 4 Local Expert

Отличный филиал! Хорошее месторасположения.Внимательный, вежливый и отзывчивый персонал , включая директора данного филиала. Любые возникающие вопросы решаются оперативно. Доступная ценовая политика, при этом качественное выполнение работ.

Show business's response

Vladimir Victoria

Level 10 Local Expert

Новое место расположения ПЭК в городе Мурманск. Вежливые и приветливые сотрудники. Подъезд более менее удобный, разве что по объездной придётся разворачиваться где-то на развязке с Североморском, если ехать по ней в ту сторону. Выдача груза: - какое-то время пришлось ждать пока нашли груз, не быстро скажу. В остальном, пока что, опыта отправки/получения груза на этом новом мести ещё мало.

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Понедельник. Температура -13. 13:30. На выдаче работают 2 погрузчика, которые загружают две машины ПЭК для адресной доставки по городу. Очередь 10 человек. За 20 минут новых работников ПЭК на выдаче не появилось. Только очередь увеличилась. Поиск начальника склада не увенчался успехом. Так что утепляйтесь и готовьтесь к долгому стоянию на улице.

Show business's response

Вера П.

Level 4 Local Expert

Сделайте теплую пристройку к окну приема на складе! Почините там развалившуюся лестницу! Что за отношение к людям, как к скоту? Пока стоишь полчаса сдаешь груз в огромном складе, где еле-еле работают три узбека, замерзаешь до полусмерти. А потом, для отправления, нужно идти в офис по морозу вокруг огромного склада. Не уважаете ни людей, которые работают у вас, ни своих клиентов!

Show business's response

сергей п.

Level 5 Local Expert

Работают быстро, профессионально. Приём, оформление без нареканий. Цены очень приемлемые. Доставка в пункт назначения раньше заявленного срока. Но при этом срок платного хранения отсчитывается от указанного в квитанции. Всё очень понравилось.

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 4 Local Expert

Отличная ТК ровно до тех пор, пока не столкнётесь с повреждением груза. Забирал груз под закрытие терминала, когда обнаружил при перегрузке в свою машину повреждения груза, терминал был уже закрыт и акт я не составил. Всё отфоткал, написал претензию (в 2025 вам нужно её распечатать и везти на терминал за тридевять земель). Потом ждать 2 недели ответа, который вы конечно же не получите. По телефону вас будут футболить операторы и если повезёт, от кого-то из них вы сможете узнать решение по претензии (отказ). Поговорить с исполнителем по претензии НЕВОЗМОЖНО. Поговорить с претензионным отделом НЕВОЗМОЖНО. Кроме того, оператор посоветовал мне поехать на терминал и составить акт по фотографиям. Я снова отправился в путешествие на перекладных в это труднодоступное место, чтобы там мне покрутили пальцем у виска и объяснили, что составить акт по фото НЕВОЗМОЖНО. На терминале поговорить с руководством НЕВОЗМОЖНО. По телефону связаться с кем-то выше колл-центра НЕВОЗМОЖНО. Для меня это последняя экспедиционная компания, которую я кому-либо могу рекомендовать.

Show business's response

Dima L

Level 7 Local Expert

Всё чётко пацаны) Забирал вещи, народу никого, оформление минута,выдача минута,удобный пандус подвезли на палетте, чётко упаковано. По перевозке всё целое,коробки не мятые. Вообщем рекомендую.

Show business's response

Александр П.

Level 4 Local Expert

Суббота, 1 ноября. Супруга оплатила в личном кабинете доставку, грузу присвоили куар код )) Приехал с области (150 км). Захожу в офис ,у девушки спрашиваю куда с кодом, она отвечает: мы с кодами не работаем! Говорю, как это? Ну, говорит, идите на склад, может чем помогут. Подъехал к складским парням, спрашиваю, показывая с телефона куар код: Вы с этим кодом работаете? Нет, говорят)) Тут, третий, задумавшись, речет, что, а, да!- работаем! Идём к нему в кабинетик. Сканирует, но результат- ноль! Говорит, груз у вас не оплачен! Не может быть, отвечаю ему, лично присутствовал при оплате! Сканирует ещё раз, результат тот же)) Супруга звонит на горячую линию, ей там отвечают, что придется приехать самой) Выводы делайте сами.

Show business's response

Denis Lazarev

Level 13 Local Expert

Один сотрудник на выдаче, очередь 16 человек и все нормально в конторе, больше сотрудников нет. Загружаться в дождь отдельный прикол, вода хлещет с крыши ручьями прям в зону разгрузки, водоотводов нет даже над лестницей. Плюс новое расположение офиса, чтоб добраться сюда разворот чуть ли не в Росляково

Show business's response

affradita

Level 21 Local Expert

Вежливый персонал, все лыормили быстро, чётко и надёжно. Очень быстрая доставка, дешевле чем у конкурентов, при этом особых ограничений по грузу не имеется. Да, не удобно добираться без авто

Show business's response

Оля Светловская

Level 10 Local Expert

Отвратительно !!! Сотрудники на выдаче не говорят и не понимают русский язык ,потеряли посылку ,мариновали 2,5 часа .,абсолютное равнодушие к получателям да и к отправителю так же .будем разбираться .

Show business's response

Craftsman

Level 5 Local Expert

Как нам ПЭК. Сама организация в целом ничего, а вот подъездные пути и выдача груза это нечто, пока едешь кругами с ума сходишь, а потом ещё тяжёлый груз на руках предлагают выносить. К выдаче нормальных заездов нет. В автобус невозможно погрузить. Печалька словом.

Show business's response

Иван Третьяков

Level 5 Local Expert

На складе бывает очень долго, если один человек на выдаче, не понятно как так происходит, ждал груз 35 минут! Девушки в зале постоянно курят, все очень долго! Работать не хотят, по доставке более менее, но косяки бывают

Show business's response

Александр Красов

Level 10 Local Expert

После переезда стала самая убогая транспортная компания в городе. Загружать в легковой автомобиль катастрофически невозможно. Грузчики как зомби ходят друг за другом. 30 минут прошло прежде чем подошли к клиентам. Нет водостока!!! В дождь что-либо загрузить не промокнув нереально! А зимой что будет? Переодически засыпать авто клиентов снегом со льдом!? Вы реально стали днищем!

Show business's response

Захар Захаров

Level 4 Local Expert

Самый худший филиал по всей стране, ни один раз доказано уже, 21.01.25 получал груз в обрешетке (была заказана с разбором) при получении кинули монтировку в ноги и закрылись в кабинке со словами «мы заняты у нас много работы» Мошенничество среди бело дня прямо в ТК ПЭК г. Мурманск Врагу не советую обращаться сюда. Обращения по данному поводу закрывают ни уточнив никаких деталей и не предоставив возможности поговорить с кем либо.

Show business's response

Геннадий Оноприенко

Level 24 Local Expert

Начинается всё сразу от съезда с основной дороги - в снегу вязнут фуры и легковушки, пробираемся кто как может. Далее ищем в офис - паркуемся заходим. В офисе нас отправляют вначале на склад, сдать груз - идём на другую сторону ангара - между выгружающихся и маневрирующих фур….сдавать груз. Далее сам склад: стоишь в очереди как все, подходит твоя очередь и тебе: «здесь выдача, приёмка в другие ворота» (на улице зима). Идём к другим воротам. Обслуживание как «в высших домах» - был первый ввиду отсутствия очереди на отправку, в ангаре расположена «будка» с приёмщиком, видимо старший, с ним рядом ассистент развалился в кресле удобно, спит. Спрашивать что-либо бесполезно - вас нет, вы за стеклом-невидимкой и вас игнорируют. Проходит минут 10-15 и вот - выходит Он - сам Барон, не меньше….далее, отдать должное всё быстро, груз приняли, промаркировали и отнесли куда-то вглубь склада. Обратным путём - в офис. Здесь тоже всё быстро. Итог: сдать даже одну единицу груза для отправки - квест, растянувшийся на два с лишним часа (с учётом расположения у чёрта на куличках, через все пробки туда-обратно). Если есть ТК ближе - однозначно это будет удобней.

Show business's response

Анатолий Липелин

Level 18 Local Expert

Самая ужасная компания. Навязывают доп упаковку на грузы. Без доп упаковки отказывают в перевозке. На горячей линии отвечают, что это их внутренние правила с которыми никак не ознакомиться.

Show business's response

Данил Крылов

Level 6 Local Expert

Худшая транспортная что я встречал. На выдаче очередь. Работникам все равно. Не кто не куда не спешит. В кол центре работают люди которые вообще не чем помочь не могут. Заказ неделю стоял и каждый оператор рассказывал свою байку. Жаль нельзя 0 поставить.

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Всё отлично. Без очередей. Нравится, что в отличие от конкурентов, для получения используется смс-код. Большой новый терминал. Удобный заезд.

Show business's response

Валерий Волков

Level 3 Local Expert

Был горький опыт .Долго не работал с ПЭК Сейчас был приятно удивлен.Отдельное спасибо упаковщикам питерским .Спасибо за заботу .Заказ копеечный но отношение к имуществу клиентов мне лично понравилось .Всем удачи .С новым годом . Благодарю.

Show business's response

Никита Щукин

Level 7 Local Expert

Катастрофа! Давно уже запретили себе работать с этой ТК. Ломают, теряют груз. Отношение отвратительное. А тут пришлось получать груз - так мало того, что они теперь на транспортной, так чисто мой груз искали больше 40 минут. 40 минут, Карл!!!

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Быстро, недорого. Заезжал с окружной, для меня очень удобно. В офисе все быстро, на складе смотря какая очередь, не работают быстро

Show business's response

Александр Абросимов

Level 4 Local Expert

Место расположение отвратительное,хуже только работает склад,очень медленно,приходится стоять на улице по часу-полтора,такого нет ни в одной компании.Отдельная тема это бардак на территории,все завалено досками.

Show business's response

Р. Б.

Level 4 Local Expert

18 апреля 2025 г приехал получать груз в 18.00. Перед выездом проверил график работы на сайте, указано до 19.00. Сотрудники с недовольным видом сообщают, работаем до 18, то что указано на сайте нас не интересует. Зря потратил час своего времени.

Show business's response

Artem Karimov

Level 2 Local Expert

Получал груз, быстро выдали, сотрудники помогли загрузить, стало намного удобнее благодаря разному уровню высоты подъезда к пандусу.

Show business's response

AndNew13

Level 6 Local Expert

Обслуживание самое мерзкое, которое есть в стране. 27.09.25г в 13:30 две девушки не могли выдать заказ по штрих коду, так как на авито был указан фио другого человека, а то что данные поменяли на другого через поддержку, и они ответили , что новый получатель может получать заказ, девушки всё равно не выдали заказ, в чем причина такой тупости? Что за принципы такие ?

Show business's response

Artem

Level 4 Local Expert

Впервые столкнулся с таким отношением. Обратной связи никакой( обращался через чат, через звонки), что с грузом не понятно, когда доставка неизвестно. Никому не советую данную ТК. Если столкнетесь проблемой вас ждёт полный игнор.груз *********5789

Show business's response

389658 Кириллов

Level 4 Local Expert

Совсем обнаглели мало того что цену подняли так ещё и всё перевозят решил на родину грибочки маринованные отправить всё упаковал чтобы не разбилось заказал жёсткую упаковку так они не захотели брать стекло они типа не перевозят в ДЛ никогда с этим проблемы не было так что в данную компанию более ни ногой

Show business's response

Татьяна Онегина

Level 9 Local Expert

не успела в рабечее время, но персонал пошел на встречу, все оформиои. супер. не придется ехать второй раз. буду рекомендовать друзьям!))) спасибо большое компании за отличную доставку!

Show business's response

Рамиль Галиакбаров

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, особенно меня порадовала доставка, водители вежливые, свою работу знают! Приедут и заберут груз без проблем, а также доставят груз в полном объёме и тоже без проблем! Молодцы ребята, ставлю 5⭐⭐⭐⭐⭐!!!

Show business's response

Александра Федосеева

Level 5 Local Expert

Место расположение и подъездной путь вообще не удобны, особенно после реконструкции объездной дороги! Сотрудники склада гоняют на погрузчиках, как на гоночных машинах, прямо на парапете, и могут съехать на припаркованные машины клиентов!

Show business's response

Олег Борисович

Level 18 Local Expert

Трижды сталкивался с этой компанией. Девушки на приемке и выдаче товара очень приятны в общении. На выдаче как попадаешь иногда через попу общение, а иногда очень приятно и помощь предложат. Цены бы еще по приятнее

Show business's response

ОБЩАЖНЫЙ ВЛОГ 328

Level 5 Local Expert

Очень долгая доставка... Огромная очередь на получение груза . Очень долго ждал... Груз пришел целый и на том спасибо но пожалуй буду сотрудничать с другими тк

Show business's response

Наталья К

Level 6 Local Expert

Быстро и просто! Можно оплатить на сайте и сразу на склад, помогли погрузить в машину. Ребята, спасибо! Буду пользоваться ещё

Show business's response

Екатерина Безбородкина

Level 3 Local Expert

Лучшая контора для отправки вещей в другой город! Быстро, четко, недорого. Сотрудники отличные - вежливые и внимательные, все подскажут, помогут оформить👍🏻

Show business's response

Михаил Коптелов

Level 4 Local Expert

Тепминал большой, очереди небыло, но вот расположение.. Удобный заезд только со стороны Североморска., от мусоросжигательного придется ехать до поста "ВАИ", если кто знает🤔, там разворачиваться и обратно

Show business's response

Игорь

Level 6 Local Expert

Отличный партнёр в логистике и доставке. Профессионалы. Постоянно совершенствуются. За последнее время качественно продвинулись во всех аспектах. Приятно работать!

Show business's response

Сергей Цыварев

Level 15 Local Expert

Лучший директор, сервисный отдел супер, пушка гонка. Помогли решить любую ситуацию! Приеду еще! И кофемат поставили . Только пивка не наливают, это минус. Но вообще не для того сюда и ездят

Show business's response

тюрина н.

Level 3 Local Expert

Заказывали 2 стиральные машины 141 кг вес,приехали забирать сказали забирайте вручную ( не смогли загрузить так как теперь Кара не выезжает со склада). Так что теперь имейте ввиду что эта транспортная компания не загрузит в кузов вам ничего.((((

Show business's response

Дмитрий Полунин

Level 25 Local Expert

Бумажные волокиты делают быстро!, но получить груз можно только после того, когда отстоял в очереди минут 30-40. Один грузчик который катается на погрузчике, он же и наборщик. Могли бы пополнить 🤔 персонал!!!

Show business's response

www,prof-kom,ru

Level 26 Local Expert

К сожалению вынужден поставить очень жирный минус. Крайне неудобное месторасположение - без машины не добраться. От объездной дороги до терминала ПЭК 200 метров не асфальтированного подъезда, который весь в ямах, и там ты оставляешь подвеску. Видимо, вызвать грейдер не поднимается рука. Зависли грузы в Москве, где нужно обьединение нескольких, и их адресная доставка на режимный объект. Уже началось платное хранение, перед заказчиком у нас начались штрафы и пени. Неделю не можем сдвинуть ситуацию с мертвой точки. Разные менеджеры выдают разную информацию. Максимальная не компетенция, и пофигизм. Пытались с нами договориться, что бы мы увеличили объемы перевозок, мы даже начали движение в этом направлени, но при таком итоговом отношении, мы с ПЭКом прекратим работать полностью. Писать отзыв не хотел, но к сожалению не вижу иного пути - может быть таким образом наши московские грузы довезут до клиента.

Show business's response

Лидия

Level 5 Local Expert

Контора которая не хочет заниматься своей работой. Сколько раз сталкивались- из других городов приезжает за пару дней и груз почти месяц стоит в Мурманске

Show business's response

Алексей Петров

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами ПЭКа не первый раз. Отправлял и получал на этом складе. Очередей нет, все быстро. В офисе очень приветливые девочки.

Show business's response

Андрей Быстров

Level 14 Local Expert

Так то обычная транспортная компания, большая, места много. Отношение не понравилось. Стоишь на ветру полчаса, ждёшь когда заберут накладную. И все из-за двух коробок которые сам бы мог донести

Show business's response

Виктор

Level 23 Local Expert

Не удобный подъезд к терминалу, только с одной стороны. Чтобы добраться необходимо делать не маленький крюк до развязки. От основной магистрали до терминала дорога полностью разбита. Выдача груза производится с эстакады без заезда на неё, на обычном микроавтобусе загрузка полный мрак. Нужно искать кладовщика чтобы они как-то загрузили с земли

Show business's response

Уважаемый

Level 5 Local Expert

Подъезд к офису и складу плохой по ленинградке на выдаче провели 40 минут не выдавали была уборка на складе а на выдаче не кого не оставили с криками и руганью получили....

Show business's response

Pec

162 reviews