PEC
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
РостовТехОптторг
247 m
Information verified by owner
673 reviews
June 24
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Нужно было отправить поролоновое сиденье из Новосиба в Нижегородскую область. Ценнник оператор просчитал в районе 3000р, что в принципе приемлемо за объем 0,6м/куб. Но на складе настояли на жесткой упаковке, якобы без нее отправлять не будут. На то что груз мягкий, его можно кидать, бросать и т.д. и с ним ни чего не случиться, им абсолютно наплевать - жесткая упаковка и все тут. Позвонил на горячую линии, попытался объяснить оператору. Тот сослался на регламент и сказал что перевозка возможна только в жесткой упаковке, на мой комментарий что они собираются везти кусок поролона в жестком ящике ему абсолютно наплевать. В итоге склад запихнул груз в многоразовую упаковку и итоговая стоимость доставки груза стоимостью 3000р. составила более 5500р. Молодцы ребята! Умеете зарабатывать на воздухе!
Звонил и в другие транспортные, специально уточнял характер груза, большинство говорили что жесткая упаковка не требуется, но стоимость называли рублей на 500 дороже чем ПЭК. На это и купился и выбрал эту "чудо-компанию". В итоге переплатил практически в 2 раза.
100000% что пользоваться их услугами больше не буду, чего и Вам советую.
8
May 20
Колиентом ПЭК стал случайно. Т.к. производитель необходимого мне оборудования работает с этой компанией. И на беду то самое оборудование нужно было отправить в Челябинск. Груз был принят к перевозке 26.04.24 № 9904 5262 5738. Рассчитывали получить его, до 04.05.24, т.к. у большинства ТК эта перевозка занимает 4-5 дней. Но, наш груз ехал куда дольше и только 07 мая из ПЭКа сообщили, что 8-го груз будет доставлен. Однако, 8-го водитель-курьер сообщил, что на наш адрес он груз не повезет. Обращение на горячую линию ни к чему не привело. доставка будет только после праздников. Т.е. через 2,5 недели после отправки, и то не факт. скорость доставки потрясающая. Причем за свои услуги, эти, с позволения сказать, логисты, хочут получать деньги. Можете сказать за что? Стану ли я обращаться в ПЭК доже если они повезут мой груз бесплатно? Однозначно - нет. Работать ли Вам с этим перевозчиком, Вы решите сами. Одну звезду поставил за то, что груз все ж таки добрался до Челябинска.
Дополняю отзыв после получения груза. Да да, сегодня груз наконец то доехал до адреса. Итого 26 апреля груз принят к перевозке, 20-го мая он оказался у адресата. Всего месяц без недели компании ПЭК понадобилось на перевозку. Для примера мой прадед в начале прошлого века возил товар из Москвы на телеге при помощи 1-й лошадиной силы вот он бы привёз быстрее.
7
July 9
Работали в субботу и были не далеко от дома, цены такие же как у любой другой ТК +-. Так вот, доставка Самара (не Владивосток, не Оймякон) - Москва (800км) идёт уже 2 недели, ДВЕ Карл!!! В итоге приходит сообщение о выдаче груза не на выбранном терминале (север Москвы), а на терминале Юга Москвы!! Это вообще диаметрально противоположная сторона. Теперь заказал перемещение, ждать ещё *** дней. Очень опасаюсь за товар.
Послушайте друзья, НИКОГДА, ещё раз никогда не обращайтесь в эту компанию. Слава Богу что фулфилмент по доставке мы делаем через другую ТК. В ПЭК можно попасть на большие деньги по срокам.
4