Раньше я бывал на транспортных компания разных и очень часто. Сейчас бываю очень редко. В ПЭКе по этому адресу был недавно. Как смог для себя отметить пару плюсов. Офис переехал и теперь он ближе от пунктов выдачи и приёмки. Это радует. Выезд с территории стал проще, так как его запустили на соседний проезд и выезжать стало легче и безопаснее. Как и было, так и остаётся сложность с парковкой. Но так везде☝️🤷. И от ПЭКа это не зависит. Но людей возможно станит тут больше... Ведь с Волоколамской склад перевели на Доватора. ☝️
Show business's response
Тимур Атауллин
Level 6 Local Expert
June 24
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Нужно было отправить поролоновое сиденье из Новосиба в Нижегородскую область. Ценнник оператор просчитал в районе 3000р, что в принципе приемлемо за объем 0,6м/куб. Но на складе настояли на жесткой упаковке, якобы без нее отправлять не будут. На то что груз мягкий, его можно кидать, бросать и т.д. и с ним ни чего не случиться, им абсолютно наплевать - жесткая упаковка и все тут. Позвонил на горячую линии, попытался объяснить оператору. Тот сослался на регламент и сказал что перевозка возможна только в жесткой упаковке, на мой комментарий что они собираются везти кусок поролона в жестком ящике ему абсолютно наплевать. В итоге склад запихнул груз в многоразовую упаковку и итоговая стоимость доставки груза стоимостью 3000р. составила более 5500р. Молодцы ребята! Умеете зарабатывать на воздухе!
Звонил и в другие транспортные, специально уточнял характер груза, большинство говорили что жесткая упаковка не требуется, но стоимость называли рублей на 500 дороже чем ПЭК. На это и купился и выбрал эту "чудо-компанию". В итоге переплатил практически в 2 раза.
100000% что пользоваться их услугами больше не буду, чего и Вам советую.
9
Show business's response
Alta Team
Level 2 Local Expert
July 9
Работали в субботу и были не далеко от дома, цены такие же как у любой другой ТК +-. Так вот, доставка Самара (не Владивосток, не Оймякон) - Москва (800км) идёт уже 2 недели, ДВЕ Карл!!! В итоге приходит сообщение о выдаче груза не на выбранном терминале (север Москвы), а на терминале Юга Москвы!! Это вообще диаметрально противоположная сторона. Теперь заказал перемещение, ждать ещё *** дней. Очень опасаюсь за товар.
Послушайте друзья, НИКОГДА, ещё раз никогда не обращайтесь в эту компанию. Слава Богу что фулфилмент по доставке мы делаем через другую ТК. В ПЭК можно попасть на большие деньги по срокам.