PEC

4.3

219 ratings

Rate this place

Дмитрий Лазарев

Level 9 Local Expert

Бардачное отделение. Офис в 500 м от склада на 2этаже. Система работы непрозрачна. В офисе два терминала регистрации но один не сканирует штрих- коды а другой зависает. На быстрое обслуживание советую не рассчитывать.

Show business's response

Данил Я.

Level 5 Local Expert

В пункте выдачи сотрудники не знают как работать. На линии поддержки в Москве сотрудники тоже не знают как работать. 5 звонков операторам в течении дня закончились 5 абсолютно разными ответами. Заставили заплатить за придуманные услуги. Ну и у отправителя тоже вопросы возникали, его тоже обсчитали) Худший опыт взаимодействия с транспортной компанией, которая ещё и связалась с Авито, что удвоило количество ошибок в работе обоих контор))

Show business's response

Андрей К.

Level 14 Local Expert

Всё чётко, отгрузили, распаковали, всё на всё ушло минут 10, мне понравилось, теперь буду всегда заказывать на этот адрес.

Show business's response

Андрей Анат Д

Level 7 Local Expert

Приехал первый раз, всё быстро объяснили, приняли груз и оформили. На все потратил не более 15 минут. Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Николай Прибыльнов

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, ребята при обращении помогают выгружать и загружать. Очереди практически нет. Офис рядом со складом

Show business's response

Александр Ерёмин

Level 2 Local Expert

Крайне не доволен обслуживанием данной компании !!! Перевозили автомобильные двери при транспортировке дверь была ударена ( вмятины + царапины ) связавшись с оператором, борзый оператор сказал хотите забирайте хотите нет отправим обратно !!! Клиенто ориентированность на нуле плохо что нельзя поставить оценку минус 5 балов

Show business's response

Ровный Бро

Level 11 Local Expert

Пришёл груз,упаковка в порядке,отследить нет проблем,с выдачей тоже ,на документах две девушки,очереди нет.

Show business's response

Дмитрий Довнар

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, очередей нет, приехал отправил через пару минут уже уехал, всем рекомендую

Show business's response

Римыч

Level 5 Local Expert

Получил груз с Владимирской области.приезжал курьера забирал его,ПЭК упаковал боковой обвес авто. в коробку в несколько раз превышающую объем

Show business's response

Анатолий

Level 5 Local Expert

С 2008 года пользовался услугами этой компании как юр лицо. Было всякое и всегда находили решение проблем. Но последняя отправка отбила всякое желание сотрудничать с этой тк. Нам в Челябинск был отправлен груз из Омска - технологическое оборудование в заводской жесткой упаковке. При получении груза нарушений упаковки не было. После распаковки были обнаружены вмятины на корпусе и последующая диагностика выявила серьезную неисправность в работе оборудования из-за сильного удара. т.е. тк ПЭК после порчи груза подправила жесткую упаковку и выдала груз… причём груз был застрахован на полную стоимость. На претензии не отвечают, тянут время. Никому не рекомендую данную тк и всех наших партнёров по бизнесу будем просить отправлять грузы другими тк!

Show business's response

Мельников Денис Алексеевич

Level 17 Local Expert

Быстрый прием груза и оформление в клиентском отделе.Все налажено как надо!

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Во время доставки груз был испорчен. Коробки с обоями были помяты и залиты каким-то маслом. Из 14 рулонов 5 оказались в масле. Просто нет слов.

Show business's response

Игорь Т.

Level 8 Local Expert

Быстро приняли груз, оперативно оформили. Спасибо за професионализм

Show business's response

NicoDeSomnia

Level 8 Local Expert

Доставка быстрая, обслуживание в офисе быстрое. "Я без упаковки не приму", мне не нужна ваша упаковка, я отправляю железяку, её не возможно повредить!

Show business's response

Александр Леонов

Level 10 Local Expert

Ребята сделали все быстро, единственное что оператор на оформление была одна оформление маленько затянулось

Show business's response

Александр Х.

Level 3 Local Expert

Троицкий тракт 25 ПЭК Самая ужасная транспортная компания. Один оператор в офисе, чтобы сдать либо получить груз, нужно простоять в очереди час а то и более. Склад также не шевелятся, постоянные очереди. Руководство куда вы вообще смотрите!! Не каких удобств для клиентов. Закройте тогда вообще это отделение на троицком тракте, если вы не можете создать условие для клиентов. А лучше вообще все свои отделения!!! Клиенты не должны мучиться из за того что у вас не хватает сотрудников. Рядом находится ещё три транспортных компаний, где намного быстрее и качественно примут и выдадут груз. Ужасная транспортная ПЭК, и виной тому их руководство!!! Неоднократно руководству поступали жалобы, на что им просто плевать.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Отвратительно,при чём вина не этого терминала, отсутствует взаимосвязь с головным отделением напрочь. Груз ЧЛУФАКА-3/0303 , пришедший 5 марта в Челябинск , неделю перемещали на ближайший терминал, при постоянных звонках и просьбах, в итоге переместили в пятницу 12.03 , ( НЕДЕЛЮ!) а в понедельник 15.03. , при получении , уже выставили платное хранение))). К предыдущему грузу по накладной ЧЛЕК5М3Я-2/1702 сопроводительные документы так и не выданы, всё ищут.

Show business's response

Виталий Малягин

Level 2 Local Expert

Жду отправление моего груза от 16.12.2021 г. В статусе указанно ,что груз будет доставлен 22.12.2021. Но он не был доставлен в эту дату. И как мне ответили на горячей линии ПЭК , сроки ориентировочные, и Вы прибавляйте 3-5 дней )))) . Но прошли Все сроки а ВОЗ И НЫНЕ ТАМ))) Как в басне Крылова. Этот груз Даже не выехал из Челябинска. Все сроки доставки сорваны. ПЭК БОЛОТО. НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ГРУЗЫ В ЭТУ КОМПАНИЮ. Нет ни обратной связи ни консультаций ни решения вопроса. У НИХ ни кто ничего не решает.

Show business's response

Валерий Фомин

Level 7 Local Expert

Заявку слелал на груз для отправки в другой город из дома. Приехали , загрузили, оформили документы и все. Через короткое время пришел счет, оплатил и груз ушел. Сотрудники молодцы.

Show business's response

Olga Platonova

Level 9 Local Expert

заказала в компании ПЭК перевозку стеновых панелей. во оплетке, со страховкой. все как полагается. Сначала их потеряли на две недели. Вежливо оформили претензию со второго раза обращения к ним, и все. ждите. Отвечали только поставщику, отправившему груз. Нашли, ладно. далее все приехало по графику, НО половина панелей брак, повредили в транспортной компании. Все признают, акт составляют, претензию принимают и все, далее тишина. НИКОГДА! НИКОГДА не связывайтесь с компанией ПЭК

Show business's response

Дмитрий К.

Level 13 Local Expert

Звезды за ценник перевозок. Сервис отвратительный. На получение вечная очередь. Быстро закончить тут дела не надейтесь!!!

Show business's response

Dmitry -

Level 20 Local Expert

Вроде удобный офис, лучше чем на Копейском. Но в очереди можно простоять час и дольше из-за одной посылки. Надо бы придумать что-то для ускорения.

Show business's response

Иван Бродяга

Level 12 Local Expert

Очень медленно. Самим надо заполнять накладные. Вы серьёзно? 21 век на дворе! Конкуренты давно это делают автоматически!!!!!!!

Show business's response

Владимир Королев

Level 5 Local Expert

Был в ПЭКе на троицком тракте, всё на должном уровне, быстро приняли груз, быстро оформили, девушка сказала что скоро в отпуск пойдёт, практически всё сделала за меня, ни каких очередей.

Show business's response

Тина Т.

Level 3 Local Expert

Нужно установить ещё один автомат - терминал для оформления, скапливается очередь. Очень медленно принимают грузы на складе, часто ломается оргтехника, приходится самому выгружать машину и ставить груз на весы, с каждым днем все хуже, оператор всего один.

Show business's response

Максим Т.

Level 22 Local Expert

Впечатления очень плохие! В офисе один оператор, очередь. На складе у грузчиков нужно умолять обмотать груз, хотя бы скотчем, а по хорошему нужена была стрейч пленка ( с экономили). Впечатления ужаса!

Show business's response

Вячеслав Александров

Level 5 Local Expert

Минус, в процедуре оформления документов в офисе. Зачем там вообще девочка? Если приедет одновременно 10 человек, будет коллапс.

Show business's response

m-matros74

Level 18 Local Expert

Ужасная Транспортная Компания. Персонала не дождешься и не допросишься помочь. Именно в этом отделении не погрузчика, так что с большим грузом туда лучше не заезжать. Не рекомендую!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Неоднократно сталкивался с грубостью оператора кассы данного пункта

Show business's response

Вадяс Закирович

Level 6 Local Expert

Пользовался услугами компании несколько раз,отправлял данной ТК запчасти от а/м. По сравнению с другими ТК-самая дешёвая и это не может не радовать. Упаковывают и доставляют аккуратно, за это тоже огромное спасибо. В следующий раз ,тоже только к ним.

Show business's response

Sl@xLord

Level 19 Local Expert

В плане обслуживания, всегда ПЭК был на голову выше остальных. Про сами транспортные услуги, конечно чуть дольше, но сервис на приёмке/выдаче, для меня лично, решает.

Show business's response

Korzina Opt

Level 5 Local Expert

Мне нравиться. Стало быстрее обслуживание.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Плачу от выдачи груза со склада на северном луче. Грузчики по-моему сами боятся в нем заплутать, нервничают и не могут ничего найти. Оформление быстрое, получение тоскливое.

Show business's response

Никита Сарафанов

Level 2 Local Expert

На складе, не упаковали груз, хотя сказали что все упакуют, груз пришел в другой город и человек говорит что он не упакованный как полагается

Show business's response

Инкогнито 7172

Level 4 Local Expert

Отличная организация вежливый коллектив

Show business's response

Антон Клюкин

Level 3 Local Expert

Сотрудники филиала работают отлично! Груза быстро выдают и всё почти без очередей!

Андрей Гладков

Level 5 Local Expert

Отличная компания. Персонал приветливый. Грузы почти всегда приходят значительно раньше запланированного.

Show business's response

Дмитрий Савиновских

Level 6 Local Expert

Груз задержали на 6 дней, привезли на другой терминал, не тот который указывал, на другом конце города.

Show business's response

Oygen

Level 7 Local Expert

Все быстро, четко, и в офисе, и на складе. Рекомендую.

Show business's response

Иван Холод

Level 4 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание,нет больших очередей,удобное расположение.

иван стромов

Level 7 Local Expert

Менеджер медлительный, на складе сотрудники очень долго искали груз, больше не будем пользоваться данным филиалом

Show business's response

HOWO 174

Level 3 Local Expert

Все отлично 👍 👍 👍. Оператор молодец быстро, качественно,

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Троицкий тракт 25, Охранник на входе хомит, грубит ведет себя ненадлежащим образом!!!!!!Приезжал в Пт. 9 июня отправить посылку.

Show business's response

Anonymous review

Долгое ожидание на оформление документов, работает один сотрудник, долгая доставка груза грузополучателю.

Show business's response

максим балан

Level 13 Local Expert

Отличная компания, при получении сломался ящик ребята дружно помогли собрать обратно все обматали скотчем и стяжка и лучше чем было молодцы ✌️✌️✌️😊

Show business's response

Михaил Вeрбовой

Level 9 Local Expert

Самый быстрый пункт выдачи, максимум 10 минут ожидания

Show business's response

Антон

Level 16 Local Expert

Разбили груз, 3 месяца ждал страховку. За перевозку разбитого груза деньги не вернули

Show business's response

Мария Б.

Level 7 Local Expert

Отвратительная транспортная, очень медленно обслуживают клиентов, теряют документы, больше ей не буду пользоваться

Show business's response

Евгений С.

Level 3 Local Expert

Клёвое место, легко сдать и получить груз.

Show business's response

ELEMENT 74 recycling company

Level 9 Local Expert

Я не понимаю что происходит с ПЭК на южном терминале, сидит один оператор и очередь клиентов, из 4-ёх часов одни только показывают местное время остальные встали, похоже там нет хозяина?

Show business's response

PEC

91 review