Pec

4.3

388 ratings

Rate this place

Александр Чекан

Level 7 Local Expert

Отличная транспортная компания! Пользуюсь услугами ПЭК не впервые, всегда всё четко, удобно и без проблем. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Павла, который помог мне с оформлением груза, даже после окончания рабочего дня. Он проявил внимание, терпение и профессионализм, благодаря ему отправка прошла без задержек. Очень приятно сталкиваться с таким отношением к клиентам. Спасибо, ПЭК! Буду обращаться снова.

Show business's response

Злата Касаткина

Level 5 Local Expert

Добрый день! Пользовалась данным заведением однажды, персонал очень вежливый, помогли быстро найти машину для перевозки специальной кровати , так как та не влезала в машину (не складывалась и длинной была, как сама машина). Спасибо вам большое! Однако есть и минусы: заказывали данную кровать через озон, на озоне было написано, что ПЕК работает в субботу с 09:00 до 16:00, приехали в субботу- ПЕК закрыт, на дверях бумажка, что в субботу закрыто. Было не приятно, так как пришлось в понедельник брать выходной на работе за свой счет ! Не только минус из ЗП, но и минус из премии! Прошу наладить расписание с Озон , чтобы не было потом вот таких ситуаций, когда ты приезжаешь к закрытым дверям из другого города!

Show business's response

Евгения

Level 10 Local Expert

Сначала разозлилась, а потом рассмеялась. Попросила сестру отправить мне антикварную посуду, Бабушка добавила банку варенья к остальным коробкам. Когда принимали груз, вскрыли 1 коробку как раз таки с вареньем и в описании груза написали «пищевые добавки», это меня смутило. Сестра несколько раз акцентировала внимание на том что там посуда и это хрупкое. Застраховали. Сегодня я получила груз и из за того что на улице +2, не стала проверять на месте. Ни на 1 коробке не было пометки «хрупкое», одна была помята. Открыла дома и обнаружила в одном из сервизов -2 чашки и 2 блюдца, так как проверяла дома, естественно то что это разбито при перевозке я не докажу. Почему мне стало смешно. Банка варенья вскрыта и его не хватает, коробка внутри сухая- оно не вытекло, не пролилось. Соответственно кто то вскрыл банку с вареньем и решил разбавить своё чаепитие. Дальнейшее сотрудничество с этой тк, конечно, я оставлю под вопросом. Надеюсь, могу передать ваши комплементы моей бабушке касательно ее варенья.

Show business's response

Евгений Шумилин

Level 3 Local Expert

Приехал на грузовом такси с Алупки на получение , а тут говорят технические неполадки и груз выдать не могут . Хотя пришло сообщение о получение и просьбе пройти на склад … Никакой рассылки и оповещения клиентов о данных неполадках , просто 5 тысяч на ветер

Show business's response

Михаил Литвинов

Level 2 Local Expert

Нужно было отправить оборудование для работы в другой город. В ПЭК всё оформили быстро, без лишних вопросов. Доставка пришла в срок, упаковка цела. Такого положительного опыта вполне хватило, чтобы остаться довольным и пользоваться компанией дальше.

Show business's response

Юрий Кулаков

Level 9 Local Expert

Ужас, второй раз пользовался данной компанией, первый раз на горячей линии насчитали одну сумму доставки, а пока груз ехал насчитали на 700 рублей больше, пока разбирался заняло время, в итоге доставка после актов и переворот обошлась ещё на 500 рублей дороже. В итоге больше не хотел сюда приезжать, но второй раз пришлось так как поставщик не обсудил и уже отправил груз. В итоге новые впечатления. Снова бесполезно потратил 40 минут времени. Прождав в офисе и узнав что у меня должна быть оплата, хотя все расходы на отправителе. Потом пришли на склад время с учётом всех задержек 17:20. На складе темень, холодно, стоит аккумуляторный фонарик с которым кладовщик искал наш груз. Экономия поставщика вылезла боком для моего времени.

Show business's response

Владимир О!

Level 12 Local Expert

мало что доставили груз из Москвы по цене фрахта целой фуры, так за хранение по пятерке в день посчитали, хотя он вообще на улице у них стоял. Вишенка на торте- дождались когда оплатил потом сказали - у вас упаковка повреждена а возможно и груз- повезло , что повреждения не настолько значительные, хотя и не известно пока - груз стоял под дождем. Не буду больше пользоваться этой компанией и всем не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Смирнов

Level 5 Local Expert

Груз не доставлен. Контора берет деньги за доставку "на адрес", при этом до адреса не доезжает. Пришлось идти несколько сот метров до того места, где водителю "удобно встать". У нас на адресе 2 (два!) заезда, подъезд прямо к зданию. Но водитель не желает заезжать. Почему ? Если вы берете деньги за развоз по адресам, отправляйте адекватных водителей. Не дай Бог еще раз с этой псевдодоставкой связаться! Никому не советую!

Show business's response

Александр Ткаченко

Level 6 Local Expert

Пришло два груза на неделю раньше, оповещения нет и не было, позвонили мне когда я уже общался с оператором в момент обращения что уже просрочено хранение . По обращению у них все хорошо, все звонки и оповещение якобы были. Компания ни разу не приняла своих ошибок. В этот раз хранение 1500₽.умножено на два. Две из пяти поставок проблемные , уже как система.

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Отличная компания, своевременная доставка без задержек, вежливое быстрое обслуживание, обязательное уведомление о местонахождении и прибытии груза.

Show business's response

анатолий носенко

Level 2 Local Expert

Не советую , первый раз у них перевозил груз , пришел в базу , получить должен был по смс, смс не пришло , потом в офисе оплатил доставку , повторно отправили смс , но его не было , прождал на улице целый час , смс так и не пришло , хотя номер был правильный , потом на складе мне отправили еще раз , и еще пол часа ждал , нихера ни пришло , пришлось уехать ни с чем , потом написал в приложении оператору , кое как пообщали , прислала смс с номером моего груза , хотя он есть и в приложении и в чеке об оплате 🤦🏼‍♂️, так и не понял какое смс должно придти , в общем не серьезно работают !

Show business's response

Янина Новоселова

Level 4 Local Expert

Не один раз перевозила груз по России и всегда видела бережное отношение к грузу. Но Ялтинское отделение полностью стерло доброе отношение к этой компании! Разбили и сломали все, что можно!!! И добиться компенсации с ними нереально! Не тратьте свое время и деньги на эту Ялтинскую кантору!

Show business's response

Светлана Донец

Level 3 Local Expert

Спасибо доставке ПЭК за испорченные нервы на 9-м месяце беременности Заказывали комод ребенку ( из-за того , что не было в наличии нужного цвета, караулила ночами ) и вот заказала, пришёл к родам . Счастливая с мужем поехала забирать , но как оказалось наш товар отдали другим людям ( естественно они его распаковали и собрали себе ) а доставка ПЭК вообще на морозе Спасибо ОЗОН деньги сразу вернули , но дело было не в них… Так что я осталась расстроена , новорожденный без пеленального стола ( и с кучей испорченных времени и нервов ) 😢😢😢

Show business's response

Егор Бердиков

Level 2 Local Expert

Повезло с курьером ПЭК - оказался очень вежливым, позвонил, предупредил о приезде заранее. Передал все аккуратно, без спешки и суеты. Груз целый, упаковка чистая. Впечатление от сервиса осталось самое приятное.

Show business's response

Ангелина Иванова

Level 2 Local Expert

Привозили мне большой груз, коробки с детскими вещами. Переживала, что помнут, но всё пришло идеально. Статус груза все время отслеживала онлайн, поэтому не переживала, что потеряется.

Show business's response

Борис Жижелев

Level 2 Local Expert

7.08. 24г Я приехал в 10 утра за грузом 690159772115 в ПВ Ялта , Дарсановская 10. ПВ по сайту работает с 10 до 16. При себе имел документы (паспорт) ,карту мир, наличные деньги. Я готов был оплатить посылку налично и безналично. Тем не менее посылку мне не выдали, т.к заявили , что офис не работает и оплатить я могу только через приложение. при том , что ни вай фай ни мобильного интернета на ПВ нет. Посылку мне не выдали , Уехал я в 11, без посылки и недобрыми чувствами к ПЭК. Расстояние котрое я проехал в субботний день от п. Гаспра до Дарсановской 10 - 12.5 км, и столько же обратно. В онлайн чате попросил извинений от компании и бесплатную курьерскую доставку а понедельник .Получил извинения и предложения купона на 500 руб. В курьерской доставке отказано. При мне несколько человек развернулись и уехали с ожесточенным сердцем. Вы разбрасываетесь клиентами и унижаете их своим отношением. Поговорите об этом хотя бы на своем совещании:" о привлечении новых и удержании старых клиентов". Забирал в понедельник, отпросившись с работы. Без крайней нужды не связывайтесь. Показать список оценивших

Show business's response

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Ужасная доставка. Мало того, что самовольно перенесли день доставки, отметили доставленным... Хотя и в помине её не сделали... Привезли в другой день и выяснилось, что услуга разгрузки и подъема на этаж волшебным образом отменилась..

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Никому не советую эту транспортную компанию. Много раз обжигались когда перевозили товары. Претензий к качеству перевозки особых нет, практически всегда все приходило целым. Но цены! Это просто нечто. За 7 палок плинтуса, длиной 2400 из Вологды насчитали 7300 руб. Сам плинтус который был продан людям имел такую стоимость. Я рвал и метал от такой несправедливости. При мне мужчина забирал бампер на авто, так они его упаковали в огромный ящик и насчитали около 25.000 руб. за доставку. Он очень был раздосадован, не хотел платить так как рассматривал до этого поездку за ним Краснодар на своем авто и это стоило бы ему 5-7 т.руб. Сам не пользуюсь их услугами и никому не советую.

Show business's response

Чак Норис

Level 7 Local Expert

Расположен как по мне удобно, ценник за доставку более чем адекватный, отработанная рабочая схема сдачи и приема груза- все быстро !! Отправлял мото зап. части , посмотрим как приедет отправленный груз…. Надеюсь на лучшее!! Рекомендую ( это гораздо дешевле чем сдек)

Show business's response

Сергей Подгорнов

Level 3 Local Expert

Быстро и надежно, все понравилось, сотрудница в офисе грамотно проконсультировала, улыбалась, на складе, так же со всем помогли, спасибо!

Show business's response

Татьяна Николаевна

Level 12 Local Expert

Читала много отзывов по этому ПЭК. И хорошие и плохие. Но я осталась довольной. Мне помогли с вещами. Перенесли из машины на весы. Вежливый персонал. Всё подсказали, всё объяснили.

Show business's response

Инга

Level 2 Local Expert

Решила отправить груз через эту транспортную компанию — и не прогадала! Ребята просто молодцы — всё объяснили, помогли с бумажками, посчитали сколько стоит. Доставили точно когда обещали, ничего не помяли и не потеряли.

Show business's response

super-fresh44

Level 15 Local Expert

ТК пэк хуже наверное не бывает. Посылка приехала в Ялту , оповещения нету , еду за ней , на пункте выдачи говорят нет стоимости перевозки сейчас исправим, проходит 30-60 минут - чудо цена появилась, приезжаю к ним опять , говорят не можем выдать так как ее нет в программе)) говорю выдайте в ручном режиме , а когда все решится , проведите как обычно, нет мы не можем ..... Уехал без ничего. Позже приходит куча смс ваша посылка пришла, ну думаю решили проблему. Приехал на следующий день, наша песня хороша начинай сначала, посылки нет в программе , мы вам позвоним..... Вечером позвонили . на следующий день забрал , но на складе также сотрудника не было в момент выдачи , благо не долго. Одним словом геморрой сплошной.!

Show business's response

Людмила С.

Level 6 Local Expert

Очень качественная организация процесса, от подачи заказа до приезда к клиенту. Все четко !!! Благодарю всю команду .

Show business's response

Лора

Level 14 Local Expert

Много раз сотрудничала с компанией, среди всех транспортных компаний устраивает больше всего, но месторасположение максимально неудобное для тех, кто без машины. Поэтому маленькие посылки я бы не отправляла, только что то побольше.

Show business's response

Валерий Лехорский

Level 11 Local Expert

Разгрузить,обработали,упаковали,отправили. Всё ок.И цена в 3 раза меньше чем у конкурентов.

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Посылка (колёса )пришли грязные и пыльные, (но ничего страшного , главное что всё целое) но грузчик даже не предложил помощь загрузить в машину.

Show business's response

Альфия Ш.

Level 4 Local Expert

Этой доставкой пользовалась впервые.Товар приехал раньше заявленного срока на 5 дней, время в пути составило 7 дней, а не 12 как было написано на сайте продавца. Транспортная позвонила за день и согласовала дату. Водитель вежливый, коробка целая, без видимых повреждений( у меня груз мебельная фурнитура и вес 41 кг). При доставке учитывайте, что водитель не разгружает товар, он подъезжает по подъезда, открывает дверь машины, а доставать товар должны вы сами. В целом довольна, цены ниже чем у конкурентов.

Show business's response

Дарья Баграмова

Level 12 Local Expert

Отличная компания и Ялтинский Офис. Работают отличные ребята, всегда помогут, закроют коробки, все перетаскают. Доставляют груз в целости и сохранности. И цены просто супер!!!

Show business's response

Anastasya-sh

Level 16 Local Expert

Все Быстро и помогли с погрузкой. Нет претензий. Что хорошо - нормальный подъезд на машине любого типа, хоть на газели, хоть на камазе. Все крупногабаритное заказываем сюда

Show business's response

Рин

Level 15 Local Expert

Не понравилось. Груз с доставкой до адреса, в назначенный день, ближе к истечению времени доставки, груз отмечен "доставлено", хотя доставки нет, оператор техподдержки сперва говорит, что заказ едет и будет, но позднее (когда склад уже закрыт, а я прождала весь день)), оказалось что у них оказались какие-то проблемы с переназначением водителя, и, очевидно, с информированием оператора. По итогу статус груза "доставлен", груза у меня нет, переназначение на новое время - в рабочее время - то есть не сегодня. Остаётся робкая надежда всё-таки получить вещи, но впечатление просто вау. Не знаю со всеми ли клиентами по предоплате склад работает именно так бережно, но в следующий раз походу лучше выберу почту...

Show business's response

Алексей Котоусов

Level 5 Local Expert

Жду уже полчаса пока обслужат одного клиента на выдаче с мелкой коробкой. Это катастрофа по сервису.

Show business's response

Марина Эрман

Level 3 Local Expert

Отстой!! Персонал тупой хамит, а работу свою не делает. За доставку 1700руб лампа 20см высота и 15см диаметр(они чё идиоты-люди не заплатят космические деньги), причем упаковку они навязывают свою, а я лучше их упакую. Люди не вкоем случае туда не обращайтесь,при мне женщина получила разбитый товар

Show business's response

Олеся Новикова

Level 5 Local Expert

Очень сложно было найти пункт, потому что нигде нет указателей. Крутились минут 20 пока нашли, потом ещё столько же таксисту объясняли куда ехать. К сотрудникам претензий нет, всё выдали в целости и сохранности.

Show business's response

Жанна Степанова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, навигатор адрес знает. Большая парковка. Груз приняли быстро, оценили доставку недорого, 4 больших автопокрышки за 2400 до Самары. Доставкам заняла дней 10, доставили все в хорошем состоянии, спасибо

Show business's response

Марина Литвинова

Level 2 Local Expert

Не рекомендую эту ТК,одни разочарования ждут!!Ужасная ТК в плане обслуживания,профессионализма и т.д.

Show business's response

Ольга Чиж

Level 14 Local Expert

Доставили груз раньше, чем обещали. Смс и уведомления приходят исправно. При доставке на мотоцикле разбили поворотник, крепление к прикуривателю, ободрали краску на пластике, хотя груз парковался в обрешётку, за что взяли 2500 руб. И зачем то оформили страховку, хотя при получении заставили подписать бумагу, что претензий нет.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Кривая и медленная логистика. Груз в Алушту везут сначала из Симфа в Ялту, потом не торопясь обратно. Внятной информации о сроках дать не могут, по телефону сообщают что перевозка от Симферополя до Ялты занимает до двух дней, там где ехать полтора часа. По факту и в два дня не укладываются. Гибкость по отношению к клиенту нулевая - расчетные сроки срывают, но ускорить никак нельзя и внятную точную информацию получить тоже нельзя. В ПЭК больше ни ногой.

Show business's response

Рустам Лугманов

Level 23 Local Expert

Хорошая транспортная доставляют быстро. Цены адекватные. Груз не портят. Пользовался несколько раз.

Show business's response

Irinadereshshustova

Level 4 Local Expert

Очень долгая доставка. С Москвы в Ялту она едет 2 недели, звоню оператору на данный момент она уже 2е суток находится в Симферополе. Проще и выгоднее воспользоваться другой транспортной компанией.

Show business's response

Romankrv7777

Level 4 Local Expert

Очень трудно дозвониться. Дату доставки перенесли на несколько дней. Водитель не хотел доставлять заказ, так как 50 кг сам не хотел выгружать из машины. Заказ выгружают из машины только после подписания документов о том, что нет притензий к доставке. Даже в кузове машины не дают осмотреть заказ. С себя полностью снимают ответственность за транспортировку. Мол если, что не так, возвращайте в магазин.

Show business's response

Вячеслав Алексеевич

Level 8 Local Expert

Ушли из этой компании и все объемы увели в другую. Товар постоянно теряется, приходит убитый, упаковка раздолбана. Сроки не лучшие, а бывает еще увеличены изза потери груза и бюрократических проволочек. На претензии не реагируют, в общем наплевательски относятся к клиентам. Зашел отправить груз, получатель очень попросил пэком, даже в туалет не пустили со словами «для посетителей у нас туалета нет» Одним словом -днище компашка. Не рекомендую.

Show business's response

Level 6 Local Expert

очередная компания "для людей"((( запланировал получение груза в субботу, а оказалось, что офис в Ялте в субботу не работает. Ни в описании груза, ни на сайте об этом не предупреждают. Оплаченный груз получить не смог. Поддержка проблему не решила. Регистрация на сайте, продвинутый уровень тоже не помогли. Квиаркод так и не пришел, по смс груз тоже не получить. Ситуация патовая и нерешаемая.

Show business's response

Shenbi

Level 11 Local Expert

Не рекомендую для обычных заказов, если заказывать что-то крупное, то конкурентов мало. Небольшая мото-покрышка ехала неделю из Москвы, обошлось недешево. Пока определил как получить заказ ушло не мало времени, менеджер в офисе не самый приятный человек, долго ждал чтобы оплатить заказ, хотя очереди не было вообще.

Show business's response

Романский

Level 14 Local Expert

Груз шёл с материка, дольше заявленного на три дня. Пришёл целым. Выдали очень быстро. По цене вышло дешевле, чем в деловых линиях до симферополя (!). Подъезд к складу удобный, места для парковки много, дорога до склада на 4, асфальт, но немного подубитый.

Show business's response

Александр Г.

Level 2 Local Expert

Сами отменили погрузо-разгрузочные работы (оплаченные), не уведомили об этом

Show business's response

Андрей Владимирович

Level 24 Local Expert

Очень договороспособная компания, друг отправлял мотоцыкл в Москву, домой, в субботу, несмотря на выходные люди пошли на встречу и приняли посылку, дооформление сделают близкие ,а он уедет со спокойствием в душе! Спасибо за работу!!!

Show business's response

Алексей Фунтиков

Level 3 Local Expert

Удобное расположение! персонал на уровне, очень деликатны в помощи отправки грузов! Пользуюсь услугами не первый год!

Show business's response

Николай Хлопкин ОГЭ/ЕГЭ НА 5 ФИЗИКА МАТЕМАТИКА

Level 27 Local Expert

Просто жесть!!!! Заплатил 2400 чтобы груз уехал в Москву и лично доставили получателю. В итоге - просто вернули обратно в Ялту. Полный цирк🤡 Ребята, так дела не делаются. Компании, которые такими вещами промышляли, уже давно ушли с рынка. Люди хотят работать с теми, кто делает жизнь лучше, легче, проще, а не с вот этим вот. Какие эмоции я после такого проявляю? 0 баллов, не буду пользоваться больше!

Show business's response

Алексей Ефремов

Level 18 Local Expert

Транспортная логистическая компания работающая по всей стране . Пользуюсь их услугами всегда, быстро доставляют груз заказчику, находяться рядом с большим продуктовым маркетом 7 м чуть выше южнобережного шоссе легко доехать

Show business's response

Pec

186 reviews