На постоянной основе отправляем здесь грузы. Огромная благодарность менеджеру Наталье за доброту, терпение и понимание. Менеджеры отправляют грузы быстро и отвечают на все интересующие вопросы.
Единственным пожеланием было бы рассмотрение возможности открытия терминала на ул. Сухарная..
Show business's response
Евгений Пучинин
Level 7 Local Expert
April 23
Пришёл груз, забрал его. При приемке не увидел повреждений, т.к. груз был в плëнке. Но по приезду домой выяснилось что груз был повреждён очень сильно. Приехал отдал претензию по поводу повреждения груза. Так эпопея с регистрацией данной претензии затянулась на две недели, они тупа не хотели её регистрировать. Когда я всё же добился регистрации мне буквально через 15 минут пришёл ответ, что в выплате по претензии отказано, продавец нам такой мятый груз сдал. Хотя я уверен что никто ни в чем не разбирался, и просто прислали отписку. Надо брать пример с других компаний, которые дорожат своими клиентами. А не вести бизнес как в начале нулевых.
Show business's response
Sander PRO
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Хороший персонал в последний раз попал без очередей но есть ньюанс чтобы помнять адрес доставки нужно самому бежать на приемку и доставка чуть дольше чем с главного склада так как доставка до главного офиса занимает какое то время пусть и не значительное и чуть дороже получаеться опять же из за перевозки с одного склада на другой но если не торопишся и вес маленький тогда можно отправлять персонал вежливый
Show business's response
Артём Л.
Level 3 Local Expert
February 19
Забираю долгожданный мотоцикл. Прекрасная и улыбчивая сотрудница Анна сделала все профессионально и оперативно. Почувствовал заботу о клиенте. Высша похвала!
Show business's response
Natalya Isaeva
Level 5 Local Expert
August 29
Отличное отделение, вежливый персонал. Территориально очень удобно добираться
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Отправила груз, пришло смс, что он прошёл! Привозят...коробку, которая наполовину вскрыта и не моя! Что сказать? Вот до сих пор думаю...что...?! Вдовесок ко всему, сказали, что я лично должна приехать и написать заявление о несоответствии груза и они начнут искать!!!! Серьезно?! Я ещё должна потрать свое время и деньги, дабы компания начала исправлять СВОЙ косяк!!!! Отвратительно! И вот думаю я, а та вскрытая коробка это что было?! Т.е компания не несёт ответственности?! Что за бред?! Уже потом пожалела, что фото не сделала и своих коробок и той, что сегодня получила!
Show business's response
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
September 29
Забираю посылки на толмачевской, приветливые сотрудники, все быстро , помогают погрузить в машину
Show business's response
Станислав Бомко
Level 3 Local Expert
March 29
Хорошая компания! И очень внимательный персонал. Всегда помогут, вежливые, общительные, и вообще супер.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
July 19
Отправляла первый раз, менеджер Наталья помогла разобраться с отправкой. Все понравилось.
Show business's response
Аня А.
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
В начале мая оформляла доставку, всё доставили в целости сохранности, и хочу заметить, достаточно быстро))) Очень порадовал коллектив, всё что надо расскажут и покажут, не раз ещё обращусь)
2
Show business's response
Елена Гапченко
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Доставка быстро и четко. Демократичные цены. Очередей нет. Пользуюсь три раза в год. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Груз отдали 12го в Омске , доставить надо было в Новосибирск , только 15го он поступил на склад в Омске , катали 3 дня по Омску !!!! Это не в какие ворота !!!
Отслеживание работает бестолково , толку от него нет приходится звонить на горячую линию !!! Больше в жизни с не свяжемся с этой тк ! И не кому не советуем !!!!
1
Show business's response
Дмитрий Черный
Level 9 Local Expert
June 13
Быстро,очередей не бывает,проблем тоже.
Show business's response
372960 Люфт
Level 7 Local Expert
July 1
Меня всё устраивает!
Всем рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 5405
Level 10 Local Expert
April 27
Бысто оперативно выдали груз
Show business's response
Роман Ким
Level 14 Local Expert
May 15, 2022
Груз из Москвы привезли вовремя, в целости. Выбрал филиал в Толмачёво, для меня удобное расположение, хороший подъезд.
2
Show business's response
Иван Мельников
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Может отзыв мой повлиял, а может ребрендинг на пользу пошёл... но на складах чистота, все паллеты стоят на расстоянии друг от друга, чтотлегко подъезжает как минимум рохля! Приехал, через 10 минут уехал с грузом. Твёрдая 5
2
Show business's response
Серёга М.
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Лихо доставили получил без проблем благо еще рядом с работой все в целости сохранности и не дорого
2
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
По сравнению с другими очень неплохая ТК.
2
Show business's response
Дмитрий С
Level 19 Local Expert
October 30, 2022
Удобное место для получения груза, народу нет, получить товар удобно
2
Show business's response
Александр ЧУЛИЕВ
Level 14 Local Expert
March 23, 2023
Сотрудники нормально общаться умеют но система интернета подводить!