Pec

4.3

163 ratings

Rate this place

Nikita Trofimov

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, товар задержали и об этом даже не сообщили пришлось самим почему то до всех дозваниваться и решать, но и там ни чем не помогли, зачем там тогда кто то сидит , если не могут ничего решить. Про общение операторов с клиентами вообще молчу. Просто ужасная компания никому не советую 🤬🤮

Show business's response

Инкогнито 8645

Level 2 Local Expert

Не советую никому эту контору . Мой груз пролежал на складе 6 дней за это время обычно он доходит , на мою просьбу прекратить доставку , по причине длительного срока , они мне отказали , видимо 34000 большая для них сумма и они не хотели ее терять . На мои доводы, что их доставка затягивается , а груз промышленный и из-за задержки идёт ежедневный убыток , в размере 600К , им абсолютно наплевать . Я буду стараться впредь отправлять другой компанией

Show business's response

Олег В.

Level 3 Local Expert

Все круто, постоянно отправляем данной компанией, отправляют максимально быстро, персонал на уровне, девушка на ресепшен топ!!

Show business's response

Вячеслав Почаев

Level 8 Local Expert

Заказывали дверь с озона пришла разбитая, почему поставщики работают с этой непонятной конторой не понятно, отношение к грузу отвратительное,итог испорченное настроение,рекомендую не пользоваться данной компанией .

Show business's response

Денис Главацкий

Level 10 Local Expert

Всегда качественное обслуживание, отсутствие очередей и быстрые сроки перевозки.

Show business's response

ab_titov

Level 11 Local Expert

Очень быстро происходит выдача, в течении 5 минут я оформил доки и мне вывезли груз. Рекомендую.

Show business's response

Ингвар Владимирский

Level 8 Local Expert

Хорошая компания. Груз доставили вовремя. Хорошо упакован. Никаких проблем не возникло.

Show business's response

П. Старлингов

Level 11 Local Expert

Самая печальная служба доставки Зачем-то выдумали выбор удобного интервала времени доставки В итоге на 3 часа опоздали и ни разу не позвонили, через номер телефона на сайте не возможно дозвониться, робот не даёт информации. Кое как связался с другого номера телефона с оператором, который продиктовал номер курьера. Тот говорит что его якобы на каком-то предприятии задержали и сообщить об этом сразу нельзя. Бред какой-то. Договорились на другое время, в итоге опять опоздали. Жаль что за доставку приходится платить заранее, так бы послал куда подальше этих шабашников

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Курьер вежливый и пунктуальный. Забрал как посылку каак договорились.

Show business's response

сергей н.

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная ТК. Деньги дерут из воздуха. Получал груз (изделия из металла) на поддоне, на котором привез на отправку сам отправитель. Так с меня с какого взяли почти 900 руб. за защитную тарную упаковку??? Если груз приехал на том же поддоне, так же упакованный, как его упаковал сам отправитель.

Show business's response

Сергей Пономарев

Level 6 Local Expert

Ужасно,стоишь на оформление документов по пол часа! Когда наладите?Не в одной транспортной компании нет такого!!!

Show business's response

SAZAN

Level 4 Local Expert

Всё отлично,отправляли тележку,помогли разгрузить и без проблем зарегистрировали груз.Отношение персонала хорошее,всё чётко и по делу.

Show business's response

Юлия Козлова

Level 5 Local Expert

Оплатили доставку до адресата, неделю не могли найти концы по доставке, перезвонили позже , обещали привезти в определенное время и опять нет и даже не предупредили, что не смогут привезти!!!!!Стали искать кто отвечает за доставку, сказали перезвонят и опять всем все равно!!! не пользуйтесь этой ТК,чтоб сохранить время,нервы и деньги!!!!!!!!!

Show business's response

Наталья Федорова

Level 5 Local Expert

Доставили быстро недорого все в целости и сохранности. Рекомендую!

Show business's response

Аудит безопсности

Level 3 Local Expert

Худший перевозчик, хотите потерять время и деньги, тогда можете отправлять груз эо компанией. Наш груз был поврежден во время транспортировки, мы отказались его принимать (30.04). была написана претензия, отправлена в претензионный отдел, пару раз с нами связывались, запрашивали документы(в мае), после представители данной компании нам перестали отвечать. на 8 августа компенсация так и не получена, претензионный отдел молчит.

Show business's response

сергей соцков

Level 9 Local Expert

К нашего контрагента был принят груз в г.Красноярск. И что вы думаете, терминал в г.Красноярск работает так же как и терминал в г. Воронеж! Груз приняли 21.04.2021 прибытием 03.05.2021 в адрес получателя. Статус груза при отслеживании "оформлен", это значит не отправлен и лежит на терминале. Вопрос к ркководству ПЭК. Не ужели вам не стыдно, у вас уже система, а не случайность. О вас уже не отзывы надо писать, а метки ставить "очень безответственная компания".

Show business's response

Евгений Сизов

Level 4 Local Expert

Быстро доставили, помогли загрузить, все отлично

Show business's response

Станислав

Level 9 Local Expert

Не понравилось , не понятно куда идти , кому обращаться . Бегают по складу работники , а спросить не у кого .

Show business's response

Алекс Дубинин

Level 2 Local Expert

Господа коллектив вежливый,всегда помогает, наблюдал ситуацию когда пришёл получать груз,а один из клиентов на ребят орать начал, что груз запоздал,а они то причём. Никогда неповышайте голос ,всё надо решать мирным путём

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Сейчас в ПЭК наверное самые низкие цены за перевозку, отношение к грузам бережное ,когда получаешь , то видно , что коробки не мятые, т.е. их загружали , а не закидывали и записывали (камень в огород почты) ну и то что пункт находится недалеко от дома, это тоже большой плюс.

Show business's response

Натали_ Я

Level 3 Local Expert

Люди , это какой то кошмар. Ну заплатите вы дороже и доставьте другой компанией, а не ПЭК 👎👎👎 Теперь вижу у нас не первый случай !!! Разбили дорогую витрину , оформили претензию и второй месяц как пропали. Не найти ни где претензия , ни в какой стадии ,никаких связей не было. Да что же это за кошмар такой. Кормят только одними обещаниями ,что перезвонят и тишина !!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЧТО ТО ДОСТАВЛЯТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Читайте отзывы людей Хотели с ними по хорошему ,в итоге пойдём судиться !

Show business's response

Технологии У.

Level 4 Local Expert

При транспортировке транспортной компанией была утеряна часть груза, о чем 19 апреля 2022 года была составлена в офисе компании претензия на возмещение стоимости с полным комплектом документов .Обычно эта процедура занимает не более 30 календарных дней с даты подачи претензии. Обновлю отзыв – пока результата нет: груз не нашли, сумму потери не возместили. После направления запроса на почту о статусе претензии ответа не последовало. После звонка на горячую линию в отделе рекламации мне ответили, что мою претензию рассматривает Рябицкий Михаил Викторович, а то, что срок рассмотрения претензии превышен, так это он в отпуске находится и мой вопрос будет рассматривать юридический отдел. Статус претензии я могу отслеживать на онлайн-сервисе ПЭК. Как оказалось, звонки на горячую линию ПЭК платные. То есть всё время ожидания оператора, получение информации от оператора мне пришлось оплачивать. На 42 день Статус претензии на онлайн-сервисе изменился: В выплате отказано. Официальный ответ направлен заявителю, в нем сказано, что я полностью получила заказ. В первый раз столкнулась с воровством и обманом. Чтобы все понимали – это в интернет -магазине был куплен комплект для вспашки к мотоблоку, состоящий из трёх частей. В итоге мною заказ получен не полностью и я не могу пользоваться всем комплектом. Фото отправителя запрашивали, так там комплект и был в полном объёме. При подаче претензии на камерах со склада ПЭК в Коврове. комплект уже был потерян и они согласились с этим, но пообещали, что найдут. Случаи бывают разные, и я допускаю, что груз мог потеряться. Другое дело, как Компания выходит из сложившейся ситуации . Работа компании-это работа её сотрудников. Не доставило удовольствия пользоваться услугами ПЭК. Груз был застрахован. Невыполнение взятых на себя обязательств о сохранности груза . А если сказать проще-обокрали, обманули и не признают!

Show business's response

Viktoriya Pesko

Level 7 Local Expert

Пункт отличный, девочки всегда вежливы, всетоформят, по телефону подскажут. На складе парни сами, без просьб помогают положить заказ в машину, если он тяжёлый. Единственный минус - пункт не в центре, добираться далековато

Show business's response

ТСЖ "ДОМ-5"

Level 2 Local Expert

Груз опаздывает на неделю, составили обращение с персональным менеджером по грузу, до него не дозвонится, груза нет. Добавлю отзыв. Снова столкнулся с задержкой груза, а также в другом случае с неправильным обмером и завесом груза из за чего доставка выросла на 500р. На горячей линии кормят обещаниями разобраться и перезвонить, по итогу ничего.

Show business's response

Ольга Касаткина

Level 2 Local Expert

Ждали документы почти сутки, менежера не могут нормально почту посмотреть, смена получателя пришла вечером, а нам документы сделали только через день, мы там в пункте просидели весь вечер и пол дня, отвратительно!!!

Show business's response

александр проскуряков

Level 11 Local Expert

Всё хорошо,вот только грузы теряются ,и с двухнедельным сроком находится, отзывчивый персонал! И ещё я бы им посоветовал сроки увеличить на минимум 3 недели,чтобы люди не разочаровывались в ожидании груза

Show business's response

Артем Платонов

Level 14 Local Expert

Отправлял груз в Благовещенск, приняли быстро, оформили отправку. Груз отслеживался. Прибыл на пункт выдачи вовремя. Груз в целости и сохранности.

Show business's response

PERFOMED RUSS

Level 19 Local Expert

Удобный подъезд к зоне погрузки, много места. Чистый офис, приятные вежливые сотрудники.

Show business's response

Виктор Зиновьев

Level 7 Local Expert

Хороший персонал очень быстро и удобно Расположен в удобном месте

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Делали доставку с Н.Новгорда , груз ехал через Москву , товар пришел вовремя .Начитались отзывы , а оказалось все не так уж и плохо , приехали забрали .

Show business's response

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Долгая доставка, если хотите ждать бесконечно обещаний сегодня завтра после завтра, в итоге через 2 недели так и нет , ужас просто а не компания, не советую некому!!!

Show business's response

Виталий

Level 13 Local Expert

Всё супер, абсолютно новый склад, вежливый персонал! Везде чисто, очередей просто нет!

Show business's response

ООО Сильвер (.

Level 4 Local Expert

Обслуживание так себе. Как будто одолжение делают при выдаче груза ((. Зато без очереди

Show business's response

Илья Рехтин

Level 22 Local Expert

Доброжелательный персонал. Отсутствие очередей

Show business's response

антон малышев

Level 9 Local Expert

Цены на доставку не кусаются,все привозят быстро и аккуратно

Show business's response

Лена Чепсарова

Level 7 Local Expert

Заказали груз с Красноярска до города Ковров, груз опаздывает на данный момент на неделю, сделали скидку 700 руб, а то что снимаем у знакомых комнату посуточно это никого не волнует☹️с нами ребёнок,теперь думаем что делать.

Show business's response

Денис П.

Level 3 Local Expert

Доставили как обещали, все отлично, спасибо

Show business's response

Усков Михаил

Level 2 Local Expert

Груз из Москвы ехал больше полгода!!!!! Прибыл когда он уже не нужен потому что сезон закончился

Show business's response

Татьяна Строкина

Level 2 Local Expert

Не первый раз получаю груз по данному адресу, все супер! Ребята молодцы, помогают груз распаковать и загрузить если надо👍

Show business's response

юлия с.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Груз был тяжелый. Ребята помогли загрузить.

Show business's response

Алексей Безлихотнов

Level 7 Local Expert

Не понятенос упаковкой, которая оплачена, а работники стараются обманным способом присвоить себе, что не красит этих работников

Show business's response

Елена Коткова

Level 12 Local Expert

Один плюс! Можно сэкономить на доставке, дальше сплошные жирные минусы! Посылка пришла позже указанного времени на двое суток. Очередь на получение 1час 20 минут, а на улице - 20. Нижний Новгород отделение на Вторчермета.

Show business's response

Джек Грей

Level 8 Local Expert

Отвратительная транспортная компания, хамско-равнодушное отношение к клиенту, товар приходит разбитым. Больше никогда не воспользуюсь их услугами. Даже не связывайтесь!

Show business's response

alex-6405

Level 14 Local Expert

Всё организовано, оформили, загрузили в мою машину, цена перевозки приятно удивила, понравилось

Show business's response

Андрей Т.

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный пункт отправки груза, приемщики хамят, собрали очередь, грузят свои машины, а принять не кому. Сколько работал с ПЭК такое встретил первый раз.

Show business's response

Александр Ганабин

Level 10 Local Expert

Всё круто! Особенно коллектив! Помогают во многих ситуациях! Советую всем! Всего самого доброго вам!!!

Show business's response

reanimator

Level 9 Local Expert

Отношение, конечно, так себе, но товар сохранили.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Николай Сурков

Level 13 Local Expert

Отличная компания. Оперативная Доставка! Цены не кусаются.

Show business's response

Арти Денис

Level 15 Local Expert

Получили груз в отличном состоянии и очень быстрая доставка

Show business's response

Pec

73 reviews