Search
Directions

Pec

Overview
Products and services
Photos
248
Reviews
2927
Branches
Features
Rating 4.2
6795 ratings
Rate this place

2927 reviews

By default
Сергей Амикачев
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Good
1
Show business's response
Иван Белых
Level 7 Local Expert
November 7, 2025
Работают в выходные и праздничные дни. Быстро и четко. Отправка груза заняла максимум минут 20. Получение груза тоже достаточно быстро. Персонал дружелюбный, готовы помочь, ответить на вопросы
Show business's response
Sergey Kultashev
Level 4 Local Expert
December 18, 2025
Заказал услугу забора груза, то есть должен был приехать водитель и без меня забрать груз (4 колеса) и отправить в другой город, где бы я забрал его. Назначили время забора, но водитель задержался, я не расстроился, понял, что услуга не дорогая, в Москве пробки, водитель на КАМАЗе один, неприятно, но я сильно не расстроился. Отправлял 4 колеса в сборе с литыми дисками, в соседней известной компании не перевозят такой груз, указал чтобы упаковали в пупырчатую пленку и картон, но какого было мое удивление и восхищение, при получении груза, когда мне выкатили на погрузчике аж целый деревянный короб! в котором бережно лежали мои колёса, да ещё между ними положили пенку, я честно думал, что диски помнут при перевозке, а тут такая забота! Спасибо работникам, был удивлен таким отношением и восхищён! Цена упаковки не дорогая. Плюс забор груза, плюс перевозка в сравнении получилось не дорого. Из Красногорска (Подмосковье) до Адлера со всеми услугами 5 с чем-то тыщ! Советую данный филиал! ps На первом фото то как приехали колёса в моих пакетиках в ПЭК, на втором то в чем я их получил.
Show business's response
AXM-METAL
Level 10 Local Expert
December 17, 2025
Мы регулярно пользуемся услугами этой транспортной компании и довольны ценой и сроками доставки. Хотелось бы иметь персонального менеджера, но, к сожалению, пока не предоставляется такая возможность. Недавно возникла неприятная ситуация: наш небольшой груз был упакован в неподходящую тару, в результате чего его объём увеличился примерно до двух кубометров. Это привело к значительному росту стоимости перевозки. Мы потратили почти неделю на то, чтобы убедить компанию провести перемерку груза и убрать лишние кубометры. В процессе решения проблемы мы общались с разными операторами, и вопрос долгое время не сдвигался с мёртвой точки. Однако в итоге нам удалось дозвониться до директора транспортной компании ПЭК Бутово, Игоря Валерьевича. Благодаря его оперативному вмешательству и помощи на всех этапах, мы смогли решить проблему. Огромное спасибо вам за вашу работу! Мы будем продолжать пользоваться услугами вашей компании. с Уважением ООО "ГЛАВЦВЕТМЕТ"
Show business's response
Наталья Ф.
Level 2 Local Expert
February 3
Какие то очень позитивные отзывы у Вас - добавлю ложку дегтя! Груз поступил на терминал Москва-Бутово 28.01.2026 г., доставка до ворот оплачена, сегодня 03.02.2026 г. груз с терминала не выехал!!! Персонал вежливый, но проблему мою не решили! Груз участвует в производственном процессе, где время - деньги. Как поступить? Выставить Вашей организации неустойку за простой оборудования? Пользоваться услугами ПЭК наша компания уж точно больше не будет и другим не рекомендую!
2
Show business's response
Алексей Дригант
Level 7 Local Expert
November 28, 2025
Плюсов нет. Первый раз был на этом терминале. После оформления на получение просидел прождал свою коробочку больше часа, хотя народу было когда пришел один человек. В приложении пришлю сообщение, что груз получен хотя я его даже не видел ещё. После моих похождений к девушке оператору несколько раз груз нашли и вручили мне. Этот терминал случайно поставил отправитель груза. Теперь если такое случится буду заказывать перемещение на 1-вязовский, там больше порядка.
1
Show business's response
Армен Григорчн
Level 8 Local Expert
September 22, 2025
Я впервые воспользовался услугами компании «ПЕК» и остался очень доволен. По рекомендации друга я отправил груз в Армению и сам забрал его. Всё было доставлено в целости и сохранности. Я хотел бы выразить благодарность всем сотрудникам компании. В Москве они проявили профессионализм, а в Армении 🇦🇲 действовали быстро и слаженно. Я планирую продолжить сотрудничество с этой замечательной организацией и рекомендую её своим друзьям и знакомым. Оценка 100 из 100.
1
Show business's response
н
Level 3 Local Expert
August 7, 2025
Второй раз попадаю, посему совсем быстро оформил получение. Первый раз блуждал что на машине по съездам-развязкам-переулкам, что по территории. Сейчас всё пошло на удивление быстро. Южный персонал по-прежнему "моятвоянепонимай" но светленькая девушка с лихвой от компенсировала время на оплату, оформление и навигацию по территории и посоветовала как всё это ускорить и варианты сокращения сроков. В итоге получил быстрее, чем ходил 100 м от склада до офиса. Хилую очередь из 3 человек раскидали в мгновение ока. Чисто, сухой, переходы, курят в положенном месте, никто не носится по территории, не чинит машины, не видно праздно шатающихся и групп активно общающихся земляков. Года два назад было намного страшнее.
1
2
Show business's response
Gennady
Level 25 Local Expert
March 10, 2025
Отправлял мебель от АВИТО. Был первый раз . Поднялся, много окошек, народу не было( понедельник 14часов). Девушка объяснила что нужно сначала сдать стеллаж , показав штрих -код оператору. Подъехал к пандусу положил на паллет, на рокле ребята подвезли паллет на весы. Показал штрих-код и получил экспедиторскую расписку. Все заняло 5 минут - половину из этого времени я парковался . Опять на второй этаж, паспорт, подпись и документ на руках. У меня только позитив. Авито добавило положительных эмоций тк отправил стеллаж за 400 руб и обрешетку🔥сделали бесплатно. Гуляем- Авито башляет😎
1
1
Show business's response
Василий
Level 18 Local Expert
October 12, 2025
Очень странная транспортная компания, мало того, что приходится самому выгружаться, так тебе не дают этого сделать, то палетов нет, то рохль нет, и когда ты почти прошёл все эти испытания, приемщик уходит на обед, и ему совершенно все равно, что стоит огромная очередь. Клиентоориентированность нулевая
1
Show business's response
Даниил А
Level 8 Local Expert
October 9, 2025
Отвратительно! На выдаче груза никого нет. По русски говорят и понимают плохо, чтобы выяснить что от них требуется собрались 5 человек. При сдаче груза работает только один человек остальные болтают в стороне не обращая внимания на клиентов. В офисе тоже бардак, отправку насчитали в два раза дороже. При оформлении не помогают, хотя в других филиалах при отсутствии очереди помогают и быстро оформляют
1
Show business's response
Борис Миронов
Level 12 Local Expert
December 23, 2025
Единственный терминал ПЭК, который принимает груз в воскресенье у физических лиц. Берут к перевозке то, что запрещено в СДЭК и ДЛ, разумные правила. Оформление быстрое, цены доступные. Локация конечно не очень удобная, особенно с учётом дорожного строительства неподалёку.
Show business's response
Елена Майер
Level 3 Local Expert
November 12, 2025
Прекрасное место, добралась легко, не далеко от дома пункт выдачи, доставку осуществили даже раньше срока, за это отдельная благодарность) Товар был целый, хорошо упакован Больше спасибо 🤝
Show business's response
e-fun.vladimir
Level 17 Local Expert
September 15, 2025
Расположение, конечно, не очень. Ехать, всё-таки далековато, поскольку даже в пределах МКАД у ПЭКа есть более удобно расположенные терминалы. Но, это, пожалуй единственный отрицательный момент. Получение посылки заняло минут 10. А это - велосипед. Не маленькая коробка. Шустро привезли и погрузили в машину. Оборудование у людей новое и его вполне хватает. И туалетов у них много и чистые.
1
Show business's response
Олег Темник
Level 8 Local Expert
February 24, 2025
Ну в целом неплохо. Груз пришел очень быстро. Единственный недостаток в том, что обрешётки на поддоне не было, хотя отправитель ее заказал и оплатил. А на складе сказали, что сняли заранее до выдачи клиенту. До этого получал несколько грузов в обрешётки и всегда ее снимали при мне или забирал вместе с ней. Хотя на качество доставки это не повлияло. В остальном все понравилось. Очередей не было, обслужили быстро. Проезд на машине так же удобен.
1
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
November 18, 2025
Компания оперативно не может решить косяки собственных менеджеров. Поддержка только отделывается тем, что "посылает запросы" и "направляет обращения". Итога пока нет — груз лежит уже месяц на складе из-за внутренней раскоординации и беспорядка в компании, отсутствии способности поддержки решить хоть какую-то проблему оперативно: хоть ошибочно начисленных денег за хранение, хоть постановку диспетчером в логистику вручную, хоть подбор машины с гидробортом (отменили доставку в день доставки: "не смогли найти машину с гидробортом"). Сколько нервов измотал на них, невозможно, как такое может быть, просто рука-лицо 🤦‍♂️
1
Show business's response
Алексей Малюк
Level 3 Local Expert
February 15
Забрал 11 января свою посылку, которая по факту оказалась уничтожена Работник компании настаивал на подписи в документах о принятии груза. Далее старший сотрудник и вовсе стал меня убеждать в том, что груз УЖЕ приняли с повреждением. Груз, к слову, был застрахован. Я оформил претензию и по итогу ПЭК просто прислал на почту отписку. Я ДОЛЖЕН еще уому -то доказывать что мой ДОПОЛНИТЕЛЬНО ЗАСТРАХОВАННЫЙ груз чего-то стоит Больше в ПЭК ни ногой и перевозки по работе переведу в другую компанию. Раз ПЭК своих клиентов не ценит
1
1
Show business's response
Anna Shutkevich
Level 9 Local Expert
November 15, 2025
Офис работает в выходные до 16, я пришла в 15.40, ждала час, но в итоге приняли. Отгрузка в выходные круглосуточно, если не нужно в офисе оформлять (ИП нужно). И в окошке офиса, и в окошке склада и сотрудники склада были приветливы. Я, крнечно, понервничала, тк не знала, что выдача круглосуточно, но в итоге очень довольна.
1
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
February 8
Из года в год одна и та же проблема. Направили груз на Вязовский (пэк восток), на Пункте Бутово 4 дня находится без движения, при отправке не предупреждали что это для них основной склад и перемещение будет происходить в течении недели!!!!
1
Show business's response
Елизавета Бобина
Level 5 Local Expert
October 30, 2025
Сегодня забирали зимнюю резину. Будьте аккуратны, работники чуть не отдали нашу резину другому мужчине, тк не посмотрели на штрих-код. Повезло, что мужчина проверил. Сотрудники не говорят по-русски. Доставили вовремя и достаточно быстро
3
Show business's response
Владислав Высоцкий
Level 2 Local Expert
October 21, 2025
Доставляли груз через эту компанию, машина сломалась никто не оповестил прождал больше двух часов чтобы добиться объяснения, перенесли на другой день, водитель говорит что может не успеть доставить и снова будет перенос, а за что деньги платишь тогда когда выбираешь промежуток, отвратительный клиентский сервис уважения ноль, не рекомендую обращаться в данную компанию
3
3
Show business's response
Юлия Калинина
Level 3 Local Expert
July 19, 2025
Заказывала Авито доставку. Выбрала пункт пэк рядом с домом. В моем районе. Продавец отправил товар 3 июля. 2 недели моя посылка каталась по Москве , по карте отследить нереально. В итоге мой пункт закрылся. Отправили на мелитопольскую. Туда мне добираться 1,5 часа. От продавца я бы забрала товар быстрее. Несколько раз созванивалась с сотрудниками. Варианта решения моего вопроса не предложили. Это нельзя, то нельзя. Другой пункт выбрать невозможно, обращайтесь в Авито. Пришлось ехать. По упаковке замечаний нет. Товар поишкл не разбитый. Упаковано хорошо. Но 2 недели катать посылку по Москве это слишком считаю. Не рекомендую заказать эту компанию для Авито. Выбрала подешевле и конечно же налетела на проблемы.
4
2
Show business's response
Софья Гасанова
Level 3 Local Expert
October 15, 2025
хочу посоветовать данное отделение получение сборного груза, с сестрой приезжали получали колеса для машины, все было оперативно + кладовщик как я поняла помог загрузить в машину, все прошло прекрасно 👍 благодарю !!!)
2
Show business's response
константин кондрашин
Level 7 Local Expert
December 20, 2025
Забирайте адрес в навигаторе приведёт правильно.у меня была доставка от озон.от пока пришло письмо с номером заказа и что уже пришло на сутки раньше уведомления от озона.на тереторию легковые запускают без проблем. Поднимайте на панду и спросите куда вам-в 5 метрах конторка. Показал девочке номер заказа,она отправила запрос на телефон-пришол код,распечатала документы и через 15 минут и получил и погрузил и уехал.кстати она же пропуск на выезд выдаёт.
1
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
November 21, 2025
Всё прошло быстро и отправка, и получение. Понравилось самостоятельное заполнение персональных данных в терминале, идентификация получателя по телефону. Приятный персонал и на складе, и в офисе.
1
Show business's response
Андрей Ко.
Level 11 Local Expert
January 16
Круглосуточная работа! Приехал получать груз после вечерних пробок. Обслужили быстро. Удобный заезд на территорию со стороны Москвы и выезд с другой стороны в обратную сторону.
Show business's response
Евгений Л.
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Перевозил дорогой мотоцикл. Сильно переживал начитавшись отзывов почти о всех транспортных компаниях. По отзывам вообще нормальных компаний не существует). Решил выбрать ПЭК. Когда уже вез его на отправку узнал от прежнего владельца, что он тоже ПЭК использовал, Питер-Краснодар и все было ок. Мой маршрут был Краснодар-Москва. Тоже все было отличной и на передаче мота и на получении. Довезли без повреждения:). С документами и на отправке и на получении все было быстро и удобно. 🤝
6
3
Show business's response
Denis Moiseenko
Level 3 Local Expert
July 15, 2025
Выражаю свою благодарность транспортной компании ПЭК за надёжную и оперативную доставку . Все прошло на высочайшем уровне: оформление заказа — быстро и понятно, сотрудники ответили на все вопросы, опубликовали подробную информацию о сроках и стоимости доставки. Груз прибыл вовремя, без повреждений и задержек. Удобно, что можно было контролировать перемещение доставки онлайн. Обратился не впервые, а снова убедился, что ПЭК — компания, которой можно доверять. Спасибо за качественный сервис! Рекомендую всем, кто ищет надежного перевозчика.
3
4
Show business's response
юрий д.
Level 2 Local Expert
August 11, 2025
Надёжность и профессионализм на высшем уровне! «Хочу выразить искреннюю благодарность команде ПЭК! Пользовался их услугами несколько раз, и каждый раз убеждаюсь: это лучший перевозчик, с которым мне доводилось работать. Честность и прозрачность: Никаких скрытых платежей! Менеджер сразу озвучил финальную стоимость, и на каждом этапе я знал, за что плачу. Приятно работать с компанией, где ценят доверие клиентов . Итог: Если вам нужна доставка без нервов — обращайтесь в ПЭК. Они работают как швейцарские часы: чётко, аккуратно и с душой. Теперь рекомендую их всем коллегам и друзьям. Спасибо за ваш труд! 💪
3
Show business's response
Евгений Евгений
Level 6 Local Expert
October 15, 2025
Отличная компания, было несколько проблем с доставкой товара, но эти проблемы решаются компанией, за что им большое спасибо. Очередь бывает, но быстро проходит.
Show business's response
Олег Ау
Level 10 Local Expert
July 14, 2025
Отличный пункт выдачи заказов, удобное время работы, приезжал туда забирать груз после 22.00 в пятницу, народу не много, на территории все понятно, куда идти получать документы и оплатить доставку, а где конкретно получать посылку, Доставили груз быстро, пришло раньше намеченного срока. Груз пришел в обрешетке, все целое. Буду пользоваться услугами данной ТК
Show business's response
Император В.
Level 3 Local Expert
September 16, 2025
250179238912. К сожалению, выбрал данную компанию, для осуществления перевозки. В процессе перевозки груз был поврежден (разбито стекло), несмотря на то что груз была упакован по всем правилам, да и мне была важна его сохранность. Компенсация обьявленой стоимости была произведена, но данная транспортная компания отказывается возмещать стоимость перевозки, ссылаясь на свой договор и игнорируя законодательство, в частности ст.796 гк РФ. Кроме того, претензия была составлена 30.07.2025, обработана 16.09.2025. Ирония в том, что ты должен сначала заплатить за услугу, и только потом выяснить, что компания ее оказала не качественно. И от возврата денежных средств отказываются. Что ж, окей, проблем нет, это дело принципа. Не рекомендую пользоваться услугами данной организации.
3
Show business's response
А А
Level 15 Local Expert
November 25, 2025
25.11.2025 позвонил оператор, сказал, что груз будет доставлен 26.11.2025 и предложил выбрать время, я выбрал время с 8 до 13. Утром я СПЕЦИАЛЬНО приехал на указанный адрес, полдня прождал доставку, а оказалось, что водителю на складе груз не выдали. Кто виноват в этой ситуации? Водитель? Оператор? Склад?
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
February 17
Одной звезды жалко даже дать. Приехали а Москве получать груз. В грузе 2 коробки. С какого-то одну коробку почему-то отправили в Дмитров. Вторую оставили в Москве. Искали искали так и не нашли. Смотрели по камерам часа 3. Так и не нашли. Пришлось составить претензию. И всё на том. Это какой-то кошмар. Всем на всё плевать. Подумайте 100 раз чтобы обращаться в ПЭК.
Show business's response
Евгений Г.
Level 6 Local Expert
October 5, 2025
Удобный подъезд, быстрая выгрузка оформление документов без очередей вежливый персонал рекомендую. Всем добра.
Show business's response
piano a.
Level 6 Local Expert
January 16
Более 15 лет перевожу различные грузы, пользуясь тк, но абсолютно бездарное, безответственное отношение только у ПЭК. БОЛЕЕ ПОЛУГОДА не можем решить вопрос с утраченым грузом. Никогда не обращайтесь для Перевозки в пэк. Хамство , завтраки, игнор законных требований будут сопутствовать при решении задач, связанных с логистикой Большое количество времени в пустую и ещё предстоит.
1
Show business's response
пётр висков
Level 4 Local Expert
October 4, 2025
Хорошая организация!всегда все четко и быстро! Девочки по оформлению документов ваабще молодцы! Возвраты ребята красавцы- не успел от документов до склада доехать а товар почти весь готов!
Show business's response
Мария Семенова
Level 14 Local Expert
July 30, 2025
Промзона)) ехать одной страшно в ночи, надо обязательно брать кого-то)) сотрудники адекватные, все быстро относительно, без особых задержек, более-менее чисто, единственно не люблю когда при мне между собой говорят на чужом языке, а так все ничего. Четыре звезды за то, что при транспортировке мешок с собачьим кормом порвали и просто надерили скотч поверх пэковской упаковки, то есть когда я ее раскрыла, пришлось собирать корм
2
2
Show business's response
LONG LIFE III
Level 16 Local Expert
February 12, 2025
Первый раз был опыт в отправке груза через ПЭК в принципе не плохо, спасибо оператору что оперативно предложила Бутовский ПЭК, немножко с экономил)) далее есть нюансы для новичков, таких как я, поставил пока 4 звезды. Приемщики грузов ребята в основном из средней Азии, даже на какой момент мне показалось что с русским языком у них проблема, потом вроде бы ничего. Самому нужно найти рохлю и палет, все нужно выгрузить и встать в очередь, у приемщиков пытаешься узнать они толком объяснить не могут, какая последовательность действий при сдаче товара, он хотел форму 10 шт замотать стретч пленкой вместе с палетом, мозг и язык отсутствует. Видимо голова им нужна только для еды.. а оформление происходит быстро и оперативно, там девчонкам спасибо.
1
4
Show business's response
Наталья Л.
Level 6 Local Expert
April 28, 2025
Периодически пользуюсь данной службой доставки, нареканий нет. Персонал вежливый, доставка быстрая,товар надёжно упакован. Огромный плюс - пункт находится недалеко от дома. Спасибо за удобство и отличную работу!
2
3
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
August 7, 2025
28 июня мой груз прибыл на склад, сразу же оплатила адресную доставку в полном объеме и оформила её на первую свободную дату - 01.07.2025 г. Первого июля прибыла машина, однако в кузове груза не оказалось. И началось: сначала груз не могли найти, потом началось платное хранение, после урегулирования вопроса по платному хранению, пять дней не могла добиться от отдела доставки обратной связи, так как самостоятельно через личный кабинет уже оформить доставку невозможно. 15.07 наконец-то ОД связался со мной и оформил доставку на 16.07, но через несколько но часов позвонили и сообщили, что груз на складе не нашли. Оформила заявление на розыск. 24.07 склад сообщил, что груз найден на ячейке хранения. Обращение по розыску закрыли. Однако до сих пор ОД так и не связался со мной. Ждала до 5 августа, но ничего так и не произошло, хотя несколько раз оставляла заявки и по телефону, и через телеграмм, и на электронную почту писала. В итоге самостоятельно поехала на склад, вызвала грузчиков и грузовой автомобиль сторонней компании и наконец-то мой груз прибыл домой. Кошмарный сервис. На сегодняшний день уже 7 августа, но реакции от компании никакой не поступило. Радует только то, что груз нашелся, практически целый, одна деталь пострадала (была деревянная мебель), но можно зашпаклевать и подкрасить.
4
Show business's response
Alexander Stolz
Level 13 Local Expert
November 15, 2025
живут в 19м веке.. при получении авито доставки ты должен простоять очередь вместе с теми кто отправляет, потом выяснить что нужен оригинал паспорта, потом они закрыты.. паспорт из гос услуг принимают везде, но увы не в гoвнoПЭKE обслуживание нулевое два окна из 14 почти всегда и на отправку и на получение принимают и на возвраты и на все все все, ДВА ОКНА, ДВА!!!! очереди лютые. авито доставку не получить просто на складе, там где выдают товары.. то есть идешь в очередь оформлять, идешь в очередь получать.. везде ждешь..
Show business's response
Болтология
Level 15 Local Expert
December 19, 2024
Сама компания четко доставляет в срок , соблюдает договор и упаковку ,немного неудобный сайт по навигации, на пункте не были сами,заказывали самовывоз с квартиры,водитель был мега милый,помог дотащить и упаковать товар,хотя не должен был😘🌟🙏поддержка онлайн супер оперативная.
2
2
Show business's response
Андрей З.
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Из плюсов - доставка очень быстрая. Груз доставляют аккуратно Из минусов - не очень удобно получать груз. Таджики бегают по складу, а очередь как была , так и есть, не уменьшается. Около часа последний раз стоял. А меня такси ждало. Второй минус - получение груза. Оплата в одном месте, получение накладной уже на складе. Работники эти моменты не обьясняют. Стоишь, ждёшь в итоге, а у тебя и документов нет. Двоякое отношение к этой конторе. Более четкая организация ей не помешает. Как и регламентация получения груза грузополучателем.
5
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Зажравшаяся контора. Водители звонят меньше, чем за час, а когда звонишь им сам через час, то выясняется, что «я уже уехал». На складе еще хуже. Чтобы забрать груз, нужно оплатить холостой прогон, но это нельзя сделать там, где забираешь груз. Для этого зачем-то нужно переться на другой склад, чтобы потом вернуться обратно. Затем еще минут 40 ждешь свой заказ в очереди, пока тебе его прикатят из недр склада.
3
Show business's response
Дмитрий Тарасов
Level 7 Local Expert
June 30, 2025
Пока что лучшая транспортная компания, с какой я работал, поддержка в тг отвечает за пару минут,все действия можно делать онлайн, отслеживание удобное, четко все сделано, по сравнению с зеленой шараш конторой уровень просто высший
2
Show business's response
Андрей Х.
Level 4 Local Expert
May 11, 2025
Писали, что груз в пути, и три раза переносили срок доставки. Когда я начал разыскивать груз, оказалось, что он даже не вышел из города отправления, хотя первый дедлайн уже прошёл. Пришлось подавать заявку на розыск груза. В итоге его нашли и доставили в момент, когда мне было неудобно — я не мог забрать его по указанному адресу, и груз отправили на другой склад, в который мне пришлось ехать через полгорода. За ошибку ПЭК ещё и заставили доплатить за хранение. А к тому же груз пришёл весь побитый и повреждённый, без обрешётки, которую я заказывал и оплачивал.
7
Show business's response
Андрей Доровский
Level 5 Local Expert
August 12, 2025
Переместили груз согласно запросу в Красногорск, получил смс и в отслеживании отразился статус - приехал забирать, а груза нет на месте (велосипед). Сказали что он в Бутово и переместим его, по факту 2 дня морозились и сказали, что перемещение в Красногорск будет стоить 4100 рублей или приезжаете забирайте сами, ага - в будни на другой конец. Операторы тупят, ничего сделать не могут. Последний раз связываюсь с ПЭК
4
Show business's response
Daemonn
Level 30 Local Expert
October 25, 2024
Каким то образом работники именно этого филиала моей любимой ПЭК умудрились потерять маленькую коробочку со скоропортом. Пока не подняли шум и панику, работники вяло передвигались по складу, сканируя взглядами стеллажи. Но через час коробочка нашлась. Удивил ответ оператора, на наш вопрос о том, сколько будут продолжаться поиски - "Вы можете отказаться от груза". Это как можно понимать? Надеюсь, это единичные случаи, во всем остальном ПЭК нравится. Рекомендую.
2
Show business's response
Обычный человек
Level 10 Local Expert
November 28, 2025
Потеряли часть груза, теперь я должен ждать когда они завершат свое расследование. Стандартные отписки и никакой конкретики. Отсутствует клиентоориентированность. Отзыв написан в максимально мягкой форме.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6