Пункт выдачи расположен достаточно удобно. Информация по прохождению и получению груза оперативная и понятная. По приезду очень быстро все оформили. На складе двое ребят помогли определиться, войдет ли мой груз в кроссовер, а потом донесли тяжеленные коробки в машину, за что отдельное спасибо! Все четко и клиентоориентированно.
Show business's response
Галина Ратникова
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Так получилось, что пришлось получать груз из Москвы этой компанией. Мало того что отслеживание на сайте абсолютно не показывало где мой груз , так ещё и дату доставки переносили 3 раза. Доставка платная, оплатила при покупке товара сразу же.А в Миассе доставка до подъезда, но решили забрать сами, приехали в компанию, сидят всем недовольные две дамы, очень невежливые, очень негативные. И потребовали заплатить 2600 за услуги, которые я уже оплатила. В итоге ещё и нахамили. На складе парни хорошо работают, им спасибо за вежливость.Но НИКОГДА не воспользуюсь этой компанией по собственному желанию
2
Show business's response
815924 Тиунов
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Ужасное впечатление от доставки. Заказал мебель hoff с доставкой компании ПЭК. При получении обнарудил, что повреждена упаковка и сломаны детали мебели. Сотрудники сначала отговаривали писать претензию и ссылались на то что hoff передал уже с повреждением в доставку. В настоящее время жду рассмотрения претензии.