Pec

3.9

161 rating

Rate this place

Марина Н.

Level 3 Local Expert

Интересная конечно контора. САМИ назначили (автоматически) доставку, на минуточку, в будний день с 9.00 до 18.00, обещали, что свяжется некий водитель, который даже не был назначен. По телефону вообще не в курсе доставки, в техподдержке всё время обещают информацию, но в итоге тишина. Издевательство и неуважение к своим клиентам, которые ждали весь день доставку, но не получили ни-че-го, даже никаких внятных объяснений. Никому не советую. Трата нервов за ваши деньги

Show business's response

Семён Казанцев

Level 12 Local Expert

Ужасная работа данного отделения. Отправили посылку в СПб 09.08.2025, предполагаемая дата доставки - 19.08.2025. На момент 19.08 посылка всё ещё у них в отделении и никуда не едет! На запросы о статусе груза на текущий момент не отвечают уже более недели. Тех.поддержка по телефону / в ВК полностью бесполезна и шлет отписки, что не может связаться с данным пунктом. Заказывал запчасти, машина уже почти 2 недели стоит без движения из-за безответственного подхода к работе сотрудников данного отделения

Show business's response

Андрей Р

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Груз до Кирова не могли отправить две с половиной недели. В поддержке ничего не могут внятно объяснить. Пришлось несколько раз самому ездить на терминал и кажды раз уверяли, что завтра отправят. На складе бардак, груз на отправку и выдачу хранится вперемежку, пыль и грязь.

Show business's response

Сергей Сумароков

Level 6 Local Expert

Предварительно узнав о том, как часто ходят машины в СПБ и услышав ответ, что три раза в неделю, спокойно отправил за 6 дней до приезда. В итоге 9 дней груз едет до СПБ, видно телегой. Все упаковки плюс паллетный борт и не прогадал! все доехало с Божьей помощью, но все грязное, царапанное и отдельное спасибо за следы от ног на обивке коляски и мусор. Цена-качество - 1. За то, что доехало хотя бы не сломано и в нужный город - 2. Все бы хорошо если не было бы плохо.

Show business's response

Ксения З.

Level 4 Local Expert

Худшая доставка. Три раза переносили дату доставки. Сорвали срок доставки на валберис, из-за чего теперь у меня штраф и никто не собирается возвращать. Три раза писала обращения в поддержку, но тишина. Плюс еще с какой -то радости решили сделать перемер груза уже в конце перевозки и сумма выросла, пришлось доплачивать, иначе бы груз не отгрузили. Операторы не знают , что доставку на маркетплейсы по выходным не осуществляют, хотя до этого другой оператор говорил, что доставляют.

Show business's response

мф

Level 4 Local Expert

Много лет работаем с ПЭК, возим грузы по всей стране, и вот все прошлые плюсы перечеркнуты одним жирным минусом: 15.10 отправили груз в Нарьян-мар на двух паллетах, 12.11 доставили клиенту один, второй потерян, на претензии не отвечают, полное отсутствие обратной связи, перекладывание принятия решения с одного сотрудника на другого, кто чем занимается и кто отвечает за утерю неизвестно. Чем больше компания, тем больше бардака, хватаются за все направления, а результат отрицательный, открыли направление курьерской доставки, цирк, груз везут без малого 2 месяца. Вобщем, настоятельно не рекомендую.

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Отвратительно работает служба! В день доставки не позвонили и не сообщили что доставки не будет, новую дату доставки не согласовали, через 3 дня позвонили по факту за 10 минут до доставки! Уровень сервиса и клиент ориентированности на 0!

Show business's response

Евгений Александрович

Level 4 Local Expert

Купил крашенное крыло, когда пришёл забирать выяснилось что распаковали без меня и повредили ЛКП, подал претензию ответа нет, идёт 2й месяц. Пару раз приезжал, человека в офисе который отвечает за претензии отсутствует, в итоге звонил 2 раза с разницей в 2 недели, каждый раз обещала перезвонить и дать ответ, в итоге ответа так и нет, трубку не берёт. Не первый, но в последний раз пользуюсь данной ТК.

Show business's response

Настя Б.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Все наши личные вещи - всю нашу жизнь не могут доставить уже 3 недели. Каждый раз операторы говорят разную информацию- некомпетентны. Отправляли заявку на почту- бестолковые отписки. Мы переехали из другого города - и вся наша жизнь, как будто просто рухнула. Вещей нет, ничего нет. Жизнь с нуля. Ответственность нести никто не собирается. По Вам плачет прокуратура. При этом груз нам обошелся в 100 т. р. Наглость за такие не малые деньги просто обманывать людей

Show business's response

ольга р.

Level 2 Local Expert

С 18 марта жду груз в Воркуту. С каждым звонком происходит что то странное все время разная информация а то нету вагона то вагон отправлен то груз потерялся отправили не тем вагона то нету вагонов ждите когда доставят мне груз это что вообще такое происходит что за. Халатность, что за отношения вообще просто? Разве так можно? Я жду свой груз с 6 марта 18 марта, он прибыл в город Ухту, откуда он должен был доехать до адреса в город Воркута. Это просто кошмар, я ещё доставки такой никогда в жизни не видела. Требую срочно привезти мне груз. Не нарушать мои права, которые уже нарушены.и никогда в жизни больше с вашей компанией не связываться и людям не советую. Требую срочно доставить груз.

Show business's response

Дмитрий Мохначев

Level 2 Local Expert

Заказывал четыре колеса из Москвы срок доставки на четвёрочку отслеживание хорошее ,стоимость доставки приятно удивила, приехал получать ,подъезд на машине терпимо, если пешком, то грязно, дорога разбита. Немного не понравилось хранение груза -все товары в одном месте -резина, запчасти ,--грузчики молодцы, подготовили товар помогли погрузить ,прямо ну5)) ребята молодцы доброжелательные общаются работники тоже приятно удивили вежливостью скорость оформления быстрая в общем четвёрка в следующий раз также бы заказал доставку в этой компании

Show business's response

Евгений К.

Level 2 Local Expert

Не могут уже неделю доставить груз якобы находящийся на их терминале в 10 километрах от меня. Поддержка никакая - бубнят "ждите когда с вами свяжутся". Худшая компания.

Show business's response

сергей петров

Level 4 Local Expert

Отвратительная шарашкина контора. Свыше 90кг нет сервиса для разгрузки. До водителя не дозвониться, нет возможности за ранее заказать грузчиков на большой вес. Категорически не советую!!!

Show business's response

ya.kusok7272

Level 10 Local Expert

Компания реабилитировалась ...груз доставили раньше срока ...Цена оказалась самой адекватной ...операторы стараются решать проблемы но не очень получается....И что ещё хочется отметить то что в первый раз вижу чтобы мне грузчики со склада прямо в машину товар погрузили ...И ложечку дёгтя...в пригород доставка очень дорогая..Уж извините))

Show business's response

Нидежда Михайлова

Level 4 Local Expert

Отличный филиала ПЭКа, принимают быстро, выдают тоже без проволочек. Можно сотрудничать.

Show business's response

Ринат Шакиров

Level 4 Local Expert

Что толку от ваших извинений? Как с вами связаться? Где конкретика по грузу ? Не пользуйтесь этой компанией!

Show business's response

халид агаджанов

Level 3 Local Expert

39 дней назад должны были привезти мне мой ценный груз ,но каждую неделю говорят ,что потеряли ,то нашли ,то в Казани ,то в Сыктывкаре, а потом чудным образом оказывается где то в Кирове ,обещают что перезвонят никто не звонит и редко отвечают на сообщения ,горячей линии нет, только платная ,куда жаловаться что делать уже не знаю, груз на почти на 50 тысяч рублей ,что делать ,кто нибудь сталкивался с таким ?

Show business's response

Dee Z.

Level 3 Local Expert

Быстро, четко. Единственный минус - убитая дорога до склада.

Show business's response

Марианна

Level 19 Local Expert

Забирали заказ. Снизила звезду за то, что девочки неправильно информируют. Они нам сказали, если заказ забираете сами, то Озон вам вернет деньги за доставку. Переписывались с продавцом- деньги не вернули, сказали это ваши проблемы, что вы от нее отказались. Так что девочки не говорите, если не знаете!!!

Show business's response

Сергей Игнатов

Level 6 Local Expert

Доставка быстрая и не дорогая . Качественно упаковали. Приветливый персонал .

Show business's response

пятышев Денис

Level 3 Local Expert

Ужасные условия доставки, два раза заказывал , дважды приходило с повреждениями.

Show business's response

Александр Кислинский

Level 3 Local Expert

Неделями лежат заказы в МСК на складах и ждут когда об них какой ни будь сотрудник этого же склада споткнется , указанные сроки не разу не были выполнены в объявленную дату . Хотели начать сотрудничать но уж нет спасибо . В других ТК намного оперативней работает и доставка, и склады!

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Очень долгая доставка груза, хранение неделями на складе. Доставка Москва-Ухта занимает 10 дней, когда другие транспортные доставляют груз 3-5 дней. Автоответчик (робот) повторяет одно и тоже без решения проблемы. Связаться с оператором практически не возможно. Невозможность быстро и вовремя получить закрывающие документы, даже при наличии ЭДО. Отвратительная работа компании. Никогда больше не воспользуюсь услугами ПЭК и другим не советую. Оценка ЕДИНИЦА.

Show business's response

Роман Новиков

Level 2 Local Expert

Что за издевательство, когда доставят мой груз в Воркуту? Не дозвониться в Ухту, операторы ничего не знают. Придется обращаться в прокуратуру.

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Персонал приветливый, доставка четко в срок, расположение удобное, ценник приемлемый. Из минусов - робот автоответчик, который не понимает, что от него требуется, дозвониться до человека-оператора очень сложно.

Show business's response

Владимир Журавлев

Level 8 Local Expert

Заказ оформлен 23.05, отправили груз только 29.05 до москвы, наплевательское отношение к клиентам. Ни ногой больше в данную компанию.

Show business's response

Евгений Д.

Level 3 Local Expert

Доставка от Москвы до Ухты 3 дня! Это рекорд быстрой доставки. Моя оценка 5 баллов

Show business's response

Роман

Level 12 Local Expert

Сотрудники решали свои проблемы не обращая внимания на клиента, не понравилось оформление документов, ребятам на выдаче спасибо им пять звёзд!!!

Show business's response

Александра Медведева

Level 3 Local Expert

Привезли процессорный блок. Упаковка надёжная, но вести больше чем блок. Хотя, конечно, важно то, что в принципе привезли всё целое, а упаковка дело десятое.

Show business's response

Раиса Ч.

Level 2 Local Expert

Груз долго идёт с Москвы, ещё и с задержкой. Указана дата прибытия, в итоге задержка доставки в несколько дней. Печально.

Show business's response

Николас Кейдж

Level 7 Local Expert

От Казани до Ухты 9 дней шла посылка. В Ухте поблагодарил оператора при оформлении груза, так она недовольно лицо скрючила , спасибо ей что подальше не послала

Show business's response

Денис Парахин

Level 8 Local Expert

Отличная компания. Доставка с Москвы до Ухты 2 дня. Цена приемлемая.

Show business's response

Diana B.

Level 16 Local Expert

Приятный в общенииперсонал, хорошее обслуживание. Мне очень понравилось

Show business's response

Артур Фикс

Level 3 Local Expert

Не раз получал груз. Всегда без проблем

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания, портят груз. Не советую связываться.

Show business's response

Гурген Кухия

Level 8 Local Expert

Доставку производят быстро, нареканий нету

Show business's response

Олег Грудцын

Level 8 Local Expert

Очень хорошая служба доставки, все быстро и профессионально, парни просто огонь

Show business's response

Ирина Федотова

Level 19 Local Expert

Соглашусь с предыдущим отзывом. Деньги берут, груз не привозят!!!

Show business's response

Юрий Е.

Level 5 Local Expert

Очень долго доставляют груз. Дозвонится к ним невозможно.

Show business's response

Вадим Сидоров

Level 3 Local Expert

Быстро, чётко, круто!

Show business's response

Горобец Семен

Level 20 Local Expert

Все быстро и оперативно, без затыков

Show business's response

Буровик

Level 10 Local Expert

Быстро. Качественно. В сохранности. Доступно. Одним словом, мне нравится.

Show business's response

Жанна Афанасьева

Level 3 Local Expert

Прикольно сделали отслеживание груза через приложение. Теперь можно не сильно переживать, что груз где-то потеряется. В приложении вот он едет или идет))

Show business's response

Инга Суханова

Level 7 Local Expert

Умнички! Быстрые и ответственные!

Show business's response

Ольга Ивпнова

Level 3 Local Expert

Очень понравилось все, от пункта выдачи, сотрудников

Show business's response

Николай Сергеевич

Level 4 Local Expert

Ужасные и не приветливые дамы там сидят

Show business's response

Антон Н.

Level 5 Local Expert

Тоже не плохая ТК был один раз ,но плохого ни чего не увидел, всё вполне на уровне

Show business's response

Евгений Д.

Level 2 Local Expert

Ужастная транспортная компаия , за 18 кг. 6000 заплатил.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Заезд дорога в плохом состоянии

Show business's response

максим горюнов

Level 7 Local Expert

Дорого берут

Show business's response

Pec

55 reviews