Pec

3.8

38 ratings

Rate this place

Данила Сафронов

Level 14 Local Expert

Ужасно всё. Пункт ПЭК организован в OZON, сотрудники позволяют себе общаться на повышенных тонах. Отправление моё не приняли, так как у них есть внутреннее правило о габаритах. На сайте габариты абсолютно другие. По телефону поддержки отвечает только бот, до человека дозвониться невозможно. Предложили ехать на Якорную. Естественно, я никуда с таким замечательным пользовательскими опытом не поеду и лучше никогда больше не буду пользоваться вашими услугами.

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

«Ужасная» затея делать пункт в Озоне, БоксБери и прочих пунктах доставки, когда люди вообще не умеют работать с вашей компанией!! Сегодня я поехала, чтобы отправить два чемодана с одеждой. Сидела молодая девушка, как будто первый раз оформляла ПЭКом. Она созвонилась с главной женщиной, которая, видимо, всем руководит. Весь разговор был на громкой связи, она ей помогала разобраться, куда вводить данные, как это делать, куда нажимать. Никаких весов в пункте нет, чтобы взвесить товар. Все это было долго, у нее накопилась очередь из людей. Итог: у нее не получилось вбить данные, сайт почему-то не давал это сделать. Женщина, которая всем руководила, по телефону говорит: «Ну пусть они едут на Якорную 17, либо завтра приедут». Я просто опешила от этих слов… ЧТО ПРОСТИТЕ?! Я для чего ехала к вам с двумя тяжелыми чемоданами – чтобы поехать обратно или на другой конец города, чтобы их отправить, вместо «удобного» пункта ПЭК? После слов с телефона этой женщины я молча ушла, не услышав слов извинения от девушки, которая там работает. Больше этой компанией я не буду пользоваться в жизни! И вам не советую)

Show business's response

Андрей Орлинский

Level 12 Local Expert

Быстрое получение. Правда доставка подкачала. Потеряли груз, долго искали, не без службы поддержки. Благо нашли. Пункт отличный, очередей нет, прлучение быстрое. Парковка есть

Show business's response

Семен Жовненко

Level 4 Local Expert

Хотябы какой-то ориентир сделайте чтобы люди понимали что ПЭК находится в озон. Даже в самом озон нет никаких указателей кроме мелкой 5ти сантиметровой выцвевшей наклейки выше уровня глаз. В ТЦ даже сотрудники не вкурсе что есть ПЭК. Точка в навигаторе стоит в углу здания а находится вообще в другой его части да еще и на втором этаже

Show business's response

василий преснов

Level 14 Local Expert

Мне этот пункт очень нравится. И расположен для меня удобно, и подъехать можно, и персонал .....выдают кроме пэка и другие заказы. В последний раз забирал колун Fiskars заказанный в яндекс-маркете.... один слово - понравилось всё

Show business's response

Елена П.

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка, находится в пункте приема Озон, он партнеры. Обратите внимание, что есть ограничение по габаритам и весу.

Show business's response

Дарья Константиновна Б.

Level 18 Local Expert

Быстрая доставка, удобная выдача в пункте.

Show business's response

алла харина

Level 7 Local Expert

Хорошие девушки на выдаче товаров, очень помогают, вежливые.

Show business's response

anvy16

Level 20 Local Expert

Чисто, быстро, удобно

Show business's response

Pec

9 reviews