Pec

4.0

236 ratings

Rate this place

Y-Dost

Level 2 Local Expert

после того как груз сдан, включают в счет без согласования доп услуги, типа деревянной обрешетки. О том что стоимость возрасла почти в 2 раза, узнаете когда будете получать груз. Стоимость доп услуг достигает 80% от самой перевозки. Дозвониться и дописаться тяжело, телефонная линия платная. Советую обходить десятой дорогой такую компанию. Отношение просто наплевательское.

Show business's response

Level 6 Local Expert

претендуют на звание самой плохой транспортной. 1 груз... вместо 3х мест, пришло только 2... 1 место потеряли. Груз задержали. При дальнейших обращениях, попытках разобраться, узнаем что 3е место потерянное доехало. Никто неудосужиться позвонить или написать. На заявки на обратный звонок по жалобе или на письменные обращения не отвечают. Бесплатной линии нет. Вы должны за свои деньги разбираться в проблеме которую они создают. Клиентоориентированность и желание исправлять свои косяки просто ноль. 2 груз - отправили, доп услуги не заказывали. Груз запакован... они сами без согласования добавили доп услугу упаковки на 1110р. Это незаконно.

Show business's response

Александр Шевченко

Level 6 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания, часть груза теряют, доставка постоянно задерживается, персонал так себе. График работы не удобен, могли бы в субботу пол дня, хотя бы, работать. Ни кому не рекомендую данную компанию, есть более ответственные и порядочные.

Show business's response

Жаман Хасиков

Level 3 Local Expert

Хорошая компания,доставили груз быстро и аккуратно.Сотрудники отзывчивые,особенно девчата в офисе,всегда улыбаются и предлагают вкусный чай с конфетками) особое спасибо сотруднице Татьяне за незабываемые глаза)

Show business's response

Евгений Щепелев

Level 2 Local Expert

Забирал заказ несколько раз - вежливый персонал, быстрая доставка, низкая цена, качественная перевозка! Что ещё нужно для того что бы сказать, что это самая конкурентоспособная экспедиторская компания на рынке?

Show business's response

Level 3 Local Expert

Грузчики хамят, долго выносят товар. Вынесли и молчат. Догадывайся сам как хочешь. Вместо помощи указали, что нужно машину выгнать за желтую линию. Приехал с маленьким ребёнком. Заказ крупногабаритный, нести одному и грузить соответственно одному не легко. Из-за работников таких, нет желания более обращаться в данную компанию. Не советую...

Show business's response

Виталий Г.

Level 4 Local Expert

Ужасная доставка. Доставили аккумулятор весь пролитый. Подал жалобу в итоге мне сказали что их вины здесь нет. В итоге я попал примерно на 10000

Show business's response

Артём Д.

Level 4 Local Expert

Оформил доставку 15.12.23! Сказали, что приедет 22.12.23. Сегодня 21.12.23 решил проверить по треку где посылка, а она оказывается даже с места не сдвинулась!!! Это что за отношения к клиенту?! Что-бы отменить доставку, надо пройти огонь и воду и медные трубы!!!

Show business's response

v.lobanin

Level 7 Local Expert

Груз пришёл раньше намеченного срока и без повреждений. Выдали быстро. Доставка по городу вроде бы есть, но оформлять нужно через сайт и цена просто космос.

Show business's response

Рамиль Манапов

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Поддержка у них на четвёрочку, но обычно все ситуации разрешались полюбовно

Show business's response

Вероника Худоберди

Level 5 Local Expert

Ужасная компания!!! Грузы доставляют некачественно!! Приходят разбитые, и еще в добавок самая дорогая логистика, отношение персонала на приёмке некомпетентное, горячая линия так это вообще отдельная история, вообще не хотят работать, в общем не советую отправлять через эту ТК, пожалели что подключили эту ТК

Show business's response

Павел О.

Level 5 Local Expert

Крайне не рекомендую Волгодонский ПЭК. Хамство и некомпетентность персонала зашкаливает. Неверно рассчитывают габариты из-за чего стоимость вырастает в разы. Особенно хочется отметить неграмотного и хамоватого специалиста Микулянич Татьяна. Будьте крайне внимательны.

Show business's response

Инкогнито 3089

Level 2 Local Expert

Ужасная компания!!! Груз расстояние которого 200 километров идёт пол месяца, другими транспортными компаниями с дальнего востока за 10 дней доходят, тут же по области дойти не может звонки на горячую линию заканчиваются только постоянными отсрочками даты прибытия!!!! Не рекомендую!!!

Show business's response

Михась

Level 4 Local Expert

Периодечески сдаю грузы. Все ровно, особенно с этой осени, быстрая приемка, чтстота на складе и территории. Спасибо за работу!

Show business's response

Алина

Level 12 Local Expert

ужасная компания. очень долгое ожидание, грубый персонал. посылки выдаются очень медленно, сначала нужно отстоять огромную очередь чтобы услышать «сначала сходите получите документы, потому что ваш платеж не прошел». если есть возможность, воспользуйтесь услугами других компаний.

Show business's response

Дмитрий Давыдовский

Level 3 Local Expert

Всегда отправляю все свои грузы этой транспортной компанией. Спасибо большое за профессионализм и отдельно менеджеру Юле, за качественное обслуживание!

Show business's response

Олег Глазков

Level 9 Local Expert

Обслуживание странное, долго ждал очереди, после того как мной занялись, оказалось что нужно идти (бежать в другое здание потому что 2 минуты до закрытия) оплатить. Ставлю 4 звезды ща то что груз всетаки мне выдали, хоть время уже и было после 18. Ну и в два раза дороже чем в другой компании.

Show business's response

Alex S

Level 7 Local Expert

заказал доставку до екб, три дня висело на складе, написал им, переместили на соседний склад висит там уже два дня. на сайте отображается что сроки доставки передвинулись аж на февраль. заломили 15к . вообщем недоволен , надеюсь хоть все в целости довезут.

Show business's response

Влад Ч.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Ребята на складе работают слаженно и быстро. В офисе вежливые и отзывчивые сотрудники

Show business's response

Level 11 Local Expert

По хамски себя ведут девушки,оформляющие груз, даже на галстуки фирменные забили,да и на складе непорядок, но это не вина людей работающих на складе в даннном филиале, а вина компании, за то что на помещении экономят, нет перрона для разгрузки, нет места на складе и один погрузчик всего то

Show business's response

виктор с.

Level 3 Local Expert

Всё отлично:доставкабыстрая, товар без повреждений,в пункте выдачи получил за считаные минуты! ПЭК -молодцы!

Show business's response

Николай К.

Level 4 Local Expert

Нравится Транспортная компания. Цены относительно дешёвые . Быстро приезжает перевозимый груз.

Show business's response

Серега Колесов

Level 6 Local Expert

Груз привезли в целости и сохранности к этому вопросов нет ,но там постоянно очереди забрать что то занимает час времени, если у вас что либо большое, сначало заберите потом заказывайте машину

Show business's response

evgeniy sviridov

Level 4 Local Expert

Прислали груз, разбитый. Хотя заказывал обрешётку и пометку хрупкое. Там походу работают диораданты которые все швыряют и бросают, не свое не жалко, разбить груз в обрешётке надо постараться. Страховка не рубля мне так и не выплатила, хотя груз был застрахован на всю сумму. Потерял я 20тр плюс доставка . Избегайте стороной эту тк

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Пришел получать заказ в субботу они не работают приехал в понедельник база не работает, оплатите через сайт оплатил, груз не отдадим оплата не прошла сидел ждал, потом пошел получать груз там очередь 20 человек один грузчик он же карщик и кладовщик людей нет,все ругаются орут, просто ужас приехал в 9.00 уехал в 11.50.

Show business's response

Вечеслав Ливада

Level 3 Local Expert

Касается всех транспортных,приятные и доброжелательные люди на приемке-выдаче и порядок на их рабочем месте, зачастую ни того ни другого,грязь и хамство всё портит. В ПЭК с людьми нормально в основном,но грязный ларёк приемщика это зашквар. Повнимательнее с этим и будет 5 баллов. Сегодня 4. Любите свое дело.

Show business's response

Иван Какаулин

Level 3 Local Expert

Очень позитивная атмосфера.Отзывчивый и добрый персонал.Удобная локация

Show business's response

Максим Другов

Level 4 Local Expert

Уронили оборудование на бок. Оборудование деформировано. Сразу при получении не стал распаковывать полностью, т.к. упаковка целая была. Потом увидел. Конечно дело случая. Но случай прискорбный. Плюс ко всему на получении бардак лютый. Надеюсь никогда больше не придётся сотрудничать с данной организацией.

Show business's response

Yulia Y.

Level 4 Local Expert

Не единожды отправляю через данную ТК, естественно, предварительно упаковываю тщательно для надежности. Всегда упор на упаковку в любых транспортных. Большой выбор разной упаковки. И ценник адекватный с учетом полной и максимальной упаковки

Show business's response

Максим М.

Level 8 Local Expert

Компания не плохая, но персонал на получения товаров не профессионально работает. Да и находится не очень удобно.

Show business's response

Артемий Л.

Level 9 Local Expert

Постараюсь не пользоваться без крайней нужды услугами данной компании. Груз до ростова, сданный в пятницу, до среды не уехал... хотя во вторник должен был быть в Ростове. Другой груз, сданный в следующий понедельник, лежит и в этот понедельник (неделю уже) без движения. По словам сотрудников, отправка машин по ср. и пт. Первый груз сдал утром пятницы... машины не было в пт., и в ср. сказали тоже не поедет, забрал, отвез сам, почти по пути было по своим делам, а покупателю срочно нужна запчасть. Т.е. полторы недели нет отправок в сторону Ростова... Кладовщик посетовал, что мало объема, нет смысла гонять машину. Ну, что сказать. Судя по отзывам, ситуация типичная, меры не принимаются, ситуация будет прогрессировать, т.к. ни один нормальный человек не будет ждать полторы-две недели пока наберется достаточно грузов. И не надо мне отвечать, ничего вы не исправите, ни в чем не разберетесь, вам все равно. Закройте уже филиал, и не мучайте людей.

Show business's response

Алексей Незнамов

Level 2 Local Expert

Обслуживание на уровне всё быстро. Товар упакован качественно всё пришло в целости.

Show business's response

Оксана Пестова

Level 4 Local Expert

Ужас, а не компания! Пришло уведомление, что посылка пришла. Приехали забирать, а никого нет. Офис закрыт, склад подперт лавкой и досками. Хотя рабочее время. Так и не нашли способа забрать заказ.

Show business's response

Екатерина Сахарова

Level 7 Local Expert

После взаимодействия с данной транспортной компанией всегда остаются негативные эмоции, но в этот раз я решила ими поделиться. 1. Естественно, не удобно то, что они работают с пн по пт до 18 часов. Это рабочий день большинства людей, но никак не транспортных компаний, на мой взгляд. Всегда приходится искать того, кто сможет забрать заказ, это особенно проблематично, когда пункт выдачи находится в 120км от дома. 2. По датам точно не помню, но допустим, 1 декабря получали груз, который был заказ в интернет магазине. Груз большой, более 18кг. При заказе была указана ориентировочная стоимость доставки - около 3000 рублей. Отпросились с работы, приехали за грузом. Заплатили за доставку, внимание! 5000 рублей! После чего, нам сказали, что в заказ включена услуга перемер, перемирили груз. И снова внимание! ВАМ НАДО ОПЛАТИТЬ ЕЩЕ ОКОЛО 5 500 РУБЛЕЙ! Обычно, после перемера стоимость доставки может измениться, но платить за доставку второй раз точно не надо! Хрен с ним, заплатили (иначе нам не отдавали груз). Звоним в ИМ где заказывали товар, объясняем ситуацию. По итогу нам сказали, что за доставку мы должны были заплатить, как и договаривались 3000 и ещё 7000 нам должны вернуть. Прислали почту, прислали бланк заявления, в этот же вечер все заполнили отправили. И вот уже 14 дней мы не можем получить назад деньги. При каждом письме на почту получаем ответ: деньги будут сегодня отправлены/ деньги уже отправлены, вы получите их в течение 3х рабочих дней. Сегодня прошёл очередной третий рабочий день, денег так и нет. Что прикажете делать?

Show business's response

Юлия

Level 17 Local Expert

Очень нравится эта ТК!!! Не раз отправляла и получала грузы, всё чётко, по времени, девчонки всё подскажут, расскажут, помогут с любым вопросом.

Show business's response

екатерина завгородняя

Level 3 Local Expert

Компания лучшая. Вежливый персонал, удобное место положение. Буду пользоваться и дальше.

Show business's response

Андрей Щербина

Level 8 Local Expert

Цены за перевозку хорошие, а вот с чистотой надо поработать))

Show business's response

Инкогнито 1712

Level 3 Local Expert

Очень вежливое и качественное, профессиональное обслуживание. Все всегда четко и точно

Show business's response

Юрий К.

Level 21 Local Expert

Шикарная территория у ПЭК и классное месторасположение! Всё чисто и аккуратно! Работают быстро и профессионально!

Show business's response

Инкогнито 0472

Level 3 Local Expert

Везти мотор больше месяца из Белоруссии и неделю из Ростова на Дону до Волгодонска,это верх оперативности.

Show business's response

Andrey

Level 18 Local Expert

К сожалению не могу рекомендовать эту компанию, подавал заявку на забор груза, выслушали, записали информацию и пропали! Спасибо, досвидания!

Show business's response

Savc Ily

Level 7 Local Expert

Из плюсов только цена доставки, а остальное одни минусы, даже товар теряют, потом через неделю находят.

Show business's response

Andrey.gaev161rus

Level 3 Local Expert

Уважаемая компания ПЭК сроки вашей доставки не реальные отдали посылку 6 апреля из Краснодара сказали придёт 10 а уже 15 число и посылки нет отследить не могут где она у нас договора со сроками сдачи и наша задача выполнить её в срок.Я каждый день езжу и подымаюсь по вашей лестнице ноги накачал. Всем советую не обращаться в эту компанию оценка 0.

Show business's response

Nadya Vlasenko

Level 4 Local Expert

Доставку заказа задержали на 7 дней: отправка из Уфы в Волгодонск, дата отправки 29.05, доставить должны были 05.06. Уведомление о поступлении груза поступило от компании Пэк только 11.06, в тот же день груз получила. Посмотрела как груз хранился: груз-это байдарка с деревянным каркасом- доставлена в ящике, детали после доставки все целы, в этом плане-вопросов нет. Обидно, что так долго отправление шло! Когда груз а от ли срок назначили 7 дней, для справки: скорый поезд из Уфы до Зимовников идёт 2 суток, от Зимовников до Волгодонска - 50 км, по лигике вещей самый быстрый срок доставки мог быть 3 дня! Но у Пэк доставка в итоге против заявленных 7 дней заняла все 14! Как то так! Не уверена, что это хорошая характеристика, но, как говорится, спасибо, что не потеряли совсем!..

Show business's response

Павел Пирогов

Level 20 Local Expert

Предлагают хорошие условия для селлеров, причем у пэк есть свои складские мощности. А так как у меня нет возможности содержать свой склад, то их доставк аи хранение стали решающим фактором в их сторону

Show business's response

Анастасия Позднякова

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис! Груз задержан на 5 дней и никто не может сказать где он и когда будет! Шарашкина контора! Никакой ответственности !!! Груз на 70 000 рублей 45 кил. потерялся!!И никто не мог сказать когда будет и где он. Искала лично отзванивая руководителей складов... в итоге приехал , но позже сроков на неделю Никогда больше не обращусь и вам не советую.

Show business's response

Серж В.

Level 2 Local Expert

Отправили мне станок, вот этой самой шарагой. Станок пришёл, но естественно не весь, одной детали не хватает. Искать ее, я так понимаю, ее не кто и не пытался. Жду результата претензии, но думаю на долго я с ними теперь в спор ввязался. Катайте люди лучше деловыми линиями!!!

Show business's response

Дмитрий Речкин

Level 17 Local Expert

Осьлуживание было очень оперативным, девушки помогли с оформлением документов, груз забрали быстро, помогли с выбором упаковки. Отличные впечатления!

Show business's response

alina i.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую !!!! По телефону хамят , лично хамят. Груз выдавать не хотят , хотя он прибыл (лично видели , что все разгрузили) Озвучили , что ничего не пришло, не выдадут. 18:00 приходит смс о том, что можно получить.но никто уже не выдаёт, так как все по струнке домой собрались. И это не первый раз! По телефону разговаривать бессмысленно , хамят и бросают трубки

Show business's response

Владимир Ситников

Level 7 Local Expert

Дорогие перевозки груза, и не хорошо упакованы товары за эту цену!

Show business's response

Pec

125 reviews