Pec

4.2

393 ratings

Rate this place

821793 Потылицын

Level 3 Local Expert

Генератор доставили очень быстро (с учётом расстояния) все в целости сохранности ничего не порвано не поломано. В работе ещё не пробовал но думаю будет все хорошо. Отдельное спасибо водителю Виталию - помог выгрузить. 🤝🤝🤝Компанию рекомендую.

Show business's response

0000000000 0000000000

Level 2 Local Expert

Сегодня получил груз . Персонал вежлив . Готовы помочь . Попросил инструмент для разборки груза и без проблем получил . Оплата и выдача груза быстро . От офиса с оплатой груза до выдачи груза метров 200 . Груз пришёл быстро и не повреждён . 👍

Show business's response

Калибровка прошивок ЭБУ на заказ

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! персонал вообще не вежливый. Оставляют груз у машины и загружайте дальше сами (извините вес около 100 кг), выяснилось за паллет надо платить, почему сразу не сделать расчет. На такое хамское отношение сразу пожаловалась (познакомилась с руководителем в нашем городе - это ужас, а какой вежливости может быть речь???). После такого общения сразу позвонила на горячую линию ТК ПЭК, обещали принять меры и в течении дня решить вопрос, никто до сих пор ничего не решил, а жалоба была прям на руководиля филиала, не говоря о сотрудниках. А доставка отдельный вопрос, любая ТК возит максимум 2-3 дня (очень часто возим грузы), но не неделю (груз пешком шел???). Очень редко возим этой транспортной, пришлось везти только из за поставщика, теперь ни шагу к ним. Одна звезда за то, что привезли все таки груз целым.

Show business's response

477936 Титарчук

Level 3 Local Expert

Доставка долгая, несколько раз переносили дату. Как впрочем и получение на складе. Очередь. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании. В дополнение одна пачка электродов была вскрыта, а потом заклеена скотчем. Электроды вывезли на поддоне наваленые кучей, хотя мною был оплачен палет.

Show business's response

alex b.

Level 4 Local Expert

Ужасная транспортная, груз лежал больше недели у них не оформленный, после этого ехал еще неделю! Никому не советую! Любая другая! Но не пэк!

Show business's response

света ребцова

Level 7 Local Expert

Расположение пункта удобное. Обслуживание на складе и в офисе быстрое. Т.к. это производственная территория дороги разбиты очень сильно. Но это лишь малая проблема. В целом очень хорошая транспортная компания с быстрой и бережной доставкой груза

Show business's response

любовь тетюхина

Level 3 Local Expert

Крайний раз обращаюсь в эту компанию. 20 ноября 2024 года был отправлен груз из Москвы. В моем приложении статус оформлен 21, 22 ноября обращаюсь в чат, отвечают в пути. 23, 24, 25 все тоже самое. Я звонила ответ в пути. И только 26 ноября мне говорят груз утерян. Это как??? Утерян????

Show business's response

Света Света

Level 3 Local Expert

Действительно испортилась компания. Осень 2023 г. Сначала моя посылка сыну в Москву из Абакана долго стояла в Красноярске, про неё " забыли"! Шла посылка месяц. О том, что пункт в Люберцах закрыт, меня не предупредили. В другом пункте, когда сын приехал получать, выяснилось, что только по смс- сообщению получать, а не как раньше по паспорту! А та сим, что была раньше у сына, уже не рабочая, заблокирована. Не отдали посылку!!! Меняю в договоре данные, указываю новую сим, приезжает сын во второй раз за посылкой- просят паспорт!!! Ждал час, пока отдали! С ПЭКом дел больше не имеем!

Show business's response

Оксана Дудникова

Level 2 Local Expert

Понравилась компания ждала груз весом 295 кг девочки не один раз звонили всё мы уточняли оформили перевес груза с доставкой всё решили в офисе была пометка чтоб водитель за час позвонил . В день X водитель позвонил мы договорились о времени всё прошло хорошо даже водитель сам частично помог нам разгрузить молодец большое спасибо буду пользоваться их услугами и рекомендую

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Отвратительная транспортная компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! Во-первых: необоснованная задержка груза, ежедневная "кормежка завтраками" о доставке груза! Из отправленных до места назначения 8-ми позиций, доставили только 7! В одной из упаковок на таре ОГРОМНЫМИ БУКВАМИ было написано - ОСТОРОЖНО - СТЕКЛО! Доставили разбитым! В накладной кроме телефона горячей линии отсутствует контакт куратора груза, контакт оператора. По горячей линии имеется виртуальный помощник, который только запрграмирован "на оценку" обращения! После многочисленных попыток соедениться с живым оператором по горячей линии, мне ответили, что моё обращение зафиксировали, ожидайте ответа не ранее чем через 2 недели! ДЕЛОВОЙ ПОДХОД и "превосходное" отношение к клиенту неоставляет выбора по обращению в суд с претензией к данной компании, а также возмещению материального ущерба и марального вреда! Уважаемый клиент! Если вы запланировали воспользоваться услугами транспортной компании, настоятельно рекомендую Вам, не прибегать к услугам данной компании! Безответственность, некорректность и просто безграмотность всей команды под управлением руководства лишает всего доверия простого обывателя!!!

Show business's response

Н.Р.

Level 2 Local Expert

Много раз пользовался услугами компании. Груз приходит раньше указанного срока. В целости и сохранности. Цена гораздо меньше, чем в других логистических компаниях! Все сопроводительные и финансовые документы оформляются вовремя. Самое приятное- работа персонала. Девушки приветливые и вежливые, готовы помочь по всем вопросам. МОЛОДЦЫ!

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Почему нельзя дозвониться до оператора и задать вопрос? Надоели со своими автоответчиками, не хотите работать с клиентами. Сегодня вышла из строя программа, чтобы не ездить второй раз зря решила позвонить и уточнить заработала или нет, в ответ робот пересказывает не нужную информацию. Берите пример с Энергии, операторы отвечают быстро и компетентно, не то что ваши роботы-попугаи.

Show business's response

Дарья Пономарева

Level 5 Local Expert

Абсолютно неадекватная организация. Некому не посоветую с ними связываться, если правда не хотите получить поврежденный товар, тогда вам к ним!!!

Show business's response

Максим К.

Level 5 Local Expert

Если Вам безразличен Ваш груз, добро пожаловать в компанию ПЭК! Мы с радостью откажем Вам составление акта о повреждённом грузе, даже если сами его повредили и сделали об этом на нём отметку! Если серьезно, в 70% случаев работы с этой компанией груз приходит с серьезным повреждением упаковки, либо просто в состоянии "набора предметов без упаковки". На замечания об этом компания никак не реагирует, работает стабильно.

Show business's response

Елена Викторовна

Level 2 Local Expert

Самая наихудшая ТК, просто пробили дно рейтинга... С Владивостока посылка 5кг, идет уже месяц и с каждым днем доставку оттягивают, плюс доставка 8к стоит, когда у других ТК доставка заняла бы неделю или две, и стоила бы 3-4 Пожалела что выбрала ее

Show business's response

Ольга Яковлева

Level 11 Local Expert

Девушки операторы всегда вежливые, приветливые, умнички! На складе ребята бегают! Бывает приходится подождать и очередь, но не критично. Как говорят многие, цены дешевле, чем у других. Не знаю- не сравнивала.

Show business's response

Колесникова Ольга

Level 6 Local Expert

Ощущение, что голова операторам дана для того, чтобы в неё есть!!! За 2 дня до доставки, поехали в офис, заказали доставку с грузчиками (груз 95 кг) дополнительно трижды у оператора уточнили, точно ли прибудут грузчики, она подтвердила и убедила, что грузчики приедут вместе с водителем. Итог, грузчиков нет, звоним выяснить почему нет, меня выставляют полной дурой, утверждая, что я сама он-лайн оформила заявку только на доставку без услуг грузчика. Убеждая меня, что и в офис я не обращалась. Вы вообще вменяемые????? Кроме это, водитель который должен был за час до предполагаемого времени доставки позвонить, тоже не позвонил, а поставил перед фактом, что он прибыл

Show business's response

Пасека Солондаевых

Level 10 Local Expert

Капец компания испортилась. То порвут коробки, то потеряют часть груза, то просто не забреешь в очереди по пол часа стоишь из-за проблем с грузчиками. Не рекомендую

Show business's response

Yurich

Level 7 Local Expert

Ужасная компания, цены бешенные, услуги оказывают отвратительно, не советую никому сюда обращаться

Show business's response

Иван Иваныч

Level 4 Local Expert

Самая бардачная организация по выдаче товара. Пять сотрудников бегают друг за другом, не могут найти товар.приехал в субботу за товаром. В течении двух часов они нашли только первую часть ,а вторую половину груза совсем не нашли. Оплатил за товар и доставку сполна .

Show business's response

Татьяна Маркевич

Level 2 Local Expert

Я искренне ненавижу ПЭК. Сколько потеряно времени на разговоры, сколько потеряно груза, сколько раз мне обещали перезвонить и ни разу не перезвонили. Приходится много работать с ТК, сейчас почти всех поставщиков перевела на другие транспортные. Вот сейчас у нас снова потеря двух мест, позвонила, никакой информации не получила, ждем-с.

Show business's response

Александр Акулинин

Level 13 Local Expert

Дважды пользовался услугами транспортной компании ПЭК. Претензий нет. Посылки приходят в срок, опломбирлваны, содержимое в комплекте. Удобно расположение в городе. Пункт выдачи оформлен с расположением к клиенту, есть кошемашина, столик для детей с книжками. Очередей нет. Оформление выдачи по паспорту в течение 5 минут.

Show business's response

Максим Гейценредер

Level 2 Local Expert

Очереди на складе, когда идёт разгрузка фуры на выдачу 1 человек. Один раз ждал выдачи около часа. При оплате по счету забрать груз в этот же день - лотерея. Операторы в этот же день могут не увидеть средства в программе. За последние 8 месяцев терялись несколько грузов при получении. Один груз искали 2 месяца (ни "извините", ни бонусов или скидок, зато если груз не успели забрать в течение срока бесплатного хранения сразу плати деньги. Один груз потеряли на несколько сот тысяч рублей. На претензию в течение положенного срока в 30 рабочих дней ещё не ответили. "ПЭК" - в по моему мнению уже "имя" нарицательное, синоним слова "днище" в худшем его смысле. 20.12.23 прошло 48 дней с момента подачи претензии на возмещение стоимости (более 300 тысяч рублей) потерянного груза. Официального ответа на претензию нет. Дополню отзыв 15.02.24 года. 21.12.24г. ПЭК официально ответили на претензию, признали что груз утерян и что они передают документы в страховую компанию на выплату компенсации. С тех пор прошло уже почти 2 месяца, выплаты до сих пор НЕТ! Кормят завтраками, дескать вот вот переведем средства, напомню больше 300 тысяч рублей. Вот такая транспортная. Покупаете товар, его вам теряют, потом месяцами занимаются якобы поиском, потом сиди жди вернут ли хотя бы деньги за товар, не говоря уже о упущенной выгоде от оборота товара или хотя бы за услуги сапой ПЭК за утерю груза. ДНИЩЕ!

Show business's response

Дарья И.

Level 3 Local Expert

Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Из всех ТК в моём городе, ПЭК самая лучшая. Уже почти год с ними работаю, никаких нареканий нет. Если хотите, чтобы было всё целое и коробки не потерялись, не экономьте 350рэ и возьмите их паллет. Расчёт более верный на сайте, в приложении многих доп.услуг нет (доставка до гипермаркетов, паллетирование и прочее) от этого стоимость и ходит. НО, у нас в Абакане суперский филиал и склад. Всегда стоимость выходит, которую я рассчитываю на сайте. Доставка по России, я считаю быстрая-по сравнении с другими ТК. Когда груз приходит раньше на неделю, что то никто не спешит об этом написать в отзыве, а если задержали на пару дней, то всё-обольют с ног до головы. Я ТК ПЭК очень довольна!

Show business's response

Alt

Level 10 Local Expert

Дважды сталкивался с этой компанией и оба раза - хуже нет 😡 Первый раз - повредили груз, Второй раз - неделю везли по городу и не довезли... Логист - "до свидания" Хотите потратить свои нервы, обратитесь в это днище...

Show business's response

Алексей Конобеев

Level 4 Local Expert

Абакан. 27.10. 2023 13:30 Простоял в пункте приема и выдачи полчаса в надежде отправить посылку, все напрасно, больше ни ногой, отстойный сервис, отстойное расположение, между складом и офисом полкилометра, на складе работники обмороки

Show business's response

павел сергеев

Level 6 Local Expert

Склад в одной стороне офис через километр,самая дорогая транспортная компания в Хакасии.

Show business's response

Надя

Level 12 Local Expert

С Москвы до Абакана приехал груз за 13 дней с учётом нового года и праздничных выходных. А с Абакана до Минусинска везут 2-3 недели! Что за идиотизм? Забрать самим в Абакане можно только в случае оплаты отдельно выставленного счета за перенаправку груза, хотя груз полностью оплачен до адреса получателя! Регламент у них такой! Да вы в своём уме? Ни одна тк так не делает, кроме вас! Больше услугами этой тк не воспользуюсь!

Show business's response

Екатерина Дирлам

Level 3 Local Expert

Воспользовалась услугами пэк, все быстро и качественно, менеджеры все вежливые доброжелательные, теперь буду возить только этой компанией

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Всё очень плохо, персонал не воспитан, маты при клиентах, обслуживание на ноль с минусом.Первый раз хотел воспользоваться данной ((компанией)),и понял,что это нечто я ни кому больше не посоветую

Show business's response

Сергей Ковалев

Level 4 Local Expert

Очень не хорошая компания. Не раз подводила. Авиа доставка по времени такая же как и землёй, а цена за авиа доставку и не компенсируют простой

Show business's response

Надежда М

Level 9 Local Expert

Как физическое лицо - самые лучшие отзывы. Быстро, средняя цена (дешевле Деловых линий, дороже и быстрее Энергии). Для юрлица настоящий кошмар: большие проблемы с предоставлением отчётных документов. В общем, для разовых частных доставок - отлично. Для потоковой работы - не очень

андрей ломов

Level 11 Local Expert

С Самары,задержался груз на 2 дня,не критично,упакован был,лучше ожидаемого,персонал быстрый и вежливый,рекомендую.

Show business's response

Александра Леванова

Level 7 Local Expert

Быстро пришла посылка до пункта выдачи... Оповещение через вк. Но потом что то пошло не так))) Долековато пункт регистрации и выдачи, а на выдаче вообще искали мои коробки минут 20...собралась не маленькая очередь после нас))) это самое долгое время где я ждала выдачу посылки в других транспортных такого не было!

Дмитрий Б.

Level 6 Local Expert

Давно пользуюсь их услугами, все хорошо. Только иногда сложно получить необходимую информацию. К примеру, два дня выпытывал у поддержки, когда из Абакана будет организована доставка по адресу в другой город. Оказалось, что раз в неделю - и дешевле и быстрее было забрать самому

Show business's response

RKClaymore

Level 11 Local Expert

Удобный подъезд, работают быстро, персонал вежливый. Единственный минус иногда зависает программа, в этом случае придется подождать, а так очень доволен.

Show business's response

Алена Иванова

Level 7 Local Expert

Потерянный груз с января по март до сих пор не нашли. Фактический объем всегда отличается от того, что в накладной(завышают), приходится перемерять каждый раз. Что доставляет неудобства и потерю времени. Один грузчик и на приёмке и на раздаче,остальные сидят и смотрят. Совершенно не организована работа сотрудников.

Show business's response

Екатерина М.

Level 2 Local Expert

Ужасно! Сколько пользуюсь услугами этой компании, последнее время сильные задержки. По тел с оператором ничего конкретного о задержке груза, его местонахождении не поясняют. Груз застрял в Красноярске уже как неделю, тупо стоит на одном месте. Ужасная компания!!!!!

Show business's response

Екатерина Кравец

Level 7 Local Expert

Хорошая компания ,наипростейшее оформление отправления.Нравится ,что можно отправить хоть в чем ,очень удобно ,не надо заморачиваться хоть в мешок,хоть в коробку хоть в сумку гасторбайтерскую!!! Только вот до Барнаула посылка ,видимо пешком сама шла ,целых 14 дней))) Вот поезда ж туда каждый день ходят .

Show business's response

Анатолий Николаев

Level 17 Local Expert

Мне лично не понравилась эта транспортная компания. Заявлено было доставка с Красноярска два дня,вместо двух дней,я ждал свой груз две недели. Пообещали за причиненные неудобства сделать скидку за доставку,один обман никакой скидки,все по полной взяли.

Show business's response

Мир Спорта-73

Level 7 Local Expert

НЕТ ЛОЯЛЬНОСТИ к клиентам.... из за сбоя в системе не пришел СМС код для выдачи, получатель потратил 2-часа в данной компании (*из за сбоя через личный кабинет так же не представлялось возможности произвести смену грузополучателя по паспорту) Операторы ТК ПЭК-Абакан поучитесь у Своих коллег из Сан.Петр. Они в данной ситуации звонят отправителю для подтверждения выдачи груза получателю...

Show business's response

Anonymous review

Компания оставила неприятные впечатления. Часть груза рассыпали, порвав упаковку. Груз был застрахован в пункте отправки. При обращении за страховкой, дали бумагу с 12 пунктами которые нужно выполнить чтоб получить страховку. Побегал 2 часа, послал вежливо на, забрал остатки груза и уехал. Отношение к клиентам безразличное. Следующий раз точно не обращусь, лучше заплатить дороже, но без проблем.

Show business's response

Вячеслав Воронин

Level 9 Local Expert

Крайне недоволен качеством работы компании. В приложении расчет груза одна сумма, по факту другая. Без моего согласия и подтверждения с расчетом отправили груз, в итоге вынудив к оплате. Расчет в приложении 8,5 тыщ Выставили 12,5 После регистрации притензии снизили сумму на 1 тр Итого ценник возрос на 3тр (что на 35% выше изначальной) Больше в эту компанию не ходок. Код груза - АБМВПБС-2/0606

Show business's response

me1nik

Level 5 Local Expert

Не рекомендую! По одной простой причине склад находится в 500 метрах от конторы. Приходится сначало идти на склад а потом в их контору. Такое ощущение что в конторе сидят боги! В нормальных компаниях операторы и грузчики находятся в одном помещении! И для клиента все происходит быстро и оперативно! В общем не рекомендую данную контору, тем более цены у них либо на равне или выше рыночных на перевозки!

Show business's response

ru.natvladi

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение. Груз с 4 мая идет до сих пор, а там растения, они живые ( а может уже и нет😡 . должен был прибыть 14мая, а уже 20. Уже 4 дня в Красноярске простаивает. На большую сумму. Больше с вами связываться не стану, звонили в офис, там сказали , ничем не можем помочь, груз в пути. Сейчас даже получать его боюсь, наверное все растения погибли.

Show business's response

Владимир П.

Level 21 Local Expert

Работают исправно , теряли часть груза , а обратная Линия это вообще что-то, в результате я дозвонился руководителю филиала города отправителя , он спустя двое суток не был в курсе о пропаже. Руководитель Новосибирского филиала оперативно отреагировал и недостача нашлась , за что ему огромное спасибо

Show business's response

Оксана В.

Level 2 Local Expert

Так не хотела, что мне отправляли этой ТК груз, вот теперь жду и жду, когда наконец-то привезут. Указан был один срок, а на самом деле неизвестно, когда смогу получить. Не пользуйтесь этой ТК, если не хотите нажить себе неприятности.

Show business's response

Aleks B.

Level 7 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Очереди почти не бывает. (Может я попадаю в такое время). Проблем с доставкой не было ни разу!

Show business's response

Илья Краус

Level 5 Local Expert

Категорически не советую пользоваться услугами этой ТК. Задержки грузов постоянные. Последний груз задержали на неделю,а два места потеряли. При звонке оператору для получения информации...отказались давать информацию, так как им нужно назвать наизусть номер ИНН (якобы для идентификации и борьбы с мошенниками) ,хотя ИНН ИП может узнать любой в любом поисковике. Мой довод о том, что я звоню с номера, который привязан к получателю и тем самым подтверждается моя личность не устроил оператора,НО она сказала, что может перезвонить мне на номер получателя:)Такого БРЕДА я не мог себе и представить. В итоге 2 места до сих пор не найдено.

Show business's response

ИРИНА

Level 7 Local Expert

Большая задержка груза в пути, не доставляют вовремя. Груз отправляли с России. Второй раз обращались доставить попутно груз из Абакана в Аскиз, доставили, но взяли, как за индивидуальную доставку.

Show business's response

Pec

190 reviews