PEC

4.4

216 ratings

Rate this place

Sukhotinaale

Level 6 Local Expert

Хорошая компания! Удобно расположен склад и сервисный отдел. Заказывала подарок очень хрупкий, он пришёл целый и невредимый, в защитной упаковке. Ребята на складе вообще молодцы, быстро всё выдали, помогли распаковать и погрузить в машину. Очень удобно, что компания работает до 19.00, а так же в субботу, по крайней мере в Выборге)

Show business's response

Shumnoe Mesto

Level 13 Local Expert

Отличная транспортная компания. Приветливый персонал, груз в целости и сохранности. На складе без очередей, персонал относится с пониманием и оказывает помощь по максимуму. Александру отдельное душевное спасибо 🙏🏻

Show business's response

Level 4 Local Expert

Очень довольна сотрудничеством. Доставка всегда четкая и в срок. Отдельное спасибо менеджеру по доставке Алине — настоящий профессионал! Всегда на связи, оперативно решает любые вопросы. Приятно иметь дело с таким ответственным и клиентоориентированным специалистом. Рекомендую!

Show business's response

грицай илья

Level 15 Local Expert

Отвратительная ТК. Не знаю что у них там за политика, но свою работу качественно выполнять не умеют, как показывает практика «клиент сам дурак» 70% случаев из всех заказов что я оформлял через данную тк были с косяками с их стороны, то стоимость при оформлении заявляют одну, а по факту выходит другая, то навязывают услуги которые не обговаривали в итоге стоимость больше расчетной, из последнего не смогли доставить груз в целости и сохранности, претензионный отдел сказал что их вины в этом нет. В общем услуги не качественные, отношение к клиенту ниже плинтуса.

Show business's response

Евгения Н.

Level 5 Local Expert

Мы производственно-торговая компания и часто пользуемся услугами компании ПЭК, очень всем довольны, все оперативно и довольно бюджетно, даже если возникают какие-либо проблемы, с помощью нашего персонального менеджера Софии, решается очень оперативно,без каких- либо проволочек.

Show business's response

Виктор П.

Level 2 Local Expert

Категорически не рекомендую эту компанию. Пытался организовать доставку из Москвы в СПб. На сайте предварительную заявку не посмотреть (хорошо, что сделал скриншот). Все данные перепутали. «Не сможем отдать груз». Решить вопрос невозможно, «ваше обращение будет рассмотрено за три дня». Даже в «обращении» перепутали телефон. А почему не за месяц не за год? Вопрос на одну минуту, но никто им не занимается. Поговорить с кем то вменяемым невозможно. Дорогостоящий груз где то хрен знает где. Короче, хотите спокойно жить, забудьте об этой компании.

Show business's response

юлия сынкова

Level 3 Local Expert

Все прошло хорошо.Груз доставлен вовремя по предварительному звонку,никто никого не ждал. Груз доставлен без повреждений и задержки,спасибо! Очень рекомендую обращаться именно сюда,самая адекватная и приветливая компания.

Show business's response

Ольга Гризодубова

Level 6 Local Expert

Периодически пользуюсь услугами ТК ПЭК, но в этот раз получилось приехать прям под окончание рабочего дня. Ребята на складе с пониманием отнеслись, вынесли мою коробку (45 кг), терпеливо дождались машину, в которую надо было погрузить и помогли, хотя рабочий день уже закончился. Спасибо за кофе кладовщикам Александру и Евгению.

Show business's response

Алиночка М.

Level 3 Local Expert

Пользовалась услугами ПЭК для доставки груза из Выборг. Забрали груз точно в срок.Особо хочу отметить работу менеджера Валерии из местного филиала — оперативно решила все вопросы и сама созванивался по поводу дня и времени забора груза .Цена и качество порадовали. Рекомендую.

Show business's response

Polly

Level 3 Local Expert

Отличная компания, рекомендую! Отправляла несколько раз — всё всегда приезжает вовремя и в целости. Удобно отслеживать груз онлайн, менеджеры вежливо и быстро отвечают на вопросы. Цены адекватные. Надёжно.5/5

Show business's response

TOTORO Окрапов

Level 2 Local Expert

если вам нужна спокойная,быстрая и бережная перевозка,обращайтесь сюда,не пожалеете,я пользовался услугой,перевозили достаточно обьемный по размеру диван,все прошло хорошо.обязательно обращусь снова

Show business's response

Бородатый Триполи

Level 4 Local Expert

Доставка просто ужас,по телефону операторы в наглую вешают лапшу на уши,что якобы сегодня отправим.завтра уже сможете получить,сроки постоянно меняются,стоит доставка не дешево,упаковки никакой нет,сотрудник один на складе ,полный хаос,долго ищут заказы Для сравнения я заказывал через пэк с Питера до Выборга ,расстояние мизерное Те же деловые линии в целом с того же Новосибирска или Тюмени намного быстрее доставляли груз и выгоднее по стоимости,быстро оперативно также выдают заказ

Show business's response

Полина Д.

Level 2 Local Expert

компания супер, доставка осуществлена быстро, груз доставлен в целости и сохранности. обязательно буду выбирать эьу компанию в дальнейшем, спасибо

Show business's response

Татьяна Громобоева

Level 12 Local Expert

Пользуюсь ПЭК постоянно, очень довольна. Все быстро и с хорошим настроением. Отправляю мебель, повреждений ни разу не было. Теперь офис и склад в одном месте. Спасибо))

Show business's response

Азиза Джамалдинова

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Первый опыт с этой ТК оставил самое плохое впечатление о себе. Никогда больше не обратимся и никому советовать не будем. Коробка с Китая до Москвы доехала быстрее, чем с Москвы до Выборга с этой компанией. Мало того , что в сроки не вложились, так еще и потеряли наш груз, видите ли не отгрузили с машины. Как можно не отгрузить ящик, он невидимый что ли был. И цена высока, за небольшую коробку 5кг взяли 2.5 тыс.

Show business's response

audg

Level 6 Local Expert

Доставка была осуществлена быстро и, что самое главное, надёжно. Я не пожалел, что выбрал именно эту компанию. Благодарю вас за оперативную работу и сохранность моих вещей!

Show business's response

инна Вегерт

Level 3 Local Expert

Прекрасная транспортная компания. Доставляли грузы не один раз, никогда не подводили меня. Все четко и вовремя. Они всегда готовы предложить оптимальное решение, их цены на услуги действительно доступные. Приятно работать с профессионалами своего дела. Успехов вам и процветания!!!

Show business's response

Юлия Прилепко

Level 3 Local Expert

прекрасное обслуживание,грузчики приветливые,время ожидание не долгое,все пришло во время,всем рекомендую груз доставлен без повреждений

Show business's response

Вика

Level 2 Local Expert

Хочу похвалить данную компанию! Персонал очень эрудированый и вежливый. Товары удобно отслеживать, всё хорошо видно и лишний раз не приходиться переживать.

Show business's response

Ксения Щипоникова

Level 2 Local Expert

Перевозка прошла отлично, груз доставлен вовремя , без повреждений , всё отлично. Рекомендую обращаться именно сюда.

Show business's response

Илья У.

Level 5 Local Expert

Это просто что то с чем то! Отказали в доставке груза до адреса якобы из за большой длины, якобы у них нет таких автомобилей. Не вопрос я приехал за 180км. И мне вынесли 2 маленькие коробки которые легли мне в багажник легкового автомобиля! При этом я несколько раз уточнил и по телефону и лично у менеджеров при оформлении документов и мне подтвердили да да там груз 6метров. 🤦🏻‍♂️ один кладовщик адекватный посмеялся сказал что это какая то фигня и такого быть не может после чего мне отдали обычные коробки. Статус доставки якобы курьер мне доставил груз, ну и деньги мне за собственную доставку никто возвращать не собирается, ТК валит на продавца продавец на ТК.

Show business's response

михаил п.

Level 4 Local Expert

Отличная транспортная компания, груз приходит в срок, без повреждений, цена адекватная, вежливый персонал.

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

мой груз: стекла, были комом в горле у компании ПЭК. первый водитель приехал- почесал "репу" и сказал: приеду через пару дней... не приехал. Приехал второй водитель- почесал "репу" и говорит: приеду через пару дней... не приехал. Хорошо третий водитель...( перед тем как ему приехать, я менаджера предупредила, что у меня груз- стекла, попросила передать эту информацию водителю) Приехал водитель и прямо, в отличии от остальных сказал: я не довезу, они разобьются... Но конечно менаджер его не предупредил, что будут стекла и что нужно с собой взять подручные средства, для безопасной перевозки стекл. Вообщем уезжает водитель опять без моего груза... Звонок, менаджер сообщает: мы отказываемся от вашего груза. вот и вся история... неплохой анекдот получился… А объект у меня простаивает без этих стекол….

Show business's response

Людмила Чумак

Level 6 Local Expert

Отвратительнейшая компания. С 4 декабря не могут доставить груз (сегодня 10 января). Постоянно какие-то отмазки уровня "собака тетрадку порвала" — то водитель в лесу не нашел место припарковаться, то на месте никого не оказалось (еще бы, в 12 ночи на участке), то машина застряла. Переносят доставки на "завтра", завтра никто не приезжает. И так по кругу уже месяц. Это франшизники, головная компания на них влияния не имеет, зарегистрировали жалобу, реакции 0. Директор отделения — хамоватый, бычит, общается, будто 90е еще не кончились. На угрозу судом сказал "У меня армия юристов, я вас размажу". Водители такие же. Хотите сберечь нервы и получить свой груз, идите в другие транспортные.

Show business's response

Протопопова Марина

Level 5 Local Expert

О доставке могу сказать только хорошее: вовремя приехали, позвонили заранее, подняли в квартиру и подождали пока проверю. Спасибо

Show business's response

Эльвира Прошина

Level 2 Local Expert

Все доставили быстро ... Товар упакован хорошо... Спасибо молодому человеку помог до нести товар до места

Show business's response

Яна Манжос

Level 5 Local Expert

Сделала заявку на забор груза. В назначенный день не приехали. Потрепала куча нервов. Первый раз вижу чтоб так наплевали на клиента. Водитель в конце дня уже не брал трубку.Пришлось оставить вещи и заказывать деловые линиий

Show business's response

Любовь Савельева

Level 3 Local Expert

Компания так себе. Опоздали с доставкой. Потеряли товар. Деньги взяли за доставку с поднятием в квартиру. А оказалось доставили до адреса. А дальше сами. Разгрузка и занос в квартиру сами. Груз 118 кг. Деньги обещали вернуть. А теперь оказывается не я плательщик а озон. Обращайтесь туда!!! Нормально так работаете. Груз еще не проверяла. Надеюсь весь!!!

софка

Level 3 Local Expert

шикарная компания! доставили быстро и аккуратно!! очень довольны данной компанией🙏

Show business's response

Э.Х.

Level 8 Local Expert

Работаем с ТК ПЭК давно и плодотворно. Особая благодарность менеджеру Степановой Софье. Всегда помогает с вопросами по грузам, отвечает быстро и по существу, знает нашу историю перевозок. Это делает сотрудничество предсказуемым и комфортным. Рекомендуем!

Show business's response

виталий

Level 7 Local Expert

Если только от безвыходности... Мы Вам перезвоним и тишина, водители вообще отдельная песня, не советую от слова вообще 15 дней ждал груз, в итоге машина сломана, даже не позвонили... Не вздумайте

Show business's response

Таисия Выборгская

Level 4 Local Expert

Тут даже одной звезды много!!!! Заказала на ОЗОНЕ товар с доставкой ПЭК. Доставка платная, 12 тыс. Компания ПЭК в г. Выборг даже и не собиралась доставлять товар по указанному мной адресу. Пришлось нанимать людей, машину и забирать с их склада!!! Судя по отзывам пострадавших много. Заявление в полицию, в прокуратуру уже подано. Ждём-с. Учредители данной организации видимо считают, что это сойдёт им с рук.

Show business's response

Елена Чумакова

Level 5 Local Expert

Худшей транспортной компании брать не может! ПЭК занял гранд при!!!! 3 доставки каждый раз какие то проблемы! Если бы не подруга, которая работает там, были бы все доставки отвратительные! Согласовываешь время по телефону и никто не приезжает! Сколько можно, я уже с горячей линией чуть ли не лучшие друзья! Это был последний раз, когда товар заказывали через пэк! Научите сотрудников организованности и планируйте погрузки и развозки нормально!

Show business's response

Виталий Андрощук

Level 7 Local Expert

Мне у них всё понравилось. В СПБ заказал на Озоне стеллаж, коробка 30 кг, с доставкой в Выборг. Пришла раньше, сразу забрать не смог. Подъезд хороший, нашёл офис, быстро оформили, неделю хранили, денег не взяли. На складе в машину двое молодцов погрузили мою коробку и я уехал. Все в ПЭК

Show business's response

Артём Рогозин

Level 11 Local Expert

Все быстро оформили, груз 188 кг из микрика сняли погрузчиком, никаких вопросов, все отлично

Show business's response

Diana Avetisyants

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПЭК-Валентине. Очень вежливая,отзывчивая девушка. Решила мой вопрос за считанные часы. До этого момента все остальные сотрудники утешали меня обещаниями и ожиданиями. Огромная благодарность Валентине!!! Прошу компанию ПЭК ценить таких специалистов 👍

Show business's response

Эдуард Михайлов

Level 3 Local Expert

Нахожусь в офисе город Выборг, не могу отправить возврат груза около часа. Персоналам предложено добежать до склада, чтобы быстрей оформить груз. Ужасно.

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт транспортной компании Пэк. Вежливый персонал и удобное место отправки груза

Show business's response

Владислав Карпухин

Level 5 Local Expert

Ужасная компания Первое, упаковка была повреждена как оказалось во время транспортировки, но нас об этом никто не уведомил Второе, при доставке на адрес вся упаковка была разобрана и вещи были раскиданы по всему кузову впоследствии все было грязным. Кто давал одобрение на распаковку груза?? Также при предварительном звонке по доставке на адрес, связался со мной не лично курьер, а третье лицо, то есть были распространены мои персональные данные. Плюс ко всему ваш экспедитор не выдал мне акт о получении груза. Третье, личные вещи были повреждены, поломаны и помяты Касаемо претензии в компанию. Да оно было составлено на что юр. отдел в последующем дал одобрение на компенсацию. И в последующем мы лично распечатали фото цветное с повреждениями личных вещей и заявление, на что была потрачена не малая сумма. И потратили своё время на посещение офиса и отправки письма в головной офис. Ждали ответа почти полтора месяца. В итоге пришлось звонить самим, и как оказалось отдел по претензионной работе отказал в выплате, и каким образом они могли мне отказать в выплате если сотрудник юр. отдела мне лично позвонил, и сообщил, что компенсация одобрена?? Почему не связались с нами по эл. почте, по телефону или же смс-сообщением? Что за безответственность и не координированность работы между отделами!??

Show business's response

Роман Тарасов

Level 7 Local Expert

Отвратительное обращение с клиентами. Менеджеры пытаются навязать свои правила, вразрез с информацией на сайте

Show business's response

Станислав Г.

Level 4 Local Expert

Удобный офис, быстро оформляют, широкий и удобный подъезд к складу. Но из минусов - дикий холод на складе зимой, повесте хотя бы тепловую завесу над воротами, весы замерзают

Show business's response

Наталья Т

Level 3 Local Expert

Доставили в срок,быстро Водители все аккуратно занесли

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

При оформлении доставки стоимость была 16 тыс, в момент оплаты цена вдруг стала 36 тыс🤣 и никто ничего не может обьяснить, такого наглого лохотрона еще поискать.

Show business's response

Татьяна Егорова

Level 5 Local Expert

Заказанный диван не привезли, хотя числится доставленным!!!! Девушка оператор ничего обьяснить не смогла. Интересно, где курьер узнал и применил цифровой код, который я должна была предъявить за доставку!!!!!

Марина Ватаманова

Level 5 Local Expert

Заказывали доставку мебели, в обещанный день никто ничего не привез , водитель на связь не выходил , менеджеры обещались о том , что доставка по плану. В итоге на следующий день пересогласовали доставку и опять та же ситуация, 2 часа переговоров , ожиданий , никто ничего не знает. Груза так и нет !!! А мы вынуждены откладывать рабочие дела , теряем свои деньги, а компании наплевать на клиента !!! Больше никогда не свяжусь с этой ТК!!!

Show business's response

Мария Кац

Level 7 Local Expert

доставили быстро и четко, особенное спасибо менеджеру Софье, всегда на связи.

Show business's response

Наталья Аристова

Level 8 Local Expert

Нет очереди. Вежливый персонал, удобное расположение. Можно прям на складе выбрать упаковку.

Show business's response

panavik P.

Level 3 Local Expert

Благодарю за оказанную помощь в организации доставки до квартиры. Компания клиентоориентированная, готовая помочь в сложных вопросах. Еще раз Спасибо и рекомендую

Show business's response

Ольга С

Level 8 Local Expert

Получала через них части от деревянной кровати: дабы они не повредились в пути, были помещены в обрешётку, что помогло им добраться в идеальном состоянии👍 Склад большой, сухой с удобным подъездом для авто любого размера, расценки более, чем приемлемые - всем довольна. Также пользовалась доставкой на дом - тоже всё супер😃

Show business's response

роман романов

Level 5 Local Expert

В августе месяце 22 года довелось получать груз в данной ТК. На мое удивление прошло всё на высшем уровне. Склад чистый, персонал вежлив и опрятен. Быстро и грамотно меня обслужили. Выражаю тут благодарность руководителю или"управляющему" т.к. лично не представилась возможность. Впредь буду пользоваться лишь данной Т.К. от некоторых других остались не совсем тёплые воспоминания.

Show business's response

PEC

123 reviews