Pec

1.2

15 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 8 Local Expert

Ужасная контора. Разбили груз. Руководства на месте не было, никого. (Воронеж, ул Солнечная) Путем дозвона на горячую линию, добилась составления акта о том , что груз был разбит . 1.10.2025 года написала претензию, рассмотрение принципиально у них 30 дней, специально оттягивают. Груз при этом застрахован был . в итоге не груза нет и деньги потеряны 🤷, а это 50 000 руб. Будьте осторожны, то что они страхуют груз, бесполезно.. Только через суд теперь

Show business's response

Роман Ш.

Level 4 Local Expert

Столкнулся с неприятной ситуацией. Отправили груз из Москвы. В ПЭК мне добавили без ведома и на свое усмотрение услугу, дополнительной упаковки. Таким образом доставка с 1000р выросла до 2000р. Попросил отменить, отказали ссылаясь на то что упаковку уже сделали. На мой вопрос зачем?(если в ней нет необходимости) Ответили что имеют право без предупреждения включать доп услуги на свое усмотрение и все их придется оплатить чтобы получить груз. Создал одно обращение. Ответственной за которое была Бурмицкая Арина Алексеевна получил отказ. Очень хотел разобраться по какому принципу подключаются услуги. И могут ли мне добавить услуг ещё тыщ на 10 на свое усмотрение. Хотел поговорить с логистом с менеджером или кем то ещё чтобы мне разъяснили мой вопрос. На это тоже был ответ "нет". Но создали ещё одно обращение за которое была ответственна Егорченкова Елена Александровна. На него вообще не ответили. Просто пришел статус решено.

Show business's response

Инкогнито 3448

Level 4 Local Expert

Отвратительная контора. Разбили груз при доставке. Распаковку мы снимали на видео прямо в машине. Подали претензию в ПЭК в полной уверенности, что застрахованный груз и нам вернут деньги. Но вместо этого ПЭК отморозились и прислали ответ, что в ходе внутреннего расследования выявили, что всё хорошо. Не пользуйтесь этой убогой конторой. Люди, которым настолько наплевать на свою репутацию должны нести за это ответственность перед обществом.

Show business's response

Николай

Level 11 Local Expert

ужасная компания. Столкнулся с тем что у них договоренности с Озон -до терминала они довезут но потом вы сами, потому как если они привезут за ваши же деньги которые вы оплатите за доставку Озон им выставит штраф ))) (про договоренности не кто не где не озвучил и не написал) в общем нет вас в городе и вы рассчитываете что привезет ПЭК, но нет ищите способ дистанционно все провернуть (хотя сайт ПЭК дает вам оформить доставку до офиса и даже выставляет водителя и вам приходит оповещение о доставке) в общем мой груз между терминалами где то а где как мне сказал оператор это коммерческая тайна ))))))))))))) оформляю возврат на ОЗОН. жалко что нельзя ставить минус в оценке.

Show business's response

Kkt Driver

Level 2 Local Expert

Бот ответить на вопросы не может, связи с людьми почти не возможно

Show business's response

Дмитрий Попов

Level 4 Local Expert

Будьте внимательны когда вам при доставке повредят товар. Когда вам предложат написать притензию и ехать дальше мы разберёмся. Не в коем случае не верьте сотрудникам. Это *** потом вам напишут отказ потому что вы, составили акт при сотруднике ПЭК. ЭТО КЛАССИЧЕСКИЙ *** СО СТОРОНЫ ПЭК. Я ВОТ ТАК ПОПАЛ НА ИХ ***. ТЕПЕРЬ ЧТО-ТО ДОКАЗАТЬ БУДЕТ ОЧЕНЬ СЛОЖНО. ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД

Show business's response

Level 26 Local Expert

Отправка только мелких товаров (

Show business's response

Pec

7 reviews