Search
Directions

Pec

Overview
Products and services
Photos
16
Reviews
1354
Branches
Features
Rating 4.4
3289 ratings
Rate this place

1354 reviews

By default
Дарья Лукина
Level 5 Local Expert
September 5, 2025
Поделюсь своим опытом с этой компанией: При предварительном расчете в калькуляторе общая стоимость выходила на 13к, указывала и вес и габариты грузы с запасом, рассчитывала на колебание цены в пределах нескольких тысяч На след день мне выставляют чек на 37к, я в полном шоке, звоню оператору, мне говорят что я могу подъехать в отделение на перемер (необязательно приезжать самой, но после того как цена выросла в 3 раза я хотела присутствовать лично) А на след день оказалось что я не могу сделать перемер в промежуточном отделении, вариант был отменить доставку и оплатить забор и упаковку (о которой меня тоже не уведомили) либо ждать перемера уже в екб При этом сотрудники не разбираются как происходит расчет обьема груза, и никто не брал ответственности сказать что была ошибка в расчетах, только ждать перемера в екб По итоге я решила дождаться перемера, и внимание, вместо посчитанного обьема 1,78 обьем моего груза был 0,72!! Подытожу: - ненормально что мне необходимо делать перемер, и разница в расчетах может быть в 2,5 раза - не компетенция персонала, который не может четко ответить на вопросы про расчет грузов - считаю что если цена значительно изменяется, необходима упаковка и тд, меня должны уведомить об этом Из плюсов отмечу что доставка пришла вовремя, груз в целости, все что происходило в екб( перемер, доставка) прошло без проблем
Show business's response
Александр Лебедев
Level 9 Local Expert
November 25, 2025
20 октября получал груз, кузовную деталь автомобиля. Она пришла с множеством повреждений хотя при транспортировки дополнительно заказывалась обрешотка груза. Во время осмотра повреждения были выявлены и зафиксированы камерой. Была составлена претензия, с приложением фотографий. Через месяц никакого ответа не получил. После личного звонка в поддержку, сказали что в претензии отказано из-за отсутствия акта с указанием повреждений экспедитора. Хотя по месту никто отнес даже не упомянул, ни сам экспедитор не девушка на стойке оформлении документов о выдаче.
1
Show business's response
Цветочек Аленький
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Если бы было можно, 10⭐️ бы поставила! Это мой первый опыт сотрудничества с транспортной компанией вообще. Добираться удобно, парковка большая, можно подъехать к пандусу для погрузки-разгрузки. Цены гуманные (приятно удивили, чесслово), доставка быстрая и бережная. Может, мне повезло, но в середине рабочего дня не было очереди и я очень быстро получила свой товар. Спасибо! Отличная компания. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 8 Local Expert
January 7
2026г.! Заказали перевозку морозильной камеры из москвы в питре. По итогу привезли перевернутой , чтотнедопустимо и с повреждениями! При этом взяли +500₽ за обрешетку, которой по итогу не было! Фото прилагаю
Show business's response
Павел Н.
Level 4 Local Expert
December 12, 2025
Добрый день, если хотите получить или отправить груз, даже не думайте обращаться в эту компанию.Заказал доставку из Москвы, уведомили что груз отправлен, но забыли уведомить, что он пришёл! Итог 3 дня на складе 3000 рублей переплата за хранение! Написал претензию, ответили Все подсчитано правильно.
1
Show business's response
ZMEI4X4
Level 12 Local Expert
August 28, 2025
А теперь отзыв неожиданно меняется на одну звезду. Заказывал доставку капота на Cadillac Escalade из Владивостока в СПБ, естественно в упаковке чтобы не повредить его. При получении было выявлено что его благополучно уронили согнув угол и кромку, так же капот получил и другие повреждения во время транспортировки в виде мелких вмятин, сколов и царапин. Рыночная цена капота 60-80 т.р. ремонт и покраска составляет 50т.р. Были предоставлены все документы по приобретению, стоимости восстановительных работ и т.д. А по итогу вместо того чтобы с честью понести ответственность и оплатить свои косяки- на протяжении двух месяцев меня кормят «завтраками». Видимо нужно обращаться в суд.
Show business's response
Рита Брысова
Level 11 Local Expert
October 20, 2025
На складе на выдаче работает 1 человек. В зоне ожидания выдачи ужасно холодно и дует. Отстояв полчаса сломался принтер отправили в офис печатать документы. Соответственно очередь пришлось уже пропустить. На машине к зоне выдачи было не подъехать из за ремонта. Как итог 55 минут ожидания на холоде и тащить тяжёлый груз к машине самостоятельно. Ужасный склад.
Show business's response
Ген. директор С.
Level 3 Local Expert
October 15, 2025
Ужасная компания. Пользовался уже несколько раз, постоянно одна и та же проблема. Приходит смс, что груз приехал на указанный пункт выдачи : 1-й верхний переулок 15, а на самом деле он на ладожской. Ждал 2 дня, пока переместят. Сегодня та же история - пришло смс, что груз на верхнем, а на самом деле он в Порошкино перемещен. Два из двух. Сплошная Трата времени и денег
Show business's response
Захар П.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Хорошая транспортная компания, пользуюсь ей уже больше года для доставки на МП. Цены одни из самых приятных на всём рынке. В офисе работают оперативно, приятные сотрудники. С получением груза проблем никогда не было, всё быстро и удобно. В последнее время пользуюсь доставкой до адреса, с этим тоже проблем нет. Приезжают четко в указанный тайм слот
Show business's response
Ирина Булут
Level 10 Local Expert
October 19, 2024
Сталкивалась с разными логистическими компаниями, но остановилась на ПЭКе. Отправляю и получаю достаточно часто и не могу сказать, что это просто мне везет. Реально всегда самая быстрая доставка из регионов, адекватный ценник, качественная упаковка. На оформлении отправления дольше 15 минут ни разу не была, получаю тоже всегда быстро. Претензий нет, поэтому от души рекомендую.
2
Show business's response
Валерия Дубинкина
Level 8 Local Expert
August 24, 2025
Отвратительное обслуживание при оформлении выдачи груза, клиентоориентированости 0. Получала груз ,как ИП, мало того что не выдали груз без доверенности,хотя была печать с собой, пришлось ехать и ее делать, бланк распечатать отказались. Так ещё при наличии доверенности, проверяли звонком на мой ли мобильный придет звонок. Редкостный бред. Потеряны были три часа в пустую, что бы забрать свой груз. За перевозку которого не 500 рублей, а более 10 тр оплачено. Больше пользоваться не буду, лучше деловые линии , всегда доброжелательный персонал.
2
Show business's response
Иван Валерьевич
Level 13 Local Expert
September 10, 2024
Уже не первый раз отправляю этой транспортной компанией! Подъехал к пандусу все выгрузил на паллет. Забрали на весы спросили куда доставка и замерили рулеткой ширину и высоту . Минут 5 все заняло выдали чек с ним поднялся на 3 этаж и оформил доставку на адрес и телефоны получателя. Вообщем рекомендую)
Show business's response
Григорий Михлин
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
В общем, достаточно неплохо. Доставили груз быстро. Для получения, если оплатить заранее и получить СМС-код, подниматься к оператору не надо - идите сразу на склад, к окну "выдача по СМС". Там работает очень внимательный и вежливый сотрудник. Помогает погрузить груз в машину. Ему отдельная благодарность. Если бы была информация о том, что наверх идти не надо и не надо стоять в очереди - то твердая 5. Но, в будущем будем знать.
Show business's response
Luliksan
Level 3 Local Expert
July 19, 2025
Очень, доброжелательный и отзывчивы персонал! Была тут первый раз, не знала куда идти, встретила молодого человека, который увидел что я стою такая потерянная, подошёл, подсказал куда идти, ещё и сумку помог донести до окна приёма груза, там тоже все прошло очень быстро и просто, молодой человек там тоже все быстро принял и оформил, спасибо!)
Show business's response
Анатолий Граф
Level 15 Local Expert
February 19, 2025
Регулярно отправляю мототехнику и различные товары. Отличная обрешетка, качество и скорость перевозки на высоте. Удобное расположение терминалов позволяет выбирать, куда лучше заехать в этот раз.
Show business's response
Виталий Смотров
Level 15 Local Expert
September 8, 2025
Много раз отправлял груз именно здесь. Очень быстро оформляют документы. Одно отправление занимает не более 10 минут. Адекватно оценивают обьем ничего не преувеличивают.
Show business's response
Михаил Федотовский
Level 3 Local Expert
January 14
Не соблюдается доставка на конечный пункт выдачи, везут на центральный склад, а потом говорят заказывайте адресную доставку за тройную оплату. Сумма доставки меняется и не является фиксированной. Не рекомендую!
Show business's response
Владислав Полусменков
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Первый раз столкнулся с этой компанией, всë объяснили, быстро оформили, помогли загрузить, удобное расположение, удобная парковка на территории. Доставили быстро всё в целости и сохранности. Оформил ещё одну доставку этой же компанией, посмотрю как довезут).
Show business's response
мика
Level 7 Local Expert
May 4, 2025
Пришел к ним значит первый раз ещё не совсем понимаю что где и куда. Поднялся на пандус сидит значит в помещении Базарбай я спрашиваю как оплатить он меня не слушает чем то там занят потом удосужился отправить меня куда то там не второй этаж хотя как выяснилось я мог оплатить там на месте. Поднялся там тетка сидит спрашиваю можно оплатить она говорит могли бы оплатить там на месте в приложении... Я говорю Базарбай отправил сюда хотя я просил оплатить там потом она выдала статью о том что он был прав и. тд и тп. Вообщем оплачивайте на месте дабы не стоять в очереди..
Show business's response
Зарукин Артём
Level 3 Local Expert
December 23, 2025
***! Не пользуйтесь этой компанией, они испортили дорогостоящий груз. Без твоего ведома прописывают в накладной, что груз с дефектами и "иными повреждениями" хотя это очевидный *** и подстава для заказчика. Они себя заранее оправдывают и могут все, что угодно сделать с вашим грузом, а потом вы ничего не сможете с них спросить. Что самое занимательное, груз был предварительно запакован, и дополнительно была заказана услуга обрешетки и услуга забора груза от отправителя. Получателю груз приехал значительно поврежденный, но в целой обрешетке. То есть груз повредили перед отправкой на терминале, и сотрудников транспортной компании это не смутило, сделали обрешетку и отправили, как ни в чем не бывало.
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
February 27, 2025
Склад медлительный, неспешно принимают груз Оператор всего один, даже утром с открытия собирается очередь. Смысл самооформления накладной, если потом стоять в очереди ради распечатки, дел на 3 секунды, а ожидание иногда составляет от 20 мин и более. Так себе в общем.
Show business's response
Valery Valery
Level 12 Local Expert
July 27, 2025
Хороший современный пункт приёма и выдачи большой федеральной транспортной компании. Удобное расположение и график работы. Вежливый персонал. Весьма комфортный вариант.
1
Show business's response
Феликс Цицауцкис
Level 19 Local Expert
August 2, 2025
Персонал не грамотный,порой смотришь а они буквы различить не могут. Русским языком владеют отчасти,персонал офиса как будто из буфета 2000х. Несколько раз теряли груз-странно. Как правило с грузом обращаются мягко скажем небрежно👎 Как то пришлось отправлять чемодан т.к.не очень хотелось переть его в самолет в багаж сдавать и т.д. Приехал,завернули в мешок так как переживал что могут разбить-не зря переживали. По прибытие мешок был весь разодран,чемодан в плачевном состоянии,присутствовали трещины и т.п. Крайне не советую данную компанию к перевозкам
2
2
Show business's response
Максим Пискунов
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Удобно, быстро, просто, товар никогда портили, упаковка, обрешётка все отработано. Посылки легко отслеживаются, простые проги. Удобное обслуживание, долго ждать, несмотря на поток, никогда не приходилось.
Show business's response
Юрий Г.
Level 5 Local Expert
December 31, 2025
Осторожно, это уже давно не тот ПЭК, который был выгоден по соотношению цена-качество еще пару лет назад. Заказал перевозку металлических, силовых бамперов в картонной упаковке через них, повелся на старый многолетний опыт взаимодействия. Как результат перевозка запчастей стоимостью 40000 р обошлась в 42968! Для сравнения за месяц до этого те же бампера приезжали другой компанией за 13800! Начал разбираться в чем дело, через сотрудников на терминале, так как накладную с перечнем услуг и цен на перевозку этого товара они не выдают ни отправителю, ни получателю. После 10 мин споров, распечатали мне перечень услуг на перевозку этого груза и тут вся схема обмана и накруток стала ясна: 1. Компания зачем то посчитала жесткую упаковку в деревянную обрешетку, при чем при получении этой обрешетки на товаре не было!!! На вопрос где навязанная вами и оплаченная на сумму 9000! обрешетка, сказали, что сняли перед выдачей, цирк. Металл в дерево упаковывать очень надежно, он же более хрупкий) 2. В какое бы отделение ПЭКа отправитель не сдал груз и из какого бы вы не забирали, груз все равно сначала поедет за ваш счет до центрального отделения в городе отправителя и от центрального отделения в городе получателя в то, из которого вы будете забирать это еще 3400 за ваш счет в моем случае и тоже без предупреждения разумеется. Ну и вишенка на торте сама стоимость перевозки более 30000 р , по какой формуле она рассчитывалась, с учетом того, что такой же груз с помощью их коллег по цеху возится за сумму около 13800 объяснять отказались, сослались на то ,что она ну очень сложная, в чем сомневаться не приходится, как же еще спрятать откровенный развод на стоимость услуг кратно превышающую услуги конкурентов. Написал им письменную претензию EK259696217 , с учетом всего выше описанного рассчитывать на адекватное решение вопроса не приходится, но посмотрим. Номер заказа № 6601 7999 8489 . Если вы раньше (несколько лет назад) работали с этой компанией и как я надеетесь, что это тот же ПЭК, не повторяйте моих ошибок, смело выбирайте кого то еще или хотя бы запросите перед отправкой-получением точный расчет у них, он вас очень удивит, но не гарантирует, что по пути они не навяжут доп. услуг без оповещения вас об этом разумеется.
2
1
Show business's response
Vladislav K
Level 14 Local Expert
October 18, 2025
1,5 ч получение 1 грузового места в субботу. В выходные сервис отвратительный Работает 1 человек на выдачу,. Скорость обработки 1 чел в 15 мин. Средняя очередь 5-8 человек
Show business's response
Елена С.
Level 8 Local Expert
September 15, 2025
Пришлось приезжать за заказом дважды, а это 150 км в одну сторону, так как в субботу склад работает до 20.00 а офис до 16.00. Могли бы в смс указывать время работы,а не только срок хранения и то что груз доставлен.
Show business's response
Юрий Шайдеров
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Первый раз пользовался этой компанией,в общем не плохая компания ,но есть вопросы ,при приемке груза приемщику заказали обрешетку и указали адрес терминала, Адрес был указан другой и обрешетка не заказана. В офисе повторили -нужна обрешетка, В квитанции не указали стоимость услуг, адрес терминала исправили отчество написали с ошибкой. Почему в квитанции не указываете стоимость услуг?
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в ПЭК! Доставка дорогая, водители хамят, претензии специально долго рассматривают и отправляют ответ Почтой России, чтобы затянуть сроки! Вам откажут в возмещении порчи вашего застрахованного груза. Мне привезли испорченный груз, нахамили, отказали в осмотре повреждений груза на месте и потом претензионный отдел мне отказал в возмещении ущерба за застрахованный груз, т.к. его (по их мнению) доставили в целости по камерам, которые были на их складе. Ужасно! Отказали в апелляции, разговоре с руководством.
4
Show business's response
Логистика Санкт-Петербург
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Спокойное место. Почти всегда свободно на отправку и на получение груза. Единственное что немного вымораживает это терминал с предварительным оформлением. Но, если подойти к аператорам, то они неотказывают и принимают просто с бумажкой со склада. Грузчики на погрузке всегда предлагают помощ приразгрузке и погрузке, даже если не просишь. Все близко, пандус, парковка, офис. Нет не кому ненужных пропусков, которые постоянно забываешь взять или отметить.
Show business's response
Екатерина П.
Level 16 Local Expert
May 30, 2024
Груз пришёл быстро Расположение удобное. Не очень понравилось расположение офиса... 4 этаж без лифта ( я живу в центре на 5 этаже без лифта))) я хожу туда сюда каждый день, поэтому лишние подъёмы мне абсолютно не нужны 😅 потом была достаточно долгая очередь на выдачу чека, все оформляют одни и те же люди и отправку и выдачу 📦 пришлось постоять. А дальше в целом все шло гладко, мч на складе подкатил мешок и помог загрузить в багажник, за что ему, ещё раз спасибо. Вот такой отзыв😉
Show business's response
Владимир Демидов
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Очень плохое впечатление. Приехал отправлять груз упаковывать не помогают по складу ходят одни узбеки Я сказал что нужно упаковать груз мне показали на ящике где стоят и липкую ленту раньше были другие иностранцы А они хоть как-то помогали когда приезжаешь сразу же берутся и упаковывают всё А сейчас пришли новые и все стараются сбежать вглубь склада недоволен работой этой службы
2
Show business's response
Виталий Борисович
Level 16 Local Expert
March 19, 2024
Груз с Москвы пришёл быстро. Получил без очереди. Оплата доставки на третьем этаже любым способом. Одна коробка была надорвана на углу, вытащена упаковка с товаром и запихнута обратно пустая рваная упаковка без товара. Службу безопасности ПЭК прошу меня не беспокоить по этому поводу, стоимость 1 единицы товара 400 руб., терял и большие суммы денег. Претензий нет, есть недоумение. Лучьше проверьте видео фиксацию доставки и хранения груза 9904 5310 2039. Возможно приняли такой груз в Москве, не заметили. Рекомендую всем кто пользуется услугами этой ТК в момент получения груза проверять целостность упаковки, при наличии нарушения целостности коробки сообщить сотруднику ТК с составлением акта/протокола обнаруженного дефекта с фото видео фиксацией. В моем случае был небольшой разрыв с угла на одной из пяти коробок, который посчитал случайным дефектом при транспортировке. Заметил пропажу только дома. Спасибо за быструю доставку.
1
Show business's response
Irina Tamarova
Level 4 Local Expert
January 27, 2025
Быстрая, качественная доставка. Минусов не было. Из плюсов - уважительное отношение персонала как в офисе, так и на складе выдачи. Практически не было времени ожидания. Спасибо
Show business's response
Timofey Sinel`nikov
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Есть парковка, погрузчик. Груз, как правило сдаю до 10 минут на складе. Единственное, что поначалу было непривычно, так это самостоятельно оформлять груз через терминал, но потом уже привык.
Show business's response
Лилия Наседкина
Level 2 Local Expert
April 21, 2025
Отвратительная работа компании. Привезли габаритный груз с полным разрушением защитной транспортной обрешетки и индивидуальной упаковки с серьезным повреждением груза, потом не могли получить информацию по условиям самовывоза. В момент получения груза -когда все обнаружилось-оказалось-некому собрать груз в одно грузовое место. А с момента поступления товара на склад прошло около 6 дней. Так и валялся груз , Никому не было дела. Количество груза за время доставки уменьшилось, У меня есть фотоотчет поставщика и накладная. Будем подавать в суд.
3
1
Show business's response
Алексей С
Level 13 Local Expert
October 15, 2025
Друзья, тихий ужас. Из когда-то шикарной компании превращается в бардак. Приехал для отправки товара . Ленивый грущик с кислым лицом сделал одолжение в помощи выгрузки товара из машины. Давно не слышал столько вздохов. Тачку сам тащишь на весы( может так и должно быть). В зале оформления уставшие бедные девочки. После взятия талона ждешь вызова длительное время , хотя ты ты единственный клиент в зале. Почта России и то уже быстрей все делает. Был удивлен как изменился ПЭК.
1
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 6 Local Expert
August 7, 2025
То ли это пора отпусков, то ли нехватка сотрудников, но потратил на отправку около получаса. Двовольно долго, до этого быстрее отправлял здесь. Основное время ожидания прошло в очереди на оформление документов. Всех принимал один сотрудник
Show business's response
Наталья К.
Level 15 Local Expert
January 13, 2025
Никаких плюсов одни минусы! САМАЯ УЖАСНАЯ транспортная компания. Доставили битые зеркала. Экспедитор бросил коробку у двери и убежал быстро обратно, отказываясь проверить наличие и комплектность груза. Написанная претензия была отклонена СОБСТВЕННО ПО причине несуществующего акта о проверки комплектности и дефектов груза. Получается экспедитор не должен открывать груз, а компания потом ссылается на отсутствие этого акта! Полный беспредел! Зеркала на фабрике упаковывали под видеокамерой на которой хорошо видно, что отправлялось зеркало целое! Получается никто не несет никакой ответственности за доставку груза! Груз был застрахован. Но ни о каком возмещении и речи не идет, полный отказ.
3
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
July 23, 2025
Сформировал заявку на забор груза от моего адреса так как много позиций большой деревянной мебели. По телефону всё описал,размер,вес и от куда забирать. В итоге приехал водитель и он позвонил по факту что он уже на месте.( хотя у них в регламенте написано что за час звонит водитель ) Он приехал ОДИН,я ему говорю вы как эту мебель будете выносить? На что мне ответил она большая??? Я сказал да и что в заявке всё указанно, тут он сказал что мебель должна быть упакована и стоять за пределами квартиры. Мне когда я оформлял заявку через звонок в колл центр никто про это даже не сказал. Сказали что приедут грузчики и всё вынесут. В итоге водитель сказал что больше 15 минут он ждать не будет и он уезжает. На вопрос почему вы не позвонили за 1 час до приезда,ничего не ответил. Общался с менеджерами фирмы и объясняю ситуацию,на что мне говорят,вам либо платить за холостой пробег машины,либо заводить новую заявку,а исполнение новой заявки будет не быстро. На вопрос почему я должен платить если водитель позвонил по факту что он на адресе,а не за 1 час. Мне говорят что если водитель приехал то значит это холостой пробег,я три раза повторил вопрос с звонком от водителя,меня все четыре раза проигнорировали,тоесть если вы не соблюдаете их регламент то вам сразу отказывают и уезжают,а если сама фирма нарушила свои же правила то это нормально и вообще плевать на клиента. В общем обсолютно наплевательское отношение.
Show business's response
Ирина Жернакова
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Некомпетентные сотрудники, отдали посылку другому получателю. Не один сотрудник не мог объяснить где наша посылка и когда найдется. Если не звонить каждый день никто не пошевелится. Ужасное отношение к клиентам. Спустя 2 недели посылка нашлась, пока не позвонила не узнала бы, ни смс ни звонка.
3
Show business's response
Дмитрий Б
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Всё в принципе хорошо но только с утра днём творится трэш, и ещё один огромный минус грузчик который забирает груз с ээстокады всего один и не всегда охотно везёт тяжёлые грузы что бы ускорить процесс приходится все делать самому (это при сдаче)
Show business's response
UshastikSpb
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Доброго времени суток. Прекраснейших сотрудники. Всегда помогут, подскажут, загрузка машину. Помогут в любом вопросе. Компетентность и вежливы. Особенная благодарность начальнику склада Андрею.
Show business's response
Kot Besstrashniy
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
С документами и очередью проблем нет. Девушки наверху работают оперативно, хотя их там и не очень много, как в Деловых Линиях например. На складе тоже не особо долго. Минус один и за это четыре звезды. Груз вывозят и всë! Грузить не помогают. Даже просто в машину подать никак! Видел однажды, как женщина одна корячилась с эстакады в машину. Эстакада по высоте под грузовые. Вот и прикиньте. Даже за деньги не помогают!!!
Show business's response
Олег З.
Level 4 Local Expert
January 28, 2025
Добрый вечер я не часто сталкивался с компанией ПЭК но вот с супругой купили машинку швейную и доставка была ПЭК груз пришол в город по раньше мы узнали на сайте компании позвонили им и ребята молодцы привезли груз на адрес на два дня раньше очень понравилось работа компании молодцы приятно иметь дело с нормальной компании спасибо большое за работу
Show business's response
Вадим Х.
Level 4 Local Expert
July 15, 2025
В первый и последний раз пользуюсь услугами данной компании и никому её не советую! Заказывал доставку двухколёсной техники до адреса. В итоге утеряли пакет с документами. После первого обращения и пары недель ожидания, их нашли и вроде даже договорились на конкретную дату доставки. Но в назначенную дату курьер документы доставить не смог и пропал. Я оставил еще одно обращение и опять прождал несколько недель, пока мою проблему "решали". В итоге пришла смс с сообщением, что моя проблема оказывается уже решена. В описании к обращению добавили информацию, что документы до сих пор у курьера и я должен с ним связаться (что удивительно, т.к. номера курьера у меня конечно же не было) и договориться с ним о встрече. В итоге, после череды звонков в пэк, я выяснил номер курьера, созвонился, и получил ответ, что курьер вернул документы в офис. И опять новое обращение в пэк и еще несколько недель ожидания. Сегодня получил оповещение, что проблема решена, документы мне оказывается выданы и компания свои обязательства выполнила. Класс. Видимо будем решать вопрос через суд.
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
На Парнасе ПЭК, работают всё хуже и хуже. Клиентов и так мало у них, все равно. Получал груз недавно, оформил, спустился вниз, незаменимый спец просит расписаться и говорит, что груз вон там лежит на пандусе. Вес около 35 кг, я прошу положить к моей машине, а он, так возьми и переставь сам. Вто так вот работает ПЭК! Не рекомендую!
Show business's response
Роман И.
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Была оплачена жесткая упаковка картонной коробки. Привезли к краю пандуса грязную картонную коробку, наверное жесткую упаковку сняли ранее на складе. Т.к болит спина попросил тяжёлую коробку (35кг) для удобства загрузки подвести к автомобилю, но рвботник отказался на рохле везти по вниз по съезду к рядом стоящему автомобилю. Помочь снять коробку с пантуса высотой 1,5м тоже отказались. Компанию ПЭК не рекомендую. Пользовался услугами этой ТК в первый раз и будущем уже не собираюсь больше!
3
1
Show business's response
Анна Верховская
Level 15 Local Expert
May 14, 2025
Удивительно. Чётко. Быстро. В праздничные дни!!! Все приняли! Четыре огромные шины уехали в Кострому! Покупатель доволен. Я деньги получила сразу. Рекомендую! ПЭК пересылает товары стоимостью до 50 тысяч рублей СДЭК до 80 тысяч рублей
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Перевозил автомобильные запчасти из Новосибирска, воспользовался услугой по специальной упаковке для автозапчастей. Итог: Капот замят спереди и поцарапана кромка Каркас двери сильно помят сверху (видимо стянут стропой при кантовании) Так же для груза была заказана доставка по адресу на определенную дату, по итогам которой груз не был доставлен в выбранный "удобный" срок и заодно был перемещен на другой терминал, забрать с которого получилось лишь в конце дня без тщательного осмотра. Фото деталей до и после прилагаю, поврежденная упаковка так же на фото.
2
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6