Оформлен забор груза с адреса 18.12.24. С9.00 до 13.00 . Груз так и не забрали. На горячей линии разбирались около часа с шестью операторами в конце всё же связали с менеджером местного отделения ПЭК который ответил что ничего не знает о заказе. Как так? Номер заявки есть, код номер груза есть, но мы ничего не знаем. Звоню опять на горячую линию, предлагают составить претензию соглашаюсь оператор говорит сечас вышлем номер притензии и с вами свяжется специалист. В итоге не номера ни специалиста. Пообещали забрать груз на следующий день с 11.00 до 12.00 . Очень удивлюсь если приедут во время. Как так, заказ на сайте есть, номера заказа и код груза есть а отделение ПЭК не в курсе? Жду продолжения , интересно чем закончится. Дополнение к отзыву. Груз забрали на следующий день как обещали. Моя благодарность местному менеджеру (г.Выкса). Несогласованность менеджеров, операторов.

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Самая лучшая тк в нашем городе, быстрая и бюджетная! Очень хотелось бы, чтобы так и было! Я регулярно заказываю товар из Москвы, пэк в отличии от остальных тк в нашем городе привозит груз за 2 дня! (энергия кстати тоже нравится, но предпочтение отдаю все же именно пэк) желдорэкспедиция к примеру везут 5-7 дней! Поэтому перестала заказывать через них. Ребята работники пэк молодцы, всегда помогут с погрузкой коробок, приветливы, удобство получения товара за пару минут. Никогда ещё ни чего не потеряли и без расхождений в поставке. Желаю вашей компании процветания! Не расстраивайте вашего постоянного клиента)

Show business's response

Василий Щ.#

Level 18 Local Expert

Работают все четко, есть оповещения о доставке. Оформление документов не долгое. Один недостаток- не работают в выходные

Show business's response

Pec

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

87 reviews