Pec

5.0

161 rating

Rate this place

Олеся О.

Level 3 Local Expert

Достаточно быстрая скорость обслуживания, хорошее отношение к клиентам. Цена за доставку грузов приемлема, реальные сроки доставки, что не маловажно, практически сходятся с заявленными предварительно при оформлении заявок. Работники ПЭК в г Дубна оставляют приятное положительное впечатление, все профессионально и грамотно. Подход к клиентам очень порадовал! Так держать! Ребята, успехов Вам!

Show business's response

Владимир Байол

Level 20 Local Expert

Сначала не сразу понял можно ли заезжать на территорию...шлагбаум, кпп, запрещающие знаки. Сложилось впечатление, что пункта выдачи вовсе нет. Затроил. Затем заехал, большая парковка, удобный подъезд к складу, быстро и оперативно сдал товар. Офис также рядом, оформил документы. Все хорошо и удобно, рекомендую!

Show business's response

Алла АнатольевнаТихомирова

Level 15 Local Expert

Большой склад,в одном здании прием груза,в другом выдача.Все очень быстро .девочки приняли оплату-дали накладную,с ней на выдачу,груз отдали,упакован хорошо,доехал быстро Рекомендую !

Show business's response

Гуга Кацленбоген

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, все объяснили, посчитали разные варианты. Оперативно приняли. Удобное расположение на территории бывшей автобазы, большая парковка.

Show business's response

Костя Новиков

Level 2 Local Expert

Из плюсов; вежливость персонала и нормальные цены на отгрузку, возможность заказа машины к клиенту для отгрузки товаров. С очередями вообще не сталкивался. По сравнению с московским пэком ребята знают свою работу, прием груза на складе и оформление документов в офисе занимает совсем немного времени. Мне нравится работать с этой организацией.так же отправляю в ближнее зарубежье грузы. 2 года не возникло критических проблем с отправкой. Почему пэк? Потому что сам директор работает со складом и офисом поэтому у них все чётко и грамотно построено. Молодцы ребята вы лучшие с адекватными ценами и хорошим подходом к работе Хороших вам клиентов и развития в бизнесе. Спасибо

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Сервис отвратительный. Женщина оператор очень медленно обрабатывает заявки: потратила 30 минут на ожидание в очереди из 1 человека! Несколько раз уточняла время ожидания, в ответ мямлили. На складе все оперативно сделали. НО территорию склада перекрыли шлагбаумом и выехать с территории не представлялось возможным! Ни охраны, ни одного ответственного за выезд не было. А на территории еще было несколько машин заказчиков! Открыли какие-то люди, живущие на территории и имеющие свои ключи. Девушка, оформляющая заказы, также в ответ мямлила и ничего вразумительного, кроме как послать меня, больше ничего не смогла произнести

Show business's response

Светлана генералова

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, хороший рабочий коллектив. Работаю с пэком давно и пожалуй это лучшее отделение по московской области. Посылок отправляю много. В отличии от других отделений несмотря на большие объёмы все происходит достаточно быстро. Цены разумные и иногда удивляют минимализмом. Пэк Дубна и Пэк Москва как будто разные организации, есть ощущение что попала не в пэк а в другую организацию, в Москве это намного дольше, сравнивать есть с чем. Иногда посылки отправляем в Казахстан идр места, водитель приезжает за большими объёмами сам, цена устраивает. Пожалуй для бизнеса я бы сказала что эта тк является наиболее удобной. Так же немаловажно обратная связь клиент-тк для случаев если мы неверно указали город и такое было. Для сравнения в Москве 1 посылку сдаеш дольше чем здесь 20 посылок, разница ощутима. Спасибо ПЭК Дубна. Оставайтесь всегда такими же ориентированными на клиента.

Show business's response

Светлана Иванова

Level 3 Local Expert

Полностью согласна с ниже комментарием от Дарьи. Отвратительная компания! На звонки операторы на вопрос почему до сих пор не доставлен товар,ничего ответить не могут,ссылаясь на «Мы уточним и перезвоним вам через час» Естественно никто не перезванивал. Звонила в данную компанию 3 дня. Отвечали одно и тоже. По итогу товар так и не пришел,сделали отмену и даже не сообщили! Товар с доставкой на дом,пролежал на складе фирмы с 26 марта,3 апреля выясняется,что заказ отменен.

Show business's response

Лидия Пережогина

Level 11 Local Expert

Персонал приветлив, всегда идёт навстречу. Груз часто приходит раньше заявленного. Единственная ТК в Дубне. Пользуемся регулярно, очереди бывают редко.

Show business's response

Анна Кленова

Level 2 Local Expert

Спасибо за доставку! Отправляю второй раз посылки, все быстро, четко, подскажут, помогут! Вежливые сотрудники, качественная доставка, всем рекомендую

Show business's response

Дарья Р.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Когда пытаешься выяснить что-то, операторы (которые при звонках и переписке в приложении меняются каждые 10 минут и выдают разную информацию) несут полную ересь. Конкретно в моем случае ситуация была такая: 21 января заказали доставку на адрес, прождали заявленное время, доставки так и не было, звонков ни от поддержки, ни от водителя не было (как выяснилось, телефон водителя мне дали не действительный, где стоял автоответчик). Время 19 вечера, операторы в один голос говорят, ожидайте водителя, где то едет, у него скорее всего "связи нет, в лесу едет, поэтому и не может ответить вам". Да уж, аж с 14 часов до 20 у него "связи нет" (ну, который в итоге так и не приехал и не отзвонился). И, главное! Изменили статус груза: доставлен получателю! Чтобы у самих рученьки чисты были. И по документам мы якобы груз "получили" 21 числа. Кое как на следующий день договорились о доставке на 23 января, дали данные того же водителя, но опять с липовым номером телефона В общем, кое как доставили груз на дом 23 января, но это не стоило никаких нервов. Не связывайтесь с этой компанией, пожалейте свое время и нервы!!!

Show business's response

Igor Kuznetsov

Level 7 Local Expert

Отправлял из терминала Дубна в Красноярск, обслуживание как на складе, так и в офисе отличное. На складе работники помогли загрузить, в офисе девочки всё подробно объяснили. Перевозкой доволен 👍

Show business's response

Светлана С.

Level 2 Local Expert

Самый негативнейший опыт сотрудничества с перевозчиками за всю свою логическую карьеру. Получала оргтехнику из г. Стерлитамак. Все коробки были промаркированы, груз застрахован. При получении груза в пункте выдачи не спросили никаких документов или подписать документы о получении. Вывез паллет с наваленными на него коробами плохо говорящий по-русски гость из ближнего зарубежья, больше никакого представителя поблизости найти не удалось. Груз забрали, ибо время поджимало. При вскрытии одного из коробов выявилось, что аппарат раздавлен, покорежен и все хрупкие и стеклянные элементы разбиты вдребезги. Написали претензию и запросили возмещение по страховке. На что получили отказ на основании Федерального закона № 87, ст.8 п.1, который гласит, что груз необходимо было осматривать и актировать на месте. На что я возразила и сослалась на тот же Федеральный закон № 87, ст.8 п.2, где гасилось, что я имею право подать претензию в течении определенного периода, если нарушение/порча груза была выявлена после вскрытия упаковки. На что претензионный отдел попросту "послал" меня, предложив обратиться в суд. Пришлось повторно заказывать аппарат, и, увы, перевозкой этим же злополучным ПЭК. Но мы уже решили перестраховаться и заказали доставку до места. Водитель три дня не мог довести груз, при приёме внешних нарушений не было, документы о приеме-передаче оформили. Вроде, всё должно было быть благополучно. НО! при вскрытии короба все хрупкие детали, как бы усиленно они не были замотаны в пенополистирол, были разбиты вдребезги. В общем, если вам дороги ваши деньги, время и самоуважение, то не рекомендую пользоваться "услугами" Транспортной компании ПЭК! И, да! Страхование груза ни от чего вас не застрахует! Пустая трата денег. Хорошо бы проверить работающий у них контингент.

Show business's response

mrdropC

Level 24 Local Expert

Заказы не довозят до адреса, как было оформлено, а оставляют на большом ближайшем терминале и говорят, что ничего не знают. Грузчики предлагают частным лицам подождать выдачи, пока они разгрузят полностью фуру. Приходится со всеми разбираться. Женщина на оформлении самая четкая, с ней вообще без проблем. Только она спасла оценку от еще более низкой.

Show business's response

Алексей Озерцов

Level 4 Local Expert

Забирал груз, остался картон от груза. Подошёл спросить, есть ли мусорка, сказали нет, мол, собой забирайте. Компания вроде большая, а даже мусорного контейнера нет.

Show business's response

Сергей А.

Level 6 Local Expert

Рекомендую всем своим друзьям и партнерам. Очень удобно отправить груз до адресата и не думать о стоимости транспорта самому. Здесь все помогут решить, посчитают доставку, посоветуют упаковку,. Забирать и отправлять товар можно в течение недели в любой день, кроме воскресенья, что не может не радовать!

Show business's response

Григорий Котовский

Level 3 Local Expert

ПЭК сработал оперативно! Доставили груз из Старого Оскола в Дубну на 3 день после сдачи груза. В офисе быстро все оплатил, на складе груз нашли и выдали за пару минут. 5 вязанок с брусками (60 кг) обошлись в 800₽ с копейками

Show business's response

Кирилл Дзюба

Level 3 Local Expert

Парни на складе очень внимательные и оперативные, молодцы. Груз помогли распаковать

Show business's response

Василий Филиппов

Level 11 Local Expert

Быстрое оформление Помощь в погрузке Упаковка Вежливый персонал

Show business's response

евгений соколов

Level 5 Local Expert

Всё супер, спасибо персоналу, Андрею особенно! Забирал дважды мотоцикл , отгрузили раньше установленного срока

Show business's response

Людмила Прохоренкова

Level 8 Local Expert

Часто отправляем компанией ПЭК заказы по всей России. Нормальные цены. Удобно предварительно просчитать стоимость доставки на сайте. Есть личный кабинет.

Show business's response

Алексей Амирханов

Level 2 Local Expert

Недавно отправлял груз, все вещи доехали в целости и сохранности. Упаковали хорошо, погрузили аккуратно. Отличный сервис, рекомендую!

Show business's response

Маргарита М.

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение, прекрасные сотрудницы!) По всем вопросам помогут и дают обратную связь!

Show business's response

Денис

Level 3 Local Expert

Здорово, быстро, доброжелательно А главное рядом, отправляют как правило быстро

Show business's response

Евгений Литвинов

Level 20 Local Expert

Остался доволен. Обслужили быстро и без очереди.

Show business's response

Marina Bardina

Level 3 Local Expert

Ура! Они начали работать по субботам в Дубне 😌 Очень удобно!!!! Особенно, если не успеваешь в текучке недели забрать груз! Спасибо Руководству компании, за то, что прислушиваются к своим клиентам 😎 нам с Вами очень удобно!!!!!! И , пока, очередей нет, не все знают про субботы,😁 а мы этим пользуемся 😎😁

Show business's response

Иван Х.

Level 2 Local Expert

Посылка доехала быстро. Все быстро приняли. Спасибо девушкам на регистрации за помощь.

Show business's response

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Написано ,что работают ,а по факту нифига . Звонили на горячую линию ,а они утверждают ,что пункт выдачи работает в штатном режиме. Бардак какой то.

Show business's response

Наталья Д.

Level 2 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал. Получала груз из приуралья, доехал в защитной упаковке без проблем, все супер

Show business's response

IljaajlI

Level 6 Local Expert

Приняли кузовные элементы в целой предупаковке. Должны были дополнительно обернуть пупыркой, сделать обрешётку. Пришли элементы с потёртыми, оббитыми углами, с повреждённой предупаковкой. Доп упаковка частичная лишь между элементами. Каркас сколочен не в размер. Не рекомендую данную организацию.

Show business's response

Natali Morozova

Level 6 Local Expert

Уважаемые работники! Вместе с смс о прибытии груза, нельзя было прислать смс о том, что вы не работаете 06.04.2024! На заборе повесили объявление! Я как должна была об этом узнать! Мы из другого города приехали за грузом! Ладно бензин, время потратили просто так, его и так не хватает.

Show business's response

Любовь Обезьянова

Level 2 Local Expert

Нужно было срочно отправить груз в г. Владивосток, менеджер Юлия помогла оформить заявку онлайн. Груз пришёл в г. Владивосток раньше срока. Спасибо компании ПЭК за оперативность.

Show business's response

Васильча (vasilcha) http://club.osinka.ru/topic-91295

Level 7 Local Expert

Отличная компания, работала с ними в Москве, здорово, что теперь грузы можно сдавать и в Дубне. Есть доставка на ВБ, что очень важно! Персонал вежлив и компетентен. Спасибо!

Show business's response

Михаил Д

Level 12 Local Expert

Весьма странная организация, сначала небыло света, потом долго ждали пока соберутся сотрудники, территория ( приезжали по весне) не чищена, огромные лужи и слякоть. По доставке по городу не получилось договориться, пришлось забирать самим со склада...

Show business's response

Юрий О.

Level 2 Local Expert

Удобно, что ПЭК теперь есть в Дубне. Доставили груз (ламинат) без повреждений, упаковали в жесткую обрешетку. На складе и в офисе работают оперативно и профессионально, рекомендую!

Show business's response

Судебная Экспертиза и Оценка МЦ "НИКО"

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами ПЭК в Дубне, теперь не нужно в Дмитров отправлять! Ребята на складе молодцы! Быстро оформляют товар, всегда помогают решить вопрос с правильной упаковкой товара для безопасной транспортировки

Show business's response

Нина Т

Level 3 Local Expert

Перевозили мебель из одного города в другой, доставили оперативно, в защитной упаковке. Сотрудники вежливые, доброжелательные, все понравилось.

Show business's response

Гольцов Александр

Level 7 Local Expert

Замечательный персонал. Приятно общаться. Все дедают быстро, внимательно, вежливо. Спасибо

Show business's response

Григорий Храбров

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, опытные сотрудники которые всегда подскажут как лучше и правильнее упаковать. Теперь думать как перевезти крупногабаритный груз, не надо. Спасибо большое!

Show business's response

Юлия-Я

Level 12 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Прибежала за минуту до закрытия - всё оформили и выдали несмотря на то, что уже закрытый склад. Спасибо большое!

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Хорошая компания! Достаточно оперативно и без проблем доставили груз, без повреждений! Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Быстро получил посылку, очереди нет, документы на выдачу сделали быстро. Всё понравилось, буду заказывать ещё этой компаниие. Рекомендую!👍🏻

Show business's response

Фанки Франки

Level 8 Local Expert

Всегда проблемы с грузом, 3 раза пользовались услугами, всегда суперувеличенное время ожидание доставки и последняя доставка в пути из мск-в дубну уже 15 дней! Конечно, мы постараемся больше не пользоваться услугами это тк. Нам не везет.

Show business's response

Алексей Трофимов

Level 14 Local Expert

Очень резкие ребята, есть погрузчик но им не пользуются, приехали с длинным грузом один из них без слов начал помогать, а вот от второго помощи еле дождались. Для чего он там???

Show business's response

TherealnetaK

Level 4 Local Expert

первый раз был в ПЭКе. отправил посылку, дошло без каких либо проблем, помогли с упаковкой. И хорошо обслужили. Рекомендую!

Show business's response

Гарик П.

Level 4 Local Expert

Всё прекрасно и быстро, всегда вежливы,приятно работать)

Show business's response

Andrei S.

Level 5 Local Expert

Хорошо. что теперь ПЭК работает по субботам. Можно спокойно приехать в выходной день и получить груз. Заказывали большой кофейный аппарат, приехал в защитной упаковке в целости и сохранности

Show business's response

Ешь Д.

Level 2 Local Expert

Заказываем пищевые добавки для нашего производства. Все приезжает в целостности и сохранности, ребята на складе помогают загрузить. Есть доставка по городу

Show business's response

ЕД У.

Level 2 Local Expert

Перевозила личные вещи из Дубны в Питер. Груз приехал целый, в защитной упаковке. Спасибо сотрудникам склада за хорошую упаковку и сохранность груза.

Show business's response

vasilevamaria86

Level 3 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал. Быстро оформили заказ и помогли с упаковкой. Благодарю!

Show business's response

Pec

98 reviews