На просьбу помочь с оформлением заявки один из операторов просто сослалась на возможность оформления на сайте, после чего, шумно вздыхая, уверила, что не отказывает мне в оформлении запроса по телефону. Большего одолжения я ещё не слышала.
Теряли груз и "искали" полтора месяца. При этом отправляя ошибочные уведомления, из-за чего потрачена куча времени и нервов.
Один заказ отменяла звонком по горячей линии через оператора, но он остался активным и груз у отправителя всё равно забрали, сорвав все сроки поставки. Не признаются, что произошло и по чьей вине тратятся силы и время, чтобы объяснить поставщику, что произошло и как теперь с этим быть. И одной звезды много
НИКОГДА больше не обратимся к ним и Вам не советуем.
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
В Кирове очень хорошее обслуживание...Но сама компания..Теряют грузы. Не ищут. На самом сайте невозможно написать отрицательный отзыв. Есть место только для благодарностей. Больше не буду отправлять грузы этой компанией.
Show business's response
Игорь Новокшонов
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Удобное расположение, нет очередей, вежливый приветливый персонал, вкусный кофе!!!