Оформил междугороднюю перевозку кронштейна решетки радиатора. Оплатил допуслугу - перевозку груза в защитной упаковке, чтобы не повредить пластиковую деталь. Деталь по нынешним временам стала страшно дефицитной. На пункте выдачи получил кронштейн с оторванным креплением. Никакой защитной упаковки не было и в помине. Оформил претензию, жду результатов ее рассмотрения. Кстати, оформление претензии организовано очень неудобно. На пункте выдачи этого сделать нельзя, только в офисе компании. А это и дополнительное время на дорогу, и бензин. У меня это второй опыт обращения за услугами в данную компанию. Первый также неудачный. Тогда из нескольких перевозившихся в деревянной обрешетке кузовных деталей одну умудрились повредить. Правда претензию быстро рассмотрели и удовлетворили. P.s. Ответ транспортной компании не заставил себя долго ждать: клиент всегда …виноват ) Оказывается он сам обеспечивает сохранность своего груза. А деньги за страхование груза и его перевозку в защитной упаковке - подарок клиента компании. Для полноты картины прикрепляю фото груза в момент отправки. Как видно, на нем никаких повреждений. Делайте выводы.

Show business's response

Ruslan Bakhshiev

Level 22 Local Expert

Находиться на базе, куда въезд платный, 200₽, есть другой въезд, но навигатор ведёт на платный въезд, где бесплатный не понятно. Есть парковка, хорошо. Мало операторов, не расположены к общению и объяснению ситуации, очередь. Есть место для простого въезда с шоссе, но почему то эти 10м не сделаны. Данное место пока не особо приветливое для частников.

Show business's response

Руслан Неволаев

Level 7 Local Expert

На приёмке ребята молодцы, все вежливые и работу свою делают быстро и аккуратно. Да и девчата на оформлении всегда готовы придти на помощь, если что-то не получается. Убрал одну звезду за то что закрыли выезд от них сразу на дублёр Новорязанского шоссе, было очень удобно с ним.

Show business's response

Pec

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

587 reviews