Pec

4.3

2712 ratings

Rate this place

Юлия Мегедь

Level 3 Local Expert

Доставили груз как было заявлено в срок, не повреждён. Документы выдали меньше минуты и тут же получили. Всё быстро и как всегда качественно. Спасибо большое компании пэк за хорошую работу и за приемлемые цены. Всегда вежливый персонал и доступность филиалов. Стараемся всегда пользоваться компанией пэк

Show business's response

Мусихин Сергей Владимирович

Level 11 Local Expert

Ужасная транспортная компания. Отношение к времени клиенту нулевое Обращался дважды. Дважды неверно указывали адрес доставки. Не возят в выходные дни. Нет своих разгрузчиков. На выдаче на Чистопольский работают какие то мягко говоря неприятные ребята (но не все). Больше не буду обращаться сюда и лучше переплачу в другой компании. Вообщем однозначно не рекомендую!

Show business's response

Александр Дмитриев

Level 5 Local Expert

сначала сообщили стоимость груза в районе 1000руб. (Москва - Екатеринбург), лист 2000х1000х5мм 6кг а по факту, когда груз пришел, цена уже была 2960 руб. (выросла перевозка до 1900р + плюс добавили обрешетку за 1060 руб. и не согласовали это со мной). а на терминале - плати или забирай. для физического лица с этой ТК одни расстройства, сам лично никогда с ними работать не буду.

Show business's response

Flyer_DV

Level 19 Local Expert

Вежливый персонал, что в офисе, что на складе, все сделали быстро и четко, где надо подсказали. Огорчает прилегающая территория и подъездная дорога, все в ямах, лужах и грязи, давно пора обязать компании облагораживать территории мест где они базируются

Show business's response

Михаил Шаронов

Level 4 Local Expert

Груз 990477321615 второй раз за месяц получаю груз и второй раз произвожу перемер параметров,т.к. есть сомнения, что они не увеличины. Хоть пришлось дополнительно подождать15 минут на складе пока произведут процедуру перемера, но не зря сэкономил 280руб., т. к. сомнения подтвердились. В прошлый раз экономия была немного больше, т. к. и объем груза был больше. Так что примите информацию к сведению.

Show business's response

Алена Смирнова

Level 5 Local Expert

Перемеряйте, перевешивайте, проверяйте !!! Пытались обмануть на 108 кг и почти кубометр. В итоге, после перемера заплатила 9000 вместо 17000, что всё равно считаю дорогостояще для 1 кг груза. 1 доп звезда за скорость обслуживания и вежливость девочек в офисе.

Show business's response

Сергей Чеснаков

Level 13 Local Expert

Удобный подъезд, выдают быстро, как то прождал 10 минут, но в целом доволен. Хорошо работают. Сделали ремонт в зоне выдачи талона на очередь, в целом приятные впечатления. Зашёл, на мониторе вбил номер груза, распечатал, передал, получил и уехал.

Show business's response

Александр Глызин

Level 9 Local Expert

1) Стоянка большая. 2) Помещение для оформления документов ОГРОМНОЕ просто! Плюс еще прохладное и с автоматами продажи всяких ништяков. Народу никого! 3) Очередь по талончикам. Ждал минуты две. 4) Девушки знают свою работу, на вопросы подсказали. 5) Выдача малогабаритного товара заняла буквально минуту. 6) На территории есть столовая. Рекомендую филиал. В других не был. Но думаю там все так же корпоративно. :)

Show business's response

Маймунат

Level 3 Local Expert

Если честно не понимаю зачем даной транспортной компании система получения заказа со штрихкодом? Смысл? Если все ровно требуют только орегинал паспорта!!!!!! Просто ужасно, знала бы не заказала этой компанией доставку! По мимо того, что она стоила как крыло самолета, дак еще когда пришла потребовали только орегинальные документы, которые в госучереждениях уже даже не просят достаточно в гос услуги зайти! Посмотрите как работают конкуренты, рекомендую!!!

Show business's response

Николай Андреев

Level 11 Local Expert

В целом неплохо. Территория немного запущена, но места много и проблем с парковкой нет. Народу было немного и два оператора вполне справлялись. Был даже момент, когда в операционном зале я был единственным посетителем. На выдаче, которая как раз под залом на первом этаже, работают кладовщики с неродным русским языком. Несколько суетливо и из-за этого медленно. Но опять же я был один и постарался им помочь разобраться в маркировке посылки. Ничего, наберутся опыта и будет всё хорошо.

Show business's response

Рогов Андрей

Level 11 Local Expert

Оптимальные цены на грузоперевозки, к примеру в сдек в двое дороже, из минусов расположение на Чистопольской (заехать можно либо с дублёра Сиб. Тракта либо с сорокалетия, если онлайн оплатили то забор вашей посылочки будет проще, а если нет то оплатить можно в оформлении документов, в целом очень доволен, доставили быстрее установленного срока, товар не пострадал и опять же по доступной цене! Рекомендую!

Show business's response

Olga K.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание. Электронная очередь, всё очередь быстро. Персонал, обслуживает очень хорошо, подробно объясняет, если первый раз пользуетесь услугами. У нас возник, вопрос с доставкой до нашего адреса, решили быстро и очень удобно для нас.

Show business's response

Шахин Яхьяев

Level 3 Local Expert

Не кому не РЕКОМЕНДУЮ данную транспортную компанию, предварительно звонил Оператору ПЭК уточнял стоимость доставки проговорив точный вес и габариты, назвали одну стоимость а в результате при получении оказалось сумма транспортировки в три раза больше, пересчитывать или разбираться в сетуации сотрудники ПЭК отказались, я бы ещё понял если бы стоимость увеличилось в один раз, в результате стоимость доставки у данной транспортной компании получилось на порядок дороже чем в Деловых линиях и Сдэк. Поделился с данной ситуацией чтобы другие не попались на таком же мошенничестве. Если кто хочет переплачивать или чтобы их обманули по стоимости то вам именно Сюда.

Show business's response

Вячеслав Кузнецов

Level 16 Local Expert

Приехал получить посылку. По указателям пошел на оформление документов, отстоял очередь. Все ругаются из-за документов. Нигде нет никакой информации. В результате меня просто отправили в 3 ворота на оплату получения груза и на получение посылки. Снова отстоял очередь. Сразу нельзя было сделать указатель куда идти на получение? Потерял много времени.

Show business's response

Лиетта Ф.

Level 3 Local Expert

Отличная компания. Сотрудники всегда проконсультируют и подскажут. Иногда бывают очереди, но специалисты склада быстро с этим справляются, очереди здесь редкость. Все всегда целое, не первый год сотрудничаю с данной транспортной компанией

Show business's response

Игнат Идрисов

Level 14 Local Expert

Были инциденты, все завершалось хорошо. Критичных задержек не было. Очереди на получение и отправку если есть, то в часы-пик, поэтому проще спланировать визит в ТК в другое время.

Show business's response

Андрей Багин

Level 3 Local Expert

К самой конторе на Чистопольской претензий нет, всё чётко и быстро! Но те кто принимал груз на отправку завысили объём груза в полтора раза! Попросили перемерить, объем был 0,53 м3, а стал 0,27 м3. Сумма доставки изменилась с 8 до 5 тысяч.

Show business's response

Елена Воронова

Level 4 Local Expert

Добрый день, пользуюсь услугами данной транспортной компании второй раз. Доставляют быстро и качественно. Груз получила быстро, в целости и сохранности. Обслуживают как на выдачи, так и на оформлении быстро. Осталась очень довольна.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Хорошо работают, достаточно быстро. Подсказывают новичкам как получить свой груз. Нам помогли с инструментом для вскрытия упаковочного огромного ящика. Но если груз большой, то нужно оценивать свои возможности с погрузкой, т.к грузить покупку в свой транспорт надо самим.

Show business's response

Ольга Матафонова

Level 3 Local Expert

Еженедельно получаю груз в этом филиале компании. По срокам приезжает все вовремя, очень удобная выдача по СМС и оплата через терминал. Не нужно подниматься в офис для оформления. Ребята на складе всегда помогут загрузить места в машину.

Show business's response

Андрей

Level 23 Local Expert

Отличная транспортная компания. Груз пришёл вовремя (достаточно быстро), аккуратно упакован, все в целости и сохранности. Большое спасибо за доставку.

Show business's response

ООО Трубмет

Level 3 Local Expert

сегодня в очередной раз компания ПЭК прислала своего водителя получить у нас груз по поручению заказу им нашего клиента и в очередной раз требовали выдать доверенность складу на право им отгрузить нашу же продукцию )) хочется спросить умных юристов этой компании - вам может пакетом сразу давать доверенности на каждого нашего сотрудника на право для вас работать ??? )))))

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Чтоб я еще раз связался с этой компанией,боже упаси.Пришел небольшой товар из Питера,оказалось далеко от дома забирать.Заказал адресную доставку,сразу оплатил,так они умудряются мне мозг выносить уже сутки.Типа за сутки досихпор оплата до них не дошла и они не могут мне привезти товар...бред какой то.Бегите подальше от этой конторки.

Show business's response

Егор Стародубов

Level 7 Local Expert

Отправили груз, запчасть. В процессе доставки измяли груз, при приемке это признали, сказали да мы виноваты, компенсируем, пишите претензию. По факту ответили на претензию что из вины нет. Есть фото приемки и выдачи, на первой деталь целая, на второй мятая. В общем обманули, надо было не принимать груз. Не доверяйте ценные грузы, вас обманут

Show business's response

Dmi Evg

Level 13 Local Expert

Запутанный порядок отправки. Правила - куда сначала, куда потом - нигде не описаны. Дважды брал талон в очередь на отправку и оба раза ждал. Причем первый талон ждал чтоб узнать эти правила.

Show business's response

Елена Вершинина

Level 5 Local Expert

САМАЯ БРЕДОВАЯ Доставка. Партнер отправил Пэк срочный груз с пленками. Мало того, что дороже чем СДЕК,нет доставки курьером, надо бежать встречать водителя. Код на получение приходит неверный! И новый код не приходит. Простояли наулице полчаса, чтобы оператор отправил новый код , и он не пришел, по паспорту не отдают груз. Дурдом. Просто. Не могут найти решение в простой ситуации. Не лояльная компания. Только Сдек!

Show business's response

Мама

Level 5 Local Expert

Приехала забрать груз и отправить заказ в другой город. Прошло все быстро, очень вежливые работники все подсказали, помогли погрузить и разгрузить, хоть и были маленькие, не тяжёлые коробки. Теперь мой выбор пал только на данную транспортную компанию.

Show business's response

Андрей Стрих

Level 18 Local Expert

Не хватает наружней информации. При получении по SMS, узнаёшь где получать от кого и от чего угодно, только не от таблички, которую повесили в ангаре за поворотом. Работники вежливые, обслуживают достаточно быстро. Но мой груз нашли не сразу, сказали там, где он должен лежать не лежит. А это значит, что есть не очень пунктуальные работники.

Show business's response

Виталий Абрамович

Level 6 Local Expert

Одно из самых неудачных взаимодействий на моем опыте. Понимаю, что чем крупнее бизнес, тем он неповоротливей, тут как раз этот случай. Оплатили доставку до Екатеринбурга и доставку по Екатеринбургу, деньги пришли, все платежные документы предоставлены, но компания 2 дня делает вид, что денег нет и назначить день доставки по Екатеринбургу тоже не может. И денег нет, и доставки нет. На все один ответ "ожидайте". Сколько? День? Месяц? Год? Когда ждать уже не было возможности попросили вернуть деньги, на это компания ответила что?! Верно- "ожидайте"😂 Худший сервис из всех опробованных.

Show business's response

kvazar kvazar

Level 4 Local Expert

В воскресенье приезжал два раза программа не работает, в понедельник та же история. И это уже 4- 5 раз у них. Работаю со многими транспортными, но с ПЭКом постоянный гемор. То вообще товар отправленный через них месяц ищем.

Show business's response

AANT K.

Level 3 Local Expert

Когда я переезжал в свой первый офис, эта чудная компания разбила мне товара на почти 50 000 рублей. И это по тем деньгам! Для меня как для совсем молодого предпринимателя, который столько копил эти деньги - это был полный мрак. Видео распаковки кстати лежит до сих пор. И знаете что? Когда я сообщил и показал это фото транспортной, ко мне приехал агент их безопасности, попросил подписать бумагу, и сказал что вычтут доставку и все компенсируют. По факту я подписал бумагу (молодой совсем был, надо было к юристам, да и времени и денег просто не было) в результате они подали на меня же в суд. Причем в МСк суд был. Я получил письмо что за полдня я должен быть на суде в МСк, как я должен был туда вообще прилететь?! В итоге приставы стали списывать деньги с карты. Я не поняв почему, поехал разбираться. Где мне сказали что я должен по суду 60 000. По факту минус 110 000 в самом начале работы сервиса... Ну как вам такое? Если они ответят что захотят разобраться и им это очень интересно в ответе на этот отзыв - то имейте ввиду что это просто пыль в глаза для интернета. Я с ними много раз связывался - чтобы решить вопрос и предоставить информацию. Но решения нет никакого.

Show business's response

Судовиков Александр

Level 19 Local Expert

Постоянно пользуюсь данной компанией, очень нравится. Своя большая территория, хорошая парковка. Отличный вежливый персонал 👍. Большая благодарность Лие, работает на 3 воротах приёмки груза. Отзывчивая и душевная, побольше бы таких людей. Огромный плюс транспортной компании, отдел по урегулированию споров, что очень хорошо. В других компаниях всё через кабинет, интернет. Понятно, что ни чего не решишь. Либо отправляют в суд. Кто пойдёт по мелким проблемам. В ПЭК всё удобно, т.к. общаешься с людьми всегда приятнее и продуктивнее, чем с телефоном или интернетом. Всегда выслушают и помогут. Рекомендую 👍

Show business's response

Влад М.

Level 4 Local Expert

Не часто,но всё-таки пользуюсь транспортными и в этот раз выбор пал на ПЭК,т.к не далеко было ехать. Начнём с того персонал на принятии груза просто не умеет общаться не говорю уже про сервис. 11.06.2025 на воротах приём груза была большая очередь,подошёл к сотруднику склада уточнить когда можно сдать и может могут ещё сотрудников привлечь,на что мне сказали,ждите все заняты. Очередь была как из фур,так и обычных людей с небольшими грузами а занимался Приемом 1 сотрудник!!!! Второй момент у меня был большой и досточно не лёгкий груз,я уточнил смогут ли мне помочь его выгрузить на что мне сказали выгружайте сами! Вывод большая ТК уже разрекламированная может себе позволить так себя вести у них и без этого видимо работы хватает. Уехал в другую ТК название писать не буду,где я без очереди нормально сдал свой груз и мне помогли его выгрузить из авто. Если вы дорожите своими нервами и временем Вам точно не сюда. P.s Очередь на получение была ещё больше при том что люди стояли аж на улице в очереди.

Show business's response

Iliya Y.

Level 9 Local Expert

Объясните мне пожалуйста, почему после принятия груза на склад, я должен сам идти и реквизиты получателя и свои забивать? Операторы делают это в разы быстрее... Ни в одной транспортной такого нет, больше не обращусь в эту компанию.

Show business's response

Вадим

Level 5 Local Expert

Всё быстро и понятно, ребята на складе работают отлично, у третих ворот неудобно сгружать посылки в машину, благо кладовщик помог спустить и загрузить.

Show business's response

Андрей Ковалёв

Level 7 Local Expert

Груз по отслеживанию прибыл, приехал получать, говорят что-то оформили криво при отправке, нужно чтобы ехал отправитель в отделение. В итоге я сижу жду тут, отправитель едет документы снова оформлять. Груз ехал 10 дней, могли бы заранее об этом позаботиться, как минимум. Звоните им перед тем, как ехать, чтоб не сидеть потом и не ждать тут. Не рекомендую эту организацию, за такой дубовый сервис!

Show business's response

Дмитрий Александрович

Level 5 Local Expert

Заказ с ВБ поехал этой тк, произошла задержка на 5 дней, после переноса в авто режиме со мной созвонилась электронная оператор где было обговорено временное окно , это делается не даром чтоб всем было удобно, в моем случае приехал с работы поздно надо выспаться, водитель позвонил раньше на 2 часа , ну ладно окей приезжай … причина недовольства в том что водитель приехал во двор встал в 20 метрах от подъезда с намёком таскай . Попросил подъехать ближе к подъезду , попытался парировать но все же подъехал воротами будки к подъезду , после начались его недовольные комментарии тем что ему не нравится как я таскаю 4 места заказа , слишком медленно и если я буду брать по паре мест или заберу все сразу будет гораздо эффективнее происходить разгрузка его грязной машины. спускаюсь за сопроводительными документами, вижу в окно подъезда а он уже тапку в пол-погнал , я быстрее спускаюсь кричу доки надо, остановился отдал . Берите пример с леманы про(Леруа Мерлен) там все ок с этим , приехали разгрузили у двери в подъезд ,расписались и до свидания с улыбками на лицах разошлись . Вы как транспортная по логике в этом вопросе должны быть впереди А тут сидит , грузчик эксперт дает советы, тебя разгружают сиди молчи в своей грязной машине , разгрузят поедешь , в сопроводительных не заметил что у меня на разгрузку минута. Не доволен работой найди что больше по душе , не работай где тебе не нравится не мучай себя .

Show business's response

Полина Максимова

Level 3 Local Expert

Доставили груз в понедельник, бесплатное хранение до пятницы включительно. Находитесь на краю города и ехать через все пробки человеку, который работает 5дневку это кошмар просто! Сделайте бесплатное хранение хотя бы 7 дней, жалко вам что-ли!

Show business's response

Евгений М.

Level 8 Local Expert

Привезли все вовремя ! Не понравилось оформление заказа, терминал не четко работает интерфейс замысловатый самому не разобраться ,а оператор который не желает работать не хочет помочь ни хочет оформить заказ в ручную , персонал не доволен что ты к ним пришел как незваный гость! И это за 4000 тысяч за доставку из Перми до Екатеринбурга причем сам товар стоил 3000

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Первый раз заказала доставку этой компанией. Везли из Москвы бампер на автомобиль. Привезли на день раньше. Так как я новичок в пользовании таких услуг, то вопросов было много. По телефону и в чате оперативно и в полном объеме дали всю необходимую информацию. Не могу сказать, как в плане получения товара со склада, так как заказала доставку до дома. Тут тоже всё хорошо, привезли во время, курьер позвонил за час до приезда.

Show business's response

_M_S

Level 8 Local Expert

Каждый раз получаю у них груз и каждый раз не могу не нарадоваться. Все происходит очень быстро, легко и безукоризненно.

Show business's response

WVasinn

Level 8 Local Expert

Груз найти не могут и ничего не говорят, только ждите и ждите! Никого нет, но 20 минут жду! Тут сначала оплати, а потом жди потерянный груз и не отменить!

Show business's response

Андрей Владимирович К.

Level 6 Local Expert

Приезжали в субботу, очереди на оформление не было (может просто удачно зашли), оформили документы быстро, помещение большое, просторное, есть кофе-автоматы и прочие автоматы. На складе очередь была человека 4, выдавали посылки всем оперативно.... На всё потратили минут 10.

Show business's response

Тёмный Феникс

Level 3 Local Expert

Оперативно обслужили и помогли, персонал очень дружелюбный и вежливый. Оформляла доставку, все пришло вовремя и в целостности. Компания отличная, рекомендую.

Show business's response

Андрей Плавинский

Level 15 Local Expert

На улице Никольской 77 оптимальный терминал для пр ему и получения товара. Мало клиентов, всё быстро и оперативно. По сравнению с Чистопольской, где вечные очереди, тут спокойно и без нервотрепки. Персонал вежливый.

Show business's response

Константин

Level 14 Local Expert

Отличная транспортная компания,груза доставляют вовремя. Ценник дешевле чем в других транспортных компаний. сотрудники очень дружелюбные. Всем советую данную компанию.

Show business's response

Александр Василевский

Level 13 Local Expert

Удобная парковка и подъезд чтоб забрать свой заказ. Администрация в отдельном зале. Работают быстро , долго ждать не приходится.

Show business's response

Николай В.

Level 3 Local Expert

Время ожидания мелкий груз склад не работает постоянно, когда там был было закрыто, а когда дошла моя очередь на большом складе сказали что мелкий склад уже работает простоял лишние 20 минут

Show business's response

A.SL

Level 22 Local Expert

Отвратительное ТК. При подаче заявки были обговорены все данные и условия, что требуется забор груза, с последующей обрешеткой. По факту приехал водитель и даже не смог забрать груз, так как нет у него в авто необходимых условий для перевозки. Но это ещё цветочки. Логист и оператор горячей линии совершенно не компетентные в данном вопросе. Мало того что не смогли организовать забор груза, так ещё и убежали что именно я должен сделать обрешетку (если что выше при оформлении заказа обрешетку была включена в стоимость). Плюсом к этому заявка была оформлена за несколько дней, на определённую дату первую половину. В итоге приехали ближе к концу рабочего дня, и не смогли ничего решить и сделать. Условия при подаче заявки не выполняются совершенно. Повторюсь это самое отвратительное ТК из всех существующих в Екатеринбурге. Дополню отзыв. Плюсом нагло врут что заявка отменена заказчиком (то есть мною), хотя данное ТК не выполнило ни одно пункта по забору груза, и его доставки

Show business's response

Валентина Ивановна Костюченко

Level 3 Local Expert

Отправляли домашние вещи из Москвы в Екатеринбург, точнее за город. Пришли. При оформлении доставки было отказано в грузчиках, так как в их программе заложена длина груза 3м, а у нас 3.10. И ничего не сделать! Надо теперь искать этих грузовиков, нанимать их на непонятно какое время, так как груз надо ожидать с 9 до 16! Дикость! Неужели нельзя внести дополнение в программу, чтобы клиенту можно было заказывать цслугу грузчиков?! Всё не для людей!

Show business's response

Pec

1097 reviews