Ответ оператора на задержку поставки груза на 5 дней, сначала предложили написать претензию на материальный ущерб, потом выдали это:
Законом на поиск установлен срок в 30 календарных дней с планируемой даты выдачи груза. Мы делаем все возможное, чтобы вы получили груз вовремя. Вероятность обнаружения в течение 7 календарных дней очень высока, но если груз не найден в эти сроки, мы продолжаем поиск в течение 6 месяцев.
Show business's response
BON APPETIT LIFE
Level 2 Local Expert
February 12
Это самая без образная транспортная компания с которой я сталкивался! Телефоны не берут , говорят привезут до обеда, привозят вечером! Никто ничего не знает! Третий раз вынужден пользоваться этой шарагой и третий раз одно и тоже! Не рекомендую связываться с ними от слова совсем!
1
Show business's response
Клуб к.
Level 2 Local Expert
January 18
Отвратительное обслуживание, склад переполнен, оператор всем отвечает, что очередь через две недели , их водители не успевают. Поговорили с водителями, оказывается, они без заработка неделями сидят, заказов им не дают. И где соответствие?
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
February 4
Отличный сервис , скорость обслуживания радует , но есть куда стремится и куда расти.
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
February 26
Черкесск Владикавказ за 1 рабочий день доставили груз, хороший сервис,приемлемые цены.
Show business's response
владимир максимов
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Плюс,что открыти терминал ,пока ещё работу на пять баллов не организовали,но стараются поднять уровень обслуживания.Еще добавлю самое основное- дорогая компания,есть дешевле на порядок цифр.
Show business's response
Екатерина М.
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Замечательная доставка! Очень довольны логистикой. Огромная благодарность водителю Исламу - помог донести груз до двери
1
Show business's response
Костя Руденко
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Всё супер! Первая отправка в данной компании и сразу же положительный опыт! Всё быстро, чётко и доступно объяснили! Советую!
1
Show business's response
Безуглова Татьяна
Level 3 Local Expert
January 29
Обслуживание отличное...молодцы ребятки
Show business's response
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Если хотите, ваш груз путешествовал 3 недели из-за некомпетентности менеджеров, то обращайтесь сюда. Потом еще прийдется оплатить двойной тариф за перемещение, виновных в ситуации не найдете!!!! Очень разочарована работой этого филиала. В других транспортных компаниях такого "бардака" нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
1
Show business's response
Мардас Нанаев
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Всё просто замечательно. Даже не верится что сохранились такие фирмы. Обслужили вежливо и быстро, всем бы поучиться у них как надо обслуживать людей.
1
Show business's response
Рашид Чочуев
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
ПЭК порадовал отличной и оперативной работой! Спасибо за качественный сервис! Рекомендую!
2
Show business's response
Эльвира
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Первый раз воспользовалась услугами этой компании. Эмоции не очень положительные.
На телефонные звонки никто не отвечает, работники склада очень медлительные.
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Очень вежливые сотрудники 👍
Show business's response
Ислам Батчаев
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Всё ужасно не советую,груз приехал повреждённый.... И оооочень дорого по сравнению с другими компаниями
1
Show business's response
Зураб Шереметов
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Отличная транспортная, обслуживание топовое
Show business's response
Январби Балкаров
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Вот жду доставку через эту компанию на днях .уверен все будет хорошо.