Доставляли груз из Кирова в Ростовскую область около месяца.... Это просто треш. Пожалел 100500раз, что связался. Хотя не первый раз(вторая звезда за то, что раньше было на 4-5).
В итоге очень недоволен. Дорого, оооочень долго, в техподдержке не владеют полной информацией. В итоге сезонный груз стоимостью 100000рублей провалялся на центральном складе по причине того, что центр выдачи, на который груз был отправлен, или не работает, или не работает с такими объемами. И эту информацию пришлось добывать многократными звонками... Обратный груз был отправлен почтой России. Примерно тот же вес и объем. Прибыл за 3 дня за те же деньги курьером...
ПЭК, вам нужно что то менять, скатились на дно...
2
Show business's response
zepelin
Level 15 Local Expert
June 26
Заставили вскрыть и с пристрастием досмотрели продукцию предназначенную для маркетплейса. Что он хотел увидеть не понятно. Сотрудник склада так же позволил вырожаться не двусмысленно, мол я своей продукцией травлю людей, именно так этот сотрудник и сказал.! Ну ладно сотрудник сказал не подумав. Ну вот хорошо, закон, есть закон и он равен для всех, но непонятно только почему передо мной двоих человек вообще никак не проверили, упаковки не вскрывали. Написал в поддержку, пишут ахинею, на вопрос почему передо мной двоих в очереди не проверили ответить не могут.
Извинятся в этой компании так же не принято похоже.
Show business's response
Андрей Ворожцов
Level 14 Local Expert
August 9
Отличная и полезная организация крупногабаритные грузы приходят быстро и в срок и в сохранности Молодцы и так держать неоднократно пользовался вашими услугами Приглашаю всех